Some hyotykayttoon rainio vslideshare

2,952 views
2,831 views

Published on

Sosiaalinen media hyötykäyttöön -esitys

Some hyotykayttoon rainio vslideshare

  1. 1. Sosiaalinen media hyötykäyttöön<br />Timo RainioSatu-Maaria Litukka<br />
  2. 2. Avaus ja esittelyt<br />Sosiaalinen media hyötykäyttöön<br />
  3. 3. Timo Rainio, Hermia Oy<br />Koneinsinööri, joka ”hurahtanut” sosiaalisen median ja e-oppimisen tarjoamiin mahdollisuuksiin, Sometu -aktiivi<br />Kone- ja metallialan koulutuksen kehittäminen => e-oppiminen / elTRIO –verkosto => sosiaalinen media<br />Kansallisen Älykkäät koneet klusterin koordinointi => sosiaalinen media mahdollisuudet toimijoita verkotettaessa => sometu-verkosto<br /> Oppiminen työpisteisiin => Sosiaalinen media => eppiminen ryhmä<br />
  4. 4. Keskustele vierustoverisi kanssa millainen mielikuva sinulle on syntynyt sosiaalisesta mediasta ja kuinka itse olet käyttänyt sitä ?<br />
  5. 5. Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan<br />Avaus ja esittelyt<br />Sosiaalinen media työssä ja vapaa-ajalla -Virtuaalikukkia vai ihan oikeata viestintää<br />Sosiaalisen median osa-alueet ja työkalut -termejä ja teknologiaa:<br />Ajantasalla pysyminen ja tietotulvan suodattaminen <br />Viestintä ja vuorovaikutus verkossa <br />Sosiaaliset verkostot, kuva ja ääni verkossa <br />Pelit ja virtuaalimaailmat <br />Tekijänoikeudet ja tietosuoja <br />Esimerkkejä sosiaalisen median hyötykäytöstä<br />Avoimuus ja yhteisöllisyys verkossa <br />Tuhkapilveä taltuttamassa<br />Koulutus ja julkinen sektori<br />Yritykset<br />Kuinka mukaan sosiaaliseen mediaan - Ai mää vai ?<br />Yksilö ja organisaation ”taso”<br />Sosiaalisen median portaat<br />
  6. 6. Sosiaalinen media työssä ja vapaa-ajalla -Virtuaalikukkia vai ihan oikeata viestintää<br />Sosiaalinen media hyötykäyttöön<br />
  7. 7. Verkko hiipii arkeemme<br />Pankkipalvelut, julkishallinto ??<br />Harrastukset, viihde, vapaa-aika<br />Oppiminen<br />Työnteko<br /> ”Organisaatioilla on tuskaisaa, kun vakiintunut hierarkkinen malli ja sen ympärille kehittyneet toimintamallit eivät yksinkertaisesti taivu sosiaaliseen mediaan ja vastaavasti sosiaalinen media ei taivu vakiintuneisiin käytäntöihin. Varjo-it on sitten yksi ilmentymä toimintamallien kohtaamisesta … Hehkeää tässä on, että esim Suomessa itse asiassa hallinto edistyy sosiaalisen median kanssa ripeämmin kuin liike-elämä. ”<br />Kari A. Hintikka Sometukeskustelussa ”Superverkostojen luominen sosiaalisen median avulla”: http://sometu.ning.com/profiles/blogs/superverkostojen-luominen<br />
  8. 8. Verkko hiipii arkeemme<br />Pankkipalvelut, julkishallinto ??<br />Harrastukset, viihde, vapaa-aika<br />Oppiminen<br />Työnteko<br /> ”Organisaatioilla on tuskaisaa, kun vakiintunut hierarkkinen malli ja sen ympärille kehittyneet toimintamallit eivät yksinkertaisesti taivu sosiaaliseen mediaan ja vastaavasti sosiaalinen media ei taivu vakiintuneisiin käytäntöihin. Varjo-it on sitten yksi ilmentymä toimintamallien kohtaamisesta … Hehkeää tässä on, että esim Suomessa itse asiassa hallinto edistyy sosiaalisen median kanssa ripeämmin kuin liike-elämä. ”<br />Kari A. Hintikka Sometukeskustelussa ”Superverkostojen luominen sosiaalisen median avulla”: http://sometu.ning.com/profiles/blogs/superverkostojen-luominen<br />
  9. 9. Ja arki blogiin, Facebookiin, Twitteriin …<br />
  10. 10. Murrosvaiheiden vaikutukset työhön ja tiedontarpeisiin<br />(Lähde: Harold Jarche, Kanada)<br /><ul><li>1900 -luku
  11. 11. 1800 -luku</li></ul>Tuotteista palveluihin<br />Yksin tekemisestä yhteistyöhön (yksittäisten ihmisten, mutta myös organisaatioiden tasolla)<br />Suljetusta avoimeen => aito win-win ajattelu<br />Alueellisesta => kansalliseen => globaaliin<br />Suuresta joustavaan<br />Ylivertaisesta osaamisesta jatkuvaan oppimiseen<br />”Sosiaalisessa mediassa pienet voivat olla suuria, ja suuret voivat olla ketteriä kuin pienet”(Anne Rongas Sometu keskustelussa ”More learning and less e?”:http://sometu.ning.com/group/sosiaalinenmediayrityksissa/forum/topics/more-learning-and-less-e)<br />2000 luku ?<br />http://flickr.com/photos/8594424@N07/<br />IT-murroksen myötä sihteerit katosivat ja johtajasta juoksupoikaan kaikkien pitää hallita tietotekniikan peruskäyttö.<br />Siirrytäänkö jatkossa yksin omassa työpisteessä puurtamisesta yhdessä tekemiseen hyödyntäen erilaisten verkkojen (ihmis- ja tietotekniset) mahdollisuuksia <br />.<br />
  12. 12. ei tekniikkaa vaan luottamusta synnyttävää vuorovaikutusta<br /><ul><li>Markkinoinnissa
  13. 13. Viestinnässä
  14. 14. Työyhteisöissä
  15. 15. Johtamisessa
  16. 16. Oppimisessa
  17. 17. Yhteistyöverkostoissa</li></li></ul><li>BA -kollektiivista parviälyä <br />Nonaka & Takeuchi 1995: KnowledgeCreatingCompany<br />
  18. 18. Suuria lukuja !<br />DidYouknow:<br />http://www.youtube.com/watch?v=cL9Wu2kWwSY<br />http://www.youtube.com/watch?v=6ILQrUrEWe8<br />
