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Que es un tpv virtual y para que sirve
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Que es un tpv virtual y para que sirve

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Si tienes una tienda y quieres dar el paso a Internet ¡Crea tu tienda online! …

Si tienes una tienda y quieres dar el paso a Internet ¡Crea tu tienda online!

Para ello, necesitarás contratar diferentes formas de pago que las que tienes en tu tienda física. Las habituales y más recomendables son PayPal y el tpv virtual.

Por eso, hoy os traemos este tutorial donde podréis aprender todo lo relacionado con un tpv virtual. Procesos que llevar a cabo, como funciona, que necesitas para solicitarlo y cuanto será el coste de uso del mismo.

Puedes encontrar más información de como crear una tienda online en blog.tiendalista.com o en nuestra web www.tiendalista.com

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  • 1.   ¿Qué es un tpv virtual y para  qué sirve?   Lo que te contamos:   1. Tpv virtual, los pagos de tus clientes a un clic  2. ¿Qué necesitas para solicitar un tpv? (Pasos)  a. Creación cuenta bancaria  b. Solicitud de tpv  c. Autorización del departamento de riesgo  d. Configuración de datos  3. Configuración del tpv dentro de tiendalista  a. Prueba con datos ficticios  b. Prueba datos reales    c. Compra real  4. Coste aproximado del tpv virtual.                Copyright © 2012 Tiendalista S.L. Todos los derechos reservados 
  • 2.   ¿Qué es un tpv virtual y para  qué sirve?  Tpv virtual, los pagos de tus clientes a un clic Para que tus clientes puedan hacer un pago en tu tienda online con tarjeta de crédito necesitas un tpv, igual que en una tienda física, pero en este caso, debes contratar un tpv virtual para que la transacción se lleve a cabo en Internet ¿Pero que es un tpv? Un tpv o terminal de punto de venta es aquel contrato que se establece entre un comerciante y una  entidad  financiera  para  aceptar  el  pago  con  tarjeta  de  los  clientes.  Se  habla  de  tpv  virtual cuando la compra se hace a través de Internet.  Existen  muchas  ventajas  de  utilizar  el  tpv  virtual  frente  a  otros  métodos  de  pagos  como  la transferencia  o  el  ingreso  en  cuenta  y  es  que  la  respuesta  es  online,  en  el  momento,  frente  al pago en diferido de la transferencia o el pago contra reembolso, por lo que el riesgo de impago es menor. Además no requiere de ninguna instalación de un software sino que todo el proceso es online.   ¿Qué necesitas para solicitar un tpv? Pasos El proceso de solicitar un tpv virtual, dependerá del banco con el que quieras trabajar. Aun así a grandes rasgos podríamos describir el proceso en estos pasos.   1. Debes  tener  una  cuenta  bancaria  con  el  banco  con  el  que  vas  a  solicitar  el  tpv.  Si  no  la  tienes, es muy probable que te hagan hacerte una, ya que a esta cuenta irán los pagos de  tus clientes.   2. Solicitar tpv virtual a dicho banco. Para ello tienes que ir a una sucursal física.   3. Una vez completada la solicitud de tu tpv. Tu expediente será enviado al departamento  de  riesgo,  para  que  analicen  tu  caso  y  te  concedan  la  autorización.  Este  proceso  nuevamente dependerá del banco en el que lo solicites. Por ejemplo, este proceso en la  Caixa suele tardar unos quince días.    4. Al contratar el tpv virtual, normalmente podrás elegir las tarjetas que quieras aceptar o en  el banco te comentarán con las que trabajan. Una vez autorizado por el departamento de  riesgos, el banco te dará los datos de configuración que deberás introducir en el panel de  administración de tu tienda online.              Copyright © 2012 Tiendalista S.L. Todos los derechos reservados 
  • 3.  Configuración del tpv dentro de tiendalista Cuando el banco te haya dado el consentimiento y por tanto, tengas la documentación necesaria, deberás introducir los datos del tpv proporcionados en el panel de administración de tu tienda de una manera muy sencilla.  1. Selecciona en el menú Métodos de pago y luego pulsa Tarjetas de Crédito.     2. Ahora te aparece el panel de Mi pasarela de pago online. En este punto debes completar  todos los datos que te solicitamos con la información que te ha dado tu banco y rellenar  todos  los  campos.  Recuerda  seleccionar  Sí  en  el  campo  Habilitar  para  que  el  tpv  esté  operativo.          Copyright © 2012 Tiendalista S.L. Todos los derechos reservados 
  • 4.   3. Pruebas  del  tpv.  Primero  el  banco  te  dará  unos  datos  de  prueba  para  comprobar  el  funcionamiento del tpv, una vez realizadas las pruebas con los datos ficticios te dará datos  reales.       Prueba  con  datos  ficticios.  Te  darán  los  datos  de una  tarjeta  ficticia  para  que  hagas  todas las pruebas necesarias y te indicaran todos los pasos a realizar antes de pasar el  tpv a producción.    Mientras se esté haciendo las pruebas, tienes que acordarte de activarlo en el panel  de  administración  de  tu  tienda,  en  Estado  de  pasarela  virtual,  activa  Simulación  y  pruebas, como se indicamos en la siguiente imagen.     Si todo funciona en el estado de Simulación y pruebas, tienes que indicárselo al banco  y te enviará los datos reales de tu tpv.    Ahora  puedes  hacer  las  pruebas  con  datos  reales,  cuando  te  envíe  el  banco  estos  datos  introdúcelos  en  el  panel  de  administración  de  tiendalista,  en  el  apartado  Métodos  de  pagos/  Tarjetas  de  Crédito  y  cambia  el  estado  del  TPV  al  estado  Producción.      Para  ver  que  todo  está  correctamente  recomendamos  hacer  una  prueba  con  una  compra real una vez que está en Producción y con los datos reales, cómo si se tratara  de un cliente normal.     4. Cuando hayas rellenado todos los campos pulsa el botón      5. Y como no, para que tus cambios se hagan efectivos, debes actualizar la tienda pulsando                   Copyright © 2012 Tiendalista S.L. Todos los derechos reservados 
  • 5.        ¿Cuánto me cuesta un tpv virtual? Cómo  ya  hemos  explicado  anteriormente  las  condiciones  de  la  contratación  y  el  coste  del  tpv virtual,  dependerá  del  banco  al  que  se  solicite.  Aun  así  en  este  apartado  hemos  querido  daros unas  aproximaciones  de  los  gastos  en  los  que  podéis  incurrir  con  la  contratación  del  tpv.  Sin embargo, tienes que tener en cuenta que existen muchos factores que hacen que el coste pueda aumentar o disminuir: volumen de facturación, número de transacciones realizadas, relación con el banco, etc:   1. Coste único de “Alta del tpv”. Este coste dependerá también del banco. Por ejemplo en la  Caixa el coste es de aproximadamente 100 euros.   2. El  tpv  tiene  un  coste  mensual  de  mantenimiento.  Este  coste  dependerá  del  número  de  transacciones que realices. A más transacciones y ventas en tu tienda online, el coste de  mantenimiento será menor.   3. Comisión  del  tpv,  dependerá  del  nivel  de  facturación  de  tu  tienda.  A  mayor  facturación  menor  será  este  pago.  En  caso  de  que  se  realicen  ventas  en  el  extranjero  la  comisión  normalmente será más elevada (pregúntalo en tu banco).     Tus clientes ya podrán pagar con tarjeta en tu tienda  ¡Tú tienda abierta a todo el mundo!       Copyright © 2012 Tiendalista S.L. Todos los derechos reservados 

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