Loca%on	  Based	  Services	                                               Photo	  by	  yerahg:	  h-p://www.flickr.com/photo...
53	  Mio.	  	  Deutsche	  online	                                          37%	                                           ...
•  Erstmals	  mehr	  Smartphones	  als	  herkömmliche	  Handys	  verkauH	  	  •  Datenvolumen	  in	  Mobilnetzen	  steigt	...
GPS	  ermöglicht	  	  mobile	  Anwendungen	  mit	  Ortsbezug	  
Mobile	     Local	  
zeigt	  Prospekte	  	  aus	  der	  Umgebung	  	  
70%	  	                           der	  Deutschen	  suchen	  online	                           Informa%onen	  über	  Waren...
Mobiler	  Preisvergleich,	  Testberichte,	  Öko-­‐	  u.	  Gesundheitsinfo	  	  
Produkte	  werden	  für	  Käufer	  transparenter	  
•  Größtes Empfehlungsportal in DE•  7,5 Mio. Besucher / Monat•  seit 2005 online
Nutzer	  bewerten	  	  lokale	  Unternehmen	  	  
Strategien	  für	  gute	  Bewertungen	  •  Kunden-­‐Bewertungen	  lesen	  •  Probleme	  erkennen,	  Service	  verbessern	 ...
h]p://bit.ly/MRmO13	  
Social	  	          SoLoMo	  Mobile	                      Local	  
2009	  in	  USA	  gegründet	  20	  Mio.	  Nutzer	  weltweit	  
Nutzer	  können	  an	  Orten	  	  „einchecken“	  und	  Freunden	  mi]eilen	  wo	  sie	  sich	  auealten,	  	  neue	  Orte	...
Gaming	  Faktor	                     Punkte	  für	  Check-­‐Ins	  	                     und	  Anlegen	  von	  Orten	  
Gaming	  Faktor	                    Freischalten	  virtueller	                    „Badges“	  für	  Check-­‐Ins	  
Gaming	  Faktor	  Wer	  am	  häufigsten	  an	  	  einem	  Ort	  eincheckt,	  kann	  dort	  Mayor	  werden.	  
Nutzer	  hinterlassen	  Tipps:	  
Benachrich%gung,	  wenn	  Freunde	  in	  der	  Nähe	  Tipp	  hinterlassen	  haben.	  
lokale	  GeschäHe	  können...	        ...	  „Specials“	  anbieten	  und	  Empfehlungen	  fördern	  
Kunden	  gewinnen	  und	  binden	  •  beim	  ersten	  Check-­‐In...	  •  bei	  jedem	  X-­‐ten	  Check-­‐In...	  •  checke...
Brand	  Pages	  Nutzer	  können	  Marken	  „folgen“	  	  
Brand	  Pages	  Marken	  können	  Tipps	  geben	  und	  	  Touren	  erstellen	  
Gesponserte	  Badges:	                Oktoberfest:	                Wer	  LuWhansa	  folgt	  und	  sich	  	                ...
API	  
foursquare	  API	  ermöglicht	  neue	  Dienste	  
foursquare	  API	  ermöglicht	  neue	  Dienste	  
Hochwer%ge	  Belohnungen	  für	  Check-­‐Ins	  
Und	  Facebook?	  	  (ca.	  20	  Mio.	  nutzen	  Facebook	  mobil)	  	                                                    ...
Dezember	  2011	                $
Google	  Places	  Seite	  
Wie	  gehe	  ich	  vor?	  1.	  Google-­‐Konto	  anlegen	     h]ps://accounts.google.com/NewAccount	  2.	  Google-­‐Places	...
Google	  Places	  Seite	  anlegen	  Eintrag	  bereits	  vorhanden:	  •  Angaben	  prüfen,	  evtl.	  korrigieren	  	  •  al...
Google+	  local	          &	  
h-p://bit.ly/MRq4to	  
Social	  	          SoLoMo	  Mobile	                      Local	  
Qype	      Foursquare	   Friend%cker	   Google+	     Facebook	     Barcoo	  Mobile-­‐App	             X	          X	      ...
Tim Krischak,Social Media Consulting & TrainingBeratung, Konzepte, RealisierungE-Mail: tim@krischak.netwww.kommunika%on-­‐...
Location Based Service - Social, Local Mobile-Marketing
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Location Based Service - Social, Local Mobile-Marketing

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Ein Überblick über Möglichkeiten und Formen des Mobile-Marketings mit Hilfe von Ortsbezogenen Diensten.

