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Cómo vender en Facebook - F-Commerce
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Cómo vender en Facebook - F-Commerce

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  • 1. ¿Cómo vender en Facebook? Por José Abuchaem hola@tiendanube.com @jabuchae
  • 2. Cómo generar ventas en Facebook Formas indirectas de generar ventas • Concursos • Sorteos • Beneficios para tus fans Formas directas de generar ventas • Promociones • Ofertas diarias o semanales • Tienda en Facebook
  • 3. Consideraciones previas Tratar de no sacar a la gente de Facebook. Ser claro en las propuestas para no generar fallas en la comunicación y frustración/enojo. Fijar objetivos. Medir los resultados y tomar acciones en consecuencia.
  • 4. Fotos con productos Idea: • Pedirle a nuestros fans que suban una foto usando uno de nuestros productos y la compartan en nuestra página. Beneficio para el fan: • Una vez por semana se sortea un producto complementario al del concurso entre los fans que participaron enviando su foto. Beneficio para nosotros: • Si el fan no tiene ese producto tal vez lo compre para participar, pero aún si no lo hiciera, va a ver fotos de otros con ese producto y puede sentirse inspirado a comprarlo.
  • 5. Sorteo entre quienes recomienden Idea: • Sortear un producto entre todos los fans que elijan uno de nuestros productos y escriban un post sobre por qué les gusta. Beneficio para el fan: • Recibe un producto de regalo. Beneficio para nosotros: • Generamos buenas recomendaciones de nuestros fans hacia todos sus amigos que vean su publicación.
  • 6. Ofertas semanales Idea: •Todas las semanas hay un producto en promoción, solo para nuestros fans. Beneficio para el fan: •Puede obtener un descuento en nuestros productos cada semana. Beneficio para nosotros: •Generamos expectativa por parte de nuestros fans y logramos que visiten nuestra página todas las semanas. • Además, el obvio beneficio de generar ventas de los productos promocionados.
  • 7. Oferta diaria Idea: •Publicar UN producto con mucho descuento sólo válido por un día. Beneficio para el fan: •Puede obtener un descuento grande en uno de nuestros productos. Beneficio para nosotros: •El fan que compra ese producto puede tentarse y comprar otros. •El hecho de tener una persona usando nuestro producto es una publicidad indirecta (el famoso boca en boca).
  • 8. Cupones de descuentosIdea: • Dar a nuestros fans un código de descuento para que durante 1 mes puedan adquirir nuestros productos a un menor precio.Beneficio para el fan: • Puede obtener nuestros productos con descuento y fanfarronear ante sus amigos.Beneficio para nosotros: • Fomentamos las compras y logramos que nuestros fans hablen de nosotros.
  • 9. Tienda dentro de Facebook Idea: •Tener una tienda dentro de Facebook con todos nuestros productos Beneficio para el fan: •Puede ver nuestros productos sin salir de su Facebook. Beneficio para nosotros: •Capitalizar el tiempo que nuestros fans pasan en Facebook. Extra: •Se puede combinar con otras ideas para potenciarla aún más.
  • 10. Comunicar nuestros productos Idea: •Informar a nuestros fans cuando publicamos un nuevo producto en nuestra tienda o cuando tenemos una oferta. Beneficio para el fan: •Está informado y puede tomar la decisión de comprar o no. Beneficio para nosotros: •Podemos realizar una venta con poco esfuerzo.
  • 11. Cómo implementar esto•Apoyarse en app builders o aplicaciones existentes.•Utilizar videos y fotos para comunicar las propuestas.•Realizar seguimiento y responder a los comentarios ypreguntas de los fans.
  • 12. Coca-Cola vs Quilmes Coca-Cola • 45M de likes • Típico post:  100 likes  10 comentarios Quilmes • Casi 2M de likes • Típico post:  15.000 likes  800 comentarios
  • 13. Publicidad en Facebook •Apoyar las comunicaciones con publicidad •Publicitar una publicación que tuvo buenos resultados •Tratar de no sacar al usuario de Facebook
  • 14. ¡Muchas gracias! Por José Abuchaem hola@tiendanube.com @jabuchae