Presentatie contractmanagement Thor Mesman dd 17 september 2009 Digitaal:  Q:Approw52S522CmContractbewakersThor MesmanPres...
Inleiding <ul><li>Doelstelling </li></ul><ul><ul><li>“  Het geven van aanbevelingen inzake     verbeteringen aan het   con...
Contract als juridisch stuurinstrument Contract als juridisch en commercieel stuurinstrument Contract als juridisch, comme...
Kenmerken Stadium IV <ul><li>Focus op inkoop als dienstverlening (naar zowel interne klant als leverancier) </li></ul><ul>...
1. Samenvoeging EG-dossier,      contractdossier, juridisch dossier <ul><li>Verwijzing in de dossiers inzake de samenhang ...
2. Digitalisering en standaardisatie van het contractdossier <ul><li>Digitalisering van het contractdossier, waaronder: </...
3. Verdergaande structurering samenwerking   inkoop, contractbeheer, leverancier en   interne klant <ul><li>Gebruik van fo...
Specificeren Selecteren  Contracteren  Implementeren  Bewaken  Nazorg  Specificeren  Selecteren  Contracteren Contractbewa...
4. Vastlegging resultaten contractmanagement <ul><li>Structurele verslaglegging resultaten  </li></ul><ul><li>Druk resulta...
5. Hantering checklist voor contracten <ul><li>Hantering screening checklist contracten (versie 1.1.) </li></ul><ul><ul><l...
Hefboom producten Routine producten Strategische producten Knelpunt producten Toeleveringsrisico Invloed op financieel res...
6. Kenmerken hefboom en strategisch segment <ul><li>Vaak Hefboom producten/Strategische producten </li></ul><ul><li>Nadruk...
7. Kloof Contractbeheerder/Contractbewaker <ul><li>Veel afstand in aard van de werkzaamheden </li></ul><ul><li>Contractbeh...
8. Vendorrating <ul><li>Structurele vastlegging van leveranciersprestaties op basis van eerder overeengekomen krtitische p...
Sector Inkoopmanagement B/CICT Product-beheerders Architectuur Resource-management Overige Leverancier 1 Leverancier 2 Lev...
9. Looptijd contracten <ul><li>Veel contracten voor bepaalde tijd, zonder opzegtermijn </li></ul><ul><li>Flexibiliseer con...
<ul><li>Hanteer commodity teams per productgroep (bijv storage, externe inhuur, mainframe) </li></ul><ul><li>Vertegenwoord...
11. Verdergaande benutting van  onderhandelingsmomenten <ul><li>Geringe benutting van het onderhandelingsmoment bij verlen...
Hoe verder?
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentatie Contactbeheer

1,376 views
1,246 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,376
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
9
Actions
Shares
0
Downloads
24
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie Contactbeheer

