• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Lamp在51座席项目的应用
 

Lamp在51座席项目的应用

on

  • 875 views

 

Statistics

Views

Total Views
875
Views on SlideShare
805
Embed Views
70

Actions

Likes
0
Downloads
11
Comments
0

2 Embeds 70

http://blog.thinkinlamp.com 61
http://www.thinkinlamp.com 9

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Lamp在51座席项目的应用 Lamp在51座席项目的应用 Presentation Transcript

    • LAMP 在 51 座席项目的应用 Meng Doc version 1.0
    • LAMP 在 51 座席项目的应用 Call center( 呼叫中心 )
    • LAMP 在 51 座席项目的应用 IPCC - IP CallCenter
    • LAMP 在 51 座席项目的应用 多网点接入呼叫中心平台 :
    • LAMP 在 51 座席项目的应用 系统架构
    • LAMP 在 51 座席项目的应用 IP 座席 : 基于 SIP 等 VOIP 协议的软件电话或者终端设备 2009 年全球新增的座席里头 ,IP 座席的数量已经超过 TDM 座席的数量 , 在未来五年 ,IP 座席的增长是以 15.4% 的年增长率在增长,同时 TDM 却在以 17.9% 的比例下降。所以 IP 化是呼叫中心发展的趋势,并已经得到了大家的共识。 IP 话机 软电话
    • LAMP 在 51 座席项目的应用 51 座席的网站
    • LAMP 在 51 座席项目的应用 Web chat
    • LAMP 在 51 座席项目的应用 51 座席客户端软件
    • LAMP 在 51 座席项目的应用 管理界面
    • LAMP 在 51 座席项目的应用 网站客服 , 免费电话 ( 回拨 ) , 电话呼入 电话呼出, 点击拨号 ,来电弹屏, 移动座席
    • LAMP 在 51 座席项目的应用 使用到的开发语言 : C , C++ , Java , php , perl 使用到的数据库 : Mysql5 ,mongdb 操作系统 : Redhat AS
    • LAMP 在 51 座席项目的应用 LAMP : Linux + Apache + Mysql + php Linux : Call center 呼叫处理软件 , 电话回拨系统 Mysql : 简单易用 PHP : Call center IVR 脚本 呼叫路由脚本 计费脚本 网站系统 网站管理系统 ajax php 页面 xmlrpc webservice task