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Product Pre-Sale Presentation

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This is a presentation for pre-sale purpose. It includes product overall information, implementation models, supporting materials, and pricing matrix.

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  • 1. SkillSoft 線上課程 呂文正 0918004701 SkillSoft 產品經理 [email_address] MSN: [email_address] Skype: timwcl
  • 2. 集團架構
    • 數位課程代理: SkillSoft 、 Tell Me More 、 LOMA
    • 數位學習導入顧問
    • 結構化訓練導入顧問: SOJT
    • 訓練 E 化輔導顧問
    • 主題式與混成式學習規劃
    • 學習社群與學習性組織規劃與建置
    • 據點:台北、上海、北京
    • 數位課程製作
    • 數位內容製作工具銷售
    • 數位課程代理: SimuLearn Virtual Leader
    • 課程 E 化輔導顧問
    • 數位學習管理平台系統 (LMS)
    • EHRD 系統整合服務
    • E-Competency 系統
    • 數位學習系統導入顧問
    單一窗口,整合型數位學習導入服務!!
  • 3. 集團產品服務簡介 數位學習環境 同步平台 Office Express 學習管理平台 Learning XP 數位課程 商務應用 SkillSoft 語言學習 Tell Me More 專業認證課程 LOMA 數位課程製作工具 MCG PowerCam Articulate Captivate 顧問服務 數位學習導入顧問 結構化訓練輔導顧問 訓練 E 化輔導與執行
  • 4. 產品簡介
    • 全球最大的商用課程供應商
      • 由一群具有多年在教育和資訊科技領域的專業工作團隊於 1998 年初成立全球總部於美國 Nashua, New Hampshire 。分部於英國和澳洲
      • 定位: 針對全球 2000 大企業提供當今最重要且高品質之網路化商業技能課程
      • 內容 涵蓋 21 個不同主題類別且已有 5,000 小時以上的網路化課程。預計每年完成 200 個網路課程製作
      • 課程曾獲得業界的獎彰且大學承認為 college credit and continuing professional education credit
      • 已在 NASDAQ 上市( SKIL )
  • 5. 國際肯定
    • 2004
      • Learning in Practice Awards by CLO magazine
    • 2005
      • Learning in Practice Awards, awarded by CLO magazine to SkillSoft partners
    • 2006
      • Acknowledged With Best of Elearning! Magazine Award
      • TrainingOutsourcing.com Top 20
    • 2007
      • Bersin & Associates Learning Leader Award
      • Best of Elearning! Magazine Awards
      • The e-Learning Guild Research Platinum Award
      • TrainingOutsourcing.com Top 20
      • HRO Today “Baker’s Dozen”
    • 2008
      • Acknowledged With Best of Elearning! Magazine Award Dec/Jan. 2008
  • 6. 其他國際獎項肯定 Host Organization Award Recognition Year Training Media Review Best2Buy Award 2005 Institute of IT training External e-learning project of year Silver 2004 Institute of IT Training Internal e-learning project of year Gold 2004 HR Executive Magazine Top Training Products ’03 One of Seven 2003 Human Resource Executive Top training product for 2003 2003 Institute of IT Training Training Company of Year Gold 2002 Institute of IT Training International Training Project of Year Silver 2002 Institute of IT Training e-learning Project of Year Bronze 2002 Telecon Best Corporate Training 2nd place 2002 ASTD e-learning Courseware Certification 2002
