Mediacion & narrativa

1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN [Año]
ESPAÑOL SOBRE MARC

MEDIACION Y NARRATIVA
Dr Antonio Tula

1Aspecto general

1.1 Sociedad y narrativa

Decíamos en la introducción de nuestro trabajo que la sociedad, observada como
sistema, adquiere identidad través de narrativas coincidentes y consensuadas de sus
miembros, que dan cuenta de su trama histórica, ubican a sus personajes, destacan sus
valores, veneran a sus héroes y a sus líderes, realzan sus mitos y autodescriben cultural e
idiosincrásicamente el macrocontexto social . La forma de organizar e instrumentar la
resolución de sus conflictos a través del sistema judicial forma parte de su construcción social.
.

Según Lax (1997) las historias acerca de quiénes somos toman forma a través de la
interacción con la cultura la que suele ser determinante en su formulación. Estas historias se
elaboran con otros en la interacción social y nuestro posterior sentido del “sí mismo” surge a
través del discurso con los otros. Con los otros generamos historias nuevas, alternativas,
dando origen a “una comunidad de coautores” (White 1993 citado por Lax 1997). El “otro” del
conflicto puede interaccionar conmigo en el intercambio narrativo de las diferencias, asistido
por un mediador, o pueden entregar su narrativa a un profesional del derecho y cosificarla
como objeto de estudio científico de un laboratorio judicial.

Desde esta óptica las narrativas entonces influyen en la manera en que los individuos
se conducen (Lax 1997 en Packman 1997). “Conducen a construcciones de una visión
normativa que generalmente refleja las especificaciones de la cultura dominante 1a partir de las
cuales las personas se conocen a si mismos y con las cuales se comparan “(Zimmerman y
2
Dickerson 1994)

1
Cultura que expresa los valores centrales que comparte la mayoría de los miembros de una comunidad cultural.

2
Zimmerman J y Dickerson V (1994) “Using a narrative metaphor. Implication for theory and clinical practice” Family
process, 33 (4) 233,245

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Desde la perspectiva planteada por los autores citados pensamos, desde el modelo
ecológico , que la cultura dominante en el macrosistema impacta en la dimensión individual de
los sujetos sociales a nivel de sus narrativas y la litigiosidad o el diálogo serán parámetros
posibles segùn la forma en que los sujetos deban comportarse, interactuar, valorar, pensar,
creer, y hablar de conflictos y construirse como sujetos activos del mismo.

Debemos ahora ingresar al concepto narrativo desde nuestra búsqueda de como los
sujetos de una sociedad canalizan sus diferencias en dos modelos epistemológicamente
diferentes

1.2 La trama narrativa

Es interesante la propuesta que nos invita a analizar la forma como narramos nuestras
historias de vida desde la narrativa Sluzki (1996) dice: “ la narrativa es un sistema constituido
por actores o personajes , guión (incluyendo conversaciones y acciones) y contextos
(incluyendo escenarios donde transcurre la acción y acciones historia y contextos previos),
ligados entre sí por la trama narrativa, es decir por un conjunto de conductores lógicos,
explícitos o implícitos que establecen la relación entre actor guion y contexto de modo tal que
todo cambio en los actores cambia el guión ( y viceversa), todo cambio en el contexto cambia la
naturaleza del guión y los actores (y viceversa), etc. A su vez, este conjunto de actores, guión,
contexto y trama poseen corolarios morales (proponen víctimas y victimarios, héroes y villanos,
nobles y bastardos) corolarios interpersonales (con quien la gente se conecta, como y porque)
y corolarios comportamentales (la gente basa su conducta en esas historias que operan como
guías comportamentales así como contexto de justificación). Estos corolarios a su vez
reconstituyen -reconfirman, solidifican- la historia y forman por lo tanto parte del sistema
narrativo” […] “¿Hasta que punto esta historia es idiosincrática para esta familia o esta red
social, o es parte de una metahistoria que forma parte de la identidad transgeneracional de esta

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familia, o de esta red, de la identidad social de la misma (por ejemplo de ser parte de una
minoría) de la identidad cultural?”

Si analizamos el modelo de Sara Cobb (1996) diremos que la experiencia se organiza
mediante narrativa y la realidad social mediante el relato de historias. Entonces los conflictos
se autoperpetúan, porque se afirman en ciertos lugares de la narrativa, generando clausura.
Una historia de conflicto puede ser superada si las partes coconstruyen una historia común
que implica la construcción compartida de otra realidad. Esta teoría post objetivista del
conocimiento constructivista, sostiene que el sujeto construye y no descubre la realidad
(Bianchi-1996). En el mismo sentido Schvarstein (1999) sostiene que epistemológicamente
muchos de los enfoques de la mediación se basan en una perspectiva constructivista, por lo
que ni la disputa, ni sus causas tienen el carácter de hechos objetivos verificables, responde a
una construcción de cada parte, con un alto nivel de subjetividad.

.

1.3 Contextos narrativos

La propuesta de Sluzki nos lleva a pensar, en el marco de nuestra investigación, como
los sujetos de una sociedad, real o potencialmente partes de un conflicto, construyen o narran
su mirada al conflicto.

Si lo hacen bajo el contexto del litigio judicial los corolarios morales,
interpersonales y comportamentales en el guión que involucra a los actores se organizan
conforme la teoría de la responsabilidad (Cobb 2006) y la ontología del positivismo jurídico
(Bandieri 2007) y el conflicto se convertirá en un hecho científico – jurídicamente verificable.

Si la narrativa se desarrolla en el contexto de una mediación los corolarios que en el
guión involucra a los actores serás narrados desde la puntuación semántica o propuesta
narrativa de cada sujeto, en un espacio de interacción asistida y el conflicto podrá ser
deconstruìdo y la situación reformulada en una narrativa alternativa consensuada. (Bianchi
1996, Caram Eilbaum y Risolía 2006, Schvarstein 1999). Así, en el sistema judicial o en la

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mediación el relato de las personas en conflicto se organizará según, su vivencia cultural.
(Brunner 1996)

2. Un espacio nuevo para la narrativa de conflictos del macrosistema al sistema
individual y viceversa

2.1. Análisis desde la propuesta ecológica

Como lo mencionáramos en la introducción seguiremos en algunos tramos de nuestro
análisis (y también transversalmente) al modelo ecológico de Bronfenbrenner (1971) En su
referencia a las expectativas de roles, el autor hace referencia a cómo ha de actuar
socialmente una persona que ocupa una posición concreta, por un lado, y a cómo han de
actuar los demás respecto de ella, por otro. Tales expectativas pertenecen no sólo al contenido
de las actividades sino también a las relaciones entre las dos partes. Esta perspectiva del rol
individual implica una integración de los elementos de actividad y relación en función de las
expectativas de la sociedad, definidas al nivel cultura en su totalidad.

