5 tips for å komme i gang med                sosiale medier
20 000kunder som ønsker å kommunisere!
Hva gjør Stormberg riktig?
Bryr seg
Bryr seg Lytter
Bryr seg Lytter Deler
Bryr seg  Lytter  DelerGår i dialog
Bryr seg  Lytter  DelerGår i dialog
5 tips for å komme i gang med                sosiale medier
Etabler tilstedeværelseFacebook, bedriftsblogg, twitter, youtube, flickr etc.
Overvåk omtale på nettLytt til hva folk sier om deg, produktene og konkurrenten dine.
Gå i dialog når naturligSvar på spørsmål, kom med tips og driv kundeservice.
Posisjonering, ikke salgIkke ha fokus på salg, det kommer naturlig - ha fokus på service ogposisjonering.
Bry deg!!Tilfør verdi, driv kunderservice og ha ekte engasjement.
Askefast med SAShttp://www.flickr.com/photos/gsfc/3660169591
http://www.flickr.com/photos/pen_air/4031858408
Knut Morten Johansen, informasjonssjef i      SAS, forteller at selskapet hadde planlagt å      begynne med kundeservice g...
thomasmoen.com
thomasmoen.com
Kurs »Kom igang med sosiale medier2000,- pr deltaker, avholdes i Oslo - ta kontakt.
http://www.flickr.com/photos/kwl/3875936992/sizes/o/in/photostream/
http://www.flickr.com/photos/kwl/4514986410/sizes/o/in/photostream/
thomasmoen.com » +47 92 28 03 48
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier

1,418

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,418
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

5 tips for å posisjonere seg i sosiale medier

  1. 1. 5 tips for å komme i gang med sosiale medier
  2. 2. 20 000kunder som ønsker å kommunisere!
  3. 3. Hva gjør Stormberg riktig?
  4. 4. Bryr seg
  5. 5. Bryr seg Lytter
  6. 6. Bryr seg Lytter Deler
  7. 7. Bryr seg Lytter DelerGår i dialog
  8. 8. Bryr seg Lytter DelerGår i dialog
  9. 9. 5 tips for å komme i gang med sosiale medier
  10. 10. Etabler tilstedeværelseFacebook, bedriftsblogg, twitter, youtube, flickr etc.
  11. 11. Overvåk omtale på nettLytt til hva folk sier om deg, produktene og konkurrenten dine.
  12. 12. Gå i dialog når naturligSvar på spørsmål, kom med tips og driv kundeservice.
  13. 13. Posisjonering, ikke salgIkke ha fokus på salg, det kommer naturlig - ha fokus på service ogposisjonering.
  14. 14. Bry deg!!Tilfør verdi, driv kunderservice og ha ekte engasjement.
  15. 15. Askefast med SAShttp://www.flickr.com/photos/gsfc/3660169591
  16. 16. http://www.flickr.com/photos/pen_air/4031858408
  17. 17. Knut Morten Johansen, informasjonssjef i SAS, forteller at selskapet hadde planlagt å begynne med kundeservice gjennom sosiale medier, og at de har fått en ilddåp nå. “Facebook er en veldig viktig kanal for oss. Det er et stort publikum og det er veldig effektivt.”Kilde: http://www.nrk.no/nyheter/norge/1.7086417
  18. 18. thomasmoen.com
  19. 19. thomasmoen.com
  20. 20. Kurs »Kom igang med sosiale medier2000,- pr deltaker, avholdes i Oslo - ta kontakt.
  21. 21. http://www.flickr.com/photos/kwl/3875936992/sizes/o/in/photostream/
  22. 22. http://www.flickr.com/photos/kwl/4514986410/sizes/o/in/photostream/
  23. 23. thomasmoen.com » +47 92 28 03 48
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×