KGWI Russia 2014 1
 

Like this? Share it with your network

Share

KGWI Russia 2014 1

on

  • 674 views

 

Statistics

Views

Total Views
674
Views on SlideShare
674
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
2
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

KGWI Russia 2014 1 Presentation Transcript

  • 1. kelly Global workforce index™ вовлеченность работников МАЙ 2014 2 30,000 участнико в 31 с т ра н а
  • 2. 2Kelly Global Workforce Index™ страны с наибольШим количеством сотрудников, ПреданныХ своим текуЩим работодателям меньШе всего 6 ключевыХ факторов Привлечения талантов в россии ПредПочтительный метод обЩ ения с Потенциальным работодателем (в россии) оПроШ енныХ нравится участвовать в жизни онлайн сообЩ еств талантов, созданныХ Потенциальными работодателями ПредПочитаю т обЩ аться с Потенциальным работодателем на странице комПании в социальныХ медиа время от времени Поддерживаю т контакт с Потенциальными работодателями По телефону, Электронной Почте заявление на участие в конкурсе на вакансию — ПредПочтительный метод 19% 3% 10% ПОРТУГАЛИЯEMEA EMEA EMEA APAC APAC APAC ИТАЛИЯ ВЕНГРИЯ Поиск и Получение работы 27% опрошенных склонны вести поиск работы, скорее, через социальные сети, чем с помощью традиционных методов (объявления в газетах, сайты по поиску работы, рекрутмент агентства). 20% респондентов нашли работу через прямое обращение работодателя 94% резюме/ заявка в электронной форме 3% традиционное (бумажное) резюме 2% личное обращение (видео формат/ социальные сети) 26% получили предложение от рекрутера/ кадровой компании/хедхантера 15 % 17 % 34 % 8 % 13 % 18 % 14 % 48 % 58 % 91% 61% 57% 56% 51% 47% Зарплата Льготы Премии Баланс: работа / личная жизнь Карьерный рост Возможность обучения Репутация и бренд работодателя Корпоративная культура
  • 3. 3Kelly Global Workforce Index™ 4 Введение: обнаружение скрытых талантов 5 Привлечение тех, кто не вовлечен 8 Установление контакта и обсуждение 11 Привлечение талантов 18 Социальные сети и построение сети деловых контактов с целью развития карьеры 25 Заявление на участие в конкурсе на вакансию – электронное, виртуальное или традиционное? 29 Сайты по поиску работы – предпочтения кандидатов 33 Ключевые факторы принятия решения для кандидатов 37 Заключение: правильная платформа - правильные кандидаты содержание Kelly Global Workforce Index (KGWI) – это ежегодное глобальное исследование, посвященное изучению отношения сотрудников к работе и рабочему пространству. В исследовании 2014 года приняло участие более 230 000 респондентов из стран регионов Americas (Северная, Центральная и Южная Америка), EMEA (Европа- Средний Восток-Азия) и APAC (Азиатско-Тихоокеанский регион). Список тем, которые охватывает исследование KGWI 2014, включает: • Привлечение активных и пассивных соискателей • Развитие карьеры • Путь кандидата от трудоустройства к адаптации • Предпочтения сотрудников и мобильность рабочего пространства. В исследовании 2014 года приняли участие сотрудники из 31 страны. Исследование проводилось на 20-ти языках. Его результаты охватывают множество поколений, ключевых индустрий и профессий. Первая его часть, посвящена теме привлечения активных и пассивных соискателей, и исследует процесс поиска работы с точки зрения кандидата. Наряду с кандидатами, открыто ведущими поиск работы, существует большое количество людей, которые не стремятся афишировать свой интерес к рынку труда, несмотря на то, что многие из этих сотрудников уже перестали быть вовлеченными в свою работу. Это усложняет поиск и привлечение специалистов, особенно профессионалов высокого уровня. В мире цифровых технологий компаниям стало намного проще найти таких скрытых кандидатов и обсудить с ними возможности трудоустройства и развития карьеры. Исследование также обращает внимание на более широкий спектр нематериальных факторов, которые оценивают сотрудники перед тем, как принять то или иное предложение о работе, и которые могут значительно усложнить работодателю задачу по привлечению лучших кандидатов на рынке. Kelly Global Workforce Index 2014
  • 4. 4Kelly Global Workforce Index™ введение Цель по привлечению лучших специалистов на любую имеющуюся вакансию зачастую кажется недостижимой, и выполнению соответствующей задачи может препятствовать необходимость поиска лучших кандидатов с помощью довольно широкого круга источников. Мы знаем о том, что помимо соискателей, которые действительно находятся в активном поиске работы, есть также большое количество тех людей, занимающихся пассивным, или скрытым поиском. К сожалению, пассивные соискатели используют множество различных средств общения для обсуждения работы и рабочего сообщества, поэтому работодатели прикладывают значительные усилия, чтобы найти массу различных способов для привлечения внимания этих соискателей. Бурное развитие электронного общения и социальных сетей означает, что в настоящее время кандидаты могут сигнализировать о своей готовности сменить работу или принять предложение о работе множеством различных способов. Обнаружение скрытых талантов