Reflexionar sobre ello nos resulta útil al momento de analizar nuestra propuesta
investigativa ya que el rol de las partes de un conflicto, en el marco de una sociedad, conforme
las expectativas de abordaje al que hemos considerado desde diferentes marcos legales,
metacomunican sobre como actuaran desde cada sistema y cuál es el lugar del otro. Dicho de
otra manera, según como se integre la forma de dirimir los conflictos sociales, en la cultura
(judicial o extrajudicialmente) serán las posibilidades de los actores sociales de narrar sus
historias. El rol individual que funciona como un elemento del microsistema, tiene sus raíces
en el macrosistema (como por ejemplo la estructura judicial, la normativa de cómo resolver los
conflictos, etc ) y los sujetos en conflicto adquieren un rol activo o pasivo, según el modelo que
el macrosistema impone ( extrajudicial en CABA, judicial en Mendoza, por ejemplo)

Por ello según Bronfenbrenner (1971) el hecho de que los roles estén incluidos en este
contexto más grande, es lo que les da el poder especial para influir o imponer el modo en que
una persona se comporta en una situación determinada, las actividades en las que participa, y

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las relaciones que se establecen entre esa persona y las demás de su entorno. Un ser humano
no puede funcionar de forma óptima sumido en un vacío social y lo primero que hace una
persona en estas circunstancias es llenar el vacío con significado social.

El significado social en las cuestiones de conflictos judiciales o extrajudiciales, esta
dado por el contexto litigioso o de autocomposición, respectivamente. El estado de crisis en el
sistema judicial puede requerir de un cambio y modificar al sistema judicial en extrajudicial.

2.2 Análisis desde la dimensión individual

2.2.1 Dimensión individual

El análisis de la dimensión individual ( Bronfenbrenner 1991) o del holón individual del
sistema social (Andersen y Carter 1994) nos lleva a considerar al individuo, en las siguientes
áreas en él integradas:
a) Psicodinámica (la dinámica intrapsíquica considerando emociones, ansiedades y
conflictos conscientes),
b) Cognitiva (las estructuras y los esquemas cognitivos; las formas de percibir y
conceptuar el mundo “estilo cognitivo”).
c) Interaccional (las pautas de relación y de comunicación interpersonal) y
d) Conductual: el repertorio de comportamientos individuales con los que las personas
se relacionan con el mundo

2.2.2 Reconocimiento del sí mismo y del otro

Para ello seguiremos a partir de ahora los aportes de Paul Ricoeur (2004) ya
que entendemos que para nuestra investigación es importante reflexionar sobre los sujetos que
interactúan en el conflicto.

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Explica el autor que la conciencia reflexiva del sí mismo implica al reconocimiento de
responsabilidad y otorga a este si-mismo reflexivo el nombre de ipseidad,3 en relación
dialéctica con la mismidad (rasgos de permanencia del si- mismo). Entiende el filósofo
francés que debemos a Descarte y a Locke lo que llama la “hermeneútica del si” a la que
considera la reflexión sobre si, destacando que luego Kant y Fichte hicieron del Yo y la
reflexividad propia, la piedra angular de la filosofía.

Desde un ángulo que resulta útil a nuestro análisis Ricoeur (2004) se refiere a la crítica
entre razón teórica y razón práctica4 desdoblamiento impuesto en beneficio de la teoría moral y
la del derecho que apenas daban lugar al reconocimiento del sí en cuanto a instancia de
discursos distinto a sus postulados (ello pese a la referencia explícita al sí en la autonomía
reivindicada por la moral kantiana en oposición a la noción de heteronomía 5.) Aclara Ricoeur
(1994) que el si de la autonomía kantiana no se caracteriza por su capacidad de auto-
designación sino que se combina con la idea de la ley, figura como una rattio escendi de la ley
que se convierte en la ratio cognoscecendi del sujeto6 Entonces, a nuestro criterio el “yo
puedo” del sujeto autónomo que puede ser protagonista de su narrativa en términos de

3
Equivalente los términos ingleses Self y Selfhood (yo e individualidad) según Ricouer en “Caminos de reconocimiento
pág. 121.
4
“En el entendimiento humano, la facultad de juzgar prácticamente es muy superior a la de juzgar teóricamente. En esta
última, cuando la razón común se atreve a salirse de las leyes de la experiencia y de las percepciones sensibles, cae en simples
incomprensibilidades y contradicciones consigo misma....En cambio la facultad de juzgar prácticamente comienza mostrándose
ante todo muy acertada cuando el entendimiento común excluye de las leyes prácticas todo motor sensible…. “. (Kant.
Fundamentación de la metafísica de las costumbre)
5
La distinción entre autonomía y heteronomía moral se la debemos al filósofo alemán Inmanuel Kant (1724-1804). Para
Kant un hombre obra bien cuando tiene como fundamento de su acción un principio de validez universal (imperativo categórico en
palabras del autor), o sea válido para todos los hombres en todas las circunstancias, en cualquier tiempo y lugar. Principio de
validez universal que descansa en la voluntad individual libre y racional que todo hombre por el mero hecho de serlo posee.
Siempre y cuando el hombre obedezca a su voluntad obrará libremente, autónomamente, racionalmente. Esto no quiere decir que
cada uno de nosotros obre como le dé la gana, hay ciertos límites y Kant los sitúa acudiendo a la conducta heterónoma. ¿Qué es
para Kant una conducta heterónoma? Será aquella cuya norma guía procede de una instancia diferente a la del propio individuo
libre: padres, profesores, amigos, ideologías políticas, credos religiosos..., o lo que es lo mismo, cuando la norma obedece no al
deber en sí mismo sino a fines u objetivos que satisfagan (o nos esclavicen diría Kant) nuestras inclinaciones y deseos.
Responden a la forma proposicional: “si...entonces”, es decir: es condicionada, no libre (imperativo hipotético diría Kant). De este
modo concluirá Kant: si actuamos en función de principios normativos ajenos a nuestra voluntad libre estaremos condicionados,
obedeceremos a causas externas, y por tanto, es imposible que nuestra acciones puedan ser buenas y correctas. Nuestro obrar
debe ser libre, ajeno a condiciones, a imposiciones exteriores; nuestro obrar debe ser fin en sí mismo. Nuestro obrar bueno y
correcto debe ser para Kant racionalmente justificado e internamente asumido. Y este buen obrar Kant lo formula como imperativo
categórico a través de dos máximas:
a.- Obra de modo que puedas querer la máxima de tu acción como ley universal.
b.- Obra de modo que trates a la humanidad, tanto en tu persona como en la de cualquier otro, siempre como un fin y
nunca como un medio. (Material de estudio Departamento de filosofía Instituto Fray Pedro de Urbina
http://www.iesfraypedro.com/files/filosofia/autonomia-heteronomia.pdf

6
rattio essendi: la razón de ser , rattio cognoscendi: la razón del saber

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interacción en el conflicto con un otro integrado, se diferencia del “ yo debo” de sujeto
usuario de la justicia (justiciable en la jerga jurídica) por su sometimiento a lo heterónomo. En
el primer caso se enriquece al reconocimiento del sí mismo y en el segundo se anonimiza.
Ricoeur (1994) analiza luego la dialéctica entre la identidad y la alteralidad en donde el
“reconocimiento del “sí”, implica el “ser reconocido” y “al reconocimiento mutuo” y nosotros
entendemos que este ciclo es posible en el dialogo y no lo es en la contradicción metódica
judicial .

