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Calidad en el Sistema de gestión del transporte sanitario

Calidad en el Sistema de gestión del transporte sanitario

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  • 1. Calidad en el Sistema de gestión del transporte sanitario
  • 2. Qué es IrisAMB ?
    • Es un sistema diseñado específicamente para facilitar la gestión y asignación de servicios en el ámbito del transporte sanitario.
    • 3. IrisAMB incorpora un sistema de planificación automático que a diferencia de otros sistemas de transporte, tiene en cuenta la casuística particular del sector sanitario.
    • 4. IrisAMB garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en transporte sanitario, teniendo en cuenta los horarios de salida o llegada, así como el tiempo de permanencia de un paciente a bordo del vehículo.
    Aumento de la calidad del servicio ofrecido
  • 5. IrisAMB es el resultado de la colaboración entre
    Consorci del Transportsanitari de Catalunya de Girona
    Grupo de investigación
    eXiT
    Conocimiento necesidades transporte sanitario
    Know-how en optimización
    Lafcarr Project & Design
    Experteza en sistemas
    de comunicación.
    Experiencia en implantación
    i desarrollo de proyectos
  • 6. IrisAMB está formado por diversos módulos:
    Info de CC Vehículo. Transmisión wireless de los servicios programados en el Centro de Coordinación a los terminales móviles de los vehículos correspondientes
    Posicionamiento vehículos en tiempo real sobre mapa
    WEB
    Cartografia
    Software Gestor
    de servicios y vehículos
    Servidor
    Comunicaciones
    GPS
    -GPRS
    - PMR
    -TETRA
    Planificación automática de servicios
    Planificador
    Software
    gestión
    Centro de Coordinación
    Vehículo
  • 7. IrisAMB está formado por diversos módulos:
    VehículoCC Transmisión wireless de posición, marcages, repostages, …
    Posicionamiento vehículos en tiempo real sobre mapa
    WEB
    Cartografía
    Software Gestor
    de servicios y vehículos
    Servidor
    Comunicaciones
    GPS
    -GPRS
    - PMR
    -TETRA
    Planificación automática de servicios
    Planificador
    Software
    gestión
    Centro de Coordinación
    Vehículo
  • 8. Cómo funciona IrisAMB ?
    1- El Centro de Coordinación recibe una llamada de un paciente solicitando un servicio.
    2- El servicio con sus características es introducido en el sistema.
    3- A final del día, los servicios son enviados a planificar. Esto puede hacerse de forma manual o automática.
    Centro Coordinación
    Nombre: Paciente A.
    Lugar recogida:Olot
    Hora entrega: 10:00h
    Lugar entrega: Hospital J. Trueta
    Condición traslado: Camilla
    Requiere técnico sanitario: Sí
    WEB
    Planificador
  • 9. Qué beneficios aporta IrisAMB?
    Para el Usuario
    • Menos tiempos de espera y mayor puntualidad en la recogida o entrega de los pacientes.
    • 10. Disminución del número de errores (paciente con necesidad de camilla, que lo vaya a buscar un vehículo que disponga de una).
    • 11. Al tener en cuenta el tiempo de espera, los pacientes no tendrán tanto la sensación de estrés, de que los apuran para ir a por el otro servicio.
    En definitiva, el sistema permite aumentar la Calidad del servicio ofrecido, a la vez que reduce los costes de gestión y optimiza recursos, por lo que es un doble beneficio social.
  • 12. Planificador. Resultados
    Todas las planificaciones realizadas, se van guardando, de manera que se peuden recuperar en cualquier momento, para compararlas, etc.
  • 13. De cada planificación se puede ver :
    • El tipo de planificación
    • 14. La cantidad de vehículos utilizados/ total de vehículos
    • 15. La cantidad de turnos utilizados / total de turnos
    • 16. La cantidad de servicios planificados / total de servicios
    • 17. Número total de conductores
    • 18. Número total de técnicos