茨城県つくば市における地域情報発信の様子を振り返る試み
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東日本大震災ビッグデータワークショップ報告会

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    茨城県つくば市における地域情報発信の様子を振り返る試み 茨城県つくば市における地域情報発信の様子を振り返る試み Presentation Transcript

    • 茨城県つくば市における地域情報発信の様子を振り返る試み 高久雅生(物質・材料研究機構) 江草由佳(国立教育政策研究所) Twitter: @tmasao Email: tmasao@acm.org 震災ビッグデータワークショップ報告会 1
    • 結論・まとめ• ツイッター分析 – 調査手法:内容分析 – 調査対象:公的機関による地域情報発信• つくば市の被害状況 – 震度6弱 – 人・施設等への被害もさることながら、生活インフ ラに対する大きな被害• 仮説 – ツイッターが役立つのは、典型的には、つくば市の ような中間的な被災地ではないか(要検証)。 – つくば市における発信情報は、発災期には、避難 所、生活インフラ(電気・水道)情報、復旧期に は、生活インフラと原発事故情報であった 震災ビッグデータワークショップ報告会 2
    • 200 600 800 400 1000 1200 1400 1600 1800 0@sapporo_tourism @sapporo_prd @nisekocho 北海道 @aomoripref @aomorist @hachinohecity ツイート数 @towadacity @mutsukoho @pref_iwate 東北@iwatepref_tokyo@bosai_kesennuma @akitakankou @yokote_city @kzn_kiritanpo@aizuwakamatsuct @ibaraki_kouhou @tsukubais @kashima_city@nasu_karasuyama @shiki_city @kitamotocity 震災ビッグデータワークショップ報告会 関東 @tsurugashima@chiba_citysales @meguro_city @komaecity 岩手県:@kanagawapref_pr @atsugicity @niigata_press @matsumoto_city @komorocity @obusekuri 東日本地域における地方自治体・ @rc_shizuokaken 3 東海・北陸 @mishimacity 鹿嶋市: 234ツイート 青森県: 304ツイート 公的機関による発信 322ツイート つくば市: 553ツイート @shimadacity
    • 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 0@sapporo_tourism @sapporo_prd @nisekocho 北海道 @aomoripref @aomorist @hachinohecity @towadacity @mutsukoho 反応ツイート数 @pref_iwate@iwatepref_tokyo 東北@bosai_kesennuma @akitakankou @yokote_city @kzn_kiritanpo@aizuwakamatsuct @ibaraki_kouhou @tsukubais @kashima_city@nasu_karasuyama @shiki_city @kitamotocity 震災ビッグデータワークショップ報告会 @tsurugashima 関東@chiba_citysales @meguro_city @komaecity 公的機関による発信@kanagawapref_pr @atsugicity @niigata_press @matsumoto_city @komorocity @obusekuri 東日本地域における地方自治体・ @rc_shizuokaken 気仙沼市: 19119ツイート つくば市: 23392ツイート 青森県: 25893ツイート 岩手県: 74061ツイート 4 @mishimacity 東海・北陸 @shimadacity
    • つくば市アカウント@tsukubaisを 対象とした内容分析 • 人手でツイート内容をタグ付け • 内容分析用のカテゴリをボトムアップに作成 • 18カテゴリを抽出  ボランティア情報発信  ニーズ収集・呼びかけ 機関・行政情報発信  計画停電情報発信  募金呼びかけ 被害(施設)報告  放射線情報発信  物資提供呼びかけ ひと被害/安否報告  サイト・情報ツール紹  感謝 交通情報発信 介  励まし・応援 避難情報報告  リプライ/問合せ対応  担当者個人の感想コメ 生活情報発信  依頼・お願い ント 震災ビッグデータワークショップ報告会 5
    • 直後期 (3/11 - 12) 復旧期1 (3/13 - 14) 復旧期2 (3/15 - 17)9080 7770 67 6060 5150 4040 36 2930 24 20 20 20 18 2020 13 12 14 12 13 10 10 11 11 10 810 65 35 35 2 7 21 5 5 6 4 6 01 00 0 00 00 12 211 0 0 サイト・情報ツール… 担当者個人の感想… リプライ/問合せ対応 被害(施設)報告 ひと被害/安否報告 物資提供呼びかけ 計画停電情報発信 機関・行政情報発信 募金呼びかけ 励まし・応援 交通情報発信 避難情報報告 生活情報発信 放射線情報発信 ボランティア情報発信 依頼・お願い ニーズ収集・呼びかけ 感謝 震災ビッグデータワークショップ報告会 6
    • 今後の予定• つくば市における地域情報の受発信状況 – 反応ツイートの内容分析 – 他のアカウントとの関連 • 茨城県、茨城新聞、つくばラジオ等の地域情報発信との関連• 内容分析 – 他の自治体関連ツイートの分析への適用• 発災時における地域情報×ツイッター発信のモデ ルケース 震災ビッグデータワークショップ報告会 7