Redes Sociais + Empreendimentos Culturais - Pri Loredo
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Redes Sociais + Empreendimentos Culturais - Pri Loredo

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Apresentação da Pri Loredo (about.me/priloredo) na 39ª Campanha de Popularização do Teatro e da Dança, pelo Tio Flávio Cultural.

Apresentação da Pri Loredo (about.me/priloredo) na 39ª Campanha de Popularização do Teatro e da Dança, pelo Tio Flávio Cultural.
30 de janeiro de 2013

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Redes Sociais + Empreendimentos Culturais - Pri Loredo Redes Sociais + Empreendimentos Culturais - Pri Loredo Presentation Transcript

  • O que é ser SOCIAL? REDES SOCIAS +EMPREENDIMENTOS CULTURAIS
  • O que é ser SOCIAL?
  • Ser social NÃO Éestar no Facebook ou Twitter
  • Uma marca antissocial é ainda maisantissocial nas mídias sociais
  • Não é sobre seu produto ou serviço
  • É sobreo poder das relações
  • É sobreconversações em torno do seu conteúdo
  • E as mídias sociaisfavorecem esserelacionamento
  • Somos humanos e sociais.
  • As pessoasgostam de estar em EVIDÊNCIA
  • Criam conteúdos próprios
  • Gostam de expressar o que mais gostam...
  • E expressar o que são
  • Dão opinião sobre seus produtos favoritos
  • Reclamam quando não são bem atendidas
  • Recomendam produtos para seus amigos
  • Gostam de contar suas histórias
  • Gostam de contar onde estão e o queestão fazendo
  • Gostam até de brincar com as marcas
  • E o conjunto dessas interações é o que chamamos de engajamento
  • Fãs engajados ampliam aconversação em torno da marca
  • E são verdadeiros defensores!
  • Mais que somente engajar os fãs
  • Devemos buscar conquistar umexército de embaixadores
  • Essas são as pessoas que COMPRAM,RECOMPRAM E INDICAM AOS AMIGOS!
  • Não podemos esquecer...
  • 90% confiam na recomendação de amigos!Fonte: Nielsen 2009
  • Como conquistar embaixadores para o meu negócio?
  • P RESENÇAE NGAJAMENTOR ELACIONAMENTO
  • P ANTESE DURANTER DEPOIS
  • PRESENÇA
  • É CONECTAR!COM OS SEUS DIFERENTES PÚBLICOS NOS CANAIS QUE ELES UTILIZAM
  • É ENTENDERO PORQUE O PORQUE AS PESSOAS ESTÃO INTERESSADAS NO SEU NEGÓCIO.
  • Apoiam o bom trabalho que está fazendoVocê diz coisas relevantesVocê é divertidoInteresse financeiroElas querem que seus amigos saibamque está conectadas a você
  • APENAS TENTARVENDER,VENDER,VENDERNÃO FUNCIONA!
  • VAMOS A UMEXEMPLO PRÁTICO?
  • “ Venha assistir a noite de abertura de Romeu e Julieta neste sábado. Os ingressos já estão à venda: 800-555-1212 #chato ” #não engaja #não incentiva participação #não possui tom de conversa #não é efetivo
  • “ Eu não posso acreditar que a noite de abertura está chegando! Todo mundo aqui é tão animado. É a primeira vez que vamos produzir Romeu e Julieta e tenho evitado assistir aos ensaios para que eu possa ser surpreendido na noite de abertura! Se você ainda precisa de um bilhete, me ligue no 800- 555-1212 e eu vou ver o que posso fazer para ajudá-lo. Mal posso esperar! -Ron ”
  • É uma história!Tem emoção.É transparente.Oferece ajuda personalizada.É uma pessoal real.É mais eficaz!
  • É preciso ter umaPERSONALIDADE própria
  • ANTES DO EVENTO
  • CANAL DEDIVULGAÇÃO
  • CAPTAÇÃO DERECURSOS
  • ENGAJAMENTO
  • É convidar o público para:PARTICIPARINTERAGIRINICIAR UMA CONVERSA
  • ENGAJAMENTOGERARELACIONAMENTO