  • 5. 5Kelly Global Workforce Index™ Привлечь тех, кто не вовлечен Современные сотрудники проявляют признаки того, что они «выключены» из работы, что, с одной стороны, плохо отражается на эффективности и продуктивности сотрудников, но, с другой стороны, несет для работодателей возможность установить контакт с потенциальными кандидатами.
  • 6. 6Kelly Global Workforce Index™ Менее одной трети респондентов (31%) во всем мире «целиком и полностью преданы» своему работодателю. Несмотря на то, что доля таких респондентов оставалась без изменений с 2012 года, данная цифра демонстрирует значительное падение по сравнению с 2010 годом (43%). В регионах EMEA и APAC самый высокий уровень вовлеченности отмечен в Дании (45%), Норвегии (42%), Индии и Индонезии (41%) и России (37%). Самый низкий уровень вовлеченности сотрудников зафиксирован в Италии (3%), Венгрии (10%), Португалии (19%), Тайланде (20%) и Сингапуре (20%). Насколько преданными или «вовлеченными» Вы чувствуете себя по отношению к своему работодателю? (Доля респондентов, которые чувствуют себя полностью вовлеченными, по странам в процентах) Вовлеченность сотрудников 0 GLOBALItalyHungaryPortugalThailandSingaporeAustraliaGermanyNew ZealandUnited KingdomChinaMalaysiaSwitzerlandNetherlandsFranceSwedenPolandRussiaIndonesiaIndiaNorwayDenmark 0% 10% 20% 30% 40% 50% СРЕДНЕЕ ЗНАЧЕНИЕ 31% АВСТРАЛИЯ КИТАЙ ДАНИЯ ФРАНЦИЯ ГЕРМАНИЯ ВЕНГРИЯ ИНДИЯ ИНДОНЕЗИЯ ИТАЛИЯ МАЛАЙЗИЯ НИДЕРЛАНДЫ НОВАЯЗЕЛАНДИЯ НОРВЕГИЯ ПОЛЬША ПОРТУГАЛИЯ РОСИИЯ СИНГАПУР ШВЕЦИЯ ШВЕЙЦАРИЯ ТАИЛАНД ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
  • 7. 7Kelly Global Workforce Index™ Вопрос вовлеченности персонала напрямую связан с тем, насколько сотрудники чувствуют, что работодатель ценит их. Понимание сотрудниками их ценности, или значимости, оказывает значительное влияние на результаты их работы. Только 41% сотрудников во всем мире считают, что работодатели их «ценят», что отражает существенное снижение доли таких сотрудников по сравнению с 45% в 2013 году и 44% в 2012 году. В странах регионов EMEA и APAC самый высокий процент таких сотрудников зарегистрирован в России (62%), Таиланде (58%) и Индонезии (57%), а самый низкий – в Италии, Португалии и Франции. Насколько, с вашей точки зрения, ваш текущий работодатель «ценит» вас? (Доля тех, кто считает, что работодатель «высоко ценит» / «ценит» их работу, по странам в процентах) осознание сотрудником своей ценности для работодателя 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% СРЕДНЕЕ ЗНАЧЕНИЕ 41% GlobalItalyPortugalFranceDenmarkAustraliaHungaryUKNetherlandsNew ZealandSingaporePolandGermanySwedenSwitzerlandMalaysiaNorwayIndiaChinaIndonesiaThailandRussia GlobalItalyPortugalFranceDenmarkAustraliaHungaryUKNetherlandsNew ZealandSingaporePolandGermanySwedenSwitzerlandMalaysiaNorwayIndiaChinaIndonesiaThailandRussia АВСТРАЛИЯ КИТАЙ ДАНИЯ ФРАНЦИЯ ГЕРМАНИЯ ВЕНГРИЯ ИНДИЯ ИНДОНЕЗИЯ ИТАЛИЯ МАЛАЙЗИЯ НИДЕРЛАНДЫ НОВАЯЗЕЛАНДИЯ НОРВЕГИЯ ПОЛЬША ПОРТУГАЛИЯ РОССИЯ СИНГАПУР ШВЕЦИЯ ШВЕЙЦАРИЯ ТАИЛАНД ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
  • 8. 33Kelly Global Workforce Index™ Ключевые факторы при принятии решения о трудоустройстве Процесс вовлечения активных и пассивных соискателей с помощью множества различных каналов коммуникации представляет собой один из главных элементов поиска талантов. Хотя это только первый шаг. Существует большое количество факторов, способных повлиять на решение кандидатов о принятии предложения о работе. Задача исследования KGWI состоит в том, чтобы определить эти ключевые факторы, которые оказывают влияние на умы сотрудников и кандидатов и имеют большое значение при принятии решения в пользу того или иного работодателя. Финансовые компенсации и льготы также важны, но это не единственные факторы, которые должны учитываться, и они легко могут быть перевешаны другими нефинансовыми преимуществами.
