Khao sat Hanh Vi Lua Tuoi Teen Viet Nam 2012 by FTA

  • 1,169 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,169
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
70
Comments
0
Likes
6

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Marketing Research Association, USAThe first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute
  • 2. Market research top-line Tháng 1, 2012 HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG CHỦ ĐỀ: KHÁM PHÁ HÀNH VI VÀ LỐI SỐNG ĐỘ TUỔI TEEN 10 – 19 TUỔI
  • 3. Giới thiệu về Viettrack là bản tin của FTA Research & Consultant, được thực hiện dựa trên các cuộc nghiên cứu hàng tháng với mục tiêu chuyển tải những nhận xét, đánh giá và cảm nhận sâu sắc của đối tượng nghiên cứu về thời cuộc – kinh tế và về các chiến dịch quảng bá cũng như các sản phẩm đến các nhà sản xuất – tiếp thị, giúp họ thấu hiểu và phục vụ tốt hơn các nhu cầu chưa được đáp ứng của người tiêu dùng. Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006, tiêu chuẩn chất lượng quốc tế ngành nghiên cứu thị trường. Viettrack tháng 01/2012 được thực hiện:  Số mẫu: n=300; trong đó:  HCM = Hà Nội = Đà Nẵng = n=100  Giới tính: nam, nữ  Tầng lớp kinh tế: ABCD  Tuổi: 10 - 19
  • 4. ?TEEN
  • 5. NỘI DUNG Thói quen và lối sống Giải trí Chi tiêu và mua sắm Thói quen truyền thông
  • 6. NỘI DUNG Thói quen và lối sống Giải trí Chi tiêu và mua sắm Thói quen truyền thông
  • 7. Thời gian biểu ngày trong tuần * 06:00: Thức dậy, vệ sinh cá nhân * 06:30: Ăn sáng tại nhà * 07:00 – 11:00: Đi học ở trường * 11:30 – 12:00: Ăn trưa tại nhà * 12:15: Ăn trưa tại nhà * 13:00: Ngủ trưa, Xem tivi, Lướt web * 14:00: Học thêm ngoại ngữ ở trung tâm/ Học phụ đạo ở trường * 17:00: Đi chơi cùng bạn bè/ Đi công viên/ Chơi thể thao * 18:00: Đi học thêm * 18:00 – 18:30: Ăn tối tại nhà * 18:21 – 19:00: Xem Tivi * 19:00 – 20:00: Học bài * 20:01 – 20:30: Lướt web, Chơi game * 20:31: Đi ngủ
  • 8. Thời gian biểu ngày cuối tuần Vệ sinh Lướt Web, Ăn trưa / cá nhân Ăn sáng Chơi game xem tivi 6:00 – 6:20 6:21 – 6:45 6:46 – 10:00 10:01 –10:30 10:31 –11:20 11:21 –11:45 Đi chơi với Xem Tivi gia đình/ bạn bè Đi chơi, gặp Ăn trưa Ngủ gỡ bạn bè tại quán trà sữa Xem Tivi ở nhà trưa 12:00 12:30 15:00 – 16:00 17:00 – 18:00 Gặp gỡ bạn bè Lên mạng, tại rạp phim/ nghe nhạc Ăn tối Dạo phố tại nhà 18:00 – 18:30 18:30 – 19:00 19:00 – 21:00 21:00 - 22:00 22:00 – 23:00 23:00 Xem TV, Học bài Đi ngủ nghe nhac tại nhà
  • 9. Phong cách thời trang Phong cách thời trang được xem là phương tiện để giới trẻ thể hiện bản thân và cá tính của mình, do đó phần lớn giới trẻ đều thích ăn mặc theo xu hướng nhưng mang một chút phong cách cá nhân, đồng thời quan trọng là phải thể hiện được phong cách, cá tính của mình thông qua cách lựa chọn và kết hợp trang phục. Tâm lý đó gần đúng với giới trẻ của cả 3 thành phố lớn tại VN Nhận định nào phù hợp nhất với phong cách thời trang của bạn? TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG % Thể hiện cá tính qua việc lựa chọn và kết hợp trang phục 35 32 38 35 Đôi khi ăn mặc theo xu hướng, đôi khi theo phong cách cá nhân Luôn cập nhật xu hướng thời trang mới nhất 34 32 30 Ăn mặc theo phong cách các ca sĩ, 39 diễn viên trong phim Ăn mặc khác biệt với mọi người 20 20 21 22 Chỉ lựa chọn thương hiệu thời trang 5 6 8 1 1 nổi tiếng 1 2 3 4 2 1 N = 300 N = 100 N = 100 N = 100