2.2.3 Diferentes lugares para la identidad del sujeto en conflicto

Pensamos, desde los aportes doctrinarios expuestos, que existen lugares
diferentes para la identidad del sujeto en conflicto cuando a) concurre al sistema judicial a los
efectos de acatar la heteronomia de la norma a ser aplicada en el caso, que se le impone sin
importar su opinión o b) cuando el proceso del tratamiento de las diferencias lo involucra
autónoma y responsablemente, con el otro a los efectos de intentar un reconocimiento mutuo
de sus necesidades.

Cuando hablamos de la autonomía de los sujetos en el marco internarrativo del
tratamiento de los conflictos, no negamos la existencia de normas heterónomas. La norma
7
jurídica existe y es respetada en el marco del acuerdo que es “ley para las partes” . El
reconocimiento en este caso como empowerment (hacia si mismo) o recognito (hacia el otro)
es un abordaje central en la mediación y constituye el marco teórico de una de las escuelas
8
de la mediación conocida como “Escuela Transformativa” (Folger 1992, Marines Suares
1996).

7
Art.1197.- Las convenciones hechas en los contratos forman para las partes una regla a la cual deben someterse como
a la ley misma. (Código Civil de la República Argentina)

8
La finalidad de la Escuela Transformativa es modificar la relación entre las partes. El convenio se logrará en la medida
que los participantes encuentren una nueva mirada del otro y de sí mismos. R. Bush y J. Folger (sus creadores) llaman a su
mediación, transformadora, porque busca transformar las relaciones, promoviendo la revalorización y el reconocimiento de las
personas. La revalorización y el reconocimiento conforman el “crecimiento moral” de las personas.. Una persona se siente
revalorizada cuando aumenta su protagonismo y asume responsabilidades Una persona otorga el reconocimiento, cuando puede

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Entonces la presencia de sujetos activos y protagónicos, en un marco voluntario
de interacciones para el tratamiento del conflicto implica, en nuestro análisis, una actitud
compatible con un recíproco “yo estoy y puedo”. Al respecto Ricoeur (2004) expresa que la
expresión “yo digo que” es autorreferencial porque designa el “a si mismo” del que emplea el
pronombre en primera persona, lo que es insustituible. Agrega que la autodesignación del
sujeto hablante lo es en condiciones de interlocución “en la que la reflexividad contemporiza
con la alteralidad” la palabra pronunciada por uno es una palabra dirigida a otro. De este modo
la estructura pregunta-respuesta constituye la estructura de la base del discurso en cuanto
implica al locutor y al interlocutor.

2.2.4 La trama narrativa de los sujetos en conflicto según el contexto

Hemos expresado siguiendo a Cobb (2006) que en la teoría de la responsabilidad, en el
marco judicial, las partes en conflictos no pueden desarrollar sus narrativas y que las mismas
quedan reconstruidas por los letrados a los efectos de que compatibilicen con la ontología
jurídica, desde donde esta puede ser invocada ( Bandieri 2007).

Esto atenta a la idea que el hombre vincula su identidad con el acto de narrar, que es
la forma reflexiva de “contarse” en donde la identidad personal se proyecta como identidad
narrativa (Ricoeur 1994)

Retomamos entonces la idea de “la trama” o sea la representación de la acción que
“atribuye una configuración inteligible a un conjunto heterogéneo compuesto de intenciones,
causas y causalidades, la unidad de sentido que resulta de ello descansa en un equilibrio
dinámico entre la exigencia de concordancia y la admisión de discordancia que, hasta el cierre
del relato pone en peligro esta identidad de un género circular, el poder de unificación así

generar empatía, esto es, comprender la situación del otro y encontrar cualidades humanas en el otro que pueden coincidir con las
propias. En el reconocimiento al otro está implícita la sensibilidad propia de reconocer y considerar a otros y preocuparse p or ellos
Una persona concede reconocimiento cuando puede ver el comportamiento del otro bajo una luz diferente, cuand o cambia su
interpretación de lo que el otro dice y logra reinterpretar su propia forma de ver las cosas

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aplicado a la dispersión episódica del relato no es otra cosa que la poesía” (Ricoeur, 2004.
Pág. 232, 233). La mediación es un escenario posible para obtener una identidad de sentido en
la búsqueda de una nueva narrativa que teje una nueva trama y deja sin efecto las narraciones
antagónicas previas. El sistema judicial confisca la narrativa de las partes y, reiteramos, las
convierte en objeto de estudio sobre el que se expedirá científicamente el sentenciarte

La identidad narrativa permite un nuevo enfoque del concepto de ipseidad (conciencia
reflexiva del sí mismo) que puede desplegar su dialéctica específica entre dos tipos de
identidades, la inmutable del idem del si mismo y la identidad cambiante del ipse de si-
mismo considerado en su dimensión histórica (Ricouer, 2004)

Según Ricouer (2004) la ipseidad puede producir una multitud de variaciones
imaginativas, (indecisión, duda, contestación) gracias a las cuales las transformaciones del
personaje tienden a hacer problemática su identificación. La ipseidad se pone en relación
dialéctica con la mismidad, entendiendo por ella todos los rasgos de permanencia (identidad
biológica del código genético, huellas digitales, fisonomía, voz, costumbres estables, etc.),
Entonces la práctica cotidiana oscila entre estos dos polos (ya sean acciones de corto alcance,
prácticas profesionales o de oficio, planes de vida, etc.) Una forma en que un sujeto de acción
puede dar a su vida una calificación ética es a través de la narrativa, teniendo en cuenta que ni
la muerte ni el nacimiento constituyen aperturas o cierres narrativos y las vicisitudes de la vida
siguen a la búsqueda de configuración narrativa. (Ricouer, 2004).

