Kế hoạch marketing củatập đoàn McDonald’sNhóm KLART
Phần 1:Phân tích thị trường2
1. Phân tích khách hàng 3Theo FTA
1. Phân tích khách hàng 4Theo Vinaresearch
2. Phân tích đối thủNhiều ông lớn của ngành thức ăn nhanh đãcó mặt tại Việt Nam5
6
2. Phân tích đối thủThương hiệu Tổng nhận biếtKFC 98.2%Lotteria 92.5%Pizza Hut 77.5%Jollibee 45.7%Domino 15.8%7Theo Vinare...
2. Phân tích đối thủ0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%KFC Lotteria Pizza Hut Jollibee DominoThương hiệu thức ăn nhanh...
3. Phân tích SWOTSOWT9
3. Phân tích SWOTS• Thương hiệu nổi tiếng toàn thế giới• Tiềm lực tài chính dồi dào• Sản phẩm chất lượng với tiêu chuẩnthố...
3. Phân tích SWOTW• Giá cao11
3. Phân tích SWOTO• Thị trường Việt Nam nói chung vàTPHCM nói riêng là rất lớn• Người tiêu dùng đã có thói quen sửdụng thứ...
3. Phân tích SWOTT• Kinh tế khủng hoảng, lực cầu thấp• Chi phí thuê mặt bằng cao• Cạnh tranh gay gắt• Rào cản gia nhập thị...
4. Mục tiêu marketing• Tổng mức độ nhận biết nằm trong top 4 (đạt10% nhận biết đầu tiên, 45% nhận biết khôngcần trợ giúp) ...
Phần 2:Chiến lược marketing15
1. Khách hàng mục tiêu• Tuổi: 18-30• Địa điểm sinh sống: TPHCM• Thu nhập: 4-12 triệu đồng/ tháng• Tính cách:• Năng động, t...
2. Định vịThực đơn cực kì phong phú, sử dụng công thứcriêng của McDonald’s với chất lượng hàng đầu đãđược cả thế giới công...
3. Marketing mix 18
3.1. Product (Sản phẩm)Đa dạng và riêng biệt với công thức đặc biệt củaMcDonald’s, không quá khác biệt về khẩu vị ngườiViệ...
3.2. Price (Giá)• Chiến lược: giá hớt ván (cao từ đầu giảm dầndần)• Mục tiêu: bù đắp chi phí, khẳng định chất lượng• Giá d...
3.3. Place (kênh phân phối)Ban đầu sẽ mở một nhà hàng trước ở trung tâmthành phố21
3.4 Promotion (chiêu thị) 22(theo Excel)
3.4. Promotion (chiêu thị)• Khám phá những nhà hàng fast food lớn nhất thếgiới (ảnh McDonald’s chiếm vị trí đầu)• Khám phá...
3.4. Promotion (chiêu thị)• McDonald’s xác nhận sẽ mở cửa hàng đầu tiêntại Việt Nam• McWrap, loại bánh McWrap lần đầu tiên...
3.4. Promotion (chiêu thị)• Một chú rể chuẩn bị quần áo phục trang leo lên xeđến địa điểm cưới.• Trên đường chiếc xe đi ng...
3.4. Promotion (chiêu thị)Tên event: Khuyến mãi chào đón khách hàngnhân dịp khai trươngNội dung:• Giảm giá 50% cho hai dòn...
3.4. Promotion (chiêu thị)Tên event: ngàn chữ kí chứng nhận chất lượngcùng McDonald’sNội dung:• Khách hàng tới ăn sẽ được ...
Phần 3:Tiến hành28
1. Kế hoạch hành động 29(theo Project)
2. Dự trù kinh phí 30(theo Excel)
3. Kiểm soát• Microsoft project• Report seeding• Google analytics• Data khách hàng từ event• Thực hiện khảo sát vào đầu th...
XIN CẢM ƠN QUÝ VỊĐÃ LẮNG NGHE-KLART-
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Young Marketers 2013 - KLART

315

Published on

Contact lam.nguyenhoaivu@gmail.com for any arising questions

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
315
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
40
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Theo promotion, excel
  • Young Marketers 2013 - KLART

