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Think!
Noviembre 2016
Investigación Uber Sinaloa
Resultados
Think!
Presentación
Uber debuta como servicio en Sinaloa en Octubre del 2016, lo que
generó una controversia social y en medios, pues pronto se hizo
sentir el malestar de los taxistas en las tres ciudades más grandes
de Sinaloa: Culiacán, Mazatlán y Los Mochis.
Por este motivo, nos dimos a la tarea para ver qué tanto habría
penetrado Uber como marca y como servicio en éstas tres
ciudades; y qué perspectiva de mercado podrían tener tanto Uber
como los Taxis de cada ciudad, a casi dos meses del lanzamiento
de la plataforma tecnológica.
Esta investigación es solo con fines informativos y sin fin
comercial. La investigación fue completamente pagada por
Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus
derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin
autorización escrita de la empresa.
Think!
¿Conoce o ha oído hablar de Uber?
¿Tiene cuenta de Uber?
¿Le gustaría tener una cuenta de Uber?
Culiacán Mazatlán Los Mochis
1,500 encuestas repartidas proporcionalmente por la población de cada Municipio
(744 Culiacán, 413 Mazatlán y 343 Los Mochis)
Think!
76%
24%
Si No
¿Conoce o ha oído hablar de Uber?
en Sinaloa
3 Municipios
75%
25%
Si No
Culiacán
73%
27%
Si No
Mazatlán
79%
21%
Si No
Los Mochis
Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
Think!
18%
82%
Si No
¿Tiene cuenta de Uber?
en Sinaloa
3 Municipios
Culiacán Mazatlán
Los Mochis
17%
83%
Si No
22%
78%
Si No
18%
82%
Si No
Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
Think!
35%
65%
Si No
¿Le gustaría tener una cuenta de Uber?
en Sinaloa
3 Municipios
Culiacán Mazatlán
Los Mochis
33%
67%
Si No
33%
67%
Si No
37%
63%
Si No
*Pregunta para solo esos que dijeron NO tener cuenta de Uber
Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
Think!
¿Quiénes conocen Uber?
en Sinaloa
90%
87%
83%
74%
66%
49%
10%
13%
17%
26%
34%
51%
18 a 24 25 a 30 31 a 40 41 a 50 51 a 60 61 años o más
Si
No
76% 76%
24% 24%
Hombre Mujer
Si
No
Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
Think!
¿Quiénes dicen tener una cuenta de Uber?
en Sinaloa
26%
23%
19%
15%
11% 11%
74%
77%
81%
85%
89% 89%
18 a 24 25 a 30 31 a 40 41 a 50 51 a 60 61 años o más
Si
No
82% 80%
18% 20%
Hombre Mujer
Si
No
Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
Think!
¿Quiénes dicen que les gustaría tener Uber?
en Sinaloa
57%
48%
36%
28%
20%
13%
43%
52%
64%
72%
80%
87%
18 a 24 25 a 30 31 a 40 41 a 50 51 a 60 61 años o más
Si
No
82% 80%
18% 20%
Hombre Mujer
Si
No
*Pregunta para solo esos que dijeron NO tener cuenta de Uber
Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
Think!
en Sinaloa
1,824,111
1,473,154
957,550
727,738
130,993
475,210
351,347
Culiacán + Mazatlán +
Los Mochis
Población Urbana 3
Municipios
Población Mayores de
18 años
Población que conoce
o ha oido de Uber en
Los 3 Municipios
Población que dice
tiener una cuenta de
Uber
Población que le
interesaría tener una
cuenta de Uber
Población que NO le
interesaría tener una
cuenta de Uber
Fuentes: INEGI, Censo 2010, Estimaciones CONAPO, Estimaciones Think! (A Lot) Mercadotecnia)
Vamos poniéndole números a esto
Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
Think!
en Sinaloa
Nuestras conclusiones
Uber ha generado una conversación amplia e interesante en Sinaloa, de tal suerte que casi 8 de
cada 10 Sinaloenses saben o conocen de la marca.
Esta conversación la han acaparado los más jóvenes, pues son los que más conocen de la
marca, quienes en mayor proporción responden que tienen o quisieran tener una cuenta de Uber.
Actualmente son más los que dicen no tener interés en tener una cuenta de Uber que los que
dicen tenerla. Lo que nos pinta de entrada un mercado para todos: taxistas y Ubers.
Lo que nos indica que el mercado en Sinaloa puede ser lo suficientemente amplio como para que
coexistan ambas opciones de transporte.