Así desarrolla Pérez ( 2009) este importante aporte de Ricouer “ La ipsiedad
ha de ser “realizada”, “ejercida. Conquistada en el contexto del mundo de la vida: es horizonte
del “esfuerzo por ser”. En este sentido el sujeto singular está siempre en ciernes pero no
porque, como dice Hegel, sea “espíritu inacabado”, un momento del espíritu universal y
absoluto, sino porque su autoexperiencia le es inherente, un momento de propiedad que no es
subsumible bajo ningún universal y que es, en cuanto a horizonte de posibilidad un reto. Este
despegamiento de la ipseidad como proyecto nos trae inmediatamente al escenario el
problema de la autonomía. Si la ipseidad se configura en la trama de un proyecto les es
inherente la posibilidad de fortalecerse o declinar. Desde ese punto de vista la constitución del
“si mismo! Exige del sujeto la posibilidad de contar consigo mismo en forma libre e

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independiente y como norma de sí. . En este punto se podría decir que la autonomía en una
condición de posibilidad de la ipseidad. El desafío a la heteronomía con coraje y con valor,
contenido en esa apelación Kantiana a regirse por si mismo y no pr la “guía de otro”, es paso
obligado en el logro de una esfera de propiedad, de lucida sujeción a sí, de
autorreferencialidad”

Consideramos en consecuencia que cuando las partes concurren a una mediación han
generado, respectivamente, un cierre narrativo respecto a la situación de conflicto en donde
existe un repliegue de la ipseidad a la mismidad, generando un posicionamiento. Sin embargo
la presencia del otro y el espacio comunicacional que se instala , con la asistencia de un
tercero neutral, permite modificar muchas veces las narrativa, impactando en la dimensión
individual de los sujetos (interaccional, conductual, psicodinámica y cognitivamente), o en lo
que Ricouer denomina la “dialéctica entre la identidad del sí y la entidad del otro.

Respecto a dicha dialéctica expresa Gabriel Jaime Pérez (2009) “La definición
ricoeuriana de la perspectiva ética –con y para el otro– nos remite al concepto heideggeriano
de la solicitud, él cuidado o la preocupación, pero en el ámbito de la dimensión dialogal
intersubjetiva de la existencia humana, sobre la base de que “mis” intereses, aspiraciones y
proyectos referentes a la vida buena no pueden encontrar realización en el aislamiento
solipsista, sino en la cooperación con los demás. En tal sentido, “mi” búsqueda de la vida
buena tiene que ser también una búsqueda compartida con la de los otros seres humanos.
Esta dimensión, que en cuanto dialogal es comunicacional, implica el reconocimiento efectivo
de la pluralidad, la alteridad y la diferencia y con base en él, la actitud de tolerancia que supone
la afirmación del otro como otro.

Lo que abre o cierra cada uno de los modelos de resolución de conflictos que
analizamos impacta en la calidad de vida de los individuos del sistema social, en tanto y en
cuanto impactan en el sí mimos de los sujetos en conflicto. El sí mismo según Shotter (1996)
desde una concepción dialógica y retórica no está relacionado con quien es uno o la propia
identidad, sino que involucra un proceso de crítica y justificación que pone al sujeto en juego
para que sus propias acciones se ajusten a una forma de vida aceptada o aceptable para
otros. Así, adopta diferentes voces (puntos de vista, líneas de acción, formas de vida) y

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argumenta hacia sí mismo como responder a las circunstancias por las que transita. La
mente, la intención, la memoria, la motivación, la precepción, la emoción etc., son entidades en
proceso de construcción, abiertas a nuevas construcciones o reconstruidas en diferentes
circunstancias discursivas o conversacionales, según el propio sentido de ubicación del
propio proyecto y el proyecto de los otros con los que cada sujeto interactúa.

2.2.5 La situación del mediador como sujeto participe del sistema comunicacional

Al ser el mediador un sujeto individual partícipe activo del sistema de resolución de
conflicto, también él se encuentra involucrado desde su dimensión individual en el interjuego,
narrativo como un desestabilizador de los sistemas de creencias de las partes, ejerciendo su rol
sin prescindir de su propia epistemología, de su propio dominio explicativo de lo que ocurre
como observador. ( Bandieri 2007) La formación del mediador propone, además de la
incorporación de marcos teóricos y destrezas actitudinales, un fuerte trabajo sobre sus propios
supuestos.

Entendemos que cada una de las partes incursas en una situación de conflicto,
construyen un significado acerca del mismo. Según Linares Quintana (1996) “… la construcción
de realidades puede ser entendida como un juego de recursividadades que involucran tres
planos: el racional o de pensamiento, el cibernético o pragmático y el emocional. También las
recursividades se producen en el plano narrativo: observamos lo que nosotros mismos
construimos y construimos lo que estamos observando. De ahí es que cuando nos
proponemos conocer nuestro conocer, es decir cuando nos preguntamos acerca de nuestra
epistemología, el resultado es nuestro modelo de conocimiento” (Pág. 23). De tal manera que
cada parte cuenta con su propia atribución de significado con respecto al conflicto y, al decir de
Linares, las conductas de uno de los sujetos del conflictos no es independiente a la conducta
del otro sujeto del conflicto ya que ambos son “participes y productores de realidades co-
constuídas en un juego interactivo de complementariedades” (pág. 23). Entonces en la
mediación el mediador conforma un sistema y las partes otro sistema y ambos sistemas
interviene en un interjuego que Linares sintetiza así: “Se trata de un juego de tres planos de
recursividades que se sinergizan, incrementado la complejidad y la complejidad de la

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complejidad y la complejidad de la complejidad, tal como dos espejos que se enfrentan y
presentan una sucesión de imágenes infinitas” (Pág. 25) y el interjuego del mediador con las
partes es “ una coreografía donde se implementan intervenciones dirigidas a los tres planos”
(pág. 25) donde el mediador intenta perturbar el sistema de creencias con relación al conflicto.
Parafraseando a Linares diremos que una manera sencilla de definir la mediación es
considerarla como una relación humana, sostenida por una instancia mediadora y otra que
solicita su ayuda como mediador.

Quienes se capacitan para ejercer la mediación en marcos teóricos tales como la
epistemología constructivista, la cibernética de segundo orden, la teoría de los sistemas, la
teoría del observador, etc., se entrenan para conformar un “sistema de intervención”, esto es
un Todo en el que las conductas de las partes y el mediador se influyen recíprocamente. Al
decir de Linares (2006) “… recursivamente cualquier intervención de uno o del otro pautara el
juego de las intervenciones de la misma manera que dichas intervenciones surgen como el
resultado de tales intervenciones desarrolladas”. Siguiendo al autor podemos considerar que en
la secuencia cibernética, tanto las acciones del mediador como la de las partes tienden a
perturbar al sistema de intervención (las partes a la propuesta del mediador generando
resistencia o cambio, el mediador a la respuesta de las partes intentando la construcción de
nuevos significados mediante al restructuración de las narrativas). Entonces el proceso de
mediación es un espacio de aprendizaje de doble juego, “un intercambio comunicacional donde
transitan emociones, prácticas y reflexiones” y en donde ni el mediador ni las partes son los
mismos, puesto que ambos sistemas han resuelto situaciones en la relación mediador-partes y
viceversa, generando aprendizaje y conocimiento. (Linares 2006).

