7x7 Exemples d’Innovació en models de negoci gràcies a les TIC

1,425 views
1,350 views

Published on

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,425
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

7x7 Exemples d’Innovació en models de negoci gràcies a les TIC

  1. 1. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) ticanoia 7x7 Exemples d’Innovació en models de negoci gràcies a les TIC ticanoia Unió Empresarial de l’Anoia web: http://www.ticanoia.cat Ctra de Manresa, 131 - 08700 Igualada twitter: http://www.twitter.com/ticanoia Telf: 93 805 22 92
  2. 2. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Agenda 7 presentacions en 7 minuts amb 7 ponents Material disponible a www.ticanoia.cat, Apartat DOCUTECA
  3. 3. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Introducció Jaume Catarineu Jaume.catarineu@ticanoia.cat j.catarineu@ubiquat.com www.ubquat.com
  4. 4. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) TaxisIgualada.com Ricard Tomás taxi 2.0
  5. 5. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Taxisigualada.com Era camioner!
  6. 6. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Taxisigualada.com Possibilitat! Comprar , llicència de Taxi
  7. 7. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Taxisigualada.com Clients? Que faig?
  8. 8. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Taxisigualada.com Que faig? INNOVAR !
  9. 9. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Taxisigualada.com Que faig? iPad Impressora portàtil Wi-fi Carregador Mòbils Portàtil Corrent 220v Necessito nous clients Serveis diferents
  10. 10. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Taxisigualada.com Com ho faig? Posicionament Publicitat als cercadors
  11. 11. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Taxisigualada.com Com ho faig? 303 Folowers 331 Seguidors
  12. 12. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Taxisigualada.com Que he aconseguit? • Rac1 Jordi Basté • Cat Radio •Valentí San Juan •Silvia Copolo • Telecinco • Onda Cero • Radio Igualada • Canal Taronja • ....
  13. 13. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Taxisigualada.com Gràcies. Ricard Tomàs ricardtomas@taxisigualada.com www.taxisigualada.com @taxisigualada.com
  14. 14. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer Lleonard del Río. Tecdencies lleonard.delrio@tecdencies.com www.tecdencies.com
  15. 15. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer El «Cloud Computing» «El major canvi de paradigme dels darrers 20 anys» Qualsevol situació en la què el càlcul es fa de forma remota (al núvol), en comptes de al escriptori o dispositiu mòbil.
  16. 16. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer En català de Pompeu... Suposem que ens anem a viure a un altre lloc...
  17. 17. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer Fer-se una casa vs. llogar un pis Fer-se una casa implica… Decidir com serà Fer-la al teu gust Fer-se càrrec del manteniment
  18. 18. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer Fer-se una casa vs. llogar un pis • Llogar permet • Canviar fàcilment i anar a més o a menys • No comprometre’s • No inversió inicial • Poc manteniment • Paguem a mesura que necessitem... Malgrat també té els seus handicaps...
  19. 19. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer Però què és el «cloud» ? Quelcom que molts ja fem servir...
  20. 20. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer Lloguer? Tot això no és gratis? No! És un intercanvi: Serveis x
  21. 21. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer Per les empreses... Estem disposats a donar la nostra informació?
  22. 22. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer Per les empreses... Però estem mantenint cadenes que no ens permeten avançar fàcilment?