  • 7. 內容夥伴 Academic Partners Competency Partners Content Partners   Strayer University Drexel University California State University, Long Beach University of Phoenix
  • 8. 多國語言發行 單一地區採購, 執行跨語系教育訓練 。 North American English Canadian French Latin American Spanish Italian UK English Castilian Spanish Korean French Japanese Mandarin German Cantonese Traditional Chinese
  • 9. SkillSoft 課程中文化狀態 課程類型 數量 課程類型 數量 行政支援類 1 領導藝術類 14 企業經營與策略類 3 管理類 34 溝通類 23 市場行銷類 16 客戶服務類 8 個人成長類 15 企業 e 化類 7 專案管理類 12 財務/會計類 6 業務銷售類 18 金融服務類 5 策略計畫類 4 人力資源類 3 團隊建立類 7 知識管理類 8 其他類 2 統計 186
  • 10. 代表性跨國企業客戶 Aerospace & Defense Northrop Grumman Automotive & Transportation Honda Toyota Hyundai UniGroup Consulting & Business Services Accenture ADP BearingPoint Booz Allen Hamilton Ceridian IRI SAIC Unisys Consumer Products Del Monte Foods Dunkin Brands Electronic Components Flextronics Solectron Energy Shell Financial Services AXA Financial Compass Bank ING PNC PSCU Government & Education Australian Government Lawrence Livermore National Laboratory Minnesota School of Business US Air Force, Army University of Iowa University of Houston Healthcare Christiana Care CIGNA HealthPartners Humana McKesson Saint Barnabas WellPoint Manufacturing/ Construction Fluor Gilbane Hercules Koch Industries PBR Packaging Corp of America Media Yahoo! Reuters Young & Rubicam Pharmaceuticals Merck Staffing Administaff Manpower Matrix Robert Half International Tech CGI CSC Getronics IBM NCR Telecommunications Avaya TELUS
  • 11. 台灣區代表性客戶 資誠會計師事務所 台灣積體電路製造股份有限公司 廣達電腦股份有限公司 英華達股份有限公司 遠傳電信股份有限公司 威睿科技股份有限公司 漢磊科技股份有限公司 啟碁科技股份有限公司 致伸科技股份有限公司 群創光電 微星科技 景碩科技 長榮航空 台灣固網 裕隆汽車 德淵企業 功學社 嘉豐冷凍水產 IMBA 國際教育中心 城邦集團 德明技術學院 經濟部國貿局 公務人力發展中心 中華民國人力資源管理協會 中華軟體資訊協會 台灣電力股份有限公司 中國鋼鐵股份有限公司 中國石油股份有限公司 中央銀行 中央信託局 花旗銀行 中華開發 台新銀行 KGI 中信證卷 日盛金控 元大京華 ING 安泰人壽 安信信用卡股份有限公司 金融研訓院 太平洋保險集團 宏瞻資訊 合勤科技 仁寶電腦 台北醫學大學 上海復旦大學 復旦大學太平洋金融學院 北京中財大 淅江工商 上海財經大學 西南財經大學 上海交通大學 湖南大學 廣東金融學院 廣北財經大學 南京大學
  • 12. SkillSoft 支援您的數位學習計畫
    • 課程執行模式簡述
    • 課程安裝– 國內外平台整合狀態說明。
    • 課程優勢
      • 課程互動練習
      • 學前與學後測驗
      • 工作輔助
      • 參考資源
    • 企業內部行銷協助
    • 混成式學習工具 BLTs
    • 課程與企業職能結合
  • 13. 課程提供執行模式
    • 課程安裝
      • 可將課程安裝於企業內部之學習平台上 (LMS) 。
      • 課程符合 AICC 與 SCORM 1.2 之學習平台標準。
      • 可提供平台廠商系統整合資料,以利於學員學習紀錄之獲得。
    • 課程規劃: 單一課程與主題式線上學習規劃與執行
      • 可安裝於企業內部學習平台上或者透過網際網路代管模式執行。
    • 混成式學習 Blended Learning Toolkit
      • 提供企業具結構化的混合式學習的工具
      • 讓企業輕鬆建立符合訓練計畫的混合式學
      • 習模式
    • 線上職能評量服務提供: 透過評量,可與 SkillSoft 課程整合執行。
  • 14. 課程安裝
