社区是个形容词<br />——10种经典网络产品的社区性分析<br />永桔 @  上海 2010.04<br />
第一部分:定义、社区的核心问题<br />什么是社区?<br />社区是个形容词<br />社区的2个核心问题<br />
1.1 什么是社区?<br />社区?社区就是BBS吧<br />SNS就是一种社区吧<br />社区就是很多人在一起分享东西的地方<br />……  ……<br />QQ群…<br />Google Group…<br />
1.2 社区是个形容词<br />社区是个形容词、他指的是“很多人在一起扎堆的那种状态”<br />BBS天然就是社区,但社区天然未必是BBS<br />
1.4 社区的2个核心问题<br />降噪<br />聚热<br />+<br />别尽是废话、不要太吵闹<br />让我和大家在一起,感觉很“热闹”、有人气……<br />
1.4 社区的2个核心问题<br />聚热<br />+<br />燃烧<br />保温<br />燃烧——社区的核心价值及核心动力<br />保温——通过良好的交互设计<br />降低用户的交互成本、从而鼓励<br />用户使用社区的各项服务...
1.4 社区的2个核心问题<br />降噪<br />从内容本身降噪<br />从视觉和交互流程上降低噪声<br />高相关度——展现给用户的内容要尽可能是用户需要的<br />高质量——内容质量好、时效性强<br />视觉——更浅、更少的颜色...
第二部分:10种产品的社区性分析<br />对比哪些指标?<br />详情<br />
2.1 四个指标<br />
2.2 详细分析<br />参见附件的Excel表格<br />
第三部分:经典交互特性举例<br />
第三部分:经典交互特性举例<br />现在的QQ产品线,存在同一种服务存在多入口的问题、尤其是QQ群,每个群的独立性强,整合度非常差……<br />
第三部分:经典交互特性举例<br />现在的开心网:我的个人主页(自己看)存在大量无意义的信息,占用的视觉面积很大,但价值非常小——实质就是无意义的视觉噪声(对比下一页FB的设计)<br />
第三部分:经典交互特性举例<br />Facebook只用了192*100px就完成了所有功能。<br />用户一眼就知道可以在View My Profile的二级页面中查看和修改自己的信息。<br />
第四部分:分享几个案例<br />案例1:一起网的介绍好友造成灾难性后果(噪声过大从而赶走用户)<br />案例2:腾迅QQ群为什么增加了越来越多的events提醒(聚热性设计)?<br />案例3:5G,日志和话题群组的冲突——  一个伪命题...
第五部分:关于社区的两个前沿问题<br /><ul><li>资讯站和社区的整合
社区化的电子商务</li></li></ul><li>第五部分:关于社区的两个前沿问题<br /><ul><li>资讯站和社区的整合
社区化的电子商务</li></li></ul><li>1.1 资讯站和社区的整合<br />新浪的老城区改造:新浪空间项目的失败<br />康盛X的整合努力(dicuz+supersite+uchome)<br />
1.1 资讯站和社区的整合<br />陷阱一:其实所谓资讯只是个展现样式和内容的开放程度问题(游客可访问即为资讯)<br />陷阱二:社区才是最本质的根本(SNS是迄今为止最符合人类社会构成本质的社区产品形态)<br />
1.1 资讯站和社区的整合<br />最值得关注的对象:最新版的豆瓣……<br />资讯与社区的融合,其实已经实现的相当完<br />美……原理层面几乎已不需要创新,需要的是页<br />面样式的创新和行业应用的实现<br />
1.2 社区化的电子商务<br /><ul><li>细分垂直市场的电子商务社区</li></ul>例1:www.boohee.com(薄荷瘦身网)<br />例2:www.huxihuxi.com(深呼吸戒烟网)<br />特征:社区行业定制化...