  19. 19. Mitä on Web 2.0 ? (lähde: wikipedia)<br />Entäs sitten sosiaalinen media ?<br />Termillä Web 2.0 viitataan siihen, mitä jotkut pitävät World Wide Webin toisena vaiheena. Termi on pohjimmiltaan alun perin kehitetty O'Reilly and Associatesin ja MediaLiveInternationalin järjestämään konferenssin markkinointiin, mutta se on sittemmin levinnyt laajempaan käyttöön.<br />Termin kannattajat viittaavat sillä seuraavanlaisiin asioihin:<br />Siirtyminen toiminnallisempiin, www-pohjaisiin sovelluksiin <br />Sosiaalisempi lähestymistapa sisällön tuottamiseen ja jakeluun, jossa korostetaan avointa kommunikointia, päätösvallan hajauttamista ja tiedon vapaata jakamista ja uudelleen käyttöä <br />Monet uudet käsitteet ja teknologiat on yhdistetty Web 2.0 -ilmiöön, esimerkiksi weblogit, podcastit, RSS-syötteet, erilaiset yhteisöllisyyttä tukevat www-sovellukset kuten Wikipedia tai Flickr, www-pohjaiset ohjelmointirajapinnat, Web-standardit ja Ajax. <br />Tekniikka<br />Web 2.0:n infrastruktuuri on kehittyvä ja monitahoinen. Se sisältää palvelinpuolen ohjelmistoja, sisällön syndikointia, viestiprotokollia ja standardeihin pohjatuviaselaimia. Termiä käyttävät kehittäjät välttävät yleisesti epästandardien selainten pluginien käyttöä. Yhdessä nämä erilaiset välineet täydentävät toisiaan ja mahdollistavat Web 2.0:n tietojen varastoimisen, luomisen ja välittämisen tavoilla, joita ei ole ennen odotettu sivustoilta.<br />Yleisiä periaatteita:<br />Sivuston ei tulisi olla suljettu tietovarasto, vaan tietoa pitäisi saada helposti sekä sisään järjestelmään, että ulos siitä. <br />Käyttäjien tulisi omistaa oma tietoaineistonsa: pystyä tallentamaan ja käyttämään sitä muissa yhteyksissä. <br />Puhdas www-pohjaisuus: menestyneimmät Web 2.0 -sivustot toimivat pelkällä www-selaimella. <br />
  20. 20. Mitä on sosiaalinen media?<br />Sosiaalinen media on prosessi, jossa yksilöt ja ryhmät rakentavat yhteisiä merkityksiä sisältöjen, yhteisöjen ja verkkoteknologioiden avulla<br />Lähde: http://fi.wikipedia.org/wiki/Sosiaalinen_media<br />Määrittelyistä katso esim.<br />http://harto.wordpress.com/2009/07/27/sosiaalisen-median-maaritelmia/<br />
  21. 21. Google Trends: Web 2.0 vs. social media (http://www.google.com/trends)<br />
  22. 22. Lähde: http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2008/sutivi_2008_2008-08-25_tau_001.html<br />2009: http://www.stat.fi/til/sutivi/2009/sutivi_2009_2009-09-08_tau_001.html<br />
  23. 23. Internetin käytön yleisyys 2009, %-osuus väestöstä<br />Lähde: http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/index.html<br />
  24. 24. Sosiaalisen median osa-alueet ja työkalut -termejä ja teknologiaa:<br />Sosiaalinen media hyötykäyttöön<br />
  25. 25. Sosiaalisen median lajityyppejä ja toimintamuotoja (Lietsala & Sirkkunen 2010)<br />
  26. 26.
  27. 27. Suomen suosituimma verkkopalvelutLähde: Conga Group 2009 (http://www.conga.fi/suomen-suosituimmat-verkkopalvelut)<br />Hakukoneet:google.fi, google.com, msn.com, yahoo.com<br />Yhteisöpalvelut:facebook.com, irc-galleria.net, suomi24.fi, myspace.com, twitter.com, city.fi, kuvake.net, linkedin.com, habbo.fi<br />Sisältöjen ja tiedostojen jakaminen:youtube.com, flickr.com, thepiratebay.org, photobucket.com, mininova.org, rapidshare.com, conduit.com, riemurasia.net, imageshack.us, deviantart.com<br />Verkkolehdet ja -mediat:iltalehti.fi, iltasanomat.fi, yle.fi, mtv3.fi, hs.fi, msn.com, kauppalehti.fi, plaza.fi, taloussanomat.fi, bbc.co.uk, nelonen.fi, afterdawn.com, jatkoaika.com, aamulehti.fi, mbnet.fi, uusisuomi.f<br />Käyttäjien luomaan sisältöön perustuvat tietopalvelut: wikipedia.org, imdb.com, sanakirja.org, ilmainensanakirja.fi<br />Blogit ja blogialustat: blogger.com, wordpress.com, bp.blogspot.com, livejournal.com, vuodatus.net<br />Kauppapaikat:huuto.net, etuovi.com, oikotie.fi, nettiauto.com, amazon.com, ebay.com, nettimoto.com, verkkokauppa.com<br />Sähköpostipalvelut ja henkilökohtainen viestintä: live.com, luukku.com, saunalahti.fi, elisa.net, sonera.fi, kolumbus.fi<br />Pankkipalvelut: nordea.fi, sampopankki.fi<br />Julkiset verkkopalvelut: mol.fi, fmi.fi, ytv.fi, hel.fi, helsinki.fi<br />Yritysten verkkopalvelut: foreca.com, microsoft.com, vr.fi, nokia.com, finnkino.fi, finnair.com<br />Hakemisto- ja reittipalvelut: eniro.fi, 02.fi, inoa.fi<br />Aikuisviihde: pornhub.com, redtube.com, livejasmin.com, tube8.com<br />Pelit ja pelaaminen:travian.fi, partypoker.com, pelikone.fi, pokeritieto.fi, runescape.com, aapeli.com<br />Jotain muuta:telkku.com, tradedoubler.com, vmn.net<br />
  28. 28. Yritykset ja Internet(Lähde: Josh Gordon - SMT whitepaper 2009: http://www.socialscoop.biz/SMT_whitepaper_biz.pdf)<br />Sosiaalisen median työkaluja, joiden käyttöön yritykset aikovat eniten panostaa<br />Käytetyimmät sosiaalisen median sovellutukset yrityksissä<br />
  29. 29. Ajantasalla pysyminen ja tietotulvan suodattaminen <br />
  30. 30. ”Some” henkilökohtaisena hakukoneena infoähkyä taltuttamassa<br />Sisältö<br />AikaPaikka<br />Yhteisö<br />TeemaAsiayhteys<br />
  31. 31. Google Reader<br />http://www.google.com/reader<br />