  • 15. 國際級學習平台合作夥伴 ATC, Inc. Learn.com GeoMetrix Data Systems SouthRock Aura Interactive Learn.net HealthStream SumTotal Avilar Technologies LearnShare ii3 Technomedia Business Training Library Lotus/IBM Integrity e-Learning TEDS BlackBoard mGen Intellinex VCampus Centra Maritz Learning IntraLearn VuePoint CyberU Meridian KSI KMSI WBT Systems CyberWisdom NetDimensions KnowledgeNet WebSoft Educate Global NicheWare KnowledgePlanet YnotLearn FutureMedia Oracle Kontis SouthRock Generation21 Plateau Systems GeoMetrix Data Systems SumTotal Genesys Software Saba Software HealthStream Technomedia GeoLearning SAP
  • 16. 代表性國際級學習平台合作夥伴
  • 17. 國內平台廠商整合概況 整合內容 課程安裝 課程播放 課程學習紀錄 課程測驗成績 學員姓名顯示 課程通過判定 時  間 章節書籤 章節成績 章節狀態 夥伴名稱 平台版本 一宇數位 4 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 5 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 訊連科技 3 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 5 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 6 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 肯心 Scorm ◎ ◎ ◎ ◎   ◎   ◎ ◎ 育碁 1 ◎                 3 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎       ◎課程通過判定標準以取得 SkillSoft 輸出之通過與否之資料為主。
  • 18. 課程優勢
    • 課程互動練習
    • 學前與學後測驗
    • 工作輔助
    • 參考資源
    • 企業內部行銷協助
    • 混成式學習工具 BLTs
    • 課程與企業職能結合
  • 19. 課程目錄總表 教材類型 課程瀏覽狀況 測驗成績顯示區 測驗區連結 控制按鍵區
  • 20. 課程互動練習
    • 透過課程中的『角色扮演』、『案例研究』、或者『情境式模擬對話』等互動單元。讓學員在與課程互動中應用所學的相關知識。
    角色扮演 情境式對話 案例研究
  • 21. 多種測驗模式
    • 透過課程題庫系統隨機產出測驗題目,來進行學前與學後測驗。並透過單、複選、狀況題及配合題等多種模式的方式進行測驗。
    單選題 複選題 配合題
  • 22. 學習與工作結合
    • 提供實用的表單與學習資源,讓學員能夠將所學運用在工作上。或者可以與企業實體訓練結合執行。
    專有名詞解釋 工作表單 策略表單 參考書籍
  • 23. 內部行銷
    • 凡是 SkillSoft 客戶,皆可免費使用內部行銷物件。內容包含:
      • 數位學習執行排程表
      • 海報設計原稿電子檔
      • DM 原稿電子檔
      • Flyer 原稿電子檔
      • 多媒體設計原稿電子檔( Flash 、 Banner 、 Button 等網頁多媒體元件原始檔案)
      • Newsletter 原始檔案
      • E-Tips 原始檔案
      • 主題式行銷元件
  • 24. 混成式學習工具 SkillSoft BLTs
  • 25. 混成式學習工具 (BLTs)
    • 適用於所有訓練課程活動
    • 課程大綱
    • 適用範圍與訓練主題
    • 使用方法建議
    • 導入秘訣
      • 目標
      • 評估
      • 流程
      • 參與學員
      • 課程傳遞方式
    • 分組討論指南
    • 教學策略導引
    • 學員職能比對
    • 工作表
    • 學習觀察工具
    • 自我評量工具
    • 多媒體搜尋活動設計
    • 角色扮演指南
    • 學員面談問題集
    • 指導指南
    • SkillBriefs
    • 課程簡介與教學重點之簡報教材
    • 以課程、單元、與主題所組成
    User Guide Tools and Activities Appendix
  • 26. BLT 優點
    • 實用且具體可行
    • 老師與學員都容易使用
    • 工具多,方便選擇;每一系列課程含有 30 種以上工具
    • 可依照實際狀況彈性調整
  • 27. BLT 使用
    • 皆為可編修之電子檔
    • 使用指南:
      • 主旨、對應課程
      • 觀點、實例、注意事項、可搭配的課程主題
    • 工具內容:
      • 使用說明、工具
    • 工具應用:
      • 可搭配的課程主題
      • 應用實例
  • 28. BLT 附加工具
    • SkillBrief : HTML 檔
    • 實體課程 PowerPoint 簡報教材
    • 實體活動設計表單
    • 講師手冊
    • 學員手冊
