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Kanban, o Método - Melhorando seu fluxo de trabalho de forma realmente eficiente
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Kanban, o Método - Melhorando seu fluxo de trabalho de forma realmente eficiente

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  • Olá Thiago! eu escrevi, para voce, afim de conversar sobre o método kanban aplicado ao meu trabalho de fluxo documental. Caso voce nao receba o meu email é claudia.chamas2012@gmail.com
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Transcript

  • 1. Kanban, o método Melhorando o fluxo de trabalho de uma forma realmente eficiente Thiago Costa thiagodacosta@gmail.com Twitter: goathi
  • 2. Tá falando sério ???
  • 3. Não! O Método Kanban não é apenas um quadro de tarefas com post-its coloridos.
  • 4. A quem se destina?
  • 5. A quem se destina? * Você acha que seu fluxo de trabalho não está legal e acha que pode ser melhorado, mas não sabe muito bem o que mudar e por onde começar? * Você sente que sua equipe está trabalhando acima da capacidade? * Suas prioridades mudam diariamente? * Você acha que perde tempo e dinheiro com funcionalidades de pouco valor? * Você acha que não há transparência na equipe? * Você está usando Scrum em um contexto que não se adapta facilmente ao modelo de Sprints (iterações/releases), como por exemplo em manutenção e operações? * Você está usando Scrum por algum tempo, mas sente que as melhorias estagnaram?
  • 6. Mudanças normalmente estão ligadas a melhoria.
  • 7. Pessoas são resistentes a mudanças
  • 8. As pessoas normalmente têm a sensação de que poderiam executar seu trabalho de uma forma melhor ...
  • 9. ... mas normalmente elas não sabem o que precisa ser melhorado.
  • 10. O que o quadro está nos dizendo (1) ? Backlog Desenvolvimento Em  prog Pronto Validação Em  prog Pronto Pronto
  • 11. O que o quadro está nos dizendo (2) ? Backlog Desenvolvimento Em  prog Pronto Validação Em  prog Pronto Pronto
  • 12. Crie um sistema de forma que os problemas se tornem visíveis e engaje as pessoas emocionalmente na mudança.
  • 13. É impossível sugerir mudanças em um sistema sem antes observá-lo.
  • 14. O que é o método Kanban?
  • 15. Método de Gestão de Mudanças
  • 16. Método de Gestão de Mudanças Evolucionário
  • 17. Método de Gestão de Mudanças Evolucionário 1. Desenvolvimento ou transformação gradual e progressiva; 2. Crescimento, desenvolvimento; aperfeiçoamento;
  • 18. Revolução: 1. Transformação; mudança completa; 2. Mudança brusca e violenta; 2. Perturbação moral; indignação; Método de Gestão de Mudanças Evolucionário 1. Desenvolvimento ou transformação gradual e progressiva; 2. Crescimento, desenvolvimento; aperfeiçoamento;
  • 19. É um método de gestão de mudança evolucionário, que possui alguns princípios e práticas que auxiliam na melhoria do seu fluxo de trabalho, seja ele qual for ...
  • 20. ... usa um Sistema Puxado como ferramenta principal para expor problemas, gerar questionamentos e criar oportunidades de melhoria.
  • 21. Uma forma simples e barata de controlar a capacidade de algo ... usa um Sistema Puxado como ferramenta principal para expor problemas, gerar questionamentos e criar oportunidades de melhoria.
  • 22. Ex: Sistema Kanban Uma forma simples e barata de controlar a capacidade de algo ... usa um Sistema Puxado como ferramenta principal para expor problemas, gerar questionamentos e criar oportunidades de melhoria.
  • 23. Usava “kanbans” para controlar a produção Ex: Sistema Kanban Uma forma simples e barata de controlar a capacidade de algo ... usa um Sistema Puxado como ferramenta principal para expor problemas, gerar questionamentos e criar oportunidades de melhoria.
  • 24. Como começar? Comece com o que se está fazendo agora; Concorde em buscar mudanças incrementais; Inicialmente respeite papéis, cargos e responsabilidades.
  • 25. Como começar? Comece com o que se está fazendo agora; Concorde em buscar mudanças incrementais; Inicialmente respeite papéis, cargos e responsabilidades.
  • 26. Como começar? Comece com o que se está fazendo agora; Concorde em buscar mudanças incrementais; Inicialmente respeite papéis, cargos e responsabilidades.
  • 27. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria;
  • 28. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria; Backlog Desenvolvimento Em  prog Pronto Validação Em  prog Pronto Pronto
  • 29. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria; Backlog Desenvolvimento Em  prog Pronto Validação Em  prog Pronto Pronto
  • 30. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria; 3 Backlog 1 Desenvolvimento Validação Em  prog Pronto Em  prog Pronto Pronto
  • 31. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; 3 Backlog 1 Desenvolvimento Validação Em  prog Pronto Trabalho até a capacidade; Um trabalho por vez; Previsibilidade; Em  prog Pronto Pronto