    1. 1. Kế hoạch marketing củatập đoàn McDonald’sNhóm KLART
    2. 2. Phần 1:Phân tích thị trường2
    3. 3. 1. Phân tích khách hàng 3Theo FTA
    4. 4. 1. Phân tích khách hàng 4Theo Vinaresearch
    5. 5. 2. Phân tích đối thủNhiều ông lớn của ngành thức ăn nhanh đãcó mặt tại Việt Nam5
    6. 6. 6
    7. 7. 2. Phân tích đối thủThương hiệu Tổng nhận biếtKFC 98.2%Lotteria 92.5%Pizza Hut 77.5%Jollibee 45.7%Domino 15.8%7Theo Vinaresearch
    8. 8. 2. Phân tích đối thủ0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%KFC Lotteria Pizza Hut Jollibee DominoThương hiệu thức ăn nhanh thường dùng ởTPHCM8Theo Vinaresearch
    9. 9. 3. Phân tích SWOTSOWT9
    10. 10. 3. Phân tích SWOTS• Thương hiệu nổi tiếng toàn thế giới• Tiềm lực tài chính dồi dào• Sản phẩm chất lượng với tiêu chuẩnthống nhất toàn thế giới về• Chuỗi cung ứng• Chế biến• Phục vụ• Sản phẩm phong phú và luôn tuân theochiến lược địa phương hóa10
    11. 11. 3. Phân tích SWOTW• Giá cao11
    12. 12. 3. Phân tích SWOTO• Thị trường Việt Nam nói chung vàTPHCM nói riêng là rất lớn• Người tiêu dùng đã có thói quen sửdụng thức ăn nhanh• Cơ sở hạ tầng phát triển• Chuỗi cung ứng phát triển• Thu nhập người tiêu dùng tăng12
    13. 13. 3. Phân tích SWOTT• Kinh tế khủng hoảng, lực cầu thấp• Chi phí thuê mặt bằng cao• Cạnh tranh gay gắt• Rào cản gia nhập thị trường thấp• Khác biệt về văn hóa• Phải xây dựng chuỗi cung ứng13
    14. 14. 4. Mục tiêu marketing• Tổng mức độ nhận biết nằm trong top 4 (đạt10% nhận biết đầu tiên, 45% nhận biết khôngcần trợ giúp) vào thời điểm đầu tháng 1/2014• Nằm trong top 5 thường dùng nhất 3 tháng qua(trên 20%) vào thời điểm đầu tháng 1/201414
    15. 15. Phần 2:Chiến lược marketing15
    16. 16. 1. Khách hàng mục tiêu• Tuổi: 18-30• Địa điểm sinh sống: TPHCM• Thu nhập: 4-12 triệu đồng/ tháng• Tính cách:• Năng động, thích đi chơi cùng bạn bè• Thích những thứ mới lạ• Thích ăn ngon và hợp vệ sinh16
    17. 17. 2. Định vịThực đơn cực kì phong phú, sử dụng công thứcriêng của McDonald’s với chất lượng hàng đầu đãđược cả thế giới công nhận17
    18. 18. 3. Marketing mix 18
    19. 19. 3.1. Product (Sản phẩm)Đa dạng và riêng biệt với công thức đặc biệt củaMcDonald’s, không quá khác biệt về khẩu vị ngườiViệt Nam, chất lượng cao, nhiều món ănnhẹ, nhiều loại nước uống19HamburgerKhoai tâychiênMcWrap McCafe Salad
    20. 20. 3.2. Price (Giá)• Chiến lược: giá hớt ván (cao từ đầu giảm dầndần)• Mục tiêu: bù đắp chi phí, khẳng định chất lượng• Giá dự kiến: giá combo thấp nhất là80.000đ, cao nhất là 110.000đ20
    21. 21. 3.3. Place (kênh phân phối)Ban đầu sẽ mở một nhà hàng trước ở trung tâmthành phố21
    22. 22. 3.4 Promotion (chiêu thị) 22(theo Excel)
    23. 23. 3.4. Promotion (chiêu thị)• Khám phá những nhà hàng fast food lớn nhất thếgiới (ảnh McDonald’s chiếm vị trí đầu)• Khám phá qui trình làm việc tại chuỗi cửa hàngfast food lớn nhất thế giới (McDonald’s)• Dinh dưỡng trong fast food• Những mẩu quảng cáo có ý nghĩa (trong đó cóMcDonald’s)23Editorial
    24. 24. 3.4. Promotion (chiêu thị)• McDonald’s xác nhận sẽ mở cửa hàng đầu tiêntại Việt Nam• McWrap, loại bánh McWrap lần đầu tiên có mặttại Việt Nam (teaser sản phẩm + cửa hàng)• Liệu McDonald’s có thể thống lĩnh thị trường thứcăn nhanh tại Việt Nam (phần 1, phần 2)24Advertorial
    25. 25. 3.4. Promotion (chiêu thị)• Một chú rể chuẩn bị quần áo phục trang leo lên xeđến địa điểm cưới.• Trên đường chiếc xe đi ngang qua một tiệmMcDonald’s.• Cắt cảnh.• Cảnh nhốn nháo tại một nhà hàng, chú rể biếnmất, cô dâu lo lắng nên ngất xỉu... khung cảnh vôcùng hỗn độn.• Kết thúc: cảnh chú rể đang ăn tại một cửa hàngMcDonald’s và nói “McDonald’s – Những gì tôi yêu”25TVC (kịch bản)
    26. 26. 3.4. Promotion (chiêu thị)Tên event: Khuyến mãi chào đón khách hàngnhân dịp khai trươngNội dung:• Giảm giá 50% cho hai dòng sản phẩm vào mỗingày tương ứngChiến lược: Hướng khách hàng đến sự phong phúcủa thực đơn và trải nghiệm chất lượng của mónăn26Event 1
    27. 27. 3.4. Promotion (chiêu thị)Tên event: ngàn chữ kí chứng nhận chất lượngcùng McDonald’sNội dung:• Khách hàng tới ăn sẽ được phát một tờ phiếu• Nếu họ hài lòng thì sẽ điền thông tin cá nhân vàkí vàoChiến lược: công bố với truyền thông đã nhậnđược 1000 chữ kí hài lòng của khách hàng chỉtrong vòng một tuần sau khi khai trương27Event 2
    28. 28. Phần 3:Tiến hành28
    29. 29. 1. Kế hoạch hành động 29(theo Project)
    30. 30. 2. Dự trù kinh phí 30(theo Excel)
    31. 31. 3. Kiểm soát• Microsoft project• Report seeding• Google analytics• Data khách hàng từ event• Thực hiện khảo sát vào đầu tháng 1/2014 đểbiết mức độ nhận biết và mức độ thường dùngcủa khách hàng đối với McDonalds và so sánhvới mục tiêu marketing đề ra ban đầu.31
    32. 32. XIN CẢM ƠN QUÝ VỊĐÃ LẮNG NGHE-KLART-
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×