Hoe Facebook efficiënt inzetten

  • 3,803 views
Uploaded on

Op welke manier kan je Facebook efficiënt inzetten? Corelio presentatie 08/06/09

Op welke manier kan je Facebook efficiënt inzetten? Corelio presentatie 08/06/09

More in: Technology , Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
  • thanq its very nice along with useful to me in thinking about innovation comes along with think of in which.... really nice function.... tanq for this.....
    Sharika
    http://financeadded.com http://traveltreble.com
    Are you sure you want to
    Your message goes here
No Downloads

Views

Total Views
3,803
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
94
Comments
1
Likes
7

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Hoe kan je Facebook efficiënt inzetten? Maandag 8 juni 2009 - Corelio Megandavid
  • 2. Tijs Vrolix Interactief strateeg bij NOCUS & Facebook fan facebook.tijsvrolix.be
  • 3. Inhoud • Demografie • Facebook marketing • Ads • Groups • Pages • Platform • Connect • ... • Tracking / monitoring • Enkele voorbeelden • Toekomst / trends
  • 4. 2 337 920 Belgen op Facebook (07/06/09)
  • 5. facebook.com/advertising
  • 6. 4 860 Belgische mannen tussen 18 en 24 die houden van voetbal op Facebook (07/06/09)
  • 7. I Like Poll Groups Traffic Pages Sponsored API Connect Ads Targeted Platform Share Viral Profiles Beacon Word of mouth Application Banner Survey
  • 8. Facebook ads Zowel in te stellen op basis van clicks (CPC - Cfr. Adwords) als impressies (CPM).
  • 9. Facebook groups
  • 10. Facebook groups pages
  • 11. Facebook groups wat i s h e t ve rch i l? pages ?
  • 12. Maar eerst ... Facebook Pages zijn niet meer de Facebook Pages van enkele maanden geleden. kke n “ b o xe s” b e v at de c us t om blo o (m i n de r c t ie ) l b r a n d i n f a n i n te r a n a a r wa l d va n b o xe s a a n d ach t adm in k a n ze lf la n ding “t a b” b e p a le n Page s k u n ne n o o k n te s t a t us u p d a te s p o s me e r mo ge l i jk h ed t o t i n te rac t ie e e n n Page s v a n d a ag ve rs p re idi ng li jk e n me e r o p Profile s d a n o p G ro u p s ok m a a r v r a ag t o me e r a a n d ach t
  • 13. Laten we nu eens vergelijken Pages Groups • “.. may only be created by • “.. can be created by any user an official representative of and about any topic” (aldus that entity” (aldus Facebook) Facebook) • worden geïndexeerd door • meer privacy mogelijkheden zoekmachines • meer controle over leden • geen beperkingen in grootte • beperkingen in grootte (oa. • niet gekoppeld aan, maar limiet voor email blasts) eerder zélf een profiel • steeds gekoppeld aan een • ondersteuning voor (persoonlijk) profiel applicaties (aanpasbaar)
  • 14. Laten we nu vergelijken Pages Groups • “.. may only be created by • “.. can be created by any user an official representative of and about any topic” (aldus that entity” (aldus Facebook) Facebook) • worden geïndexeerd door • meer privacy mogelijkheden zoekmachines • meer controle over leden • geen beperkingen in grootte • beperkingen in grootte (oa. • niet gekoppeld aan, maar limiet voor email blasts) eerder zélf een profiel • steeds gekoppeld aan een • ondersteuning voor (persoonlijk) profiel applicaties (aanpasbaar) p e rs o o n li jk e o f e e rde r k le in s ch a lige c ommu n ic a bra n d s & p ro du c te n t ie
  • 15. Sponsored groups? Facebook Sponsored Groups bestaan niet langer (sinds eind 2007) en zijn vervangen door Facebook Pages.
  • 16. En nu we toch bezig zijn Ook de Facebook Sponsored Polls zijn niet meer beschikbaar (maar er blijven tientallen thirdparty alternatieven).
  • 17. Terug naar Pages Pages blijken (duidelijk) het interessantst. Maar hoe haal je er het meest uit? Hoe zorg je ervoor dat bezoekers blijven terugkeren?
  • 18. Request-moeheid En hoe zorg je ervoor dat ze interesse (blijven) hebben in wat jij aanbiedt?
  • 19. Must-have applicaties: RSS Een applicatie die externe content automatisch kan laden binnen je Page. • Je kan daarbij kiezen voor de Notes applicatie van Facebook. Door Facebook zélf ontwikkeld en goede ondersteuning voor notificaties. • Of één van de vele thirdparty RSS lezers die meer mogelijkheden bieden voor branding en formattering. Tip: “Blog RSS Feed Reader”
  • 20. Must-have applicaties: Twitter Tip: “Twitter” of “Selective Twitter”
  • 21. Must-have applicaties: HTML/FBML • Zorg voor extra branding binnen je pagina. • Integreer content die enkel via HTML of FBML kan worden opgeroepen. Tip: “Static FBML” (ontwikkeld door FB zelf) • In dezelfde lijn ligt de “Extend Info” applicatie, waarmee je extra Info tabs en blocks kan toevoegen.