Al referirse Linares al campo de la psicoterapia, construimos sobre sus conceptos una
analogía con la mediación. Así partiendo de su metáfora del juego la mediación podría ser una
relación entre un técnico (el mediador) y los jugadores (las partes). El mediador desarrollara
estrategias y táctica de intervención y los jugadores intentarán reflexionar sobre su
construcción de significado narrativo y desarrollar nuevas miradas que el permitan arribar a
nuevas narrativas consensuadas, en término de solución (Linares 2006)

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Linares trae en su descripción del “paciente” otra analogía con los “mediados. En efecto
las partes desarrollan tal actividad (historia consonante con la del mediador, emociones,
valores, etc) que pueden generar un problema en el mediador de acuerdo al “grado de
obstáculo epistemológico que le produzca”. De esa manera también las partes generan
cuestionamiento en el mediador desde el planteo de su conflicto y cuando ellas lo resuelven el
mediador resuelve el propio, o sea el problema de resolver con las partes el problema de las
partes (Linares 2006)

De allí que sujetos que insertos en un contexto litigioso como Mendoza, que eligen
estudiar un paradigma diferentes de resolución de conflictos requieren de “un agudo
entrenamiento, no tanto para aprender un número ingente de técnicas sino de incorporar la
habilidad de detectar cuales son las indicadas, en función de las propias capacidades…” y
agregaríamos de las características de las partes en conflicto que ponen en juego dichas
capacidades (Linares 2006)

En nuestro trabajo intentaremos analizar las modificaciones que pueden operarse en
estos sujetos en razón de su formación como mediadores, respecto a la narrativa que
desarrollen antes y después de la formación en su comunicación

2.3 Persona Jurídica
2.3.1 Conceptos generales

A esta altura del análisis corresponde considerar que significa persona desde la
perspectiva jurídica. El concepto jurídico de “persona” se desprende del art 30 de nuestro
Código Civil que dice: “son personas todos los entes susceptibles de adquirir derechos, o
contraer obligaciones”, para luego agregar que “todos los entes susceptibles de adquirir
derechos, o contraer obligaciones, que no son personas de existencia visible, son personas de
existencia ideal, o personas jurídicas.” y que “todos los entes que presentasen signos
característicos de humanidad, sin distinción de cualidades o accidentes, son personas de
existencia visible. (art. 51) y “les son permitidos todos los actos y todos los derechos que no

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les fueren expresamente prohibidos, independientemente de su calidad de ciudadanos y de su
capacidad política (art 52).

Por lo tanto llamaremos “capacidad jurídica,” a la aptitud para ser titular de derechos y
obligaciones (capacidad de goce) o de ejercitar esos derechos, contraer obligaciones en
forma personal e intervenir en juicio por derecho propio (capacidad de ejercicio) y
denominaremos “sujeto de derecho” a la ficción jurídica que considera a la persona como un
centro de imputación ideal de deberes y derechos.

2.3.2 Mayor precisión de los términos

Un sector importante de la doctrina jurídica considera sinónimos los conceptos de
"persona" y de "personalidad". Así denominan a un mismo ente que es el sujeto de derecho o
sea la "persona" para referirse a los "derechos de la persona" con la equívoca expresión de
"derechos de la personalidad". No siendo la "personalidad" un ente, no se le pueden atribuir
situaciones jurídicas subjetivas, es decir, derechos y deberes. La persona, en cambio, si es un
ente por lo que se constituye en sujeto de derecho. La persona, en cuanto ser humano, es una
unidad psicosomática sustentada en su libertad. (Sessarego 2009)

Sessarego (2009) afirma que “La personalidad es tan solo la manifestación
fenoménica de la persona, su exteriorización en el mundo, su peculiar manera de ser, la
expresión dinámica y de cada ser humano. “La personalidad se va perfilando en el curso de la
vida, mediante una sucesión de "haceres", los mismos que se despliegan en el tiempo
existencial, en el tiempo en que consiste el ser humano y que se inserta dentro del tiempo
cósmico” [ …] “ La libertad y la temporalidad, dentro de un contexto coexistencial, permiten que
cada ser humano construya y tenga su propia e intransferible biografía. Es esta personal
biografía, esta hoja existencial, la que lo delata como idéntico a sí mismo. Se trata de una
identidad que resulta de la combinación de dos vertientes, una estática y permanente, y otra
dinámica y cambiante. La estática está representada fundamentalmente por nuestra clave
genética y la dinámica se expresa a través de los rasgos de nuestra propia personalidad.”
(Sessarego 2009)

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Entonces tampoco "personalidad" puede sustituir a "capacidad" ya que entender que la
primera signifique la "aptitud" para ser sujeto de derecho carece jurídicamente de sentido ya
que únicamente el ser humano, por su naturaleza es el ente "capaz" de poseer derechos y
deberes. El Derecho a este propósito es una exigencia existencial, una creación del ser
humano, en cuanto libre y coexistencial, para convivir en sociedad. Se supone que cada ser
humano es capaz de vivir esa libertad, de convertirla en fenómeno. Ser libre significa, por ello,
ser capaz y esto no es un tema jurídico. El derecho, a partir de este reconocimiento de la
naturaleza humana, lo que tiene que proteger es el libre ejercicio en el mundo exterior de esa
innata capacidad del ser humano por realizarse. (Sessarego 2009)

Dice Sessarego (2009) “De nada serviría al ser humano ser ontológicamente libre, es
decir, capaz de decidir por sí mismo, si esa libertad no pudiera proyectarse al exterior en actos,
en conductas, en comportamientos, en un determinado "proyecto de vida". Esta capacidad es
pues inherente al propio ser humano y no una cualidad o aptitud agregada o concedida al ser
humano por el ordenamiento jurídico” […] “Por lo expuesto, la noción de "personalidad" no
puede sustituir ni al "ente", que es el "sujeto de derecho", es decir, a la "persona", ni a la
"capacidad" de goce, la misma que le es inherente. El derecho no puede actuar sobre esta
capacidad natural pues ella pertenece a la esfera del ser mismo del hombre y, por lo tanto, su
comprensión es de índole filosófica. Es decir, como lo hemos expresado, el derecho no puede
limitar, ni restringir ni suprimir la capacidad de goce. Limitar la capacidad de goce es un
imposible ontológico. Solo la muerte acaba con la persona, con su ontológica libertad y su
inherente capacidad conocida como de "goce".

Entendemos, como corolario de lo expuesto que todo cuanto se considera en el mundo
del derecho se refiere a las conductas de los seres humanos, libremente ejercidas, cuando
estas interfieren en el orden jurídico. Las motivaciones, las narrativas, las necesidades, las
construcciones históricas o sus historias de vida no ingresan en su análisis causalist,a referido
a una determinada conducta como causa y a una determinada vulneración de un derecho que
debe ser reparado como efecto.