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Think!
en Sinaloa
Resumen Metodología del Estudio
• Fechas del Levantamiento 12, 13 y 14 de Noviembre del 2016
• Tipo de Levantamiento Cara a cara en puntos de alta afluencia
• Población de Estudio Habitantes de Culiacán, Mazatlán y Los Mochis mayores de
18 años
• Alcance de la Investigación Zonas Urbanas de Culiacán, Mazatlán y Los Mochis
• Tamaño de la Muestra 1,500 encuestas
Culiacán 744
Mazatlán 413
Los Mochis 343
• Márgenes de Error No mayor al ±5%
• Nivel de Confianza 95%
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Uber en Sinaloa

  • 2. Think! Presentación Uber debuta como servicio en Sinaloa en Octubre del 2016, lo que generó una controversia social y en medios, pues pronto se hizo sentir el malestar de los taxistas en las tres ciudades más grandes de Sinaloa: Culiacán, Mazatlán y Los Mochis. Por este motivo, nos dimos a la tarea para ver qué tanto habría penetrado Uber como marca y como servicio en éstas tres ciudades; y qué perspectiva de mercado podrían tener tanto Uber como los Taxis de cada ciudad, a casi dos meses del lanzamiento de la plataforma tecnológica. Esta investigación es solo con fines informativos y sin fin comercial. La investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
  • 3. Think! ¿Conoce o ha oído hablar de Uber? ¿Tiene cuenta de Uber? ¿Le gustaría tener una cuenta de Uber? Culiacán Mazatlán Los Mochis 1,500 encuestas repartidas proporcionalmente por la población de cada Municipio (744 Culiacán, 413 Mazatlán y 343 Los Mochis)
  • 4. Think! 76% 24% Si No ¿Conoce o ha oído hablar de Uber? en Sinaloa 3 Municipios 75% 25% Si No Culiacán 73% 27% Si No Mazatlán 79% 21% Si No Los Mochis Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
  • 5. Think! 18% 82% Si No ¿Tiene cuenta de Uber? en Sinaloa 3 Municipios Culiacán Mazatlán Los Mochis 17% 83% Si No 22% 78% Si No 18% 82% Si No Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
  • 6. Think! 35% 65% Si No ¿Le gustaría tener una cuenta de Uber? en Sinaloa 3 Municipios Culiacán Mazatlán Los Mochis 33% 67% Si No 33% 67% Si No 37% 63% Si No *Pregunta para solo esos que dijeron NO tener cuenta de Uber Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
  • 7. Think! ¿Quiénes conocen Uber? en Sinaloa 90% 87% 83% 74% 66% 49% 10% 13% 17% 26% 34% 51% 18 a 24 25 a 30 31 a 40 41 a 50 51 a 60 61 años o más Si No 76% 76% 24% 24% Hombre Mujer Si No Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
  • 8. Think! ¿Quiénes dicen tener una cuenta de Uber? en Sinaloa 26% 23% 19% 15% 11% 11% 74% 77% 81% 85% 89% 89% 18 a 24 25 a 30 31 a 40 41 a 50 51 a 60 61 años o más Si No 82% 80% 18% 20% Hombre Mujer Si No Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
  • 9. Think! ¿Quiénes dicen que les gustaría tener Uber? en Sinaloa 57% 48% 36% 28% 20% 13% 43% 52% 64% 72% 80% 87% 18 a 24 25 a 30 31 a 40 41 a 50 51 a 60 61 años o más Si No 82% 80% 18% 20% Hombre Mujer Si No *Pregunta para solo esos que dijeron NO tener cuenta de Uber Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
  • 10. Think! en Sinaloa 1,824,111 1,473,154 957,550 727,738 130,993 475,210 351,347 Culiacán + Mazatlán + Los Mochis Población Urbana 3 Municipios Población Mayores de 18 años Población que conoce o ha oido de Uber en Los 3 Municipios Población que dice tiener una cuenta de Uber Población que le interesaría tener una cuenta de Uber Población que NO le interesaría tener una cuenta de Uber Fuentes: INEGI, Censo 2010, Estimaciones CONAPO, Estimaciones Think! (A Lot) Mercadotecnia) Vamos poniéndole números a esto Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
  • 11. Think! en Sinaloa Nuestras conclusiones Uber ha generado una conversación amplia e interesante en Sinaloa, de tal suerte que casi 8 de cada 10 Sinaloenses saben o conocen de la marca. Esta conversación la han acaparado los más jóvenes, pues son los que más conocen de la marca, quienes en mayor proporción responden que tienen o quisieran tener una cuenta de Uber. Actualmente son más los que dicen no tener interés en tener una cuenta de Uber que los que dicen tenerla. Lo que nos pinta de entrada un mercado para todos: taxistas y Ubers. Lo que nos indica que el mercado en Sinaloa puede ser lo suficientemente amplio como para que coexistan ambas opciones de transporte. Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.
  • 12. Think! en Sinaloa Resumen Metodología del Estudio • Fechas del Levantamiento 12, 13 y 14 de Noviembre del 2016 • Tipo de Levantamiento Cara a cara en puntos de alta afluencia • Población de Estudio Habitantes de Culiacán, Mazatlán y Los Mochis mayores de 18 años • Alcance de la Investigación Zonas Urbanas de Culiacán, Mazatlán y Los Mochis • Tamaño de la Muestra 1,500 encuestas Culiacán 744 Mazatlán 413 Los Mochis 343 • Márgenes de Error No mayor al ±5% • Nivel de Confianza 95% Esta investigación fue completamente pagada por Think! (a lot) Mercadotecnia por lo que están todos sus derechos reservados y queda prohibida su reproducción sin autorización escrita de la empresa.