  • 10. Phong cách cá nhân & Màu sắc yêu thíchThế hệ trẻ VN hiện nay được đánh giá là năng động và cập nhật rất nhanh về các xu hướng âm nhạc, thời trang, công nghệ…Tính cách đó được thể hiện trong xu hướng lựa chọn trang phục với tiêu chí chính là đơn giản, gọn gàng, trẻ trung, dễthương với 3 gam màu năng động chính là Trắng, Đen, Đỏ.Làn sóng về phong cách Hàn Quốc cũng ảnh hưởng đến không nhỏ cách lựa chọn phong cách trang phục của giới trẻ. Trắng 62 % TOTAL Đen 50 Đỏ 34 Phong cách đơn giản/Dễ nhìn 64 Hồng 23 Phong cách gọn gàng 41 Vàng 21 Phong cách trẻ trung 36 Xanh lá cây 19 Phong cách dễ thương 28 Xanh dương 17 Phong cách Hàn Quốc 23 Xám 16 Phong cách cá tính 18 Cam 12 Phong cách Việt Nam 16 Xanh da trời 10 Phong cách nổi bật 15 Phong cách hiện đại Nâu 9 13 Phong cách năng động/thể thao 9 Tím 8 Phong cách lịch sự/trang trọng 4 Nam Nữ Phong cách sang trọng N= 150 150 4 Phong cách hiphop 3 Trắng 65 60 % Phong cách cổ điển 1 Đen 65 36 Phong cách Châu Âu 1 Đỏ 31 36 Phong cách Trung Quốc 1 Hồng 9 38 Vàng 17 24 N = 300 Xanh lá cây 15 23
  • 11. Phong cách âm nhạc Thị trường nhạc trẻ Việt Nam đang phát triển mạnh đã chinh phục được phần lớn giới trẻ của cả 3 thành phố lựa chọn nhạc trẻ trong nước làm phong cách âm nhạc của mình. Trong khi giới trẻ TPHCM thích nhạc quốc tế Âu – Mỹ thì HN và ĐN có xu hướng thích nhạc Châu Á hơn, cách tiếp thụ và thưởng thức âm nhạc phần nào phản ánh được phong cách sống của giới trẻ các miền. Total HCM HN ĐN Thể loại nhạc N = 300 N = 100 N = 100 N=100 Nhạc trẻ trong nước 84 76 89 87 Nhạc Châu Á 39 30 40 46 Nhạc quốc tế Âu – Mỹ 27 39 23 20 Nhạc thiếu nhi 12 15 9 12 Nhạc không lời 3 _ 7 1 Nhạc cổ điển 2 _ 6 _
  • 12. Quảng cáo yêu thích & lý do yêu thích nhất TOTAL Các Quảng cáo được yêu thích nhất 65 * Quảng cáo vui nhộn Coca-cola 11 58 * Hình ảnh những chú bò đáng yêu Sữa Vinamilk con bò 54 * Quảng cáo độc đáo, mới lạ 17 50 * Quảng cáo kích thích dùng thử/ mua sản phẩm Pepsi 51 10 * Nhạc quảng cáo hay 48 Trà xanh C2 53 * Quảng cáo làm nổi bật thương hiệu 9 46 Nước xả vải Comfort 42 8 * Hình ảnh nhân vật trong QC nhìn ngộ nghĩnh 43 44 * Quảng cáo vui nhộn Mì tôm Gấu Đỏ 6 38 * Hình ảnh sản phẩm hấp dẫn Bánh quy Oreo 47 * Hình ảnh quảng cáo ấm áp yêu thương 12 36 * Diễn viên quảng cáo hài hước/vui vẻ Bột giặt Omo 42 4 * Diễn viên quảng cáo dễ thương/ đáng yêu 36 Nescafe – Cà Phê Việt 32 6 30 * Hình ảnh QC (đàn chim én) đẹpSữa trái cây Nutri Ngon Khỏe 26 * Nhạc nền quảng cáo hay 3 26 * Tạo cảm giác sum vầy, ấm áp Sữa đậu nành Fami 25 8 * Quảng cáo vui nhộn 21 22 * Quảng cáo có ca sỹ thần tượng Vinacafe 3 17 * Hình ảnh sản phẩm đẹp mắt/ hấp dẫn N = 300 * Câu Slogan hay/ ấn tượng: “ Đã quá Pep-si ơi” * Hình ảnh QC sinh động QC nhớ (không gợi ý) * Quảng cáo tạo cảm giác sảng khoái QC thích nhất (không gợi ý) * Hình ảnh sản phẩm (chai Pepsi) bắt mắt * Quảng cáo thể hiện sự mạnh mẽ, cá tính của giới trẻ QC yêu thích (có gợi ý)
  • 13. Thần tượng và nhân vật hoạt hình yêu thíchNhân vật hoạt hình được giới trẻ yêu thích chủ yếu là Nhật Bản và hãng Walt Disney.Hình ảnh công chúa âm nhạc và các nhóm nhạc trẻ Hàn Quốc nằm trống số thần tượng mà giới trẻ yêu thích. Nhân vật hoạt hình Thần tượng
  • 14. NỘI DUNG Thói quen và lối sống Giải trí Chi tiêu và mua sắm Thói quen truyền thông