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2.4 El caso de CABA como referente de un cambio de paradigma y
su incidencia en las narrativas de los sujetos en conflicto.

2.4.1 Aportes doctrinarios

Aplicando estos conceptos a nuestro estudio vemos que la cultura dominante del
litigio, a los individuos en situación de conflicto, los convierte en “litigantes”, “justiciables” o
“contrapartes”. En el nuevo sistema el impacto de la cultura dominante del dialogo, a los
individuos en situación de conflicto, los convierte en personas que narran su historia del
conflicto, y escuchan sus mutuas narraciones en un espacio diseñado para practicar el dialogo.

Entendemos, como lo venimos expresando, que en la Ciudad Autónoma de Buenos
Aires , los legisladores introdujeron en el sistema normativo (macrocontexto) una nueva forma
de enfrentar los conflictos, hasta ese momento “judiciales” y a partir de ese momento
“extrajudiciales” Lascala (1999) muestra el apuntalamiento al cambio de paradigma operado en
CABA cuando nos informa que en los debates parlamentarios de la ley 24573 de mediación
obligatoria, los diputados argumentaron a favor de la obligatoriedad de la instancia de
mediación porque su aplicación coercitiva, facilita el conocimiento del método e intenta
modificar los hábitos sociales de rivalidad, “cambiando la cultura litigiosa imperante en
nuestro medio, por otra distinta de acercamiento y participación de los interesados en
las solución de controversias, aspirando a que el sistema mediatorio se internalice en el
inconsciente colectivo” (el destacado me pertenece).

La crisis judicial (exosistema social) y la necesidad de un cambio cultural al
implementarse la ley de Mediación obligatoria con impacto en la cultura social (desde el
macrosistema social) se encuentra enunciada por varios doctrinarios, todos ellos juristas:

Así Caivano, Gobbi y Padilla (1997) expresan: “Es evidente que el estado terminal de
la crisis judicial exigía hacer algo y rápido. El gobierno nacional, empujado por la necesidad
de mostrar alguna actividad tendiente a superar esta crisis, vio en la instalación de la
mediación como instancia previa a los juicios una medida viable”[…] “La ventaja de la

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mediación va mucho mas allá que descongestionar tribunales; puede enseñarnos como
sociedad sobre lo incivilizado de arrojar los conflictos, exigiendo de ellos algo que no están en
condiciones de dar y puede comenzar a producir un cambio cultural que nos haga ver la
conveniencia de componer antes que confrontar” (el destacado me pertenece)

Álvarez (2003, pág. 284) apoya la obligatoriedad de la ley, como medio impositivo para
que los ciudadanos conozcan esta opción ya que afirma que el problema es mayúsculo
“cuando no hay cultura negociadora ni conciencia de la existencia de otro método diverso al
planteo de conflicto ante los tribunales”

2.4.2 Aportes jurisprudenciales

Conforme lo antes expresado el propio sistema judicial a través de las decisiones
judiciales (jurisprudencia) valida el cambio operado. Así se dijo en la Justicia de la Ciudad de
Buenos Aires a través de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil, que a partir de la ley
24573 en el campo del derecho privado la mediación es la regla, transformándose en un
requisito previo a iniciar una acción judicial que el interesado se someta a la mediación
obligatoria 9

2.5 . Diferentes escenarios, diferentes actores, diferentes narrativas

Teniendo por cierto el estado de crisis en la resolución de conflictos en la Ciudad de
Buenos Aires, concluimos en que se arbitró un cambio epistemológico en el abordaje de los
mismos, propiciando legislativamente la difusión obligatoria del método, al exigir la
concurrencia de las personas a la mediación, siendo su permanencia facultativa. La
estadística da cuenta de la cantidad de sujetos que aceptaron la novedad, con las
consecuencias del cambio, estadísticamente acreditado

9
(Cámara Nacional Civil. Sala H, Sentencia 20-2-98- Autos Gómez Irene c/ Instituto San Roberto, Arzobispado de Buenos Aires, y
otros. Publicado en revista El Derecho No 178 Pág. 149, idem Sala J Sentencia 14-10-97‟ Grappic Diners Club Argentina SA y otros, Dictamen
del Fiscal de Cámara publicado en revista Doctrina Judicial No 198, p 709, y revista La Ley 1998-E p.190. El destacado me pertenece)

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Nos proponemos en este apartado reflexionar sobre la influencia del contexto en la
narrativa de los sujetos en conflictos

Ahora, nos surge el siguiente interrogante: ¿Cómo opera la narrativa de un sujeto en
conflicto según interaccione con un abogado, en un juicio o en una mediación?

2.5.1 Narrativa del sujeto en conflicto trasladada
a la narrativa jurídica de su abogado

Milia (1997) sugiere que el abogado debe analizar la relación con su cliente,
interesándose de por qué lo eligió, cual es su objetivo, la esencia de su disconformidad, las
causas de la mismas y las condiciones objetiva, subjetivas y subliminales que lo han decidido a
iniciar el conflicto o a aceptar el desafío de un oponente y la contraprestación por el servicio
profesional. Cerrado este aspecto el abogado debe ocuparse del “bando rival”.

El autor propone que el abogado, en caso de negociación con la otra parte, proceda
a un análisis de situación que conduzca a los siguientes resultados

- “Determinar las medidas de implementación necesarias para disminuir nuestras
vulnerabilidades”
- “Determinar las medidas necesarias para potenciar nuestra capacidad par operar sobre
la vulnerabilidad del oponente”
- “Deducir las acciones primarias de los cursos de acción posible tanto del oponente
como propios
- “Evaluar o inferir que evaluación tiene el oponente de nuestras intenciones y
capacidades””
- “Categorizar la habilidad y uso para negociar del oponente particularmente lo relativo a
agañazas ( artificios engaños) y otras maniobras
- “Revisión y perfeccionamiento de las suposiciones formuladas anteriormente “

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Advertimos en esta posible interacción que el posicionamiento del sujeto
en conflicto, o sea el sostenimiento de una narrativa que determine la naturaleza de la
relación con la otra parte, denominada “oponente”, será potenciado por el profesional
en términos binarios de ganar/perder y reformulado según su propia narrativa
estratégica de combate.

Lo expuesto no se altera en el supuesto de que el conflicto se judicialice, ya que
la misma lógica se establece, en un contexto de batalla diferente. La narrativa que
involucra a la identidad de un sujeto en conflicto con el otro de la relación conflictual,
será reformulada a los efectos de que coincida con el derecho invocado y con las
posibilidades probatorias. Se genera así una “verdad formal” tendiente a convencer al
Juez (formar convicción), que dista mucho de la narrativa del sujeto en conflicto.

