Vantagem Competitiva - Administração Estratégica
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Vantagem Competitiva - Administração Estratégica

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Apresentação feita na aula de Administração Estratégica do curso de Mestrado MSG do LATEC na Universidade Federal Fluminense

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Vantagem Competitiva - Administração Estratégica Presentation Transcript

  • 1. A vantagem competitiva gerada à partir da diferenciação Thiago Diogo thiagodiogo@id.uff.brsábado, 26 de maio de 2012
  • 2. Robert McQueen GRANT Differentiation Advantage Desafiou a visão de Porter sobre as bases teóricas da Vantagem Competitivasábado, 26 de maio de 2012
  • 3. Como a diferenciação gera vantagem competitiva ?sábado, 26 de maio de 2012
  • 4. Vantagem de custo é altamente vulnerável às forças externassábado, 26 de maio de 2012
  • 5. Vantagem Competitiva Conjunto de características que permite a uma empresa/ organização ser mais bem sucedida do que a concorrência através de produtos e serviços que agreguem mais valor aos seus clientessábado, 26 de maio de 2012
  • 6. Diferenciação Algo sem similar que agregue valor aos seus clientes Não imitávelsábado, 26 de maio de 2012
  • 7. Requisitos para diferenciação lucrativa Atenção aos próprios recursos para gerar produtos únicos Verificar com clareza a necessidade dos clientessábado, 26 de maio de 2012
  • 8. Foco no cliente O que o cliente quer? Qual a motivação do cliente para adquirir o produto? Análise da demandasábado, 26 de maio de 2012
  • 9. sábado, 26 de maio de 2012
  • 10. 2 tipos de diferenciação Tangível x Intangívelsábado, 26 de maio de 2012
  • 11. Tangível Peso, cor, forma, material, tecnologia, design, etcsábado, 26 de maio de 2012
  • 12. Intangível Status, exclusividade, individualidade, etcsábado, 26 de maio de 2012
  • 13. Diferenciação x Segmentaçãosábado, 26 de maio de 2012
  • 14. Diferenciação Como a empresa compete? Segmentação Onde a empresa atua? Indústriasábado, 26 de maio de 2012
  • 15. Chave da Diferenciação Quais características dos produtos/ serviços tem potencial para criar valor para os clientes? Aumentar o Valor Percebido ou diminuir os custos em relação aos concorrentessábado, 26 de maio de 2012
  • 16. Tecnologia da Informação Completamente intangível Diferenciação diária, um mundo sem barreiras e sem limites.sábado, 26 de maio de 2012
  • 17. sábado, 26 de maio de 2012
  • 18. sábado, 26 de maio de 2012
  • 19. Nossas empresas estão prontas para esse desafio da diferenciação? Thiago Diogo thiagodiogo@id.uff.brsábado, 26 de maio de 2012