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Taller: eMail Marketing con MailChimp

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  • 1. Tags SlideShare:adprosumer, SGD, politica20, educacion20, turismo201 de octubre de 2011
  • 2. WEB   E-­‐COMMERCE   a)  A  medida   b)  Módulo  ERP-­‐CRM   c)  SoEware  libre   (amplificación)   d)  Aplicación  en  cloud   Social  plugins   Iframes  facebook   (networking)   CUADRO  DE  MANDOS   ERP  -­‐  PMS   (amplificación)   (contenido   de  soporte)   informes   (posicionamiento  y     contenido  de  soporte)   CRM  a)  Integración  soEw   SMMS  b)  Integracion  cloud   (Social  Media  c)  CRM  PMS  d)  CRM  social   Management  System)   E-­‐mail  marke.ng   Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   2  
  • 3. Posicionamiento poliédrico Mkt prescripción Email Marketing Mkt afiliación eCommerce Mkt interno PayPerClick Página web eBusiness Video MktSEO SMO PLATAFORMA WEB ESTRATEGIA DE CONTENIDO Y STORYTELLING PLAN DE MARKETING 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   3  
  • 4. Aplicaciones en cloud Aplicaciones Referencias Aplicaciones Referencias Email y CRM calendario Gestión de clientes Bookmarking Email social marketing Wiki Recursos humanos yArchivos colaborativos formación Documentos Amplificación compartidos Promoción y Mkt Mensajería instantánea Ejecución de aplicaciones Gestor de tareas Gestor de Disco virtual contenidos Backup RSS empresa Microblogging ComercioGestión de proyectos electrónico 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   4  
  • 5. Ventajas de un sistema profesional •  Servicio  protegido  contra  los  servidores  an.-­‐spam   •  Autoges.ón  de  las  listas  (saneamiento  de  las  listas  automá.co)   •  Programación  de  envíos   •  Ges.ón  de  bajas  automá.cas   •  Cumplimiento  de  la  ley  internacional  de  spam   •  Creación  de  formularios  (alta,  baja,  modificación  de  datos)   •  Verificación  del  dominio  y  cuentas  de  la  empres   •  Informes  de  ges.ón  de  apertura  y  clics   •  Sincronización  entre  el  servicio  de  listas  y  el  CRM   •  Integración  con  otras  aplicaciones  (facebook,  twiVer,  gotomee.ng,  paypal…)   10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   5  
  • 6. Tags SlideShare:adprosumer, SGD, politica20, educacion20, turismo201 de octubre de 2011
  • 7. Pasos en mailchimp1.  Selección  de  bases  de  datos  2.  Saneamiento  de  BBDD  3.  Creación  de  una  lista  (email  footer)  4.  Importación  de  los  contactos    5.  Segmentación  de  la  lista  de  distribución  6.  Formularios  de  registro  al  bolen  (newsleVer)  7.  Creación  de  campaña  8.  Revisión  de  los  informes  de  campaña  9.  Calcular  el  CAC  (coste  de  adquisición  por  cliente)  10.  Sincronización  entre  CRM  y  MailChimp   10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   7  
  • 8. 1. Selección de base de datos   Iden.ficación  y/o  adquisición  de  bases  de  datos       Registro  de  tarjetas  de  visita     Registro  de  contactos  en  el  CRM     Listas  de  distribución  adhoc  (manuales)     Formulario  de  registro  en  la  página  web     Registro  de  usuarios  en  un  newsleVer     Registro  de  contactos  en  Slideshare  (CPL)     Captación  de  contactos  en  seminarios,  talleres  o  webinars     Adquisición  de  BBDD  a  agencias   10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   8  
  • 9. 2. Saneamiento de BBDD10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   9  
  • 10. 3. Creación de una lista 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   10  
  • 11. 4. Importación de los contactos 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   11  
  • 12. 4. Importación de los contactos 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   12  
  • 13. 4. Importación de los contactos 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   13  
  • 14. 5. Segmentación de la lista 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   14  
  • 15. 5. Segmentación (grupos)10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   15  
  • 16. 5. Segmentación (segmentos)10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   16  
  • 17. 6. Formularios de registro 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   17  
  • 18. 6. Formularios de registro 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   18  
  • 19. 6. Formularios de registro 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   19  
  • 20. 6. Formularios de registro 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   20  
  • 21. 6. Formularios de registro 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   21  
  • 22. 6. Formularios de registro 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   22  
  • 23. 7. Creación de campaña   Regular  ol’  campaign       plain-­‐text  campaign     A/B  split  campaign     RSS-­‐driven  campaign  10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   23  
  • 24. 7. Organización de campañas10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   24  
  • 25. 8. Revisión de informes 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   25  
  • 26. 9. Calcular el CACCoste  de  adquisición  de  cliente,  en  base  a:   •  Registro  en  un  evento   •  Contratación  de  un  servicio   •  Venta  de  un  producto  o  servicio   •  Suscripción  a  un  servicio   Y  compara  el  CAC  de  los  diferentes  canales…   10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   26  
  • 27. 10. Sincronizar el CRM 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   27  
  • 28. Otras integraciones10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   28  
  • 29. Otras integraciones10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   29  
  • 30. Otras integraciones10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   30  
  • 31. Tarifas 10/11/11  Departamento  de  Marke.ng  -­‐  Socialtec   31  

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