  32. 32. Delicious<br />http://delicious.com/<br />
  33. 33. Muita ”kirjanmerkkipalveluita”<br />Diigo: linkkien jakopalvelu<br />mm. korostusten ja kommenttien lisääminen suoraan linkitettyyn sivuun<br />http://www.diigo.com/<br />Digg: uutisten suodatuspalvelu<br />tallennetaan itseä kiinnostavia linkkejä ja annetaan niille tageja<br />linkeille annetaan kannustusääniä lisäämällä se omaan profiiliin -> nostaa esiin kiinnostavia uutisia<br />http://digg.com/<br />iGoogle, Netvibes: henkilökohtainen verkkoportaalisivu<br />käyttäjä voi lisätä sivulle haluamiaan esim. verkkosyötteiden avulla toimivia lisäosia<br />http://www.google.com/ig<br />http://www.netvibes.com/#General<br />
  34. 34. Esimerkki: Helmet-tietopalvelunNetvibes(www.netvibes.com) <br />http://www.netvibes.com/tietopalvelu#Yleiset<br />
  35. 35. Esitykset verkossa – slidesharewww.slideshare.net<br />
  36. 36. Paikkatieto<br />Google Maps: http://maps.google.fi/Sovellusesimerkkejä: http://mashable.com/2009/09/29/social-media-transportation/ , <br />http://www.ampparit.com/uutiskartta, http://simpleguidetool.com/<br />
  37. 37. Viestintä ja vuorovaikutus verkossa <br />
  38. 38. BlogiLähde: http://fi.wikipedia.org/wiki/Blogi<br />Blogi on verkkosivu tai -sivusto, johon yksi tai useampi kirjoittaja kirjoittaa enemmän tai vähemmän säännöllisesti niin, että uudet tekstit ovat helposti löydettävissä (yleensä sivun yläreunassa), ja niin että vanhat tekstit säilyvät luettavina ja muuttumattomina uusista teksteistä huolimatta. <br />Blogissa on mahdollista julkaista sisältöä tekstin lisäksi myös kuvien, videokuvan tai äänen muodossa. <br />Tiedon esityksessä blogeille tunnusomaista muihin www-sivuihin verrattuna on ajan, linkityksen ja henkilökohtaisen näkökulman painotus. <br />Muita tunnusomaisia piirteitä blogeille on kommentointimahdollisuus ja RSS- tai Atom-syötteet, joiden avulla voidaan helposti ohjelmallisesti seurata ja levittää blogin sisältöä.<br />Mikään yksittäinen piirre ei ole vaadittu tai tee blogistablogia, mutta mitä useampi niistä toteutuu sen "blogimaisempi" se on.<br />
  39. 39. Erilaisia blogejaLähde: http://fi.wikipedia.org/wiki/Blogi<br />Henkilökohtainen blogi<br />Ryhmäblogi<br />Kurssiblogi<br />Organisaation tai yhteisön intra/extranet/viestintä –tyyppinen blogi<br />Linkkiblogi<br />Uutisblogi välittää ja kommentoi uutisia ja ajankohtaisia tapahtumia.<br />Valokuvablogi , Videoblogi<br />Mikroblogi (esim. Twitter ja Qaiku)<br />Blogikirjat ovat kirjamuotoon toimitettuja blogisisältöjä. <br />
  40. 40. Blogipalveluita ja ohjelmistojaLähde: http://fi.wikipedia.org/wiki/Blogi<br />Suomalaisia:<br />Aamulehti Blogit (http://aamulehdenblogit.ning.com/)<br />Kuvablogi.com (http://kuvablogi.com/)<br />Blogit.fi (http://blogit.fi/)<br />Vuodatus.net (http://vuodatus.net/)<br />Blogilista: http://www.blogilista.fi/<br />Ulkomaisia:<br />Blogger (http://www.blogger.com)<br />WordPress (http://wordpress.org/)<br />LiveJournal (http://www.livejournal.com/)<br />
  41. 41. Aaltoja blogosfäärissäLähde: http://darmano.typepad.com/logic_emotion/2006/08/influence_rippl_1.html<br />
  42. 42. WikiLähde: http://fi.wikipedia.org/wiki/Wiki<br />Wiki on verkkosivusto, jonka sisältöä käyttäjät voivat itse muokata<br />Avoin tai suljettu <br />Vuorovaikutteisuus sekä muutosten tekemisen yksinkertaisuus ja jäljitettävyys tekevät wikistä tehokkaan yhteisöllisen kirjoittamisen työkalun. <br />Voidaan liittää kuvia, videoita, taulukkoja, yms. liitetiedostoja<br />Termillä wiki voidaan myös viitata yhteistyöohjelmistoihin, jotka helpottavat wiki-verkkosivustojen käyttöä:<br />Google Sites, http://sites.google.com/<br />Wikispaces, http://www.wikispaces.com/<br />MediaWiki , http://www.mediawiki.org/<br />Wikipedia: http://fi.wikipedia.org<br />
  43. 43. Wikipediahttp://fi.wikipedia.orghttp://www.wikipedia.org/ <br />
  44. 44. Kehittäjäyhteisön Wiki: Forum.Nokia.com-Wikihttp://wiki.forum.nokia.com<br />
  45. 45. Wikiopistohttp://fi.wikiversity.org/http://www.wikiversity.org/<br />
  46. 46. Häme-Wiki<br />http://www.hamewiki.fi/wiki/Etusivu<br />
  47. 47. RyhmätyöWiki<br />http://sometu.wikispaces.com/sometu_ITK10<br />http://sometu.wikispaces.com/Sometu-teemaseminaari<br />
  48. 48. Wikien käyttö yrityksissä<br />Henriksson, Jani & Mikkonen, Teemu. Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa. Raportti Wiki-tutkimuksen tuloksista. Hypermedian verkkojulkaisuja, 18. 2008.<br />
  49. 49. Wikien käyttötarkoitus<br />Käyttöönottovaihe:<br />Käyttö:<br />Lähde: Henriksson & Mikkonen 2008<br />
  50. 50. Wikien käytön kannalta merkittäviä tekijöitä<br />1 = merkityksetön<br />2 = ei erityisen tärkeä<br />3 = tärkeä<br />4 = erittäin tärkeä<br />Lähde: Henriksson &<br />Mikkonen 2008<br />
  51. 51. Miten organisaatiot ovat motivoineetkäyttäjiä käyttämään wikejä<br />Lähde: Henriksson & Mikkonen 2008<br />