Mehr unter: http://kommunikation-zweinull.de

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Location Based Service - Social, Local Mobile-Marketing

  1. 1. Loca%on  Based  Services   Photo  by  yerahg:  h-p://www.flickr.com/photos/yerahg/512587812  Social,  Local,  Mobile-­‐Marke%ng  
  2. 2. 53  Mio.    Deutsche  online   37%   Mobile  Nutzung  BITKOM  (2012):  h-p://www.bitkom.org/de/markt_staHsHk/64026_71745.aspx  
  3. 3. •  Erstmals  mehr  Smartphones  als  herkömmliche  Handys  verkauH    •  Datenvolumen  in  Mobilnetzen  steigt  •  Umsatz  mit  mobilen  Datendiensten  wächst   Quelle:  BITKOM  e.V.  2012  
  4. 4. GPS  ermöglicht    mobile  Anwendungen  mit  Ortsbezug  
  5. 5. Mobile   Local  
  6. 6. zeigt  Prospekte    aus  der  Umgebung    
  7. 7. 70%     der  Deutschen  suchen  online   Informa%onen  über  Waren     und  Dienstleistungen   Kunden-­‐   Produkt-­‐   89%   rezension   Tests   vergleich   der  14-­‐35    Jährigen     Quelle:  BITKOM  e.V.  
  8. 8. Mobiler  Preisvergleich,  Testberichte,  Öko-­‐  u.  Gesundheitsinfo    
  9. 9. Produkte  werden  für  Käufer  transparenter  
  10. 10. •  Größtes Empfehlungsportal in DE•  7,5 Mio. Besucher / Monat•  seit 2005 online
  11. 11. Nutzer  bewerten    lokale  Unternehmen    
  12. 12. Strategien  für  gute  Bewertungen  •  Kunden-­‐Bewertungen  lesen  •  Probleme  erkennen,  Service  verbessern    •  Kunden  um  Bewertungen  bi-en   Print-­‐Material  auslegen   S%cker  anbringen  
  13. 13. h]p://bit.ly/MRmO13  
  14. 14. Social     SoLoMo  Mobile   Local  
  15. 15. 2009  in  USA  gegründet  20  Mio.  Nutzer  weltweit  
  16. 16. Nutzer  können  an  Orten    „einchecken“  und  Freunden  mi]eilen  wo  sie  sich  auealten,    neue  Orte  anlegen  und  Tipps    hinterlassen.    
  17. 17. Gaming  Faktor   Punkte  für  Check-­‐Ins     und  Anlegen  von  Orten  
  18. 18. Gaming  Faktor   Freischalten  virtueller   „Badges“  für  Check-­‐Ins  
  19. 19. Gaming  Faktor  Wer  am  häufigsten  an    einem  Ort  eincheckt,  kann  dort  Mayor  werden.  
  20. 20. Nutzer  hinterlassen  Tipps:  
  21. 21. Benachrich%gung,  wenn  Freunde  in  der  Nähe  Tipp  hinterlassen  haben.  
  22. 22. lokale  GeschäHe  können...   ...  „Specials“  anbieten  und  Empfehlungen  fördern  
  23. 23. Kunden  gewinnen  und  binden  •  beim  ersten  Check-­‐In...  •  bei  jedem  X-­‐ten  Check-­‐In...  •  checke  Dich  mit  X  Freunden  ein...  •  Wenn  20  Pers.  eingecheckt  sind...  •  der  „Mayor“  erhält  bei  jedem  Besuch...  •  hinterlasse  einen  Tipp  und  Du  erhältst...  
  24. 24. Brand  Pages  Nutzer  können  Marken  „folgen“    
  25. 25. Brand  Pages  Marken  können  Tipps  geben  und    Touren  erstellen  
  26. 26. Gesponserte  Badges:   Oktoberfest:   Wer  LuWhansa  folgt  und  sich     in  empfohlenen  LocaHons  eincheckt,   erhält  Badge  und  20  €  Gutschein.     Eurovision  Song  Contest:   Wer  LuWhansa  folgt  und  sich     an  Flughäfen  oder  bei  einer     Public-­‐Viewing  Party  eincheckt,     erhält  Badge.  
  27. 27. API  
  28. 28. foursquare  API  ermöglicht  neue  Dienste  
  29. 29. foursquare  API  ermöglicht  neue  Dienste  
  30. 30. Hochwer%ge  Belohnungen  für  Check-­‐Ins  
  31. 31. Und  Facebook?    (ca.  20  Mio.  nutzen  Facebook  mobil)     2010  
  32. 32. Dezember  2011   $
  33. 33. Google  Places  Seite  
  34. 34. Wie  gehe  ich  vor?  1.  Google-­‐Konto  anlegen   h]ps://accounts.google.com/NewAccount  2.  Google-­‐Places  anmelden   h]p://google.de/places  
  35. 35. Google  Places  Seite  anlegen  Eintrag  bereits  vorhanden:  •  Angaben  prüfen,  evtl.  korrigieren    •  als  Inhaber  verifizieren  (Postkarte,  Telefon)     Seite  gehört  dann  Ihnen    kein  Eintrag  vorhanden:  •  Eine  neue  Places-­‐Seite  anlegen     und  InhaberschaW  bestäHgen  (Postkarte,  Telefon)    
  36. 36. Google+  local   &  
  37. 37. h-p://bit.ly/MRq4to  
  38. 38. Social     SoLoMo  Mobile   Local  
  39. 39. Qype   Foursquare   Friend%cker   Google+   Facebook   Barcoo  Mobile-­‐App   X   X   X   X   X   X  lokaler  Bezug   X   X   X   X   X   X  Soz.  Netzwerk   X   X   X   X   X  Bewertungen/            Tipps   X   X     X   X  Check-­‐In   X   X   X   X  
  40. 40. Tim Krischak,Social Media Consulting & TrainingBeratung, Konzepte, RealisierungE-Mail: tim@krischak.netwww.kommunika%on-­‐zweinull.de  

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