Knowledge Plaza - Social Knowledge Management

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Knowledge Plaza - Social Knowledge Management

  1. 1. Réseaux Sociaux etKnowledge ManagementNaissance vs. Renaissance Antoine Perdaens, CEO www.knowledgeplaza.net
  2. 2. Knowledge Plaza ? Louvain-la-Neuve, Belgique Existe depuis 2008 M A G A Z I N EPrix de l’innovation Knowledge Management 2010
  3. 3. De 2009 à 2012R&D, Innovation, Knowledge Management,Veille, ... 50+ clients .fr, .be, .us, .uk, .de, .nl
  4. 4. Partager Sites websOrganiser DocumentsMettre en contexte ContactsDiffuser E-Mails ...
  5. 5. De manière Conviviale
  6. 6. et Professionnelle
  7. 7. le tout en Réseau
  8. 8. 25 Knowledge 600 Experts 11.000 ConsumersManagers Social KM chez Lafarge béton et granulats
  9. 9. Récolter plus de contenu de valeur Valoriser la connaissancePréoccupation des gestionnaires
  10. 10. Trouverrapidement une information pertinente Préoccupation des utilisateurs
  11. 11. Pas le temps de partager Outils trop complexes Information non pertinenteProblème !
  12. 12. Le partage doit être naturel, les outils familiers, la recherche simplifiée/personnalisée.Conclusion
  13. 13. ⨂1. Sortir le partage de l’e-mail
  14. 14. ⨂2. Supprimer les interfaces complexes
  15. 15. “Employees spend up to 25% of their day looking for information, which can be 25% of your staff costs.” IDC ⨂3. Simplifier la recherche
  16. 16. 4. Connecter sur un Réseau
  17. 17. Suivre les experts Participer au partage Personnaliser leurs intérêtsLes utilisateurs peuvent
  18. 18. ?Et les gestionnaires ?
  19. 19. en Sources en FiltresTransformer les utilisateurs
  20. 20. votre fenêtre de valeurCapturer l’information
  21. 21. Organiser et rediffuser
  22. 22. Extension des réseaux sociauxRéseau d’intérêt (curation)
  23. 23. AgrégationHumaineThématique
  24. 24. Réseau d’intérêt et social

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