  52. 52. Wikien koetut hyödyt<br />1 = eri mieltä<br />2 = jokseenkin eri mieltä<br />3 = ei mielipidettä<br />4 = jokseenkin samaa mieltä<br />5 = samaa mieltä<br />Lähde: Henriksson & Mikkonen 2008<br />
  53. 53. Blogi vai WikiLähde Ville Venäläinen (http://www.slideshare.net/villevenalainen/blogien-kytt-opetuksessa)<br />BLOGI<br />Tarina<br />Tiedottaminen<br />Ideointi<br />Havainnointi<br />Keskustelu<br />Ajankohtainen julkaisu<br />WIKI<br /><ul><li>Tuotokset
  54. 54. Ryhmätyö
  55. 55. Tavoitteellinen työstäminen
  56. 56. Rakenteellinen jäsentäminen</li></li></ul><li>Tietokoneen työpöytä verkossa - Google sovelluksethttps://www.google.com/accounts, http://docs.google.com/<br /><ul><li>yksi tunnus kaikkiin
  57. 57. automaattiset kytkennät sovellusten välillä</li></ul>Pilvipalvelut / How Google Appsworks: - http://www.youtube.com/watch?v=doHnLiAzQ5M<br /><ul><li> http://www.youtube.com/watch?v=eRqUE6IHTEA</li></li></ul><li>Online –viestintä<br />Pikaviestimet<br />Microsoft Live Messenger (http://download.live.com/messenger)<br />Google Talk (http://www.google.com/talk/intl/fi/)<br />Palveluiden omat pikaviestimet (esim. Facebookin alanurkka)<br />Verkkokous<br />Skype (http://www.skype.com)<br />Adobe Connect Pro<br />
  58. 58. Mikroblogitmakroyhteisöinähttp://fi.wikipedia.org/wiki/Blogi<br />Mikroblogi on blogi, jonka merkinnät ovat lyhyitä, tavallisesti korkeintaan 140 merkin mittaisia. Niitä käytetään yleensä tilannetietojen ilmoittamiseen; käyttäjä voi kertoa lyhyesti mitä tekee tai ajattelee. Sivustoille tunnusomaista on myös mahdollisuus seurata omalta sivultaan haluamiensa käyttäjien päivityksiä. Mikroblogit on yleensä suunniteltu niin, että niitä voidaan päivittää erityisillä asiakasohjelmilla, pikaviestiohjelmilla, sähköpostitse ja tekstiviestien kautta, jolloin käyttäjä voi päivittää tilannetietoja missä vain. <br />
  59. 59. Jyri Engeström; mindtrek 09<br />
  60. 60. Mindtrek09 & #stophimanen<br />
  61. 61. Keskustelu jatkui … päiviä <br />http://www.andreavascellari.com/?p=3192<br />http://sometu.ning.com/forum/topics/twitter-kapina-highedweb<br />http://blogit.yle.fi/aikaleima/stophimanen-mindtrek-taustakanava-kanavoi-turhautumisen<br />
  62. 62. Mindtrek 09 ja #stophimanen ”twitterpalaute”<br />Pekka Himasen esitys Mindtrek 09 –seminaarissa:<br />http://twitter.com/#search?q=%23MindTrek<br />http://twitter.com/#search?q=%23stophimanen<br />Andrea Vascellari kooste esityksestä hänen videologissaan:<br />http://www.andreavascellari.com/?p=3192<br />MTV ja YLE –blogi:<br />http://www.mtv3.fi/viihde/uutiset/muut.shtml/967567?himanen_pekka<br />http://blogit.yle.fi/aikaleima/stophimanen-mindtrek-taustakanava-kanavoi-turhautumisen<br />Keskustelu jatkui<br />http://sometu.ning.com/forum/topics/twitter-kapina-highedweb<br />jne.<br />http://www.lapinkansa.fi/cs/Satellite?c=CT_Content_C&childpagename=LKA_newssite/AMLayout&cid=1194627788810&p=1192553175594&packedargs=packedargs=AMDefaultBlogPage%253AblogEntryId%3D1195127881629&pagename=LKAWrapper<br />
  63. 63. http://www.slideshare.net/rkupiainen/melu170809<br />
  64. 64. Sosiaaliset verkostot, kuva ja ääni verkossa <br />
  65. 65. Avoin tai suljettu<br /><ul><li>Jäsenet, kutsut & ystävät
  66. 66. Avoin:
  67. 67. kaikki näkyvissä ilman kirjautumista
  68. 68. osallistuminen keskusteluihin, sähköpostimuistutukset, yms. Vasta kirjautumisen jälkeen
  69. 69. Suljettu
  70. 70. Liittyminen pyytämällä jäsenyyttä tai vain kutsusta
  71. 71. Näkyvyys vain kirjautuneelle
  72. 72. Mahdollisuus luoda alaryhmiä
  73. 73. Avoimessakin foorumissa voi olla rajattuja ”suljettuja” ryhmiä, joihin voi liittyä vain vain. Kutsusta
  74. 74. Oma ”alasivu”</li></li></ul><li>Virtuaalikukkia vai ihan oikeaa viestintää ?<br />WhatFacebook Is For: http://www.youtube.com/watch?v=kFKHaFJzUb4&NR=1<br />Facebook in Reality video:<br />http://www.youtube.com/watch?v=nrlSkU0TFLs&feature=related<br />Facebooksong<br />http://www.youtube.com/watch?v=rSnXE2791yg&feature=fvw<br />My Internet’sGone Down<br />http://www.youtube.com/watch?v=8IDWCXd8B_4&NR=1<br />Kummeli –lentäjä<br />http://www.youtube.com/watch?v=5CjYhE-sRi4<br />
  75. 75. Kavereita ja kontakteja<br />http://www.linkedin.com/<br />http://www.facebook.com/<br />
  76. 76. Tunnista verkoston/yhteisön käyttäjä<br />RobCottingham: ”Noise to Signal” (http://www.robcottingham.ca/cartoon/2007/07/12/2007-07-09-young-networks)<br />
  77. 77. Yhteisöjä (esim: www.ning.com)<br />http://teknokas.ning.com<br />
  78. 78. Kuvanjakopalveluita<br />http://picasa.google.com/<br />http://www.flickr.com/<br />
  79. 79. Videoita verkossa (http://www.youtube.com)<br />http://www.youtube.com/timorainio<br />
  80. 80. Kaikki maailman levyt verkossa<br />https://www.spotify.com<br />
  81. 81. QIK - https://qik.com/<br />Suora videolähetys kännykän kamerasta verkkoon <br />”Jyväskylän maalaiskunnan kunnanvaltuuston kokous 18.2.2008<br />Lähde erkka.piirainen@gmail.com§<br />
