Marketing w czasach kryzysu

Marketing w czasach kryzysu Tomasz Karwatka {Divante i Ideacto}

Plan

Kryzys = mniej pieniędzy na rozwój?

Kryzys = koniec z wydatkami na marketing?

Kryzys = mali upadną ?

Kilka nowych tricków.

Kilka sprawdzonych tricków.

Na ciężkie czasy

We’re surrounded.

That simplifies our problem of getting to these people and killing them. *

- Chesty Puller

* Motto z naszego biura

Innovating through Recession*

Czasy zawirowań w ekonomii dostarczają unikalnej szansy do rozpoczęcia nowego biznesu.

Proces innowacji jest łatwiejszy do zarządzania i tańszy podczas recesji.

Nie ma lepszego czasu, aby uciec od konkurencji.

* Andrew J. Razeghi, 2008

Słuchaj rynku

1929, zaczyna się Kryzys w USA

Bezrobocie 25%

w 1930 Henry R. Luce zakłada… magazyn ekonomiczny

Dla kogo? Przecież jest kryzys!

Kto to kupi?! Koszt aż $1!

Jak to się mogło udać?

Potrzeby nie znikają z rynku.

Kryzys, w co inwestować? Pomocy!

Fortune rozwijało się:

nie MIMO kryzysu

ale z POWODU kryzysu

Podczas kryzysu powstało wiele hitów

Miracle Whip (Kraft)

Nescafe

Popraw komunikację z klientem

1981 – 1982, recesja w USA

McGraw-Hill bada wydatki 600 firm

Firmy, które utrzymały lub zwiększyły wydatki na reklamę:

Wzrost sprzedaży podczas recesji

Oraz przez następne 3 lata

+256%!

Popraw komunikację z klientem

2002, Strategic Planing Institute

Podczas d. koniunktury 80% biznesów zwiększa swoje wydatki reklamowe

Małe zmiany na udziały rynkowe

Podczas prosperity wszyscy wydają na reklamę

Podczas kryzysu łatwiej pozyskać udziały w rynku

Inwestuj w klientów

2003, najniższe notowania Dow Jones od 10 lat

Kto to powiedział?

„ To co się dzieje w technologii przez ostatnie lata dotyczy spowolnienia, nie przyszłości technologii. Wiele firm wybrało drogę redukcji zatrudnienia i kosztów(…) My wybraliśmy inną ścieżkę. Wierzymy, że jeśli będziemy tworzyć wspaniałe produkty, klienci otworzą swoje portfele . Tworzymy teraz więcej produktów niż kiedykolwiek (…) jesteśmy jedną z dwoch firm, które obecnie zarabiają na rynku PC . Inni tracą pieniądze – dużo pieniędzy”

Nie zmniejszaj ceny. Oferuj więcej wartości.

W kryzysie liczy się każda wydana złotówka.

Daj więcej za każdą złotówkę

Szybsza obsługa

Milsza obsługa

Więcej opcji

Praktyczne pomysły Marketing w czasach kryzysu

Czy reklama musi kosztować? Nowe źródło ruchu.

Pozytywne efekty po pilotażu:

Dodatkowe darmowe źródło ruchu (zakupy)

Błyskawiczna instalacja (linijka kodu HTML)

Brak niekorzystynych efektów ( Brak obniżonej konwersji, Współczynnik odrzuceń nie wzrósł)

www.promoring.pl

Optymalizacja i automatyzacja marketingu

Cel: zwiększenie efektywności promocji w AdWords.

Zaprojektowanie mechanizmu generowania landing-page (automatyzacja)

Optymalizacja kampanii AdWords.

Efekty

znaczny wzrost konwersji na LP

15 krotnie lepsze wykorzystanie środków wydawanych w AdWords

pełna mierzalność współczynników biznesowych

Weź serwis w leasing

Wdrożenie dedykowanych rozwiązań

Koszty: analiza, wdrożenie, utrzymanie

SaaS

Szybkie wdrożenie, zaszyta wiedza, kampanie

Dla managera liczy się efekt, nie narzędzie

Zintegrowane z portalami serwisy tematyczne

Oprogramowanie Enterprise 2.0

Wynajem serwisu na czas kampanii

API, mashupy

Budowanie serwisu to głównie koncept

Marketing i n n y ?

Marketing partyzancki ( JAY CONRAD LEVINSON )

Kombinuj!

Marketing wirusowy

Duże ryzyko niepowodzenia

Zazwyczaj się nie udaje.. chyba, że..

Skuteczność kampanii wirusowych Przeprowadzenie badania ankietowego (n=474, błąd 8%, poziom ufności 95%)

Optymalizacja kampanii wirusowej Średnia z badania Zastosowanie formy komunikatu preferowanej przez konsumentów. W każdym etapie więcej osób przesyła komunikat dalej. Wzrost skuteczności kampanii 6,5 krotnie.

Podsumowanie: Zaczynasz ebiznes?