THANKS<br />THANKS<br />
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社区是个形容词

  1. 1. 社区是个形容词<br />——10种经典网络产品的社区性分析<br />永桔 @ 上海 2010.04<br />
  2. 2. 第一部分:定义、社区的核心问题<br />什么是社区?<br />社区是个形容词<br />社区的2个核心问题<br />
  3. 3. 1.1 什么是社区?<br />社区?社区就是BBS吧<br />SNS就是一种社区吧<br />社区就是很多人在一起分享东西的地方<br />…… ……<br />QQ群…<br />Google Group…<br />
  4. 4. 1.2 社区是个形容词<br />社区是个形容词、他指的是“很多人在一起扎堆的那种状态”<br />BBS天然就是社区,但社区天然未必是BBS<br />
  5. 5. 1.4 社区的2个核心问题<br />降噪<br />聚热<br />+<br />别尽是废话、不要太吵闹<br />让我和大家在一起,感觉很“热闹”、有人气……<br />
  6. 6. 1.4 社区的2个核心问题<br />聚热<br />+<br />燃烧<br />保温<br />燃烧——社区的核心价值及核心动力<br />保温——通过良好的交互设计<br />降低用户的交互成本、从而鼓励<br />用户使用社区的各项服务<br />化学课本告诉我们:燃烧是一种剧烈的化学反应。早期的豆瓣的燃烧点——书图、音乐、电影的评论<br />51.Com的燃烧点——视频认证支持下的男女交友请自问:你的社区的“燃烧”点是什么?……<br />SNS的动态保温性最好,尤其和BBS相比……<br />
  7. 7. 1.4 社区的2个核心问题<br />降噪<br />从内容本身降噪<br />从视觉和交互流程上降低噪声<br />高相关度——展现给用户的内容要尽可能是用户需要的<br />高质量——内容质量好、时效性强<br />视觉——更浅、更少的颜色及色块……<br />交互流程——更短的使用路径……<br />在BBS上追踪5个好友的5个贴子,在论坛里面需要点击15次;<br />而SNS上因为有“动态”,可以一目了然,最多6次点击<br />思考题:在你的平常工作中,试着对比同一任务的多个交互方案,看看哪个步骤最少?<br />
  8. 8. 第二部分:10种产品的社区性分析<br />对比哪些指标?<br />详情<br />
  9. 9. 2.1 四个指标<br />
  10. 10. 2.2 详细分析<br />参见附件的Excel表格<br />
  11. 11. 第三部分:经典交互特性举例<br />
  12. 12. 第三部分:经典交互特性举例<br />现在的QQ产品线,存在同一种服务存在多入口的问题、尤其是QQ群,每个群的独立性强,整合度非常差……<br />
  13. 13. 第三部分:经典交互特性举例<br />现在的开心网:我的个人主页(自己看)存在大量无意义的信息,占用的视觉面积很大,但价值非常小——实质就是无意义的视觉噪声(对比下一页FB的设计)<br />
  14. 14. 第三部分:经典交互特性举例<br />Facebook只用了192*100px就完成了所有功能。<br />用户一眼就知道可以在View My Profile的二级页面中查看和修改自己的信息。<br />
  15. 15. 第四部分:分享几个案例<br />案例1:一起网的介绍好友造成灾难性后果(噪声过大从而赶走用户)<br />案例2:腾迅QQ群为什么增加了越来越多的events提醒(聚热性设计)?<br />案例3:5G,日志和话题群组的冲突—— 一个伪命题 (非常不利于聚热的交互安排)<br />
  16. 16. 第五部分:关于社区的两个前沿问题<br /><ul><li>资讯站和社区的整合
  17. 17. 社区化的电子商务</li></li></ul><li>第五部分:关于社区的两个前沿问题<br /><ul><li>资讯站和社区的整合
  18. 18. 社区化的电子商务</li></li></ul><li>1.1 资讯站和社区的整合<br />新浪的老城区改造:新浪空间项目的失败<br />康盛X的整合努力(dicuz+supersite+uchome)<br />
  19. 19. 1.1 资讯站和社区的整合<br />陷阱一:其实所谓资讯只是个展现样式和内容的开放程度问题(游客可访问即为资讯)<br />陷阱二:社区才是最本质的根本(SNS是迄今为止最符合人类社会构成本质的社区产品形态)<br />
  20. 20. 1.1 资讯站和社区的整合<br />最值得关注的对象:最新版的豆瓣……<br />资讯与社区的融合,其实已经实现的相当完<br />美……原理层面几乎已不需要创新,需要的是页<br />面样式的创新和行业应用的实现<br />
  21. 21. 1.2 社区化的电子商务<br /><ul><li>细分垂直市场的电子商务社区</li></ul>例1:www.boohee.com(薄荷瘦身网)<br />例2:www.huxihuxi.com(深呼吸戒烟网)<br />特征:社区行业定制化、资讯非常深入透彻、定位极其细分垂直<br /><ul><li>大型电子商务网站的社区化转型</li></ul>例1:淘宝发力“淘江湖”<br />例2:京东要做SNS<br />背后的原因:大型电子商务网站开始意识到社区的威力(本质是意识到用户的再一层次的往下<br />沉淀如果不做社区难以为继)……这方面的动态非常值得关注<br />
  22. 22. THANKS<br />THANKS<br />
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