  82. 82. Sisältöjen upotus sovellusten välillä<br />Widgettejä, gadgetteja ja muita härpäkkeitä<br />Esimerkkejä liitettävistä sisällöistä:<br />RSS-syötteet (uutisvirta)<br />Flickr-kuvat, YouTube-videot, Slideshare-esitykset<br />Google Calendar –kalenterit <br />Delicious.com –kirjanmerkit<br />Käsitekartat, Ning-yhteisöt jne.<br />Kyselyt<br />esim: http://timorainio.blogspot.com/<br />
  83. 83. Sosiaalinen media tiedotuskanavana<br />http://www.ilotulitus.info/<br />
  84. 84. Pelit ja (virtuaali)maailmat <br />
  85. 85. Google Maps (http://maps.google.fi)<br />
  86. 86. Second Life (http://secondlife.com)<br />
  87. 87. ja paljon paljon lisää(http://www.go2web20.net)<br />
  88. 88. Tekijänoikeudet ja tietosuoja <br />
  89. 89. Tietoturva<br />Tekninen tietoturva - Teknisellä tietoturvalla pyritään siihen, että käytetyissä laitteistoissa ja ohjelmistoissa ei ole tietoturvapuutteita. <br />Käyttäjätunnusten ja salasanojen riittävä ”vahvuus”<br />palomuurit sekä käsiteltävän tiedon salaus<br />Fyysinen tietoturva - Fyysisellä tietoturvalla tarkoitetaan esimerkiksi suljetussa huoneessa sijaitsevia tietokoneita. Lukitulla tilalla pyritään varmistamaan, ettei kukaan pääse käsiksi koneisiin, kovalevyihin tai muuhun tiedontallennusmediaan.<br />Hallinnollinen tietoturva - Hallinnollisella tietoturvalla tarkoitetaan työntekijöiden ja organisaation jäsenten riittävää tietoturvaosaamista. <br />Salasanojen huolellinen käsittely vs. liian monimutkaiset tietoturvajärjestelyt<br />Lähde: Suomen Internet opas - http://www.internetopas.com/netiketti/<br />
  90. 90. Netiketti<br />Muista hyvät tavat ja terve varovaisuus:<br />Ole kohtelias sähköpostia kirjoittaessasi ja älä turhaan kuormita vastaanottajan sähköpostilaatikkoa / Kirjoita harkiten keskusteluryhmiin - Älä kirjoita mitään sellaista, mitä et olisi valmis sanomaan henkilölle kasvotusten. <br />Ole oma itsesi - Kytkeydy nettiin aina omalla tunnuksellasi ja salasanallasi. <br />Noudata huolellisuutta tiedostojen suhteen - Mikäli mahdollista, tarkista tiedostot virusten varalta ennen niiden lähettämistä tai lisäämistä omille sivuillesi.<br />Tiedä mihin sitoudut - Lue ohjeet ja pienellä painetut rekisteröitymistekstit<br />Muista lähdekritiikki<br />Laki ja netti - Voimassa olevat lait koskevat nettiäkin<br />Verkossa toimittaessa voivat kyseeseen tulla muun muassa seuraavat säännökset:<br />Tekijänoikeus- ja tavaramerkkilaki<br />Viestintäsalaisuus - Kansalaisella on perustuslaissa määritelty oikeus luottamukselliseen viestintään. Laki koskee myös sähköpostia ja kaikkea sähköistä viestiliikennettä. <br />Hakkerointi, Älä häiritse tietoverkon toimintaa - Tietoverkon, tiedonsiirron tai sähköpostin toiminnan tarkoituksellinen häirintä tai ylikuormitus on kiellettyä.<br />Virusten kirjoittaminen ja levitys<br />Älä lähetä sähköpostimainontaa – Laki kieltää koneellisen massalähetyksen yksityishenkilöille yhtä lailla faksilla, kännykkään tekstiviesteinä kuin sähköpostillakin. Tiedottaminen yrityksille, omille asiakkaille tai ystäville on kuitenkin sallittua. Poista näissäkin tapauksissa vastaanottajan nimi jakelulistalta, jos hän sitä pyytää.<br />Henkilörekisterin pito - Noudata henkilötietolain määräyksiä.<br />Rasismi - Rasismi ja siihen yllyttäminen on kiellettyä.<br />Lähde: Suomen Internet opas - http://www.internetopas.com/netiketti/<br />
  91. 91. Tekijänoikeudet lyhyesti<br />Teoksen tekijänoikeudet ovat automaattisesti tekijällä, jos hän ei luovu niistä sopimuksella tai lisenssillä<br />Tekijänoikeudet täytyy tarkistaa ennen teoksen käyttöä<br />Teoksen vähäinen lainaaminen lähde mainiten, valokuvaaminen sekä käyttäminen apuna uuden teoksen luomisessa on sallittua<br />Public domain (PD) = luopuminen tekijänoikeuksista<br />Vapaita lisenssejä (kopiointi, muokkaus ja jakaminen):<br />BSD (ohjelmat ja lähdekoodit)<br />GNU FreeDocumentationlicense (dokumentit)<br />GNU GPL (ohjelmat ja lähdekoodit) <br />CreativeCommons – lisenssi joka tarpeeseen<br />Lähde: Harto Pönkä (http://www.slideshare.net/hponka/sosiaalisen-median-ksikirja-verkkoliftareille)<br />
  92. 92. Lisenssithttp://creativecommons.fi/etusivu<br />
  93. 93. Esimerkkejä sosiaalisen median hyötykäytöstä:<br />Sosiaalinen media hyötykäyttöön<br />
  94. 94. Avoimuus ja yhteisöllisyys verkossa <br />
  95. 95. Ovatko asenteet muuttuneet (Lähde: David Armano)<br /> Ennen Tulevaisuudessa<br />Organisaatioihin Verkostoihin<br />Tukeudumme => Sitoudumme<br />avoimuus => osallistuminen => yhteisöllisyys<br />luottamus => innostus/intohimo => oppiminennopeasti, kustannustehokkaasti, joustavasti, 24/7<br />
  96. 96. Sosiaalisen median neljä ydinpiirrettä (Bruns 2008)<br />Avoin osallistuminen, yhteisöllinen arviointi<br />Muuntuva hierarkia<br />Keskeneräiset tuotokset, jatkuva prosessi<br />Yhteinen omaisuus, yksilölliset palkinnot<br />liittyvät kaikkiin ympäristöihin, joissa sisältöä tuottavat sivuston käyttäjät, ei palkattu henkilöstö<br />sivuston oltava hengeltään avoin<br />kyettävä sitouttamaan mahdollisimman laajasti tietämystä, taitoja, lahjakkuutta ja ajatuksia<br />