  • 15. Các hoạt động & hình thức giải trí yêu thích Đối với giải trí trong nhà, giới trẻ có xu hướng giải trí cao nhất với các phương tiện điện tử hay công nghệ như xem TV, nghe nhạc, và online. Khu vực HN vẫn còn giữ nét truyền thống gia đình nhiều hơn. Họ thường trò chuyện với gia đình hơn so với HCM & ĐN. Khi nghỉ ngơi hoặc giải trí bên ngoài, giới trẻ thích đi chơi với bạn hoặc lựa chọn các địa điểm ăn ngoài hoặc trà sữa để họp mặt trò chuyện. Khu vực HCM có tỷ lệ uống trà sữa nhiều hơn so với HN & ĐN, bởi HCM là một trong những thành phố có chuỗi cửa hàng trà sữa đa dạng & nhiều nhất. TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG Xem TV 98 100 93 100NGHỈ NGƠI/GIẢI Nghe nhạc 93 90 90 100 TRÍ TẠI NHÀ Online 84 86 88 78 Trò chuyện với gia đình tại nhà 69 65 78 65 Đọc sách 63 73 61 55 Đọc báo/ tạp chí 50 60 49 42 Thể dục - thể thao 44 39 53 41 Đi chơi với bạn bè 92 94 92 89 Ăn bên ngoàiNGHỈ NGƠI/GIẢI 87 73 91 96 TRÍ BÊN NGOÀI Đi uống trà sữa 79 85 78 75 Đi chơi công viên 57 74 49 48 Mua sắm tại siêu thị 54 51 44 67 Xem phim – kịch tại rạp 47 32 44 65 Xem ca nhạc 19 30 17 10 Mua sắm tại trung tâm thương mại 19 21 22 13 N = 300 N = 100 N = 100 N = 100
  • 16. Sự khác biệt giữa các nhóm đối tượng đối với các hoạtđộng & hình thức giải trí Cho từng giai đoạn trưởng thành và giới tính, giới trẻ có xu hướng lựa chọn các hình thức giải trí khác nhau. Ở độ tuổi 16 – 19, giới trẻ thích nghe nhạc hơn xem ti vi, thích trò chuyện với gia đình, đọc báo/ tạp chí cao hơn độ tuổi 10 – 15. Khi giải trí bên ngoài, nhóm 16 – 19 thích xem phim, mua sắm và uông cà phê/ trà sữa nhiều hơn nhóm tuổi 10 - 15. 10 - 15 16 - 19 Nữ TOTAL Nam tuổi tuổi N = 300 N=150 N=150 N=150 N=150 NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ TẠI NHÀ Xem TV 98 99 96 98 97 Nghe nhạc 93 93 94 90 97 Online 84 84 84 73 95 Cùng trò chuyện với gia đình tại nhà 69 66 73 69 69 Đọc sách 63 63 63 69 57 Đọc báo/ tạp chí 50 46 55 46 55 Thể dục - thể thao 44 54 35 45 43 NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ BÊN NGOÀI Đi chơi với bạn bè 92 91 92 85 98 Ăn bên ngoài 87 87 87 85 88 Đi uống cà phê/ trà sữa 79 74 85 69 89 Đi chơi công viên 57 57 57 65 49 Mua sắm tại siêu thị 54 44 64 57 51 Xem phim – kịch tại rạp 47 43 51 28 66 Mua sắm tại trung tâm thương mại 19 13 25 17 20
  • 17. Khi giải trí bên ngoài thường đi chung với ai? Đa số các hoạt động giải trí thông thường như xem phim, ca nhạc, ăn uống, đi dạo giới trẻ thích đi với bạn. Nhưng việc đi du lịch xa hoặc đi mua sắm, thường các hoạt động đòi hỏi sự chi tiêu số tiền lớn hơn các hoạt động giải trí thông thường, giới trẻ có xu hướng đi với gia đình. Xem Xem ca phim- GIA ĐÌNH nhạc kịch tại rạp Mua sắm tại siêu thị Uống cà BẠN BÈ phê/ Dạo phố Mua sắm trà sữa tại TTTM Đi chơi Gặp gỡ Ăn bên người thân/ công Đi du lịch ngoài viên bạn bè Ông bà/ (TOTAL) Bạn bè Anh chị em Một mình cha mẹ N = 260 Đi uống cà phê/ trà sữa 88 5 18 1 N = 212 Dạo phố 76 9 16 9 N = 187 Xem phim – kịch tại rạp 73 13 14 1 N = 279 Ăn bên ngoài 71 22 31 5 N = 220 Đi chơi công viên 69 16 22 5 N = 286 Gặp gỡ người thân/ bạn bè 57 15 27 13 N = 113 Xem ca nhạc 54 20 27 0 N = 216 Mua sắm tại siêu thị 21 54 39 5 N = 134 Đi du lịch 19 63 31 2 N = 123 Mua sắm tại TT thương mại 16 57 33 0
