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P.point comunicación no verbal saray gutierrez
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P.point comunicación no verbal saray gutierrez

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  • 1. Comunicación no verbal
    Saray Gutiérrez Carrillo
  • 2. La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.
    El 90% de la comunicación es no verbal.
    Características:
    Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.
    En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
    Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.
    Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.
  • 3. Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:
    El lenguaje corporal. Nuestros gestos,movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
    El lenguaje icónico. En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal:
    - código Morse
    - códigos universales (sirenas, Morse, Braylle, lenguaje de los sordomudos).
    - códigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo).
    - códigos particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos).
  • 4. El Territorio Personal
    El territorio personal, en lo que se refiere a comunicación no verbal, expone los límites de acercamiento que tienen los individuos con respecto a otros.
    • Zona Intima: Es la zona privada, reservada sólo para los más íntimos y se estima entre 15 y 45 cm. de acercamiento.
    • 5. Zona Personal: Distancia que se presenta en reuniones, fiestas, trabajo con gente conocida se estima entre 46cm a 1,2 mts.
    • 6. Zona Social: La distancia que nos separa de extraños o gente que no conocemos bien se establece entre 1,2mts a 3,5 mts.
    • 7. Zona Pública: Es la distancia ideal en disertaciones, discursos, y se encuentra mayor a 3.5mts.
  • El negociador (comunicación no verbal)
    http://www.youtube.com/watch?v=OXuZC5F6vpU