  97. 97. Tuhkapilveä taltuttamassa<br />Tietoa ja tarinoita<br />http://mashable.com/2010/04/22/social-media-iceland-volcano/<br />http://www.guardian.co.uk/travel/interactive/2010/apr/23/iceland-volcano-long-journey-home<br />http://www.boston.com/bigpicture/2010/04/more_from_eyjafjallajokull.html<br />http://tarina.blogging.fi/2010/04/18/social-media-and-the-volcano-an-overview/<br />Tuija Aallon kokemuksia<br />http://www.tuhatsanaa.net/audioboo_nettiradiota_tien_p%C3%A4%C3%A4lt%C3%A4<br />http://blogit.yle.fi/aalto/10-keinoa-kotiinpaluuseen-keksitko-lisaa<br />
  98. 98. Sosiaalisen median esimerkkejä, koulutus ja julkinen sektori<br />
  99. 99. Sometuntarina - koskahuvittaaavittaa<br />Sometunsynty<br /><ul><li>OtavanOpistollajärjestettiin 16.-17.11.2007 kokeileva  miniseminaari, jossatutustuttiinsosiaaliseenmediaanerinäkökulmista
  100. 100. Painotusoliosallistumisessa  jakokeilemisessa  
  101. 101. Valmisteluntueksiperustettiinverkostoosoitteeseenhttp://sometu.ning.com</li></ul>Opetuskäyttö, Kansalaismedia, Demokratia, Viihde <br />
  102. 102. Syksy 2007 – 2008 - 2009<br /><ul><li>porukkakokoonpuskaradion (kollegiaalinenvertaisverkosto) avulla
  103. 103. ensimmäinenSometutapaaminen (Demos Helsinki) tammikuussa 08
  104. 104. ITK workshop 2008 - tavattiinensimmäisenkerranisommallajoukolla
  105. 105. "suutarinlapsillekengät“
  106. 106. ITK 09 Huumaa … jahuumasenkunjatkui 2010 … samalla kun pohditaanjo exit strategiaa: http://sometu.ning.com/group/sometunevoluutio/forum/topics/sometun-paeaemaeaerae-ja</li></li></ul><li>Kun huvittaaavittaa<br />Tee omaajuttuasijuurisenverran kun tuntuuhyvältätuntuu… jokainenosallistujavalitseeitseosallistumisensatavatjataajuuden<br />Kaikillaon mahdollisuusosallistuailmanvelvoitteita… jokaisellaosallistujalla on samanlainenoikeusjaarvoolla mukana<br />Toimivapaastija tee aloitteita<br />Jaa tekemääsi muiden kanssa<br />Käytettävissä oleva tiedon määrä on verkostossa oleva ja syntyvä tiedon määrä<br />Kukaan ei voi enää hallita kokonaisuuksia yksin<br />Osallisuus sitouttaa toimintaan<br />  <br />1/19/80 -sääntö<br />1% tuottaa suurimman osan sisällöstä<br />19% osallistuu sisällön tuottamiseen<br />80% osallistuu passiivisesti<br />
  107. 107. http://sometu.ning.com/<br />http://sometu.wikispaces.com/<br />http://itk10.blogspot.com/<br />
  108. 108. Entressen kirjastoKeski-Espoon aluekirjasto<br />
  109. 109. Miten lähestyä sosiaalista mediaan?<br />Kolme näkökulmaa:<br />Organisaation toiminnan näkökulma (sisäinen) <br />Ammatillisen kehittämisen näkökulma<br />Asiakas-/ palvelulähtöinen näkökulma (ulkoinen)<br />
  110. 110. Kirjasto 2.0<br />Web 2.0 ajatusten ja teknologioiden soveltaminen kirjastojärjestelmissä -> syntyi käsite Kirjasto 2.0 (Library 2.0)<br />Ajattelussa korostuu<br />tiedon löytämisen ja paikallistamisen vaivattomuus<br />verkkosisällön yksilö- ja ryhmäkohtainen räätälöinti<br />käyttäjien osallistuminen palvelujen tuottamiseen<br />palveluissa pyritään kokemuksien, tiedon, tiedostojen, linkitysten jakamiseen<br />Palvelujen ydinajatus: kirjaston oltava virtuaalisesti läsnä siellä missä asiakaskin on<br />
  111. 111. Sosiaalinen media Entressen kirjastossa<br />Tavoite:<br />Mennään sinne missä yhteisön ihmiset ovat<br />Tehdään yhdessä niitä asioita, jotka ovat tärkeitä yhteisön jäsenille<br />Yritetään saada yhteisön jäsenet myös töihin kirjastoon<br />Toimitaan avoimesti ja julkisesti<br />Keskustellaan yhteisön kanssa<br />Opitaan yhteisöltä<br />Autetaan tukea tarvitsevia<br />Lähde: http://www.slideshare.net/jaakkokeskari/sosiaalinen-media-entressen-kirjastossa<br />
  112. 112. Entressen kirjasto<br />Kotisivut: http://www.espoo.fi/default.asp?path=1;28;11866;17273;17362;104382<br />Facebook: http://www.facebook.com/entressenkirjasto<br />Blogi: http://entressenkirjasto.blogspot.com/, http://entresselitterae.blogspot.com/, http://entressenkirjastonkoulutus.blogspot.com/<br />Youtube: http://www.youtube.com/user/EntressenKirjasto<br />Flickr: http://www.flickr.com/photos/entressenkirjasto/<br />Twitter: http://twitter.com/Entresselibrary<br />Ning: http://entressenkirjastontietokone.ning.com/<br />Verkkokirjasto:http://www.espoo.fi/default.asp?path=1;28;11866;17273;17362;104382;104559<br />Sisäinen ja ulkoinen Google kalenteri: http://www.entressenkirjasto.fi/index.html<br />LibraryThing ”lukupiiri”: http://www.librarything.com/catalog/jaakkoafs<br />SecondLife<br />Kirjasto intra hyödyntäen iGoogle henkilökohtaista koontisivua<br />
  113. 113. Julkinen sektori sosiaalisessa mediassa<br />http://www.suomi.fi<br />Veroilmoitus verkossa: http://www.vero.fi/<br />Poliisi verkossa: http://www.poliisi.fi/, http://www.poliisi.fi/irc-galleria, http://www.facebook.com/pages/Suomen-poliisi/134532941512<br />Kaupungit<br />Nopola News, 8 prosenttia Kyyjärveläisistä osallistuu sisällöntuotantoon: http://www.nopolanews.fi<br />Tampere:<br />Valma -valmistelufoorumi: http://valma.tampere.fi,<br />Tampere Twitterissä: http://twitter.com/Tamperekaupunki<br />Mansetori: http://www.mansetori.fi/<br />jne…<br />
