Your SlideShare is downloading. ×
0
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

VRMevent: 2 - Naos Wilbrink - RapidSugar

537

Published on

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
537
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Vendor Relationship Management in een notendop 20 november 2008 Naos Wilbrink
  • 2. Wie ben ik? LinkedIn Britisch Airways Facebook Wordpress Meetup Gmail, Hotmail en Yahoo! RapidSugar Flickr Health City Internet Services Hi! ABN Amro Gemeente Amsterdam
  • 3. Het rookgordijn
  • 4. Verhouding Consument vs. Bedrijven Bedrijven Consument Unlocking the Seesaw Adriana Lukas (VRM Hub London)
  • 5. Verhouding Consument vs. Bedrijven Bedrijven Consument Unlocking the Seesaw Adriana Lukas (VRM Hub London) VRM kg
  • 6. Bedrijven Consument Verhouding Gelijkwaardige relatie Unlocking the Seesaw Adriana Lukas (VRM Hub London) VRM kg
  • 7. Voorbeeld 1 VRM Nieuw abonnement Vraag : Ik wil een nieuw abonnement. < voorstel > informatie halen Mijn voorwaarden : Goedkoper dan huidig Aansluitend op m’n belgedrag Binnen 1 week beslissen Online Me
  • 8. Voorbeeld 2 VRM Stedentrip naar Londen Vraag : een stedentrip naar Londen. Wie heeft er een goed aanbod ? Online Me
  • 9. Dataportability SSO (Single Sign On) Trust Providers ID Providers Jouw bank Google Microsoft Thuis Server MyVidoop = VRM Voordelen Online Me
  • 10. VRM Peer Reviewed Relationships 1 e graad 2e graad 3e graad Wat zijn de ervaringen van mijn vrienden met dit bedrijf? Rating van vrienden bekijken Online Me Online Me Online Me Online Me Online Me Online Me
  • 11.
    • 1 ste generatie
      • Transactioneel; Intentie markt
    • 2 de generatie
      • Integratie met SSO, Dataportability
    • 3 de generatie
      • Integratie met Social Networks
    VRM 1 e , 2 e , 3 e generatie
  • 12.
    • Rel. button (Doc Searls)
      • Visual Relationship identifyer
    • Higgins Project
      • (open source identity framework)
    • The Mine (Adriana Lukas)
      • (open source User Controled Platform)
    • Microsoft / Google?
      • OpenID integratie met Live
      • Live omgeving voor feeds
    VRM in het buitenland
  • 13.
    • iChoosr
    • Beabo
    • Werkspot
    • Plebble
    VRM sprekers & tools van vandaag
  • 14. Afsluiting Wordpress Meetup LinkedIn Facebook RapidSugar Flickr
  • 15.
    • www.vrmevent.nl
    Bedankt

×