  • 18. Quán ăn thường đến khi đi ăn bên ngoài Ăn quán ăn lề đường vẫn là lựa chọn thường xuyên của giới trẻ của cả 3 thành phố. Riêng TPHCM số lượng bạn trẻ tiếp cận và sử dụng fastfood của các cửa hàng thức ăn nhanh khá cao. KFC vẫn là thương hiệu thức ăn nhanh được lựa chọn và sử dụng nhiều nhất cho cả 3 khu vực. TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG Quán ăn lề đường 68 60 68 74 Quán ăn trong nhà 52 63 45 51 Căn-tin trường học 46 50 13 75 Cửa hàng thức ăn nhanh 40 62 42 19 Nhà hàng 18 18 23 13 N = 279 N = 82 N = 100 N = 97 99 98 98 100 65 62 54 96 CÁC CỬA HÀNG THỨC ĂN NHANH 34 47 32 12 30 47 4 52 20 57 0 0 10 25 0 4 N = 134 N = 53 N = 56 N = 25
  • 19. Thói quen học tập Do nhịp sống nhanh và sự bận rộn của phụ huynh trong cuộc sống ngày nay đặc biệt là TP. HCM, ngày càng nhiều gia đình hạt nhân có cuộc sống gia đình riêng sau khi kết hôn. Nên phần lớn họ không có thời gian chăm sóc đưa rước con cái khi tan học nên phần lớn học sinh ở HCM theo học bán trú nhiều hơn so với 2 HN & Đà Nẵng. TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG Học bình thường Hình thức học (không ở lại trường) 75 89 96 95 Bán trú 25 11 4 5 N = 300 N = 100 N = 100 N = 100 Dựa trên tất cả đáp viên
  • 20. Thói quen học tập và nghỉ hè Số tháng nghỉ hè/kỳ nghỉ hè của TPHCM trung bình là 1.9 tháng. Trong khi Hà Nội trung bình chỉ được nghỉ hè trong khoảng 1.5 tháng. Phần thời gian còn lại của kỳ nghỉ có thể là tham gia lớp học hè hoặc các lớp học thêm. Riêng tại Đà Nẵng, thời gian nghỉ hè trung bình của học sinh là 2.3 tháng TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG MEANS (Số tháng/ kỳ nghỉ hè) 1.94 1.99 1.55 2.28 7 6 3 tháng 10 15 2 20 2,5 tháng 27 29 51 Thời gian nghỉ hè 2 tháng 24 38 15 1,5 tháng 21 21 1 tháng 37 32 17 19 Dưới 1 tháng 1 1 1 5 1 N = 300 N = 100 N = 100 N = 100 Dựa trên tất cả đáp viên
  • 21. Hoạt động thường tham gia trong dịp nghỉ hè Phần lớn thời gian nghỉ hè của giới trẻ thường đi chơi với bạn, du lịch hoặc tham gia các khóa học về ngoại ngữ, các môn tự nhiên. Tỉ lệ không có sự chênh lệch nhiều giữa các khu vực và theo độ tuổi. 10 - 15 16 - 19 TOTAL HCM HN ĐN Nam Nữ HOẠT ĐỘNG VÀO DỊP HÈ tuổi tuổi N=300 N=100 N=100 N=100 N=100 N=100 N=150 N=150 Đi chơi với bạn bè 72 64 76 75 68 75 67 77 Học thêm ngoại ngữ 56 59 58 50 57 55 57 55 Đi uống café/ trà sữa 49 41 54 53 45 53 38 61 Học thêm các môn tự nhiên 46 37 49 52 51 41 54 38 Đi du lịch với gia đình 38 30 66 17 37 38 34 41 Hát karaoke 31 20 27 45 28 33 19 42 Về quê 23 19 25 25 21 25 23 23 Học phụ đạo ở trường 15 10 35 1 21 9 20 11 Học thêm vi tính 14 17 20 6 13 15 14 15 Học thêm các môn xã hội 13 6 21 12 16 10 17 9 Tham gia các hoạt động xã hội 13 24 8 8 11 15 14 13 Học các môn thể thao 10 10 13 6 13 7 11 8 Học các môn năng khiếu 3 2 4 4 3 4 5 1
  • 22. NỘI DUNG Thói quen và lối sống Giải trí Chi tiêu và mua sắm Thói quen truyền thông
  • 23. Chi phí chi tiêu cho các hoạt động trong 1 tháng Số tiền chi tiêu trung bình hàng tháng của giới trẻ là 930,000 đ, trong đó chi tiêu nhiều nhất là TPHCM và thấp nhất là Đà Nẵng, chủ yếu chi tiêu cho việc học tập và ăn uống là chính. Số chi tiêu giữa giới trẻ nam và nữ không chênh lệch nhiều, nhưng có chênh lệch theo từng nhóm tuổi. TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG Tổng số tiền (VND)/ tháng 939,683 1,135,500 956,350 727,200 (Means score) 4 1 Học hành 18 2 33 19 35 17 40 18 3 26 Giải trí 25 ( Tỷ lệ % ) 32 17 31 40 16 Ăn uống 16 17 Mua sắm N = 300 N = 100 N = 100 N = 100 Khác NAM NỮ 10-15 t 16-19 t Tổng số tiền (VND)/ tháng 933,033 946,333 713,033 1,166,333 (Means score) Học hành 2 2 17 35 18 33 16 3 36 19 1 33 Giải trí ( Tỷ lệ % ) 33 16 32 17 33 16 31 17 Ăn uống Mua sắm N = 150 N = 150 N = 150 N = 150 Khác