  • DURANTE O EVENTO
  • #DIABLO BALLET NO TWITER Como descrever a dança em 140 caracteres? Diferenciais: Área especial para os twitteiros Twitter Oficial do Diablo Ballet iria re-tweetar as mensagens dos participantes ao vivo
  • UMA IMAGEM VALE MAIS QUE MIL PALAVRAS... Aproveite o potencial do INSTAGRAM
  • RELACIONAMENTO
  • PESSOAS QUEREM:CONVERSARPARTICIPAR CO-CRIAR
  • Vídeo: O Rompimento
  • RELAÇÃO ÉCONSTRUÍDAAOS POUCOS
  • FAZ COM QUE O FÃ CHAME OUTROS AMIGOSPARA PARTICIPAREM
  • DEPOIS DO EVENTO
  • POSSIBILIDADESContinuação da históriaAgradecimento ao públicoFotos do eventoFotos de bastidoresCuriosidadesDivulgar novos eventosIncentivo para convidar amigos
  • VIMOS QUE CONECTARÉ preciso entender quem é seu públicoSer relevante é fundamentalPresença, Engajamento e Relacionamento> propaganda
  • VIMOS QUE CONECTARHá grandes oportunidades para inovarRedes sociais podem ser usadas ANTES,DURANTE E DEPOIS
  • CONECTARVAMOS FALAR DE FB?
  • Maior rede social do mundo.Local onde as pessoas estão epassam a maior parte do seu tempo!
  • Não existe mágica, existe estratégia!
  • Como criar visibilidade para meu negócio no Facebook?
  • FANPAGE
  • PÁGINAS Construa sua comunidade! A Capa = fachada de sua comunidade, cuide bem dela! Sua marca deve ficar visível nomural dos leitores! Deixe bem claro sobre o que se Use apps customizados trata sua comunidade e para engajar fãs. divulgue seu blog!
  • Não crie PERFIL!
  • PÁGINAS Conte sua história!
  • ANÚNCIOS COMO CONECTAR? DIGA AO MUNDO QUE VOCÊ ESTÁ NO FB! O Facebook é a mídia que permite segmentar seu público como nenhuma outra. História PostAnúncios Patrocinada Patrocinado Oferta
  • Como engajar meu público no Facebook?
  • 1 Foque em conteúdos relevantes e estratégicos!
  • 2 Utilize link encurtado! Use imagens!
  • 3 Dê a seus fãs uma plataforma para expressarem o que sentem
  • 4 Faça perguntas simples e focadas
  • 5 Utilize call to actions
  • 6 Ofereça conteúdos exclusivos
  • 7 Trate seus fãs como VIPs Promoções exclusivas e convite para participar da página
  • 8 Responda seus fãs um a um
  • 9 Humanize sua marca
  • 3 lembretespara guardarcom carinho
  • #1 Humanize sua marca
  • #1 CUIDADO!Com cachorrinhos, gatinhos, bebezinhos!
  • Vídeo Link #2“Todo mundo aqui já assistiu a esse vídeo?” “Confira aqui alguma dicas..” “Aproveite e compartilhe..” Simplifique! Foto Diga para o seu fã o que fazer. Status “Complete a frase...”“Clique em curtir esta foto!”
  • #2 Mas tenha CUIDADO! Use o bom senso.
  • #3 Trate seus fãs como VIP’s
  • #3 CUIDADO com promoções! Siga as regras do Facebook! Evite atrair fãs irrelevantes.Promoção Facebook:1) Faça certo.2) Veja o que as empresas estão fazendo de errado
  • 4 lembretesSOBRE OQUE NÃO FAZER
  • Publique seu link sem encurtá-lo!NÃO Publique link sem nenhuma mensagem! Publique somente mensagens, como: “tem post novo no ar” Publique a mesma mensagem do Twitter no Facebook.
  • A estratégia é usar o Facebookpara aumentar:PRESENÇAENGAJAMENTORELACIONAMENTO
  • CRIATIVIDADE +PESSOAS
  • FAZER > DIZER
  • “E aqueles que foram vistos dançandoforam julgados insanos por aqueles que não podiam ouvir a música.” Nietzsche
  • SONHARGRANDE DÁ O MESMO TRABALHO QUE SONHAR PEQUENO
  • Obrigada! Prí Loredo pri.loredo@gmail.com about.me/priloredoApresentação disponível em: www.slideshare.net/tioflaviocultural