  • 32. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; 3 Backlog Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Desenvolvimento Validação Em  prog Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; 1 -­‐  Puxar  de   cima  pra   baixo; Pronto Em  prog Pronto -­‐  Fazer  TDD  de  aceitação   -­‐  Fazer  um  teste   e  unitário; manual; -­‐  Fazer  pelo  menos  1   code  review; Pronto -­‐  Atualizar   chamado;
  • 33. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; 3 Backlog Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Desenvolvimento Validação Em  prog Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; 1 -­‐  Puxar  de   cima  pra   baixo; Pronto Em  prog Pronto Pronto -­‐  Fazer  TDD  de  aceitação   -­‐  Fazer  um  teste   e  unitário; manual; -­‐  Atualizar   chamado; -­‐  Fazer  pelo  menos  1   code  review; Padrões e checklists que devem ser seguidos para completar uma tarefa
  • 34. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; 3 Backlog Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Desenvolvimento Validação Em  prog Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; 1 -­‐  Puxar  de   cima  pra   baixo; Pronto Em  prog Pronto Pronto -­‐  Fazer  TDD  de  aceitação   -­‐  Fazer  um  teste   e  unitário; manual; -­‐  Atualizar   chamado; -­‐  Fazer  pelo  menos  1   code  review; Padrões e checklists que devem ser seguidos para completar uma tarefa Assegurar qualidade e consistência
  • 35. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Métricas Limite o trabalho em progresso (WIP); WIP Torne as políticas do processo explícitas; Throughput Meça e gerencie o fluxo; Lead Time Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico;
  • 36. Próximo passo Visualize seu fluxo2de 4 trabalho; Backlog Desenvolvimento Validação Em  prog Pronto Em  prog Pronto Métricas Pronto Limite o trabalho em progresso (WIP); WIP Torne as políticas do 6 itens processo explícitas; Throughput Meça e gerencie o fluxo; Lead Time Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Total de itens em andamento
  • 37. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Métricas Limite o trabalho em progresso (WIP); WIP Torne as políticas do processo explícitas; Throughput Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Lead Time Qtd média de itens que ficam prontos num período de tempo
  • 38. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Métricas Limite o trabalho em progresso (WIP); 3 WIP 1 Desenvolvimento Torne as políticas Validação do processo explícitas; Backlog Em  prog Pronto Em  prog Pronto Pronto Meça e gerencie o fluxo; Throughput Lead Time LEAD TIME Identifiquede  oportunidades -­‐  Atualizar   -­‐  Puxar  de   -­‐  Criar  spec  antes   -­‐  Itens  com  bugs   cima  pra   permanecem  aqui; de codar; melhoria usando algum chamado; baixo; -­‐  Fazer  pelo  menos  1   modelo científico; code  review; Tempo que um item leva pra ser finalizado
  • 39. Lei de Little Lead Time = WIP / Throughput
  • 40. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput
  • 41. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 100
  • 42. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 100 2
  • 43. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 100 Lead Time? 2
  • 44. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 100 Lead Time? 2 100/2 = 50
  • 45. Queremos diminuir nosso Lead Time!
  • 46. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput
  • 47. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 50
  • 48. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 50 2
  • 49. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 50 Lead Time? 2
  • 50. Qual meu Lead Time? Lead Time = WIP / Throughput 50 Lead Time? 2 50/2 = 25
  • 51. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico;
  • 52. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Cumulative Flow Diagram
  • 53. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria usando algum modelo científico; Cumulative Flow Diagram
  • 54. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria e melhore;
  • 55. Próximo passo Visualize seu fluxo de trabalho; Limite o trabalho em progresso (WIP); Torne as políticas do processo explícitas; Meça e gerencie o fluxo; Identifique oportunidades de melhoria e melhore; Agile, Lean, TOC (Teoria das restrições) etc
  • 56. Kanban funciona como um doador de permissões. Você tem permissão para criar um modelo único, moldado a sua realidade, ao seu cenário atual, às pessoas envolvidas. Não há julgamentos.
  • 57. Benefícios Melhor resultado econômico para o seu negócio; Melhor resultado sociológico para os funcionários; Construir uma cultura Kaizen (melhoria contínua)
  • 58. Benefícios Melhor resultado econômico para o seu negócio; Melhor resultado sociológico para os funcionários; Construir uma cultura KAizen (melhoria contínua)
  • 59. Benefícios Melhor resultado econômico para o seu negócio; Melhor resultado sociológico para os funcionários; Construir uma cultura Kaizen (melhoria contínua);
  • 60. Dúvidas?
  • 61. Obrigado :)

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