  • 9. 34Kelly Global Workforce Index™ Когда респондентов спрашивают о факторах, оказывающих влияние на принятие решения в пользу той или другой позиции, то они выделяют несколько ключевых элементов. Не вызывает удивления тот факт, что на первом месте для большинства россиян стоит финансовое вознаграждение, поскольку 91% респондентов утверждают, что именно оно способствует тому, что они принимают определенное предложение о работе. При этом, 61% опрошенных выделяет возможности для карьерного роста, а 59% заявили, что на решение о принятии предложения о работе способна повлиять возможность работать с коллегами, обладающими глубокими знаниями в своей области. Особый интерес представляют те факторы, которые оказывают влияние на принятие предложения о работе в меньшей степени. К ним относятся предоставление возможностей карьерного роста (57%), корпоративная репутация и бренд (56%), баланс между работой и личной жизнью (51%) и корпоративная культура (47%). Какие из перечисленных ниже факторов превращают, на Ваш взгляд, организацию в привлекательного работодателя или оказывают влияние на принятие того или иного предложения о работе? (Доля респондентов в процентах, допускается несколько вариантов ответа) Что такое идеальный работодатель? Зарплата/система компенсаций и льгот/ система финансового стимулирования (91%) Баланс между работой и личной жизнью (51%) Возможности карьерного роста (61%) Программы обучения и развития (57%) Возможность работать с коллегами, обладающими глубокими знаниями в своей области (59%) Своевременная обратная связь (31%) Гибкий график работы (27%) Корпоративная культура (47%) Корпоративная репутация (56%) Экологически безопасная и социально ответственная деятельность (12%) Корпоративные ценности, созвучные с вашими (38%) Доступ к передовым технологиям и оборудованию (33%) Более интересная работа (27%) Этническое и социокультурное разнообразие/ равные возможности (19%) Глобальные/ международные возможности (41%) Нетрадиционные методы поощрения/ льготы (17%) Корпоративный суверенитет (5%)
  • 10. 35Kelly Global Workforce Index™ Глядя на четыре ключевых фактора, влияющих на принятие предложения о работе, можно выделить основные отличия между Россией и регионом EMEA. Респонденты из России (95%) считают, что зарплата и система компенсаций и льгот, являются более значимым фактором, тогда как в странах региона EMEA так считают только 80% респондентов. Баланс между работой и личной жизнью существенно более важен для региона EMEA (59%), чем для российских работников (51%). Российские сотрудники в с большей вероятностью (61%) будут учитывать наличие возможностей для карьерного роста, чем сотрудники в странах региона EMEA (57%), равно как и наличие программ обучения и развития, которые являются более привлекательными для респондентов в России (56%) по сравнению с респондентами в регионе EMEA (51%). При этом, стоит отметить факторы, выбор которых характерен исключительно для российских работников. Первой, значимость корпоративного бренда и репутации компании, которую второй год подряд выделяют участники исследования в России (56%). В других европейских странах, данный фактор отметили 36%. Второй фактор - возможность работать с коллегами, обладающими глубокими знаниями в своей области. Его выделяют 59% соотечественников, в отличие от 46% сотрудников в других странах Европы. Какие из перечисленных ниже факторов превращают, на Ваш взгляд, организацию в привлекательного работодателя или оказывают влияние на принятие того или иного предложения о работе? (Доля респондентов в процентах, допускается несколько вариантов ответа) Что такое идеальный работодатель? Возможность работать с коллегами, обладающими глубокими знаниями в своей области Зарплата/система компенсаций и льгот/ система финансового стимулирования Баланс между работой и личной жизнью Возможности карьерного роста Программы обучения и развития Репутация компании 100% 80% 60% 40% 20% Россия В мире EMEA
  • 11. 36Kelly Global Workforce Index™ Что такое идеальный работодатель? Разница между тем, какое значение имеет тот или иной ключевой фактор для сотрудников различных профессий в рамках категории профильных специальностей, становится еще более очевидной. Сотрудники всех профильных специальностей выбирают зарплату/систему компенсаций и льгот/систему финансового стимулирования в качестве основного фактора, влияющего на принятие решения, при этом сотрудники из сферы ИТ (94%), Маркетинга (93%), а также работники сферы Life ScienceЗдравоохранения (93%) делают такой выбор чаще всех (%). Что касается баланса между работой и личной жизнью, то на это чаще всего указывают сотрудники научных профессий и сотрудники из области ИТ (57%). Возможности карьерного роста находят меньше всего отклика у сотрудников из научной сферы (60%) и сферы ИТ (61%), в отличие от сотрудников из маркетинга (65%). Подобным образом программы обучения и развития менее