  • 24. Vai trò quyết định trong việc lựa chọn và mua SP/ NHPhần lớn chi tiêu ăn vặt và sử dụng các dịch vụ giải trí giới trẻ thường tự quyết và mua theo ýthích của mình.Riêng về sản phẩm công nghệ và các khóa học thêm, giới trẻ sẽ có xu hướng tham khảo ýkiến. Kết quả này giúp cho các Marketer của từng ngành hàng xác định đối tượng ảnh hưởngvà có kế hoạch truyền thông thích hợp. TOTAL Em luôn là người lựa chọn SP/ NH và em là người 14 18 19 quyết định mua/chọn 26 25 28 18 Em thích SP/ NH nào thì mua/chọn loại đó 17 61 28 28 14 35 Em có tham khảo ý kiến của một vài người nhưng 30 em vẫn là người mua/chọn chính 34 12 20 Em là người lựa chọn SP/ NH nhưng người khác 7 13 trong gia đình là người mua/chọn 24 17 3 31 16 13 6 5 2 Em không phải là người lựa chọn SP/ NH và cũng 11 không phải là người mua/chọn 2 7 31 13 18 21 5 11 11 Không biết 21 5 Dựa trên tất cả đáp viên N = 300
  • 25. Nguồn thông tin nhận biết và ảnh hưởng đến quyết định mua SP/ NH Với thói quen giải trí từ việc xem Tivi, giới trẻ thường nhận biết thông tin sản phẩm qua kênh quảng cáo trên tivi là chính. Thêm vào đó, bạn bè là nguồn tham khảo ý kiến khá quan trọng trong quyết định mua hàng TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG Quảng cáo trên tivi 65 66 72 86 57 88 80 Giới thiệu từ bạn bè 54 85 57 78 61 80 44 59 72 Được trưng bày tại điểm bán 38 26 50 39 64 50 70 71 Nhân viên tiếp thị tại điểm bán 17 13 26 13 44 39 48 45 Giới thiệu/ ảnh hưởng từ người thân 20 17 32 35 9 40 56 33 Sản phẩm mẫu 19 37 26 43 18 30 12 39 Internet 20 33 20 23 35 18 41 24 Áp phích, băng rôn/ tờ rơi 8 7 6 16 10 32 39 42 Quảng cáo trên báo/ tạp chí 11 4 8 21 21 32 26 50 Bảng quảng cáo ngoài trời 6 7 3 10 7 29 35 41 Trạm chờ xe buýt/ trên xe buýt 5 27 8 30 3 16 4 34 QC trên LCD/ khung hình tại siêu thị 5 26 7 34 3 10 6 35QC trên LCD/ khung hình tại rạp phim 2 20 2 19 03 5 38 QC trên LCD/ khung hình tại TTTM 3 19 2 17 15 6 35 Hội chợ thương mại 18 2 14 0 1 29 N = 300 N = 100 N = 100 N = 100 Nguồn thông tin ảnh hưởng Nguồn thông tin nhận biết Dựa trên tất cả đáp viên
  • 26. NỘI DUNG Thói quen và lối sống Giải trí Chi tiêu và mua sắm Thói quen truyền thông
  • 27. Kênh truyền hình thường xem Kênh truyền hình dành cho giới trẻ Yeah 1 TV được giới trẻ HCM xem nhiều và thường xuyên nhất, trong khi tỉ lệ này kém xa tại khu vực HN và ĐN bởi đây không phải là kênh truyền hình quốc gia. HN & ĐN xem thường xuyên nhất là kênh VTV3, vượt trội hơn so với HCM. TOTAL HCMC HÀ NỘI ĐÀ NẴNG HBO 39 39 35 70 63 63 43 83 VTV3 41 4 77 65 27 92 41 77 Star Movie 24 28 17 55 61 45 27 58 Yeah 1 25 62 12 38 90 13 2 12 Yan TV 21 36 21 37 60 29 5 22 VTV1 10 3 17 35 22 33 11 49 Cinemax 12 10 17 8 34 39 44 20 Disney Channel 20 36 24 1 33 56 41 1 HTV3 13 12 5 21 32 34 10 53 HTV7 13 11 4 24 32 33 15 48 Cartoon Network 15 17 16 13 32 39 30 27 N = 300 N = 100 N = 100 N = 100 3 kênh thường xem nhất Kênh truyền hình thường xem