  • 29. BLTs List NO. Code BLTs 1 BLTCO000 Interpersonal Communication Skills for Business 2 BLTCO001 Business Writing Essentials UserGuide 3 BLTCO001A Business Writing Essentials Using Microsoft Word 4 BLTCO016 Managing and Working with Difficult People 5 BLTCO023 E-mail Essentials using Microsoft Outlook 6 BLTCO030 Presentation Skills 7 BLTCO030A Combining Presentation Skills with MS PowerPoint 8 BLTCO033 Effective Business Meetings 9 BLTCO034 Dealing with Conflict in the Workplace 10 BLTCU010 How to Excel at Customer Service Users Guide 11 BLTHR002 Managing Diversity 12 BLTHR023 Effective Hiring and Interviewing Skills 13 BLTLE014 Management to Leadership Users Guide 14 BLTLE015 Business Execution 15 BLTMG000 Moving into a Management Role 16 BLTMG011 Essential Skills for Tomorrows Managers Users Guide 17 BLTMG016 Managing Problem Performance 18 BLTMG018 Supporting Employees Through the Change Process 19 BLTMG028 Coach With Confidence Users Guide
  • 30. BLTs List continue NO. Code BLTs 20 BLTMG034 Performance Appraisals 21 BLTO030A Delivering Successful Presentations with PowerPoint 22 BLTOP003 Creativity and Innovation 23 BLTOP014 Six Sigma Implementation 24 BLTPD015 Time Management 25 BLTPD015A Taking Control of Your Time Using Microsoft Outlook 26 BLTPD017 Ethics in Business 27 BLTPD018 Living a Balanced Life 28 BLTPD019 Dealing with Organizational Change 29 BLTPD023 Problem-solving and Decision-making for Business 30 BLTPR000 Project Management Basics for Business Professionals User Guide 31 BLTPRJO51 Project Management Essentials 32 BLTSA010 Field Sales Skills 33 BLTSA012 Inside Sales Skills 34 BLTSA013 Strategic Account Sales Skills 35 BLTSA022 Selling at the Executive Level 36 BLTTE015 Creating High Performance On-Site and Virtual Teams 37 BLTTE017 Participating in Teams
  • 31. 以職能為基礎的學習計畫 Competency-Based Learning Programs
  • 32. 搭配職能系列課程 例如 : Leadership Job Family Job Role 例如 : Individual Contributor Manager Executive 例如 : Change Management Competency Key Behavior 例如 : Understands and Supports the needs for Change Recommended Courses 3. Change Leadership (Core) 2. Leading Change from the Front Line (Supplemental) 1. Leading Through Change (Elective)
  • 33. 搭配職能系列課程 continue 以職能為基礎的主題式訓練課程: Administration Management Consulting Manufacturing and Production Customer Service Marketing Distribution Logistics Operation Engineering Product Development Finance and Accounting Project Management Human Resources Purchasing Individual Contributor Research Analysys Information Technology Sales Leadership Six Sigma Legal Contracts
  • 34. 課程費用 SkillSoft 商數類課程價格表 ( 以人課次計價 ) 課程使用人課次 課程單價 From To 1 1,000 500 1,001 2,000 450 2,001 4,000 400 4,001 ~ 350 課程優惠以人課次年度累計 SkillSoft 商務類課程長期合作方案 項目 方案一 方案二 方案三 使用人課次 10,000 3,000 1,000 課程安裝數 40 40 40 平均課程費用 250 300 400 總費用 2,500,000 900,000 400,000 註 : 以上方案採三年合作方式執行
  • 35. 問題與討論

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