популярны среди сотрудников финансовой (50%) и научной сферы (52%) и более интересны сотрудникам сферы здравоохранения (68%) и маркетинга (63%). Пристальное внимание корпоративному бренду и репутации компании в большей степени уделяют сотрудники сферы здравоохранения, менее всего внимательны сотрудники инжиниринга. На возможность работать с коллегами, обладающими глубокими знаниями в своей области ИТ, маркетинга и финансов. Какие из перечисленных ниже факторов превращают, на Ваш взгляд, организацию в привлекательного работодателя или оказывают влияние на принятие того или иного предложения о работе? (Доля респондентов в процентах по конкретным категориям, допускается несколько вариантов ответа) Зарплата/система компенсаций и льгот/ система финансового стимулирования Баланс между работой и личной жизнью Программы обучения и развития Возможности карьерного роста Репутация компании Возможность работать с коллегами, обладающими глубокими знаниями в своей области 100% 80% 60% 40% инжиниринг финансы и бухгалтерский учет здравоохранение маркетинг ит продажи наука / фармацевтика
  • 12. 37Kelly Global Workforce Index™ Проблема вовлечения сотрудников и людей, находящихся в поиске работы, в общение становится очень важной, как только речь заходит о необходимости поиска и воздействия на аудиторию наиболее привлекательных для работодателя кандидатов. Формы коммуникации, которые помогают наладить это общение, значительно изменились за последние годы и продолжают эволюционировать по мере того, как сотрудники массово переходят к использованию различных платформ, а работодатели меняют структуру и содержание предложений о трудоустройстве. Очевидно, что любые действия систематического характера в сфере управления персоналом должны учитывать эти изменения и стремиться к тому, чтобы максимально использовать наиболее эффективные каналы для привлечения конкретных кандидатов. Сотрудники массово перешли к использованию сайтов по поиску работы как наиболее предпочитаемому ресурсу для трудоустройства. Они также достаточно быстро освоили социальные сети с целью обсуждения рабочих вопросов и вопросов карьеры, несмотря на то, что согласно последнему исследованию, наблюдается снижение интереса к данному инструменту. Это частично может объяснить рост интереса к онлайн сообществам талантов, где возможны более глубокие обсуждения с участием текущих, бывших и потенциальных сотрудников определенных организаций. Эти платформы дают кандидатам возможность сфокусироваться на тех моментах, которые напрямую могут повлиять на их решение о принятии того или иного предложения о работе. Сотрудники будут пристальнее присматриваться к данным сообществам по мере того, как будет расти их популярность и полезность с точки зрения практического применения. Особое значение имеют также и дополнительные факторы, которые сотрудники учитывают, принимая решение о том, где им работать. Финансовая компенсация остается вопросом первой значимости, хотя сотрудники все больше задумываются над долгосрочными перспективами и склонны учитывать при принятии решения свой стиль жизни и наличие возможностей для личного развития. Это может послужить решающим фактором, который может склонить кандидата принять то или иное предложение о работе. Заключение Правильная платформа - правильная цель
  • 13. 38 Kelly Global Workforce Index™ Информация о глобальном исследовании KELLY GLOBAL WORKFORCE INDEX Глобальное исследование Kelly Global Workforce Index (KGWI) - это ежегодный опрос, который охватывает широкий спектр мнений сотрудников о работе и рабочем пространстве. В исследовании приняло участие около 230,000 человек из Северной, Центральной и Южной Америки, региона Европа-Средний Восток-Африка и Азиатско-Тихоокеанского региона. Данное исследование проводилось от имени Kelly Services онлайн с помощью компании RDA Group. EXIT kellyservices.ru о Kelly Services® Kelly Services: мировой лидер в области предоставления эффективных кадровых решений международным компаниям, 95% которых входят в список 500 крупнейших компаний мира, по данным журнала Fortune. Kelly Services предоставила возможности для развития карьеры более чем 540 000 специалистов в 2013 году. В России компания Kelly Services работает с 1993 года и сегодня представлена во всех экономически значимых регионах страны. Kelly Services предлагает широкий спектр услуг: подбор постоянного персонала, предоставление и администрирование временного персонала, вывод персонала за штат, оценка и обучение персонала, HR-консалтинг и аутсорсинг. Посетите kellyservices.com и загрузите The Talent Project, бесплатное приложение Kelly для iPad®.