  • 28. Chương trình TV thường xem Giới trẻ phần lớn đều thích các chương trình mang tính giải trí cao như phim, ca nhạc, hoạt hình. Riêng HN và ĐN vẫn chuộng xem các chương trình gameshow trong khi HCM thì tỉ lệ này thấp, bởi lẽ HCM là một trong những khu vực có nhiều hoạt động giải trí bên ngoài nhiều hơn so với khu vực khác nên họ dành ít thời gian hơn cho việc xem chương trình TV. TOTAL HCMC HÀ NỘI ĐÀ NẴNG Phim truyện 63 83 52 75 7796 59 78 69 90 53 60 84 Ca nhạc 61 80 66 Phim hoạt hình 43 63 58 76 28 44 43 69 Gameshow 45 60 22 67 79 47 32 70 Tin tức - Thời sự 17 35 13 34 12 20 27 51 Quảng Cáo 14 35 9 20 13 41 20 43 Kịch 12 30 24 7 16 6 22 53 Chương trình thực tế 13 28 8 16 22 14 33 28Chương trình về thế giới tự nhiên 9 26 16 35 5 16 6 26 Chương trình trò chuyện 6 24 6 23 7 14 5 36 Thể thao 8 18 8 24 6 12 1019 3 14 2 18 610 2 14 Chương trình Tạp chí TV 18 2 13 0 17 Phim tài liệu 3 N = 300 N = 100 N = 100 N = 100 3 chương trình TH thường xem nhất Chương trình TH thường xem
  • 29. Loại báo/ tạp chí thường đọc Hoa học trò là báo được đọc nhiều nhất cho cả 3 khu vực. Riêng HCM, tuổi teen ưa thích đọc báo Mực Tím hơn bởi một phần do đầu báo này có xuất xứ từ HCM, 2 khu vực còn lại có tỷ lệ đọc báo Mực Tím ít hơn. Trong khi đó, Hà Nội có tỷ lệ đọc 2! Hoa học trò cao hơn so với HCM & Đà Nẵng. TOTAL HCMC HÀ NỘI ĐÀ NẴNG Hoa Học Trò 55 51 55 61 60 59 58 65 Tuổi trẻ cười 28 18 36 23 32 29 37 26 2! Hoa học trò 21 10 35 7 28 14 41 16 Mực tím 18 38 4 21 23 48 5 28 Tuổi trẻ 14 25 8 9 18 32 10 16 Tiếp thị gia đình 14 19 10 16 17 27 10 19 Thanh Niên 12 21 4 16 15 27 4 23 Hoa Học Đường 13 13 14 9 14 14 14 14 Thời trang trẻ 7 10 4 9 14 18 6 26 Thể thao văn hóa 9 10 7 14 12 14 7 19 N = 203 N = 63 N = 97 N = 43 3 loại báo/ tạp chí thường đọc nhất Loại báo/ tạp chí thường đọc Based on all respondents
  • 30. Loại sách/ truyện thường đọc Truyện cười và truyện tranh Nhật Bản nằm trong thị hiếu của giới trẻ cả 3 khu vực. Đối với truyện tranh Việt Nam cũng được giới trẻ dần đón nhận và có tần số đọc khá thường xuyên, đặc biệt là khu vực ĐN TOTAL HCMC HÀ NỘI ĐÀ NẴNG Truyện cười 57 51 55 68 68 62 64 84 Truyện tranh Nhật Bản 54 52 55 54 60 56 60 67 Truyện tranh Việt Nam 45 52 42 42 55 57 46 68 Sách tham khảo 34 27 41 30 40 35 43 42 Truyện ngắn 27 29 26 25 36 36 29 46 Truyện cổ tích 16 22 5 28 24 30 9 40 Sách khoa học 16 12 17 21 24 17 22 35 Tiểu thuyết văn học 9 5 11 12 12 7 13 18 Tiểu thuyết kiếm hiệp 7 4 6 12 10 8 6 21 Tiểu thuyết lịch sử 4 4 5 4 8 7 9 7 N = 234 N = 77 N = 100 N = 57 3 loại sách/ truyện thường đọc nhất Loại sách/ truyện thường đọc Based on all respondents
  • 31. Mục đích sử dụng internet Phần lớn giới trẻ thường sử dụng internet cho một số mục đích giải trí là chính, trong đó nghe nhạc và chơi game và kết bạn chiếm tỉ lệ cao nhất. Riêng ở Hà Nội thì internet được sử dụng với mục đích là phương tiện đọc tin tức và cập nhật thông tin nhiều hơn. Họ có khuynh hướng tìm hiểu thông tin hơn là giải trí. TOTAL HCMC HÀ NỘI ĐÀ NẴNG Nghe nhạc 91 88 89 96 Chơi game 91 82 86 71 Kết nối bạn bè/ xã hội 70 61 72 77Đọc tin tức/ cập nhật thông tin 66 62 92 39 Học hành 59 56 69 49 Mua hàng online 15 17 12 16 N = 261 N = 86 N = 98 N = 77
  • 32. Websites thường truy cập Tương ứng với mục đích sử dụng internet của giới trẻ, các website thường truy cập cũng rơi vào nhóm website tìm kiếm, nghe nhạc và kết bạn qua mạng xã hội. Top 5 trang web thường truy cập nhất của HCM, HN và ĐN không có sự khác biệt đáng kể TOTAL HCMC HÀ NỘI ĐÀ NẴNG Google.com.vn 52 79 59 83 38 66 62 90Yahoo.com/ Yahoo.com.vn 41 61 40 72 38 53 4657 Zing.vn 33 58 30 59 39 62 29 51 Youtube.com 28 49 36 52 24 46 26 48 Facebook.com 28 48 15 34 39 56 27 55 Nhaccuatui.com 18 40 22 43 9 26 26 56 Kenh14.vn 15 40 12 33 20 38 10 51 Vnexpress.net 12 34 12 33 18 33 5 38 24h.com.vn 8 33 6 35 10 30 7 35 6 31 1 21 9 37 8 34 Dantri.com.vn 10 26 7 20 9 18 14 42 Trochoiviet.com 7 26 4 21 7 20 9 40 Nhac.vui.vn 6 25 9 27 48 4 43 Ngoisao.net N = 261 N = 86 N = 98 N = 77 3 websites thường truy cập Websites thường truy cập Based on all respondents