Sí se constituye en una narrativa cuya suerte impacta en la identidad
profesional del derecho, en su prestigio. Pero esta narrativa no se construye en un “girar
con otro” , en conversaciones, sino en probar en forma causal y lineal la verdad formal,
en una lucha de poder que dirime el Juez (Tula 2011)10

El vínculo que conforma al subsistema Juez- Letrado se advierte en el articulo
56 del Código Procesal, por el cual ningún Juez permite cualquier trámite judicial sin
firma de letrado.

Desde ese lugar de la arena judicial esgrimirán los abogados las razones que
sostienen a favor de su cliente (instalados en la narrativa posicional del conflicto), en
busca de una sentencia que defina el combate, y si esa creencia es compartida por los
profesionales de ambas partes, la lucha no tendrá tregua. (Tula 2011)

Sin embargo en el abordaje de la mediación muchos autores proponen un
cambio en el papel del abogado, quien respetando la autonomía narrativa y el

10
El análisis epistemológico de conversación conlleva la idea de cambio ya que “vert” quiere decir girar y por lo tanto
conversación significa girar o cambiar con en el intercambio de lugares en la secuencia comunicacional (Mariaines Suarez 1996 ,
Pág. 130)

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protagonismo de su cliente puede asesorarlo en la faz técnico jurídica, modificando los
hábitos el litigio judicial (Álvarez 2003; Alvares, Highton y Jassan, 1996, Dupuis 1996,
Bianchi 1996)

2.5.2 Narrativa del sujeto en conflicto en los contextos legales

Según los cánones habituales de la Justicia, como ya fuera explicado, no es
habitual que el sujeto en conflicto judicializado tenga contacto directo con el Juez, sin
la presencia de su abogado. En el expediente judicial se elaboran las “verdades” que
cada parte probarán y el lenguaje responde a una narrativa jurídica cuyo contenido
técnico lo comprenden profesionales del derecho. Su dominio narrativo se ha trasladado
al proceso judicial y es el Juez quien al “decir el derecho” sentenciará sobre su éxito o
el fracaso, en una suerte de suma cero. (Tula 2006)

En los procesos legales formales de los procesos judiciales civiles o penales las
reglas procesales excluyen la posibilidad de que las personas hablen en su propio
nombre o cuenten “historias “en su propia forma. Como antes dijéramos se trata de una
confiscación de la capacidad narrativa de los sujetos y la cosificación de dichas
narrativas para su sujeción a un análisis científico. (Sara Cobb 1996)

Desde la denominada “teoría de la responsabilidad” los disputantes
(demandados y acusadores), en el proceso que funciona como contexto
comunicacional, verán la versión de su historia como informes narrados que muestran
a uno de ellos como una agente y una acción y al otro como receptor de la acción. Un
vínculo causal entre la acción intencionada del agente (demandado) y el daño sufrido
por el otro (acusador u demandante), conectadas a un resultado (sentencia
condenatoria), y defensa de la acusación en un plano argumental inverso igualmente
conectada también a un resultado (sentencia absolutoria) (O´Barr & Conley 1985 en
Sara Cobb 1996)

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Todo depende según Cobb de las intenciones y su construcción de
significado e las relaciones humanas. Si en el devenir de una relación las acciones se
encuadran en “buenas intenciones” (construcción grupal de una forma de relación
aceptada, en su contexto operacional) todo transcurre en armonía. Si las intenciones se
encuentran fuera de control, “se transforman en herramientas centrales para el manejo
en las condiciones discursivas reguladoras de responsabilidad y culpabilidad y las
consecuencias materiales…” (Cobb 1996, Pág. 23)

La atribución y exposición de intenciones en el discurso posicionan a las
personas sobre mapas morales y relacionales usados en la vida social (Harre 1984 en
Cobb Sara 1996). El mapa moral responde a un esquema evaluativo construido en la
conversación que permite describir las acciones propias y las del otro y atribuir
intenciones y consecuencias en el mundo social (Shotter 1984 en Cobb 1996). El
mapa relacional se refiere a una telaraña de relaciones en las que las personas están
enredadas y la función de cada uno es en función de la posición del otro (Bateson 1972
en Cobb 1996). La responsabilidad es entonces una función de la posición ocupada
en mapas morales y relacionales que son por turnos, construidos en el discurso, en la
conversación.

El posicionamiento resulta de un proceso por el cual alguien establece,
construye, elige , describe un orden moral como un conjunto de responsabilidades,
obligaciones y privilegios y luego se localiza asimismo y a los otros dentro de ese orden
moral. La naturaleza de la relación, conforme los axiomas de la comunicación humana,
dependerá entonces del posicionamiento de cada parte e impactara en la organización
total de la historia (Cobb 1996) La acción de los operadores jurídicos será generar
discusiones retrospectivas de intenciones como maniobras para determinar la
responsabilidad y culpabilidad en los contextos legales.

2.5.3 Narrativa de los sujetos en conflicto entre sí

2.5.3.1 Identidad y narrativa

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Ampliando el desarrolló teórico del punto 2.2 de este capítulo , efectuaremos algunas
consideraciones respecto a identidad y narrativa en los términos interacciónales del abordaje
de los conflictos.

La mediación es un espacio de conversaciones donde las narrativas de los sujetos,
respecto al conflicto, circulan dialógicamente, con el propósito de modificar la puntuación
semántica de sus posiciones encontradas, en busca de una narrativa consensuada. En este
proceso comunicacional los sujetos son protagonistas plenos y el mediador un tercero
imparcial, que intenta proponer, a través de diferentes herramientas, una modificación en las
narrativas, respetando, ecológicamente la identidad de las partes sin imponer soluciones
consensuadas (Caram Eilbaum y Risolia, 2006, Diez y Tapia 2006, Suares 1996, Cobb 1997,
Linck, 1997)

Surge entonces el delicado concepto del efecto en la identidad de los actores del
conflicto, según este se trate en el marco de la mediación o en el contexto judicial.

La relación entre identidad y narrativa es formulada por Linares (1996) en el sentido en
que la identidad se puede considerar como el núcleo de la mente, el productos de la
decantación de la experiencia donde el ser permanece y en torno a él la narrativa surge como
consecuencia de la de la experiencia relacional. Así por la narrativa nos contactamos con el
exterior a través de procesos comunicacionales y la relación y la narrativa se modifica, dejando
algunos elementos o incorporando otros. Esta propuesta permite valorar el impacto en la
identidad de los sujetos en conflicto interrelacionados e interactuando en la internarrativa y el
impacto en los sujetos alejados de tal posibilidad.