  114. 114. esimerkkejä, yritykset<br />
  115. 115. Myynti ja markkinointi<br />http://nowsourcing.com/2010/03/17/social-media-infographic/<br />
  116. 116. ”Perinteinen” verkkokauppa<br />http://www.karvatassut.fi/<br />http://www.vercco.fi/<br />
  117. 117. pienistä puroista …<br />http://twitter.com/kalevatravel<br />
  118. 118. Soitto-oppia sosiaalisen median keinoin<br />http://www.pianovapari.com/<br />http://www.rockway.fi/<br />
  119. 119. Dicole Oy: Shareflect<br />http://vimeo.com/10776254<br />Palveluista uutta liiketoimintaa:<br />Shareflect on reaaliaikainen työ- ja oppimisympäristö, joka on suunniteltu liikkuvan työn ongelmanratkaisun haasteisiin teollisuudessa. Palvelu toimii mobiili- ja selainympäristössä. Shareflect hyödyntää uusimpia innovaatiota sosiaalisen median, reaaliaikaisen webin, paikkatiedon, selain- ja mobiilikäyttöliittymien alueilta. <br />
  120. 120. eppiminen - yhdessäihmettelyäoppimisen, työnteonjayritystoiminnanrajapinnoissasosiaalisen median keinoin<br />
  121. 121. Eppimistä … <br /><ul><li>eppiminen foorumi (puoliavoimesti ningissä)
  122. 122. Kokemusten- ja tiedonvaihtokokoontumiset
  123. 123. Yhteiset kehittämisteemat
  124. 124. Asiantuntijoiden hyödyntäminen yhteisesti
  125. 125. Tiedonhaku ja yhteiset selvitykset kaikille yhteisistä ja yleisemmistä teemoista
  126. 126. Toimintamallien ja työkalujen kehittäminen yhteistyössä
  127. 127. Yrityskohtaiset caset ja niiden kokemusten jakaminen
  128. 128. Uudenlaista yhteistyötä yli organisaatiorajojen</li></ul>SOMETU<br />
  129. 129. Eppijät – Haasteena tiedon ja osaamisen välittyminen:<br /><ul><li>Teknologiakeskus Hermia Oy: Kehittäjä- ja välivouhkaajaorganisaatio teollisuuden, oppilaitosten ja tutkimusmaailman välillä http://www.hermia.fi
  130. 130. TBC: ryhmä kokoontui ensimmäisen kerran TBC taitamusverkostona, Huomisen kauppa, http://www.businesscampus.fi/toisiltaoppiminen, http://www.huomisenkauppa.fi
  131. 131. Nokian renkaat: Hakkapeliitta Academy http://akseli.tekes.fi/opencms/opencms/OhjelmaPortaali/ohjelmat/Luotsi/fi/system/uutinen.html?id=4184&nav=Uutisia
  132. 132. Metso: Asiakas- ja tuotekoulutus, perehdyttäminen http://www.metso.com/reports/2003/su/sr_4_2_1_c3.shtml
  133. 133. UPM Raflatac: oppiminen työpisteisiinhttp://www.upmraflatac.com/
  134. 134. Glaston: Hiljainen tieto pääomaksi, prosessit, projektit ja toiminnassa tarvittava tieto verkkoon http://www.deski.fi/page.php?page_id=9&tiedote_id=6032
  135. 135. Fastems: Intranet vs. VirtualFastemsvs Tiimit http://www.fastems.com</li></li></ul><li>Yhteiset lähtökohdat<br /><ul><li>Nykytilanne haastava (esim. mistä rahat, tekijöiden motivointi), mutta myös mahdollisuuksia (haetaan säästöjä ja rahoitusta, on aikaa, aidosti etsitään uutta)
  136. 136. Työnteon, Oppimisen ja tiedonvaihdon tukeminen sosiaalisen median avulla (sisäisesti, kumppanit, asiakkaat)
  137. 137. Offline: foorumit, yhteisöt
  138. 138. Online: Verkkokokoukset, mobiilius
  139. 139. Tiedonseuranta ja Infoähkyn hallinta: esim. feedit
  140. 140. Puhutaan yhteisöllisyydestä, elinikäisestä oppimisesta ja osaamisen merkityksestä yrityksen menestykselle, mutta samaan aikaan sosiaalisen median vaatima avoimuus ja hallitsemattomuus saatetaan kokea myös uhkaksi.
  141. 141. Toimintatapojen kehittäminen ja kytkeytyminen osaksi yritysten toimintaprosesseja</li></li></ul><li>Haasteita <br /><ul><li>Tietotekniset haasteet (osaaminen, yhteydet, tietoturva)
  142. 142. Virtuaalisen työskentelytavan lanseeraaminen organisaatioon, uudenlainen yhteisöllisyyden kulttuuri
  143. 143. Kytkennät muihin järjestelmiin => kukaan ei tahdo kirjata samaa tietoa moneen kertaan (ja luottamus, että kertaalleen jonnekin päivitetty tieto päivittyy muuallekin)
  144. 144. Perinteisten roolien muuttuminen
  145. 145. Valta ja vastuu
  146. 146. Asiakas, kilpailijat, oma yritys, tiimit, verkostot => kuka sitoutuu mihinkin
  147. 147. Työnteko, oppiminen
  148. 148. Virallinen, epävirallinen
  149. 149. Kenen juttu mikäkin on: kehitetäänkö IT:tä, prosesseja vai henkilöstöä => ratkaisu jossain saattaa olla ongelma toisaalla => kenellekin kehittäminen kuuluu=> kuka on aktiivinen=> kuka vastaa (entä ylläpito?)</li></li></ul><li>Perinteiset IT –järjestelmät vs. sosiaalinen media<br />Ymmärrä Suunnittele/KokeileKäytä<br />Määritä => Kehitä => Käytä<br />Lähde: http://www.tmf.no/wp-content/uploads/Sixwaystomakewebwork.pdf<br />
  150. 150. Kuinka mukaan sosiaaliseen mediaan - Ai mää vai ?<br />Sosiaalinen media hyötykäyttöön<br />
  151. 151. Sosiaalisen median portaat<br />