  • 33. KẾT LUẬN
  • 34. Chân dung tuổi Teen - HCMHọc tập Phong cáchỞ SG chúng tôi được nghỉ hè Tôi thích phong cách ăn mặcgần 2 tháng, còn lại chúng tôi đơn giản, trẻ trung nhưng thểthường đi học hè và học các hiện được phong cách và cámôn năng khiếu tính của mình với 3 màu trắng, đỏ, đenThói quen chi tiêuChi tiêu trung bình hàng tháng Sinh hoạt - Giải trícủa tôi trong khoảng 1,100,000 Sinh hoạt chính của tôi chủ yếuđồng, chủ yếu dùng cho việc học là học tập và giải trí. Khi giải trí.hành và ăn uống. Phần lớn tôi Tôi thích xem tivi, đi chơi vớiđều tự quyết định cho các bạn bè và đi uống trà sữa. Tôikhoảng chi tiêu của mình trừ thích các loại Fastfood và hầuviệc lựa chọn các khóa học thêm như đã thử tất cả các Fastfoodhay mua các sp công nghệTruyền thông Âm nhạc và thần tượngTôi thường xem QC trên Tv và Tôi thích nhạc trẻ trong nước vàthích những Qc vui nhộn ngộ nhạc Âu Mỹ. Khi xem TV, chúngnghĩnh và có nhạc hay. Tôi tôi thích xem ca nhạc, đặc biệtthường bị tác động mua sắm bới là Yeah1TV và YanTVquảng cáo, và cũng thường quantâm đến ý kiến của bạn bè. Lướt Web – Đọc báo Tôi thường lên mạng để nghe nhạc, và chơi game. Tôi thích đọc báo Mực Tím và Hoa Học Trò
  • 35. Chân dung tuổi Teen - HNHọc tập Phong cáchChúng tôi chỉ được nghỉ hè 1.5 Tôi thích phong cách ăn mặctháng, còn lại chúng tôi dành để đơn giản, trẻ trung nhưng thểôn tập, học hè và các môn năng hiện được phong cách và cákhiếu. tính của mình với 3 màu trắng, đỏ, đenThói quen chi tiêu Sinh hoạt - Giải tríChi tiêu trung bình hàng tháng Sinh hoạt chính của tôi chủ yếucủa tôi trong khoảng 950,000 là học tập và giải trí. Khi giải trí.đồng, chủ yếu dùng cho việc học Tôi thích xem tivi, đi chơi vớihành và ăn uống. Phần lớn tôi bạn bè và đi uống trà sữa.đều tự quyết định cho các Chúng tôi thích ăn ở các quán lềkhoảng chi tiêu của mình trừ đường hoặc trong nhà.việc lựa chọn các khóa học thêm Tôi thường xem phim truyệnhay mua các sp công nghệ trên HBO và rất thích các gameshowTruyền thôngTôi thường xem QC trên Tv vàthích những Qc vui nhộn ngộ Âm nhạc và thần tượngnghĩnh và có nhạc hay. Tôi Tôi thích nhạc trẻ trong nước vàthường bị tác động mua sắm bới nhạc châu Á, đặc biệt là cácquảng cáo, và cũng thường quan nhóm nhạc Hàn Quốctâm đến ý kiến của bạn bè. Lướt Web – Đọc báo Tôi thường lên mạng để đọc tin tức và nghe nhạc là chính Tôi thích báo Hoa Học Trò
  • 36. Chân dung tuổi Teen - ĐN Phong cáchHọc tập Tôi thích phong cách ăn mặcThời gian nghỉ hè của chúng tôi đơn giản, trẻ trung nhưng thểđược gần 2.5, lâu hơn so với HN hiện được phong cách và cávà HCM tính của mình với 3 màu trắng, đỏ, đenThói quen chi tiêuChi tiêu trung bình hàng thángcủa tôi trong khoảng 730,000 Sinh hoạt - Giải tríđồng, chủ yếu dùng cho việc học Chúng tôi thích xem TV, onlinehành và ăn uống. Phần lớn tôi và nghe nhạc.đều tự quyết định cho các Khi giải trí bên ngoài, chúng tôikhoảng chi tiêu của mình trừ các thường thích đi ăn ở các quánkhoảng chi quá lớn như sp công trong nhà. Ít dùng Fasfood,nghệ Fastfood hay dùng nhất là KFC Tôi thường xem phim truyện trên HBO và xem ca nhạc vàTruyền thông gameshow trên VTVTôi thường xem QC trên Tv vàthích những Qc vui nhộn ngộnghĩnh và có nhạc hay. Tôi Âm nhạc và thần tượngthường bị tác động mua sắm bới Tôi thích nhạc trẻ trong nước vàquảng cáo, và cũng thường quan nhạc châu Á, đặc biệt là cáctâm đến ý kiến của bạn bè. Lướt Web – Đọc báo nhóm nhạc Hàn Quốc Tôi thường lên mạng để đọc tin tức và nghe nhạc là chính Tôi thích báo Hoa Học Trò, Tuổi Trẻ Cười và Mực Tím