  23. 23. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer Solucions? Serveis? Quins serveis? Els serveis a casa nostra Serveis a casa del ISP/ASP Serveis al «cloud»
  24. 24. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer Els avantatges del «cloud» • Grans centres de dades muntats per experts i repartits pel món • Sempre disponibles • La informació replicada una o més vegades • Amb capacitat de créixer sempre que es necessiti
  25. 25. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer Serveix per tothom? No! Hem d’avaluar si ens interessa o no
  26. 26. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model Online: Lloguer Gràcies. Lleonard del Río Tecdencies lleonard.delrio@tecdencies.com www.tecdencies.com
  27. 27. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model OpenSource: col·laboració, llibertat, estalvi Jaume Balcells
  28. 28. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model OpenSource Principals característiques • Garantia de llibertat d'us de l’aplicatiu per qualsevol propòsit 1 • Garanteix la duplicació, copia i redistribució del software també sense el pagament de llicències 2 • Garanteix l'accés al codi font per inspeccionar-lo i … 3 • … modificar-lo lliurement per qualsevol us 4 Aspectes revolucionaris • Canvia la manera en la que el producte es distribueix i es ven – El software està disponible a Internet, el que facilita la difusió – El procés de venda pot ser mes reactiu que proactiu • … facilitant la Distribució i reduint el cost de Venda A • Canvia la manera en que el producte es desenvolupa – Apareixen comunitats professionals o de col·laboradors disposades a participar en tasques diverses de desenvolupament • … millora la velocitat de Desenvolupament i redueix costos B
  29. 29. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model OpenSource Casos d’èxit en diferents segments de software Ofimática Eines de desenvolupament Sistemes operatius Linux Sistemes de gestió empresarial Mozilla Firefox Altres eMule Ares PDFCreator ClamWin
  30. 30. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model OpenSource Posicionament del mercat
  31. 31. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model OpenSource Distribució d’ingressos 14% 38% 8% 18% 22% 50% 50% Model de Negoci de Software tradicional Llicències Serveis Cost de venda I+D Vendes & Mktg. G&A Beneficis Ingressos Costos Model de Negoci Open Source 7% 2% 5% 18% 18% 50% 0% Llicencies Serveis I+D Vendes & Mktg. G&A Beneficis Ingressos Costos Fonts: Own elaboration based on Open Source Catalogue 2007. Optaros. Cost de venda
  32. 32. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model OpenSource Llicències
  33. 33. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model OpenSource Agents participants
  34. 34. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model OpenSource Subtítol slide
  35. 35. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model OpenSource Sourceforge Estadístiques:  240.000 Projectes Fonts: Sourceforge (Aug '10)  48 Milions de visitants únics per mes.  103 Milions de pàgines vistes per mes.  2.9 Milions de descàrregues per dia. Fonts: Google Analytics, Server Logs - (Mar-Aug '10) Demografia:  Edat 18-34: 45%  Edat 35-54: 45%  Edat 55+: 10% Fonts: comScore Media Metrix (Aug '10 - US Sample) L’empresa propietària de Sourceforge cotitza al Nasdaq
  36. 36. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model OpenSource Es Open Source un..... Model de Model de Model CAP TOTS Negoci Marketing Dev 60% 50% 40% 30% 20% 10%
  37. 37. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model OpenSource Cas d'èxit “Openbravo”
  38. 38. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Fin. 2005 • Desarrollo del ERP • Primeras implantaciones del ERP Ago. 2001 • Fundación de Openbravo con el objetivo de desarrollar un sistema de gestión tipo ERP en software libre basado en tecnología web. Ene. 2006 • Una empresa de VC aprueba un plan de financiación de 5 M EUR a ejecutar en 3 años • Se completa el equipo ejecutivo incorporando ejecutivos externos Fundación Desarrollo Expansión • Publicación del código fuente del ERP • Creación de la marca OpenbravoAbr. 2006 • Openbravo presenta el primer Programa para PartnersAbr. 2007 • 3 empresas de VC invierten 12 M $ • Incorporación del fundador de Navision en la Junta DirectivaMay. 2008 Ago. 2007 • Openbravo incorpora el Chief Products Officer • Openbravo compra la solución TPV líder basada en software libre • Lanzamiento de Openbravo Network, la familia de Productos ProfesionalesJul. 2008 • Primer Openbravo World Conference con participación de más de 400 profesionales de todo el mundo • Lanzamiento de la versión 2.50 del ERP que incluye el concepto de modularidad • Presentación del nuevo Programa de Partners y lanzamiento de la nueva familia de productos de la Subscripción Profesional de Openbravo. Abr. 2009 1.x 2.0 2.2 2.3 2.1 2.4 2.5 Historia d’Openbravo