  152. 152. Juha Frey: CIO 1/2010 Toukokuu”Sosiaalinen media on piknik, jolle on vapaa pääsy. Joku tuo viltin, avaa viinipullon ja pyytää pari kaveria. Ohikulkijoita viitotaan mukaan, joku tulee, joku ei. Sana kiirii. Joku juo lisää viiniä, joku kertoo hyviä juttuja.Tekniikka on viltti. Mukaan pitää mahtua ja rei’istä on harmia. Mutta pointti ei ole tekniikka vaan sosiaalinen objekti: syy olla yhteydessä. Mikä tahansa asia, joka kiinnostaa riittävän paljon riittävän monia.<br />Piknikillä kiinnostaa ehkä tarjoilu tai seura. Verkossa kyse on sisällöstä: tiedosta, viihteestä, näkemyksistä”<br />Tuija Aalto: Ammatillinen verkkoidentiteetti perustetaan profiili kerrallaan (http://www.tuhatsanaa.net/ammatillinen_verkkoidentiteetti_perustetaan_profiili_kerrallaan)<br />” Sosiaaliseen mediaan ei ole oikotietä. Jos arvelet, että tarvitset ensi vuonna nimeä verkossa; jos yhtään ounastelet, että ensi vuonna tähän aikaan osa työtehtävistäsi on siirtynyt sosiaaliseen mediaan, etkä vielä ole itse kunnolla jalkautunut verkkoon, nyt on aika.<br />… Olennaista on oivaltaa, että sinun ei odoteta olevan säkenöivä luennoitsija, sanataituri tai valovoimainen esiintyjä aloittaessasi verkossa. Sinulla ei tarvitse olla briljantteja ajatuksia, voit vain olla joku tyyppi. On opettavaista ja hyödyllistä lukea ja kuunnella, tarkkailla. Keräät kontakteja ja seurattavia, kuulostelet, mikä ihmisiä missäkin innostaa ja millainen toiminta saa vastakaikua. Verkostojen rakentaminen on vuosien työ. ”<br />
  153. 153. Mitä sosiaalinen media antaa ?(Lähde: Pirkka Aunola blogissaan: http://pirkkaaunola.posterous.com/arvosta-satunnaisia-kohtaamisia-ja-yllattavia)<br />Olen tavannut paljon mielenkiintoisia ihmisiä<br />Olen saanut tutustua ihmisiin, joihin en olisi muuten tutustunut<br />Ihmiset suodattavat minun puolestani tietoa, jota en todennäköisesti olisi muuten löytänyt<br />Saan jatkuvasti paljon ahaa-elämyksiä blogeista ja nettikeskusteluista<br />Pystyn ohittamaan ryhmäajattelua, kun heitän työongelmia laajemman porukan pohdittavaksi<br />Saan auttaa toisia ihmisiä, silloin kun minulla on heille jotain annettavaa<br />Olen saanut joukkoälyä käyttööni monissa eri tilanteissa<br />
  154. 154. Lähde: Mervi Jansson & Ville Venäläinen & Harto Pönkä:<br />Yksilö: sosiaalisen median strategia On uskallettava kokeilla, käytettävä aikaa, otettava selvää – totuus ei näyttäydy hetkessä! <br />Tutustu wepin tarjontaan ja valitse teemat ja kontaktit joita verkon kautta seuraat.<br />Liity verkostoihin ja keskustele. <br />Avaa Google-tili ja seuraa syötteiden avulla (RSS) alasi uutisia.<br />Tutustu wikeihin ja tee kokeiluja.<br />Lue blogeja, kommentoi blogeja, bloggaa.<br />Kokeile rohkeasti erilaisia some –sovelluksia (esim. Delicious sosiaalisia kirjanmerkkejä varten).<br />1/19/80 -sääntö<br />1% tuottaa suurimman osan sisällöstä<br />19% osallistuu sisällön tuottamiseen<br />80% osallistuu passiivisesti<br />
  155. 155. Organisaatio: Pienet konkreettiset askeleet <br />Sitoutuneet ”verkoston omistaja(t)” => tätä vastuuta ei voi ulkoistaa<br />Ajatuksen esittely + pientä koulutusta + kokemuksien vaihtoa<br />Tavoitteet ja tarpeet, selvitetään, mitä jo on ja mitä tarvitsee tehdä lisää, kuinka toimitaan => tutustuminen oikeasti ja virtuaalisesti (esim. Sometu tapaamiset)<br />Kytkentä muihin käytössä oleviin järjestelmiin ja sosiaalisen median sovelluksiin (enemmänkin toimintatavoista sopimista kuin IT-projekti)<br />hyödyllisten sovellusten valinta ja sopiminen kuinka niitä arjessa käytetään<br />Pienella stepillä liikkeelle (joku lähes päivittäinen juttu, josta todella hyötyä ja apua kaikille => sitoutuminen ja hyvät kokemukset)<br />Kytkennät laajemmin, prosessien kehittäminen<br />
  156. 156. Kysymysmerkkejä<br />Kuka tekee<br />Millä ajalla<br />Päivittäminen ja seuranta<br />Rahoitus (huom. verkon ilmaiset työkalut)<br />Tietoturvallisuus, tiedon säilyminen, ”ulkoistaminen”<br />Miten saada ihmiset/asiakkaat mukaan<br />Hyödyt / haitat<br />Toiminnan ja rakenteen muutos pitkällä aikavälillä -> menettävätkö mm. edellä mainitut seikat merkityksen <br />Mitä kysymysmerkkejä sinulla on?<br />
  157. 157. keskustelua kokemuksista ja jatkotoimet<br />
  158. 158. ”Sosiaalinen media ei ole Twitter tai Facebook, se on tapa millä kommunikoitte ja heittäydytte asiakkaidenne pariin. Ja rakastatte heitä.” <br />Saila-Mari Kohtala, Markkinointi&Media, 25.9.2009(http://www.marmai.fi/blogit/toimitukselta/article331229.ece)<br />
  159. 159. Linkkejä ja lisätietoa<br />http://www.officelabs.com/Pages/Envisioning.aspx<br />http://www.eoppimiskeskus.fi/images/stories/ELMA/elma_nettiin_1.pdf<br />http://www.cs.uta.fi/reports/dsarja/D-2008-5.pdf<br />http://tampub.uta.fi/tup/978-951-44-7377-7.pdf<br />http://kans.jyu.fi/aineistot/raportit/JY-Sosiaalinen-media-2008-loppuraportti.pdf<br />http://tampub.uta.fi/tup/978-951-44-7320-3.pdf<br />
  160. 160. Satu-Maaria Litukka<br />satumaaria.litukka@gmail.com<br />Timo Rainio<br />Hermia Oy<br />timo.rainio@hermia.fi<br />http://timoraino.blogspot.com<br />+358 500 7366 05<br />http://www.hermia.fi<br />http://www.intelligentmachines.fihttp://www.eltrio.fihttp://teknokas.ning.com<br />http://clusternet.ning.comhttp://sometu.ning.com<br />http://www.slideshare.net/timorainio<br />http://delicious.com/timorainio<br />

×