Social media analysis de
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Vortrag zu Social Media Analysis bei der ODOK 2010 in Leoben.

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    Social media analysis de Social media analysis de Presentation Transcript

    • Social Media Analysis
      Einsatzmöglichkeiten im Unternehmen
      anhand eines Fallbeispiels.
      23. September 2010, Leoben
      Thomas Sammer
      thomas.sammer@unisg.ch
    • Agenda
      Social Media
      Twitter
      Fallbeispiel
    • Agenda
      Social Media
      Twitter
      Fallbeispiel
    • Social Media
      Ein Überblick.
    • Inhalte
    • Inhalte
      Vernetzung
    • Twitter
      Die Funktionalität.
    • 2 Aspekte
      Nachrichten verfassen
      • Benutzergenerierter Inhalt
      Nachrichten Abonnieren
      • Vernetzung
    • Fallbeispiel
      Österreichische Unis bei Twitter.
    • Forschungsfrage
      Wie setzen österreichische Universitäten Twitter ein?
      Welche österreichischen Unis betreiben ein Konto bei Twitter?
      Was für Nachrichten werden über diese Konten verschickt?
      Welche Benutzer folgen diesen Nachrichten?
      Welchen anderen Benutzern folgen die Abonnenten von Universitätskonten noch?
      Welche Benutzer haben den grössten Einfluss auf die Abonnenten der Universitätskoten bei Twitter?
    • Steckbrief
      Motivation
      Aktuelle Thematik
      Grosses Potential
      Keine Untersuchung vorhaben – Research Gap.
      Wissenschaftliches und wirtschaftliches Interesse
    • Steckbrief
      Datenerhebung
      • November 2009 (9.11.2009)
      • Java-Anwendung entwickelt
      • Daten in MySQL-DB gespeichert
      • Nur öffentliche Daten
      • RQ1: 7 Universitätskonten
      • RQ2: 542 Nachrichten manuell, 1.881 automatisiert
      • RQ3: 1.256 Benutzer
      • RQ4 & RQ5: 25.887 Benutzer, 46.073 Verbindungen
    • Untersuchungsablauf und Ergebnisse.
    • RQ1
      7
      SOWI
    • Orte
      Twitter-Konten österr. Universitäten
      Biografie
      Netz
      Followers
      Nachrichten/Tweets
    • Letzen 80 Tweets
      RQ2
    • 1256
      Followers
    • Biografie
    • Orte
      Uni Graz - manuell
      Wortfrequenz gesamt
    • Teilnetz
      Netz
    • Teilnetz
      Netz
    • Teilnetz
      Netz
    • Teilnetz
      Netz
    • Verbindungen
      Netz
      Korrelation
      Kendall 0,73
      Spearman 0,89
    • RQ3
      wwwonlinetwitter
      ?
      ?
      ?
      Verbindungen
      Netz
      Korrelation
      Kendall 0,73
      Spearman 0,89
      studentaustriascience
      studentuniversitygraz
      Region A:
      Keine Profildaten
    • RQ4 & RQ 5
      Wer wird verfolgt?
      Netz
    • Zusammenfassung?Ein Wort.
    • Warum?
      Wissen.
    • Was?
      Menschen.
    • Wie?
      Gezielt.
    • Danke!
      Mediennachweis
      Icons www.iconarchive.com
      Uni Logos Folie 26: Uni Webseiten
      Lupe: www.iconarchive.com
      Orte Folie: www.iconarchive.com
      Twitter Bird Folie: www.twitter.com
      Grafik Folie 37: Flickr Povesti-de-adormit-copiii
      Foto Folie 38: Flickr Melissa Machay
      Foto Folie 39: Flickr Jamie McKerral
      Restliche Grafiken, Fotografien usw.: TS
      Grafiken: yEd
      Netzgrafen: Network Workbench
      Plots: R
      Ergänzungen
      Masterarbeit bei calaméo
      http://bit.ly/dcZxgU
      Präsentation bei slideshare
      http://www.slideshare.net/thfs
      Kontakt
      Mag. Thomas Sammer
      Universität St. Gallen
      Müller-Friedberg-Str. 8
      CH-9000 St. Gallen
      thomas.sammer@unisg.ch
    • Backup Folien
    • Die 7 Kontenund ihre Followers
    • Verteilung Tweet-Klassen
    • Anz. ausgewertete Tweets
    • Details Uni-Konten
      Nov. 2009
    • Wortfrequenz Biografie
    • Wortfrequenz bei Location
    • Länder Uni Graz
    • Bundesländer Uni Graz
    • Teilnetz genau
    • Top 14 nach Indegree
    • Top 20 nach HITS
    • Verteilung genau