Fernández Moya (2000) expresa que “la narración es el espacio donde el individuo se
reconoce a sí mismo y como tal es extraordinariamente resistente al cambio”. Sin embargo –
sostiene- que sujetos que defienden su identidad atacada hasta jugar su supervivencia,
aceptan transacciones en la confrontación cuando se trasladan al plano narrativo. Nosotros

ESPAÑOL SOBRE MARC

creemos que estas transacciones quedan habilitadas en contextos como la mediación y la
terapia y que el marco judicial solo propone un pequeño espacio en la conciliación judicial. 11

Fernández Moya (2000) citando a Linares nos ofrece una clara definición de ambas
categorías y nos ayuda a profundizar la reflexión, que en los mecanismos judiciales el sujeto
en conflicto ancla a su identidad las razones con las que construye su narrativa posicional, sin
la oportunidad de crecer en intercambio y aprendizaje negociables, como se propone en la
mediación.

1. “Identidad es el núcleo profundo en el cual la experiencia se organiza rígida no
negociable”
2. “Narrativa es aquel que se negocia con el entorno, la experiencia se organiza de
manera flexible, o sea que en cada uno existiría un núcleo de identidad y un espacio
narrativo, esto admite toda clase de variaciones”

También -Coincidiendo con Lax (1997) - diremos que el desplazamiento desde la
visión del individuo como “morada del problema” hacia las redes sociales y las prácticas
lingüísticas, son fundamentales tanto para la formación de problemas, cuanto para su
solución. Ello pone de relieve nuestra naturaleza relacional mutua y que los problemas
surgen y resuelven a través el lenguaje y las interacciones sociales. El desarrollo narrativo lo
hacemos en conjunto con otros, Definimos quienes somos en interacción de las diversas
maneras en que somos percibidos por otros, en un proceso recursivo. También nos revelamos
a cada momento en nuestras interacciones, en continuas narrativas.

Las construcciones del si mismo son actos de autonarración no solo descriptivos del
sí mismo, sino- lo que es más importante-también para el surgimiento y la realidad del sujeto
(Kerbi 1991 en Lax 1997)

11
Art 209 del Código Procesal Civil y Comercial de la Ciudad de Buenos Aires: “. Los acuerdos conciliatorios
celebrados por las partes ante el juez y homologados por éste tendrán autoridad de cosa juzgada. Se procederá a su cumplimien to
en la forma establecida para el trámite de ejecución de sentencia.”

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6 La construcción del Yo y la intersubjetividad

Según Brunner (1991) es Gergen (1973) quiene aborda la construcción del Yo
proponiendo mostrar que la autonomía y el autoconcepto de las personas se modifica en
función de los otros con los que interactúan y de las observaciones positivas o negativas que
estas le devuelven. Desde una perspectiva del sujeto multidimensional, el Yo se distribuye en
múltiples escenarios de interacción y es el producto de todas estas dimensiones. Expresa
Brunner (1991) que a fines de la década del setenta apareció el Yo como narrador que cuenta
historias en las que incluye un bosquejo del Yo como parte de la historia.

Schfer (1981 en Brunner 1991) describe: “Estamos siempre contando historias sobre
nosotros mismos. Cundo contamos estas historias a los demás, puede decirse, a casi todos los
efectos, que estamos realizando simples acciones narrativas. Sin embargo, al decir que
también nos contamos las historias a nosotros mismos, encerramos una historia dentro de la
otra. Esta es la historia de que hay un Yo al que se le puede contar algo, otro que actúa de
audiencia y que es uno mismo o el Yo de uno. Cuando las historias que contamos a los demás
sobre nosotros mismos versan sobre esos otros Yoes nuestros, por ejemplo cuando decimos
“no soy dueño de mí mismo”, de nuevo encerramos una historia dentro de otra. Desde ese
punto de vista el Yo es un cuento. De un momento a otro, de una persona a otra este cuento
varia en el grado en que resulta unificado, estable y aceptable como fiable y válido a
observadores informados”

Las vidas y los Yoes que construimos son el resultado de un proceso de construcción
de significados, que no solo responden al presente, sino que también toman significados de las
circunstancias históricas que dan forma a la cultura de la que son expresión (Brunner. 1991)

Najmanovich (2005) desde otro ángulo, nos permite pensar en la subjetividad desde
una dinámica vincular ya que no nacemos sujetos sino que devenimos en tales a partir de
juegos sociales. Así, la sociedad es producto de las interacciones sostenidas por seres
humanos que generan configuraciones relacionales, dotadas de una estabilidad relativa. La
sociedad emerge por un proceso de autorganización y en el mismo proceso se gesta el
individuo... No hay sujeto previo a la sociedad, ni sociedad anterior a las interacciones.

ESPAÑOL SOBRE MARC

La autora nos propone superar la mirada dicotómica del adentro y el afuera, el yo y el
otro, lo propio y lo ajeno, elementos que se sostiene y definen en una mecánica de
intercambios. Expresa: “Estos límites no son fijos ni rígidos no pertenecen al universo de lo
claro y distinto, son interfaces mediadoras, sistemas de intercambio y en intercambio. Que se
caracterizan por una permeabilidad diferencial que establece una alta interconexión entre un
adentro y un afuera que se surge y se mantiene – o transforma – en la dinámica vincular.

Maliandi (2010) sostiene, siguiendo a Habermas, que el paradigma del lenguaje
representa una perspectiva que asegura la intersubjetividad y que el “yo pienso” cartesiano
se sustituye por el “nosotros argumentamos”, dejando la concepción monológica de la razón y
reconociendo en ésta su carácter dialógico.

Creemos encontrar entonces en la mediación, conforme los aportes de los diversos
autores, un interjuego de narrativas dialogadas, subjetividades en interacción y
retroalimentación del yo en mi mismo, el mi mismo en el otro, y el otro en mi, un camino de
cambio posible en los vínculos sociales que necesitan resolver conflictos, siempre inmanentes
en la lógica de la diferencia humana. Seria posible así una lenta mutación de la “cultura de la
polémica” o del enfrentamiento al diálogo (Tannen 1999), o de la cultura del litigio a la cultura
del diálogo.

Cabe destacar que desde otras corrientes filosóficas se destaca el consenso a partir
del diálogo como “un proceso discursivo mediante el cual, dando lugar a la manifestación
racional no violenta de los disentimientos inherentes a toda situación de conflicto, se busca
llegar a acuerdos o consensos, siempre provisionales, en un proceso de búsqueda conjunta
mediante la argumentación razonada. En este diálogo entran participativamente como
interlocutores todos los afectados con respecto a una situación determinada, como integrantes
de una sociedad abierta a la libre opinión. Esta postura, aunque con diferencias en sus
respectivos planteamientos, corresponde tanto a la ética discursiva de la responsabilidad
solidaria de Karl Otto Apel, como a la ética de la acción comunicativa de Jürgen Habermas.
(Pérez Gabriel Jaime 2009)

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