  • 22. Must-have applicaties: Flash • Integreer Flash applicaties, video’s en games binnen je Page. Tip: “Flash Player” (opnieuw ontwikkeld door FB zelf)
  • 23. En vergeet niet Een eigen Facebook applicatie maken is helemaal niet zo moeilijk.
  • 24. Vanity URLs • Zoals facebook.com/barackobama • Zou zeer binnenkort voor iedereen beschikbaar zijn. • En volgens de geruchten gratis en voor iedereen (a.k.a. wees-er-snel-bij). • Intussen: http://facebook.destandaard.be
  • 25. PS Hou wel even rekening met het technische aspect: er is wel een groups.getMembers, maar géén pages.getFans.
  • 26. Facebook Platform • Gelanceerd eind mei 2007. • Op korte tijd tienduizenden applicaties. • Intussen lijkt het oorspronkelijke enthousiasme en de hype af te nemen (oa. ook door FB Connect).
  • 27. Facebook Beacon • Samenwerking met derde partijen (eBay, Zappos, Joost, CBS, ...) waarbij automatisch werd doorgestuurd naar Facebook. • Groot debat rond privacy, inclusief lopend rechtzaak. • Niet officieel afgevoerd, maar veel partners hebben zich teruggetrokken.
  • 28. Facebook Connect • De gebruiksvriendelijke versie van Beacon, waarbij de gebruiker expliciet toelating moet geven aan een applicatie om gebruik te maken van je data en account. • Informatie vanuit een externe site naar Facebook vrienden te delen.
  • 29. Voordeel van Facebook Connect • Betrouwbaar authentificatiemiddel. • Drempel om account aan te maken ligt laag (kost nauwelijks tijd). • Gebruik van échte, gekende identiteit. • Virale verspreiding (achterliggende idee van Beacon). Rekening houdend met privacy instellingen. • Op een externe site vrienden tonen.
  • 30. Mogelijkheden van Facebook Connect • Integratie met webshop om specifieke aanbevelingen, wishlists, reviews, ... van vrienden te tonen. • Suggesties (producten die je zeker eens zou moeten bekijken) op basis van opleiding, hobbies, locatie, ... • Chat met een Facebook vriend die het product waarover je nog twijfelt al heeft gekocht. • Aanbevelingen van producten/merken/ muziek/vrienden/... op basis van je netwerk. Denk aan een soort van Amazon/ Last.fm, maar dan over het hele web.
  • 31. 58% van de nieuwe gebruikers kiest Facebook Connect
  • 32. Idem voor Twitter en Last.fm
  • 33. Uiteraard ... • Facebook is niet de enige en ook niet de eerste partij die de social graph wil gaan beheren. • Er is Sign in with Twitter, MySpace ID, Google Friend Connect/OpenSocial (Netlog), ... • Maar vergeet zeker niet de open initiatieven als OpenID (“Facebook connect is like OpenID for Dummies”).
  • 34. Facebook API • Nogal wat verwarring rond de Facebook API. • De Facebook API is gericht op ontwikkelaars van Facebook applicaties en biedt niet dezelfde uitgebreide mogelijkheden als bijvoorbeeld de Twitter of Flickr API.
  • 35. Zowel advertenties, applicaties als pagina’s zijn gekoppeld aan een uitgebreide en gedetailleerde statistiekenmodule die je toelaat om op te volgen en bij te sturen.
  • 36. Pages Insights Nieuwe, uitgebreide versie sinds begin mei. • Soorten interacties (reacties, wall posts, ilikes, ...) • Cijfers uitgesplitst in leeftijd, geslacht en locatie • Post quality: kwaliteit op basis van engagement bezoekers (benchmarked ten opzichte van andere Pages) • Stream CTR (click) & ETR (ilikes en reacties) • Media gebruik • ...
  • 37. Pages Insights Facebook verschuift de focus van hoeveelheid naar kwaliteit en stimuleert Page admins op die manier om naar meer kwaliteit te streven en de conversatie aan te gaan. Een gebrek aan interactie maakt Facebook immers minder sociaal (netwerk).
  • 38. Buzz tracking facebook.com/lexicon
  • 39. Twitterisatie Evolutie van het huidige symmetrische model in de richting van een asymmetrisch model zoals we dat kennen van Twitter. Een vriendschapsband is op die manier niet langer wederzijds.
  • 40. Facebook wordt steeds ouder Onder andere door de invloed van de economische crisis zijn er op korte tijd erg veel “oude” nieuwe gebruikers. • De gemiddelde leeftijd stijgt voortdurend. • Dat kan ervoor zorgen dat jongeren andere oorden opzoeken en op die manier de trend nog versnellen. • Voor marketeers: de doelgroep verandert, de manier van communiceren ook.
  • 41. Betaal met Facebook
  • 42. Tijs Vrolix t.vrolix@nocus.eu candyblog.eu & blog.dockyard.be facebook.tijsvrolix.be
  • 43. Hoe kan je Facebook efficiënt inzetten? Maandag 8 juni 2009 - Corelio Megandavid