Marketing nas redes sociais
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Marketing nas redes sociais Presentation Transcript

  • 1. MARKETING NAS REDES SOCIAIS THIAGO RICOTTA
  • 2. Redes Sociais
    • São um meio de se conectar a outras pessoas na internet.
    • Os sites de redes sociais funcionam tendo como base os perfis de usuários(Coleção de fatos sobre o que o usuário gosta ou não gosta, seus interesses, hobbies, escolaridade, profissão ou qualquer outra coisa que ele queira compartilhar.
  • 3.
    • È jeito ultrarrápido de mandar noticias ou informações importantes em 140 caracteres.
    • Os posts são chamados de tweets e quando restrasmite algo chama de retweet.
  • 4.
    • È um site de compartilhamento de vídeos na internet.
    • Nela o internauta pode cadastrar suas produções, criar listas de reproduções e comentar material de outros usuários.
  • 5.
    • È uma rede social, com o objetivo de ajudar a conhecer pessoas e manter relacionametos através de comunidades.
  • 6.
    • È um site de relacionamento profissionais na internet.
    • O seu principal objetivo é permitir que usuários registrados, possam manter uma lista de contatos de pessoas que elas conheçam e que confiem em empresas.
  • 7. Marketing nas Redes Sociais
    • São ações que as empresas podem utilizar por meio da internet(redes sociais), com a finalidade de divulgar e comercializar os seus produtos, conquistar novos clientes e melhor sua rede de relacionamento com o cliente.
  • 8. Porque as empresas devem aderir as Redes Sociais?
    • Porque cada vez mais as pessoas estão passando a usar as redes sociais, e com isso as empresas tem de estar onde o cliente está, e também deve aparecer nas redes sociais.
  • 9. Como fazer o Marketing nas Redes Sociais?
    • Lançamento e divulgação de produtos.
    • Analise de comportamento dos consumidores - verificar nas redes sociais , como as pessoas estão agindo e perceber as tendências e oportunidades.
    • Monitoramento da marca - Ver como a marca percorre as redes sociais.
    • Comunicação e relacionamento com o cliente - Fidelização através das redes sociais.
    • Suporte ao cliente - forma fácil de esclarecer duvidas dos clientes em tempo real.
  • 10. Como fazer o Marketing nas Redes Sociais?
    • Endomarketing - Criação de redes sociais internas de interação entre funcionários
    • Diagnosticar - Saber o que, quando, onde e como estão falando da empresa.
  • 11. Como fazer o Marketing nas Redes Sociais?
    • Quanto se possui para o social media e onde será investido?  
    • Se existe muita verba, a diversificação pode ser usada; se é pouca, deve ser usado o que dará o melhor resultado. Mas é que tem empresário que ainda não acredita nas redes sociais como possível  ambiente de  marketing  e manda que o dinheiro seja gasto de qualquer jeito.
  • 12. Como fazer o Marketing nas Redes Sociais?
    • Como será aplicado esse valor ao longo do tempo?  
    • Sem  planejamento de marketing em redes sociais  fica difícil saber se realmente houve resultado positivo ou se apenas foram obtidos números e estatísticas com gráficos bonitinhos e coloridos.
  • 13. Como fazer o Marketing nas Redes Sociais?
    • Quem vai gerenciar?  
    • O profissional que você contratou para ser o seu  gestor de mídias sociais  está devidamente capacitado para isso? E quando eu falo em “capacitar um gestor de mídias sociais”, falo em habilidade com redes sociais e com  gestão  em geral.
  • 14. Casos de sucessos de empresas utilizando o Marketing nas Redes Sociais Mestreseo(Otimização de Sites para Internet) Chevrolet (vende carros pela internet) Coca-Cola