  1. 1. Presentatie contractmanagement Thor Mesman dd 17 september 2009 Digitaal: Q:Approw52S522CmContractbewakersThor MesmanPresentatie Contractmnanagement
  2. 2. Inleiding <ul><li>Doelstelling </li></ul><ul><ul><li>“ Het geven van aanbevelingen inzake verbeteringen aan het contractbeheerproces, zodat het management van contractbeheer deze kan gebruiken bij haar bedrijfsvoering .” </li></ul></ul><ul><li>Schriftelijke rapportage </li></ul><ul><ul><li>(digitaal: Q:APPROW52S522CMContractbewakersThor Mesman..) </li></ul></ul><ul><li>Uitgangspunten </li></ul><ul><li>Opbouw van de presentatie </li></ul>
  3. 3. Contract als juridisch stuurinstrument Contract als juridisch en commercieel stuurinstrument Contract als juridisch, commercieel en logistiek stuurinstrument Contract als stuurinstrument voor verbetering van bedrijfsprocessen Elementen: KPI’s, Vendorrating, pro-activiteitsclausules, communicatiematrix Evolutietijd Stadia in contractmanagement II III I IV Elementen: focus op juridische afdekking, methode van samenwerking en communiceren niet vastgelegd Stadium
  4. 4. Kenmerken Stadium IV <ul><li>Focus op inkoop als dienstverlening (naar zowel interne klant als leverancier) </li></ul><ul><li>Focus op continue integrale verbeteringen (Demming Circle) </li></ul><ul><li>Focus overeengekomen KPI’s en Vendorrating </li></ul><ul><li>Focus op structurering van communicatie </li></ul><ul><li>Sterke mate van pro-activiteit </li></ul><ul><li>Navolgende aanbevelingen in perspectief van Stadium IV </li></ul>
  5. 5. 1. Samenvoeging EG-dossier, contractdossier, juridisch dossier <ul><li>Verwijzing in de dossiers inzake de samenhang </li></ul><ul><li>Opties voor toevoeging aan contractdossier: </li></ul><ul><ul><li>marktanalyse (of verwijzing); </li></ul></ul><ul><ul><li>samenhang tussen mantel en nok(en); </li></ul></ul><ul><ul><li>product-adviesportfolio indien van toepassing; </li></ul></ul><ul><ul><li>inkoopportolio (Kraljic) analyse; </li></ul></ul><ul><ul><li>checklist screening contracten; </li></ul></ul><ul><ul><li>uitreksel KVK en/of analyses Graydon. </li></ul></ul><ul><li>Consequentie: aanpassing overeenkomst informatie blad (OIB) </li></ul>
  6. 6. 2. Digitalisering en standaardisatie van het contractdossier <ul><li>Digitalisering van het contractdossier, waaronder: </li></ul><ul><ul><li>overeenkomst informatieblad; </li></ul></ul><ul><ul><li>checklist screening contracten; </li></ul></ul><ul><ul><li>overeenkomst; </li></ul></ul><ul><ul><li>correspondentie; </li></ul></ul><ul><ul><li>product adviesportfolio. </li></ul></ul>
  7. 7. 3. Verdergaande structurering samenwerking inkoop, contractbeheer, leverancier en interne klant <ul><li>Gebruik van formats </li></ul><ul><li>Vastlegging van overdrachtsmomenten </li></ul><ul><li>Hantering van checklist screening contracten (ook bij nieuw af te sluiten contracten) </li></ul><ul><li>Invoering van “ problem reporting ” in leveranciers logboek </li></ul>
  8. 8. Specificeren Selecteren Contracteren Implementeren Bewaken Nazorg Specificeren Selecteren Contracteren Contractbewaking Inkoopmanagement Inkoopmanagement Tijd Leverancier Interne klant
  9. 9. 4. Vastlegging resultaten contractmanagement <ul><li>Structurele verslaglegging resultaten </li></ul><ul><li>Druk resultaten uit in: </li></ul><ul><ul><li>“ cost avoidence ” </li></ul></ul><ul><ul><li>verbetering in de werkprocessen </li></ul></ul><ul><ul><li>focus op win-win </li></ul></ul><ul><ul><li>periodieke rapportage aan management </li></ul></ul>
  10. 10. 5. Hantering checklist voor contracten <ul><li>Hantering screening checklist contracten (versie 1.1.) </li></ul><ul><ul><li>perspectief: juridisch, commercieel, logistiek en toekomstperspectief </li></ul></ul><ul><ul><li>toevoeging aan contractdossier </li></ul></ul><ul><ul><li>stel verantwoordelijkheden vast inzake screening checklist </li></ul></ul>
  11. 11. Hefboom producten Routine producten Strategische producten Knelpunt producten Toeleveringsrisico Invloed op financieel resultaat 6. Benadering leverancierrelaties
  12. 12. 6. Kenmerken hefboom en strategisch segment <ul><li>Vaak Hefboom producten/Strategische producten </li></ul><ul><li>Nadruk op beheersing van toelevering </li></ul><ul><li>Nadruk op voorkoming van stagnatie preventie bedrijfsprocessen </li></ul><ul><li>Bij strategisch; verminderde focus op concurrentiestelling </li></ul><ul><li>Financiële monitoring </li></ul><ul><li>Second-source politiek </li></ul><ul><li>Inzage in elkaars toekomstbeeld </li></ul>
  13. 13. 7. Kloof Contractbeheerder/Contractbewaker <ul><li>Veel afstand in aard van de werkzaamheden </li></ul><ul><li>Contractbeheerder vervangt contractbewaker niet </li></ul><ul><li>Contractbewaker vervangt contractbeheerder niet </li></ul><ul><li>Weinig kennis van elkaars werkzaamheden en de specifieke problematieken </li></ul>
  14. 14. 8. Vendorrating <ul><li>Structurele vastlegging van leveranciersprestaties op basis van eerder overeengekomen krtitische prestatie indicatoren (KPI’s). </li></ul><ul><li>KPI’s benoemd in overeenkomst </li></ul><ul><li>Systematiek (nog) niet vastgelegd </li></ul>
  15. 15. Sector Inkoopmanagement B/CICT Product-beheerders Architectuur Resource-management Overige Leverancier 1 Leverancier 2 Leverancier 3
  16. 16. 9. Looptijd contracten <ul><li>Veel contracten voor bepaalde tijd, zonder opzegtermijn </li></ul><ul><li>Flexibiliseer contracten door onbepaalde tijd te hanteren, met een zo kort mogelijke opzegtermijn </li></ul><ul><li>Alternatief: ontbinding bij afwijking in marktconformiteit </li></ul><ul><li>Voordeel: bij marktschommelingen en/of verandering in behoeftes is omschakeling van leverancier gemakkelijker te realiseren (ook vastleggen in contracten!) </li></ul>
  17. 17. <ul><li>Hanteer commodity teams per productgroep (bijv storage, externe inhuur, mainframe) </li></ul><ul><li>Vertegenwoordiging van Inkoopmanagement, contractbewaking, klantengroepen en andere belanghebbenden </li></ul>10. CommodityTeams
  18. 18. 11. Verdergaande benutting van onderhandelingsmomenten <ul><li>Geringe benutting van het onderhandelingsmoment bij verlenging van overeenkomsten </li></ul><ul><li>Geringe benutting van het onderhandelingsmoment bij het afsluiten van nadere overeenkomsten </li></ul>
  19. 19. Hoe verder?

×