Oracle - UXinsight
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Exploração sobre o produto da Oracle UXinsight

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Oracle - UXinsight Oracle - UXinsight Presentation Transcript

  • Oracle Real User Experience Insight ( UXinsight )‏ by Thiago Gutierri
    • Oracle e Moniforce
    • A Moniforce foi adquirida pela Oracle em Dezembro de 2007
    • Dispõe do software lider em gestão espacial em experiência de usuários-finais, sendo a Moniforce uma empresa pioneira neste setor
    • A tecnologia Moniforce veio para reforçar o Oracle Entreprise Manager de forma que a aplicação possa ser administrada proativamente, detectando e resolvendo problemas de usuários finais e lógica de aplicação.
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Comercial)‏
    • Para que serve?
    • Monitoramento de aplicações web
    • (Tradicionais, SOA, Ajax)‏
    • Prevê uma poderosa análise de infra-estrutura de rede e de negócios
    • Foi criado para mensurar, analisar e melhorar a disponibilidade e a performance de todos os cenários de aplicações web utilizados.
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    • UXinsight (Comercial)‏
    • Mede tempo de resposta das páginas e transações nos pontos mais críticos de sua infra-estrutura de rede.
    • Executa verificações no conteúdo das páginas, erros no site e requisitos funcionais de sua transação.
    • Acompanha uma poderosa biblioteca de retatórios, tanto gerenciais, como de orientação técnica com informações essenciais para tomar decisões efetivas.
    • Possibilidade dos usuários criarem seus próprios relatórios ou modificarem existentes.
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  • UXinsight (Comercial)‏ by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • Princípio:
    • KPIs => indicadores de performance
    • SLAs => acordos de níveis de serviço
    • Alerts => disparados através de violações
    • das SLAs e KPIs
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • Topologia
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • Normalmente instalado entre o firewall e os webservers
    • Método baseado na tecnologia NPA (Network Protocol Analysis)‏
    • Método 100% não intrusivo, ou seja, não exerce nenhuma carga sobre os webserver, ou requer instação de agents que provocariam impacto na performance
    • Não exige nenhuma alteração na aplicação atual ou na infra-estrutura
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • Para um novo deploy ou um novo webserver é necessário uma mudança mínima ou nula para o monitoramento do ambiente.
    • São 2 módulos distintos: Collector e Reports
      • Collector: Responsável por coletar os dados
      • Reports: Analisar e trabalhar os dados
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • Instalação
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • Instalação – Requisitos de Hardware
      • Pensando em um single-server
        • CPU – 64-bit Intel Dual-CPU, dual-core Pentium Processor
        • ( > 2 GHz) ou equivalente
        • 16 Gb RAM
        • Disk Space – mínimo de 400 Gb livre
        • O módulo Reporter requer alta performance de storage.
        • Hardware RAID-0, RAID-5, ou equivalente
        • Interfaces de rede – mínimo de 3 interfaces
        • 2 interfaces para captura de tráfego
        • 1 interface para serviços de rede
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • Overview de Instalação
      • Instalação do sistema operacional
      • - Oracle Enterprise Linux 5
      • - Oracle Enterprise Linux 5 update 1
      • - RedHat Enterprise Linux 5
      • - RedHat Enterprise Linux 5 uptide 1
      • Instalação e configuração do banco de dados MySQL
      • Configuração do servidor web – Apache
      • Instalação do software UXinsight
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • Dashboard
    • Automaticamente atualizado a cada 3 minutos
    • Mostra os erros funcionais mais comuns encontrados durante a entrega dos conteúdos monitorados.
    • Utilizando este gráfico, você pode por exemplo, avaliar se os erros ocorreram através do servidor ou da rede.
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • KPI overviews.
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • Alerts
    • Schedule permite estipular horários para grupos de usuários receberem os alerts, ou até por tipo de informação.
    • Ex.1 – Renan recebe alerts relacionados a rede durante o dia e o grupo de operação durante a noite e fins de semana.
    • EX.2 – Informação específica da aplicação é enviada diretamente para os desenvolvedores responsáveis e caso seja de rede, envia para a equipe responsável.
    • Notificação via snpm, email e sms
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • Controle de páginas
      • Necessário determinar quais as páginas que deverão ser controladas.
      • Podendo ser definido através o diretório, arquivo e/ou argumentos.
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • Tratamento de erros do site
    • Especificação da tecnologia do cookie
    • Análise por usuário específico
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight (Técnico)‏
    • Gerenciamento de chaves SSL
        • O UXinsight pode ser configurado para monitorar dados codificados (como HTTPS), para isso, precisa ser importado o certificado para o sistema.
    by Thiago Gutierri
    • UXinsight
    • REFERÊNCIAS:
    • http://www.oracle.com/moniforce/index.html
    • http://download.oracle.com/docs/cd/E12227_01/user_guide.pdf
    • http://download.oracle.com/docs/cd/E12227_01/installation_guide.pdf
    • http://www.moniforce.com
    by Thiago Gutierri