Your SlideShare is downloading. ×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Bytový seminář - prezentace Seznam.cz

803
views

Published on

Prezentace Martina Šámala a Michala Buzka ze společnosti Seznam.cz na bytovém semináři Idealistů Chcete pochopit uživatele pomocí netnografie?

Prezentace Martina Šámala a Michala Buzka ze společnosti Seznam.cz na bytovém semináři Idealistů Chcete pochopit uživatele pomocí netnografie?


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
803
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Srovnání klasických a neuro metod anonymita internetu a specifika chování např na Lide.cz
  • Hypotézy vycházejí ze zkušenosti z reálného života + klasických tvrdých dat z online (RU, PV, ATS) Kvalitativní přinese prohloubení hypotéz – IDIs, FGD Kvantitativní přinese jejich konfrontaci s reprezentativním vzorkem populace Výstupy pomohou při tvorbě on/off line MAR komunikace, která vede k použití produktu
  • Transcript

    • 1. Netnografie: cesta kpoznání uživatele?Martin Šámal a Michal Buzek
    • 2. Rychloprůzkum „Bytovka“ ?
    • 3. Výzkum na internetu a Seznam.cz• Produkt a uživatelé• Monitoring sociálních sítí a diskuzí v Seznamu
    • 4. Příklady – Mixer.cz a Novinky.czMixer.cz – spuštění služby:Pavel Mráz (FB): „Neni spatnej ten seznamackej Mixer... :-)”Michal Prouza (Twitter): „Mixer.cz se mi moc libi. Jednoduché, jasne.”Peťan Ovčička (FB): „Mixér od seznamu ode mne dostává bludištáka, škoda že se to semtam sekne :/“Martin Bárta (Twitter): „Celý den mi běží ten Mixér v uších, už chápu jeho účel, jen aťzůstane bez reklam! @seznam_cz díky!“Matouš Eckert: (Twitter): „#mixer od @seznam_cz mile překvapil a začíná se mi opravduzamlouvat. Ještě mobilní aplikaci a bude to super... #goodStartOfNewProject.“Michal Kořánek (Novinky.cz):„Nic proti, ale tohle to bych dokázal naprogramovat i já. Jakto může seznam vůbec vypustit. Nemá to budoucnost :)Zkusil jsem ten mixér. Ale trvá mizhruba minutu, než se mi načte video. A internetem to vážně není :).“
    • 5. Novinky.cz – kvalita obsahu:•Podklady pro interní debatu• cca 500 příspěvků za prosinec•většina neutrálních (ne produktově zaměřené,„četl(a) jsem…“)•cca 60 negativních – úroveň/témata článků,redaktoři, úroveň diskuzí,….•Nejvíce kritičtí uživatelé Novinek 75% negativníchpříspěvků, iDnes 11%, Twitter 11%....
    • 6. Výzkumy na internetu ano, ale…Výzkum o internetu:-uživatelském chování-používání jednotlivých služeb-v jakých situacích-jak je používají-co/kdo je vedlo k používání-…
    • 7. ….co naše alter ega?• vědomé vs podvědomé• online vs offline
    • 8. Z komára velbloud a naopak ONLINE OFFLINE HY HY KT KLMARKETING MARKETING PRODUKT
    • 9. martin.samal @firma.seznam.czmichal.buzek@firma.seznam.cz@MichalBuzek