  39. 39. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Financiación Sodena: 7M $ (2006) Amadeus, GIMV, Adara: 12M $ (2008) Compañía Multinacional (Oficinas en Pamplona, Barcelona, Chennai- India) Fundada en 2001 100 empleados Fundador de Navision en Consejo de Administración Expansión > 100 partners a nivel mundial Producto localizado en unos 20 países y lanzados >50 proyectos de localización > 1000 instalaciones Diseminación #1 en Sourceforge > 1.000 descargas diarias Openbravo ERP: > 1.250.000 descargas Openbravo POS: > 300.000 descargas > 1.000 mensajes/mes en foros Reconocimiento internacional Historia d’Openbravo
  40. 40. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Interés mediático ACTUALITZAR
  41. 41. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Alguns partners i clients d’Openbravo Grans SI Partners ISV’s Grans clients Fonts: Openbravo
  42. 42. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)  Gestión de Datos Maestros (productos, listas de materiales, clientes, proveedores, tarifas,…)  Gestión de Compras (solicitudes de compra, pedidos, recepción de materiales y factura)  Gestión de Almacén (gestión de inventario, movimientos de almacén, valoración de stock,…)  Gestión de Ventas (presupuestos, pedidos de venta, albaranes y facturas de cliente)  Gestión de Proyectos (seguimiento económico, fases y tareas, imputación de horas, refacturación de gastos…)  Gestión de Producción y MRP (producción discreta, ensamblajes, control de costes, planificador de necesidades de compra y producción…)  Gestión Financiera y Contable (gestión contable, gestión presupuestaria, gestión de cobros y pagos y gestión de activos)  Administración del sistema (usuarios, roles, alertas, planificador de procesos, etc.) Openbravo ERP GestióndeCompras GestióndeAlmacén GestióndeVentas GestióndeProyectos GestióndeProducción yMRP Gestión Financiera Gestión de Datos Maestros Administración del Sistema Funcionalidades disponibles La solució d’Openbravo
  43. 43. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) La solució d’Openbravo
  44. 44. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Model OpenSource: col·laboració, llibertat, estalvi Gràcies. Jaume Balcells C/ Galicia, 7 2ª planta 08700 – Igualada Telf: 938035183 info@praktics.com http://www.praktics.com
  45. 45. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Mobilitat i Cloud Computing Ramon Costa. MICProductivity. EADA
  46. 46. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) • En el 2008 • EEUU : 72,2% dels treballadors són mòbils • Asia/Pacífic (excepte Japó): 546,4 milions • Pel 2010, els treballadors mòbils: • EEUU: 119,7 milions • Japó: 49,3 milions • UE: 129,5 milions • Asia/Pacífic (excepte Japó): 734,5 milions • Resta del món: 153,2 milions Els treballadors hem esdevingut, i cada vegada mes, en treballadors mòbils
  47. 47. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) ‘Un dia a la vida de Mike’ Un vídeo val que mil imatges http://www.youtube.com/MICProductivity#p/f/6/SGan3zaMTa4
  48. 48. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) La mobilització és cosa d’eines Dispositius mòbils, gps,...
  49. 49. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) La mobilització és cosa d’eines Àudio, videoconferència, reunions virtuals i col·laboració
  50. 50. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) La mobilització és cosa d’eines TabletPCs, ..., accés remot a eines, informació i aplicacions
  51. 51. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) … però no només d’eines… Gestió del canvi, adopció, ús, bones pràctiques
  52. 52. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Mobilitat i Cloud Computing Gràcies. Ramon Costa MIC Productivity C/ Avinguda Bases de Manresa, 1 08242 – Manresa Telf: 93 877 21 00 Email: ramonc@centreproductivitat.cat Web: www.centreproductivitat.cat Twitter: www.twitter.com/MICProductivity Youtube: www.youtube.com/MICProductivity Ramon Costa EADA C/ Aragó, 201 08011 – Barcelona Telf: 934 520 844 Email: rcosta@eada.edu Web: www.eada.edu Twitter: www.twitter.com/ramoncostapgpsi
  53. 53. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 Marc Mañé. marcmanye.com, comunicació 2.0
  54. 54. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 La publicitat convencional • En premsa
  55. 55. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 La publicitat convencional • En premsa digital
  56. 56. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 La publicitat convencional • Mailing / Publicitat al carrer
  57. 57. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 La publicitat convencional • Quina marca s’anunciava en premsa escrita? • Quin producte ens presentava? • Quina marca s’anunciava en premsa digital? • Quants anuncis hi havia? • Quina marca s’anunciava en els cartells al carrer? • Problemes del mailing:
  58. 58. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 La marca a les xarxes socials Coca-Cola al Facebook té 15.147.156 seguidors (a 25 d’octubre 2010)
  59. 59. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 Les xarxes socials • Facebook • 500.000.000 usuaris actius a tot el món. • Tuenti • 5.000.000 usuaris (només a Espanya) • Twitter • 190.000.000 usuaris • LinkedIn • 75.000.000 usuaris A quants usuaris podem arribar amb les xarxes socials? I a nivell local?
  60. 60. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marqueting 2.0 Presència a les xarxes socials • Perquè hauria d’entrar a les xarxes socials? • Per situar la marca/negoci/producte dins de les xarxes socials • Per donar a conèixer el producte a persones que desconeixen l’activitat de la marca/negoci • Per informar sobre tot allò que faci referència a la marca/negoci/producte. • Per construir relacions amb: clients actuals, clients potencials, proveïdors i grups de coneixement • Per poder conversar amb tots ells • Per fidelitzar al voltant de la marca/negoci/producte: “Jo sóc de ...”, “jo condueixo un ....”, “jo bec .....” • Per millorar la reputació de la marca Tot això ha de permetre guanyar nous clients i mantenir els que ja tenim (al final, el que més importa!)
  61. 61. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marqueting 2.0 Presència a les xarxes socials • Avantatges • Es pot arribar al sector de la població que més interessi: s’han acabat les campanyes uniformes que tracten a tothom per igual • La presència a les xarxes socials humanitza la marca/negoci/producte: s’han acabat les converses tradicionals i tornen els missatges humans • No hi ha dependència d’altres a l’hora d’informar sobre la marca/negoci/producte • Els propis seguidors poden fer difusió dels missatges A les xarxes socials es pot ser un mateix, sense dependre d’altres persones
  62. 62. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 Munich, 50.000 seguidors
  63. 63. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 Empreses locals amb perfil a les xarxes socials
  64. 64. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 Com s’ha de fer? • Ser naturals • El públic espera un missatge clar, directe i natural. • Informació de qualitat • El públic espera que li donem d’alguna cosa que li pugui ser d’utilitat. • Constants però sense spam • S’ha d’oferir nou contingut de forma regular, però sense abusar de la confiança del públic. • Venen però no venem • Tot i que l’objectiu final és vendre, hem de fer com si no venguéssim (gairebé) res. • Contactes • Cal localitzar i buscar aquells contactes que més ens interessin.
  65. 65. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 Errors freqüents
  66. 66. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 Errors freqüents
  67. 67. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 Errors freqüents • Perfils personals • Limitat a 5.000 seguidors com a màxim • Facebook pot tancar el perfil ja que no s’ajusta a la seva normativa: es perden tots els contactes i tota la informació recollida • Facebook Pages ofereix estadístiques completes dels seguidors • Missatges no desitjats • El públic espera que li donem d’alguna cosa que li pugui ser d’utilitat. Tots aquells missatges que molestin seran negatius i, a la llarga, faran que els seguidors deixin de ser-ho. • Sense actualització • Tenir un perfil sense actualitzar és com un aparador que mai es renova • Mal ús de les etiquetes • Agregar a tothom • Si seguim a una empresa és perquè hi ha confiança i la coneixem. Agregar a un usuari que no ens coneix pot ser negatiu.
  68. 68. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marqueting 2.0 Com començo? • Ho faig sol o amb companyia? • A les xarxes socials cal ser constant i estar sempre alerta. Podem gestionar nosaltres mateixos el nostre espai o externatitzar-ho amb un Community Manager • Primers passos a seguir • Definir el públic que volem seguir i que ens ha de seguir • Crear perfils a les xarxes socials que més interessin (Facebook, Tuenti, LinkedIn, Twitter, Youtube, Flickr) • Crear un web o blog com a referència informativa i convertir les xarxes socials com a plataformes de difusió del missatge • Crear continguts interessants i 2.0 • Conversar i relacionar-se amb els seguidors Tots els negocis tenen cabuda a les xarxes socials, per petits que siguin!
  69. 69. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Marketing 2.0 Gràcies. Marc Mañé www.marcmanye.com C/ Bruc 53 08700 – Igualada Telf: 659730546 Email: marcmanye@gmail.com Web: www.marcmanye.com Twitter: www.twitter.com/marcmanye Facebook: www.facebook.com/marcmanye
  70. 70. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Desmaterialització de documents Ferran Raja
  71. 71. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Del paper a l’agenda electrònica
  72. 72. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Problema: informació aïllada 1 procés – 4 búsquedes @
  73. 73. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Solució: Un arxivador central per a tot tipus de document s @
  74. 74. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Avantatge: Visió general de tot el procés
  75. 75. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Winner 1/12/2008 APROBADO Avantatge: Fluxes de treball automàtics  Processos ràpids i eficients  Veure l’estat de tots els processos en un click  Fàcil d’usar: control·lar fluxes de treball i mitjançant segells Winner 1/12/2008 APROVAT
  76. 76. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Des de qualsevol lloc Avantatge: Accés de tot el món sense necesitat d‘instal·lacions Des de l‘oficina Des de casa Des del client
  77. 77. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) XML Factura.e A partir del 1 de Novembre, totes les factures remeses a l’Administració Pública tindran que basar-se en l'estàndard XML Factura.e. Aquesta iniciativa pretén promoure l’adopció de la e.factura per part d’empreses i professionals
  78. 78. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Desmaterialització de documents Gràcies ! Ferran Raja C/Ódena, 86 08700 IGUALADA fraja@networksystems.es www.networksystems.es
  79. 79. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Mass Customization Màrius Cirera
  80. 80. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) "qualsevol client pot tenir el cotxe del color que vulgui sempre i quan sigui negre“ Henry Ford Producció en massa Segle XX
  81. 81. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Personalització Segle XXI http://www.mini.com/com/en/roof_designer/index.jsp
  82. 82. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Mass Customization Definició Mass Customization L’adaptació de l’empresa per crear productes i/o serveis que satisfan les necessitats individuals dels clients amb temps i cost pròxim a la producció en massa.
  83. 83. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Evolució en els tipus de fabricació
  84. 84. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) 3 Capacitats necessàries • Definir l‘abast de la solució. • Procés de disseny robust. • Navegar les opcions. 3 Capacitats necessàries
  85. 85. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Definir l’abast de la solució • Identificar els atributs dels productes que més varien segons les necessitats dels clients. • Interpretar les dades recollides. • Definir què es pot i què no es pot personalitzat. 3 Capacitats necessàries Definir l’espai de solució
  86. 86. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Procés de disseny robust • La capacitat de reutilitzar o recombinar els recursos existents dins l’empresa. – Automatització flexible. – Processos modulars. • Proveïdors com a soci estratègic 3 Capacitats necessàries Procés de disseny robust
  87. 87. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Navegar les opcions • Massa opcions pot ser negatiu. • Fer transparents les restriccions internes. • Fer-ho fàcil als clients que no volen escollir sinó trobar. CONFIGURADORS 3 Capacitats necessàries Navegar les opcions
  88. 88. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) El cicle de la personalització mitjançant configuradors
  89. 89. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Exemples MUNICH® My Way http://www.munichmyway.com
  90. 90. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Exemples http://www.milkorsugar.com
  91. 91. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Exemples http://www.shapeways.com
  92. 92. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) GRÀCIES! marius.cirera@gmail.com
  93. 93. 7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09)7X7 Eines TIC per a les Empreses (25-9-09) Moltes gràcies!!!! ticanoia Unió Empresarial de l’Anoia web: http://www.ticanoia.cat Ctra de Manresa, 131 - 08700 Igualada twitter: http://www.twitter.com/ticanoia Telf: 93 805 22 92 Material disponible a www.ticanoia.cat, Apartat DOCUTECA

×