kunddriven utveckling av mobila betalningar

291
-1

Published on

mobila betalningar, kunddriven utveckling, lean, ux, usability, design thinking

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
291
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Ytterligare en pusselbit i det som ligger bakom skapandet av trender.Hur ska vi förstå vad användare använder?Hur ska man vet vilka funktioner som är väsentliga?Xxxx
  • kunddriven utveckling av mobila betalningar

    1. 1. Varför vi ska ha användardriven utvecklingoch hur användbarhet bör vara basen i nya tjänster. 31 januari 2013 Thomas Arctaedius ayond AB
    2. 2. Thomas Arctaedius • VD ayond AB • Center Socialt Entreprenörskap vid Stockholm Universitet • Lärare entreprenörskap vid SU • Ordförande VentureCup • Styrelse: Decuria AB, Savantic AB, NeoZeo AB • Tidigare – grundare, VD, ordförande, universitetet mm • Gästforskare Stanford Uni -10 • Fil. Dr kärnfysik
    3. 3. Trender
    4. 4. Stora förändringar på kort tid• Prestanda• Skärmar• Tillgänglighet• Användning och beteende• ”Multi screen”• Användargränssnitt• Nya tjänster
    5. 5. Tre viktiga trender/böcker Innovation -> affärsutveckling7
    6. 6. • Användningsfrekvens för funktioner utvecklade från krav formulerade i kravspecifikation låst före utvecklingsstart• Sällan och aldrig 64%CHAOS Report Standish Group 2002 & 2006, Jim Johnson
    7. 7. Stora företag Start-upsErfarenhet Engagerade medarbetareStorskaligt Inga pengarStabilt SmåLångsamma beslut Snabba - start och stoppKund = användare Kund = användare
    8. 8. Design thinking ”Coola idéer” Affärsmässigt Stora organisationen livskraftigt (Viable) Tekniskt Åtråvärt genomförbart (Desirability) (Feasibility)”start-up”
    9. 9. Minimum Viable Product MVPen version av produkten som låter utvecklarensamla maximalt mycket information omanvändningen med minimalt utvecklingsinsats11
    10. 10. Funktioner, tjänster ochanvändning
    11. 11. Mobila betalningar
    12. 12. Typer av mobila betalningar• ”IRL” – I affären – betala med mobilen – Var som helst, betala med kort med mobilen som läsare – Person till person – Företagsspecifikt t.ex. Starbucks• Digitalt – eShop – betala när du surfar i mobilen – Digitalt innehåll -
    13. 13. Nu > 100M betalningar/år5% av betalningarnaÖkningens ökning 86%Snitt från $5 -> $23
    14. 14. Från: Design Thinking Blog
    15. 15. Metod
    16. 16. Questions?Comments?thomas.arctaedius@ayond.se

    ×