  • 37. NHẬN ĐỊNH CHUNGTuổi teen là giai đoạn trẻ có nhiều thay đổi ở tâm sinh lý, chưa trưởng thành nhưngcũng không còn là ở độ tuổi trẻ con. Trong giai đoạn này, teen bắt đầu có nhữngnhận thức khác hơn về cuộc sống xung quanh, từ đó tác động đến cách tiếp nhận, xửlý thông tin và hành vi lối sống, giải trí cũng như tiêu dùng của teen. Thông qua bảnnghiên cứu trên cho ta cái nhìn tổng quan về chân dung của một teenager: Thói quen lối sống:‒ Hầu hết sinh hoạt chính của tuổi teen xoay quanh là học hành và giải trí. Hai hoạt động này chiếm phần lớn mối quan tâm của teen trong cuộc sống.  Qua đó ta thấy được phạm vi giao tiếp của teen thường giới hạn trong trường lớp và gia đình nhiều; trong phạm vi giao tiếp đó, có thể chia làm 2 nhóm chính là quan hệ thông thường và quan hệ xã hội mạng, phương tiện mà giới trẻ hiện nay lựa chọn để giải trí nhiều nhất, từ đó giúp cho marketer lựa chọn các phương tiện truyền thông gần với phạm vi giao tiếp của teen. Đặc điểm nổi bật của teen:‒ Là đối tượng nhạy nhất trong việc tiếp nhận và thích nghi các xu hướng mới (Về âm nhạc, thời trang, thể thao, ẩm thực) và công nghệ mới.‒ Có nhu cầu thể hiện sự khác biệt để khẳng định bản thân thông qua việc thể hiện cá tính từ phong cách bên ngoài đến chứng tỏ tài năng và các năng khiếu của mình. (Need for uniqueness)  Giúp cho marketer định hướng việc đưa ra ý tưởng cho sản phẩm phù hợp nhất với đặc điểm tiêu dùng và nhu cầu của teen.
  • 38. NHẬN ĐỊNH CHUNG Chi tiêu‒ Do vẫn còn sự phụ thuộc về tài chính, teen có xu hướng lựa chọn sản phẩm hợp về kiểu dáng, sở thích và giá cả hơn là thương hiệu cao cấp. Và chi tiêu chính của teen chủ yếu là cho việc học hành và ăn uống nhiều hơn là mua sắm.  Việc đưa ra các sản phẩm cao cấp cho phân khúc teen sẽ tương đối thách thức. Do đó, việc định vị giá & phân khúc sản phẩm cần được chú trọng; ví dụ sự thành công của nhiều quán và nhiều chuổi cửa hàng ăn uống nhắm đến đối tượng khách hàng mục tiêu là teen Giải trí‒ Teen thích giải trí chính thông qua việc gặp gỡ bạn bè và giải trí bằng các thiết bị điện tử và lên mạng.  Teen vẫn là một phân khúc hấp dẫn nhiều ngành hàng về công nghệ và điện tử. Phương tiện giải trí này cũng cho thấy xu hướng sử sụng internet của giới trẻ ngày càng nhiều, để từ đó gợi ý cho marketer về việc tận dụng kênh truyền thông trực tuyến, thiết kế các hoạt động digital marketing thu hút đối tượng teen. Truyền thông  Thông qua các cảm nhận của teen về các mẫu quảng cáo, cách tiếp nhận quảng cáo, chúng ta thấy teen là đối tượng bị tác động bởi quảng cáo nghe nhìn (visualizers) hơn là thông qua đọc hiểu sâu thông tin (verbalizers). Do đó, message truyền tải đến đối tượng này cần mang tính vui nhộn, trẻ, dễ hiểu.
  • 39. Liên lạc với chúng tối để nhận được thông tin thị trường miễn phí File reports hàng tháng từ Viettrack Video clip thị trường hàng quý thông qua Vietinsight Thông tin liện lạc: Mail to: viettrack@fta.com.vn Call: 84 8 3514 2584, ext: 116 for Ms. Dang Thi Thu Thao– CRM Department Or visit: www.ftaresearch.com
  • 40. Marketing Research Association, USAThe first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute