Your SlideShare is downloading. ×
mobilike- madreport 2011-2012 özel sayısı
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

mobilike- madreport 2011-2012 özel sayısı

690
views

Published on

Published in: Technology

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
690
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
20
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. 2012-2013 ÖZEL SAYI2012-2013 ÖZEL SAYI TAKİP SİSTEMİ SOSYAL MEDYA ANKETMobil reklamlarınızın Mobil sosyal medya 2013‘te mobil sosyal medya,performansını artırın reklamlarının gücünü mobil video ve iPad dergi keşfedin reklamları yükselecek! ANALİZ RÖPORTAJ BİR YILIN ÖZETİ TABLETTicaret ve tüketim Mobil 2012‘de göz kırptı! Yeni devrin ekranları: Tabletlermobilleşiyor katkılarıyla...
  • 2. 1İçerik 2012-2013 ÖZEL SAYImobilike Kurucu İnfografik İnfografikOrtaklarından… 2011-2012 2012 Mobil Rich Tablet reklam Media kullanım01 kampanyaları istatistikleri istatistikleri 46Rakamlarla MobilDünya, Türkiye, 30 Araştırmamobilike Karşılaştırma Cüzdan devri02 kapandı! Mobil dünyanın ikiBir Yılın Özeti devi çarpışıyor 48Mobil 2012‘de 32göz kırptı! Proje Anket Mobil reklamınızı07 2013‘te mobil standardın dışına sosya medya, çıkartın!Sosyal Medya mobil video ve iPad 51Mobil sosyal medya dergi reklamlarıreklamlarının yükselecek! App Testgücünü keşfedin 34 Skyscanner12 AerobiletAnaliz & Röportaj Mobil Reklam 52 Mobil reklamlarınTicaret ve tüketim gelişen yüzü:mobilleşiyor Video Yakın Markaj19 Oyun 40 uygulamaları incelemesiTablet Takip Sistemi Mobil 54Yeni devrinekranları: Tabletler reklamlarınızın performansını Küçük Cihazlar24 artırın Cihaz aksesuarları 43 56
  • 3. 2012-2013 ÖZEL SAYI 1 Geride bıraktığımız 2012 senesinde mobil sahip olan herkesin ilgiyle takip ettiği popüler reklam sektörü son yıllardaki alışkanlığını programlarda yayınlanan mobil video reklamlar, sürdürerek büyümeye devam etti. Teknolojiyi uygulamaları hedefine ulaştıran KatAPPult gibi ve alışkanlıkları değiştirmeye devam edecek ürünler bu senenin gözdesi olacak. olan bu pazar artık herkes tarafından fark edildi diyebiliriz. 2013‘te ise gerek akıllı Mobile yatırım yapan markaların gelişiminin telefon kullanıcısının gerekse markaların kaçınılmazlığı, mobilin gözdesi finans, beklentisi artacak. Bu süreçte ajansların otomotiv ve telekomünikasyon sektörleri markalara, markaların da kullanıcıya sunduğu yanında diğer birçok sektörün mobil reklam yelpazeyi genişletebilmesi için pazarın nabzını kullanımının artması. Mobile bugüne kadar tutan madreport‘un 2012-2013 özel sayısını Türkiye’de henüz yatırım yapmamış global hazırladık. markaların mobil planlarını güçlendirmesi; hedeflerine ve markalarına uygun uygulama İçeride nelerle karşılaşacaksınız? geliştirmeleri, hedef kitlelerini yakalayacakları Türkiye’nin ilk ve tek mobil içerikli dergisi olan mecralarda rakipleriyle karşılaşmaları madreport’un üçüncüsünü yayınladığımız bu kaçınılmaz olacak. sayısında global olarak mobil sektörün 2012’yi nasıl geçirdiğini, gelişmeleri, ezeli rakiplerin Mobil sektörde yaşanacak diğer önemli değerlendirmesi değindiğimiz konulardan konular ise ödeme sistemlerinin gelişmesi, biri olarak karşınıza çıkacak. Türkiye, dünya uygulama yazılım ve tasarımlarının daha fazla ve mobilike reklam ağına ait ilgi çekici mobile entegre yayınlanması, e-ticaretin mobil pazar bilgileri, en yeni ve en samimi mobille güçlenmesi, mobil sektöre hizmet mobil mecralar olan Facebook ve Twitter edecek yeni ajansların doğuşu, oyun ve reklamları, e-ticaret’in mobil ticarete geçiş uygulama sektöründeki gelişimle uygulama sürecinde markaların beklentileri ve sektör mağazalarında yaşanacak yükseliş, medya değerlendirmesi, medya planlama ajanslarının planlama tablolarındaki değişim ve tüm dijital direktörleriyle mobile dair anket, yeni gelişmelerin bu sene de sürecek olması. devrin en sevilen ekranları tabletler ve tablet Neler olacağını hep birlikte izleyerek ve reklamları, mobil ödeme sektöründe hangi deneyimleyerek göreceğiz. marka ne yapıyor, reklamlarınızı takip ederken kullandığınız takip sisteminin önemi, mobil Keyifli okumalar... video reklam gibi birçok konu sizi bekliyor. mobilike Kurucu Ortakları 2013’te beklenen gelişmeler 2013’te gerek mobil reklam sektörü gerekse Volkan Biçer Şekip Can Gökalp markalar açısından yaşanacak gelişmelere dair öngörümüz, standart banner kullanımının Bizimle azalarak akıllı telefonların nimetlerinden iletişime geçin yararlanan reklam modellerine markaların yüzünü dönmesi. HTML5 yapılı interaktif Rich Media reklamları, yüksek geri dönüş oranınawww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 4. 2 RAKAMLARLA MOBİLMobil Rakamlar Dünya, Türkiye, mobili ke Milyon telefon satılması ve kullanımda olan toplam akıllı telefon sayısının yıl sonunda iki milyara telefon kullanıcısının dokuzu mobil interne t kullanıyor. xsayfa görüntülenmesinden birimobilden yapılıyor .
  • 5. 2012-2013 ÖZEL SAYI 3 mobil cihazlardan açılıyo r. Türkiye’ e her akıllı telefon d kullanıcısından dördü her ay milyar aktif mobil kullanıcısı olacak ! en az bir uygulama indiriyor . Milyar Dolarwww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 6. 4 RAKAMLARLA MOBİL
  • 7. 2012-2013 ÖZEL SAYI 5www.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 8. ,2012-2013 ÖZEL SAYI BİR YILIN ÖZETİ 7Mobil 2012 de göz kırptı!Akıllı telefon sayısının bir milyarı aştığı 2012’de mobilde yaşanan önemli olaylara göz atınDünyada akıllı telefon ve tablet sayısının hızla artması, İşletim sistemleri ve cihazlarının mobil web trafikuygulamaların hayatımızda gün geçtikçe daha fazla yeredinmesi, mobil reklam yatırımlarının ön plana çıkması ve oranları 5mobil sektördeki daha birçok gelişme geride bıraktığımız yıladamgasını vurdu. 50%2012 yılında mobil sektörün büyümesini, mobil reklama 45%yapılan harcamalardan ve elde edilen gelirlerden net bir 40%şekilde görebiliyoruz. Mobil reklam harcamaları bir sene 35%içerisinde ikiye katlandı. 2011 yılında 4.08 milyar dolar olan 30%mobil reklam harcamaları 2012’de 8.41 milyar dolara ulaştı. 25%2012 yılı mobil harcamaları ve gelirleri 20% 46% 43% 1 15% 31% 35%Global mobil reklam harcamaları, milyar dolar 10% 16% 17% 5% 4% 2% 0% iPhone iPad & iPad Mini Android OS Blackberry 2011 2012 2012 mobil trafiğinin hangi işletim sistemi ve cihazdan sağlandığına baktığımızda, yüzde 52’lik oranın iOS cihazlardan ve yüzde 43’lük oranın Android cihazlardan olduğunu görüyoruz. Mobil işletim sistemleri pazar payları iOS ve Android işletim sistemleri mobil pazarın hakimi olmak için yarışırken, Windows, Ubuntu gibi işletim sistemleri deYapılan araştırmalara göre Türkiye’nin yüzde 40’ı akıllı telefon, üçüncü olabilmek için çekişiyor. Microsoft 2012 Kasım‘da çıkardığıyüzde 13’ü tablet kullanıyor. Gelecek 12 ay içerisinde akıllı telefon yeni Windows 8 işletim sistemi ile hem düşen PC satışlarınıalmayı düşünenler yüzde 35, tablet almayı düşünenler ise yüzde engellemeyi hem de mobil işletim sistemleri arasında yerini37 olarak açıklandı.2 Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun almayı planladı. Microsoft son açıkladığı rakamlara göre 2 ay(BTK) yayınlanan son raporuna göre (Q3 2012) 11 milyonun içerisinde tam 60 milyon lisans satışı yaptıklarını ve 100 milyonüzerinde mobil internet kullanıcısı bulunan Türkiye’de, reklam 6 uygulamanın indirildiğini belirtti. 2012 yılında çıkartacağı işletimyatırımları da gittikçe artıyor. Türkiye’deki reklam harcamalarına sisteminin sinyallerini veren Linux dağıtımı Ubuntu 2013’ün ilkbaktığımızda ise, 2012 yılının ilk altı aylık bölümünde mobil günlerinde yarıştaki yerini aldı.reklam yatırımlarını 14.94 milyon TL olarak açıklandı.3 7İşletim sistemleri Top 5 akıllı telefon markasının pazar paylarıAktive edilen cihazlara göre iOS ve Androidpazarlarının büyüme oranları 4 35.50% 29% Samsung Apple Huawei Sony 4.30% ZTE 21.80% 4.50% 4.90% Dünyadaki Top 5 akıllı telefon markasının 2012 yılı dördüncüTürkiye, %247‘lik bir oranla aktive edilen iOS ve Android cihazlar çeyrekteki pazar paylarına baktığımızda, Samsung ve Apple’ınbakımından hızla büyüyen ülkeler arasında üçüncü sırada geliyor. pazarın neredeyse yarısını oluşturduğunu görüyoruz.www.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 9. 8Mobil cihazların CTR oranları 8 iPhone 5 ve Galaxy S III pazar payları 10iPhone ve iPod Touch kullanıcıları yüzde 1,62 ortalama CTR ilemobil reklamlara yüksek geri dönüş veren platformlar oldu.İşletim sistemlerinin mobil reklamgösterim payları 9 Google Play’e erişen Android işletim sistemi sürümlerinin dağılımı 11 Android iki yeni işletim sistemi olarak Ice Cream Sandwich ve Jelly Bean’i çıkardı. Jelly Bean en yeni versiyonu olan 4.1 ve 4.2 sürümleri ile yüzde 10,2 oranına ulaşarak önceki sürümü olan Ice Cream Sandwich’ten çok daha hızlı bir şekilde tüketicilerMobil işletim sistemlerinin reklam gösterim paylarına tarafından kullanılmaya başlandı.baktığımızda bir sene içerisinde iOS‘un, Android’in pazarpayından alarak yükselişe geçtiği görülüyor. 2012 yılında reklamgösterimlerinin yüzde 63’ü iOS cihazlardan yapıldı. Yazılımcıların tercih ettiği mobil cihazlar 12Geçtiğimiz yıl birçok yeni mobil cihazın çıkışına da sahne oldu.Apple ve Samsung rekabeti piyasaya sürdükleri her yeni cihazdadaha da fazlalaştı. Teknolojinin iki dev ismi arasındaki çekişmemahkeme salonlarına kadar gitti ve hala sonuçlanması beklenendavalar açıldı.Apple 2012 yılında iOS 6 ve iPhone 5’i tanıttı. iOS 6 işletim sistemiiki haftadan kısa bir süre içerisinde kullanıcıların yüzde 60’ıtarafından cihazlarına kuruldu. iPhone ile birçok eleştirinin hedefihaline gelmesine rağmen Apple, ilk üç gününde beş milyon satışyaptı. Samsung ise Galaxy S III modeli ile beş ayda 30 milyonsatış rakamını geçti. Satışlara baktığımızda iPhone 5, Galaxy SIII’den çok daha sonra piyasaya çıkmasına rağmen kısa süredearayı kapattı. Tablet pazarında da iPad ve Galaxy Tab rekabeti Yazılımcıların hangi cihazları tercih ettiğine baktığımızda ise2012 yılına damgasını vurdu. Samsung Galaxy Tab 2 (7.0) ve ilk sırayı yüzde 89 ile iPhone ve yüzde 86 ile iPad alıyor. Hemen(10.2) ürünleri ile Apple ise iPad Mini ile tablet pazarını daha da ardından yüzde 77 ile Android telefonlar, yüzde 64 ile de Androidkızıştırdı. tabletler geliyor.
  • 10. 2012-2013 ÖZEL SAYI 9Web sitelerine mobilden sağlanan trafik oranları 13 İki mağazanın da dünya genelindeki indirme rakamlarını incelediğimizde App Store’un çok daha avantajlı olduğunu görmekteyiz. Kasım ayının sıradan bir gününde App Store’un gelirleri büyük ülkelerde 15 milyon doları geçerken Google Play gelirleri 3,5 milyon doların hemen altında kalıyor.15 2012 yılında in-app uygulamalardan elde edilen gelir oranı yüzde 53’ten yüze 69’a çıktı; ancak paid-only stratejisi ile başarılı olan bir çok yayıncıyı da göz ardı etmememiz gerekir. 16 Android ve iPhone cihazları üzerinden Facebook‘a erişen kullanıcı sayısı 17Web site trafiklerini incelediğimizde, mobilin payının bir seneiçerisinde yüzde 84 arttığını görüyoruz. Mobilden web sitelerinesağlanan trafik oranı 2012’nin son çeyreğinde yüzde 23,14 olarakaçıklandı.Mobil dünyanın gözdesi uygulamalar2012 yılının kazananları kuşkusuz App Store ve Google Playoldu. App Store 2008 yılından itibaren 40 milyar uygulamaindirme sayısına ulaştı. Google Play ise büyüme oranı ile AppStore kazançlarına gün geçtikçe daha da yaklaştı. Uygulamamağazalarını karşılaştırdığımızda Google Play’in 2013’te AppStore’u yakalayabileceğini söyleyebiliriz.Geride bıraktığımız 2012 yılının son 4 ayında Google Play etkileyicibir büyüme göstererek 20 büyük ülkede günlük gelirlerini yüzde Mobil reklam gelirlerinden en çok gelir elde eden şirketlerden biri43 arttırdı. Aynı periyotta App Store’un günlük gelirlerindeki de Facebook oldu. 2012 dördüncü çeyrekte mobil reklam gelirleriartış ise yüzde 21 oldu. Google Play bu hızlı artışla App Store’a tüm reklam gelirlerinin yüzde 23’ünü oluşturduğu Facebook,yaklaşmasına rağmen, günlük gelir değerleri bakımından mobil kullanıcı sayısını yüzde 57 artırarak 680 milyona ulaştı.kıyasladığımızda App Store’un, Google Play’i geride bıraktığını 2012 Kasım ayında yapılan araştırmaya göre Facebook’un aylıkgörüyoruz.14 kullanıcısının 192 milyonu Android cihazlardan, 147 milyonu ise iPhone cihazlardan sağlanıyor.Mobil reklam gösterimlerinin en çok yapıldığı Top 10 uygulama kategorisi 182012 yılında en çok reklam gösterimin yapıldığı Top 10 uygulama kategorilerine baktığımızda, ilk sırayı oyun kategorisinin aldığıgörülüyor. Yüzde 51 ile oyun kategorisi, yüzde 21,60 ile eğlence kategorisi ve yüzde 7,90 ile sosyal ağlar uygulama kategorileri içerisindereklam gösterimlerinde üst sırada yer aldı.www.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 11. 102013 yılınagirerken...2012 yılı aynı zamanda Türkiye’de birçok etkinliğingerçekleşmesine sahne oldu. Webit 2012 6.000 katılımcı ileİstanbul’da düzenlendi. Dijital, teknoloji ve girişimcilerin bir arayatoplandığı etkinlikte mobil en çok konuşulan konulardan birtanesiydi. MMA Forum, Webrazzi Summit, IPZ, Digital Talk Fest,GDOL ve dijital sektöre ışık tutan daha birçok etkinlik gerçekleşti.Mobil 2012 yılında dünyanın gidişatını etkileyen birçok olaydada kendini gösterdi. Arap Baharı, Londra Olimpiyatları, Amerikaseçimleri ve daha bir çoğu mobilin gücünü defalarca bize gösterdi.Mobil pazardaki tüm bu gelişmelerin ardından yeni girdiğimiz2013 yılında, markaların mobile ayırdıkları bütçenin artmasıylamobil sektör günden güne gelişim gösterecek. Association ofNational Advertisers (ANA) ve MediaVest’in araştırmasındayer alan bilgiye göre yüzde 85 oranında şirketin pazarlamadepartmanının mobile yapacağı yatırımı 2013’te arttıracağınısöyledi.Mobil teknolojideki gelişmeler de bu yıl hız kazanacak gibigörünüyor. Samsung yeni ürünlerinin tanıtımı için şimdidentarih belirledi. Barcelona Mobile World Congress’de Galaxy Note8, Galaxy X Cover 2, Galaxy Young, Galaxy Pocket Plus cihazlarınıntanıtımını yapacağını açıkladı. Apple tarafında ise iPhone mini veiPhone 5S’in çıkacağı söylentileri mobil dünyasını sardı. 2013‘teWindows 8 işletim sisteminin daha çok paya sahip olacağı, mobilödemelerin yaşamımızda daha önemli hale geleceği, toplammobil trafiğinin yarısını oluşturan videoların etkisinin daha daartacağı beklentiler arasında.1.eMarketer2.Deloitte3.IAB4.Gartner5.Walker Sands Quarterly Web Traffic Report6.Microsoft7.IDC8-9-10-Velti11.developer.android.com12.Appcelerator, IDC13.Walker Sands Quarterly Web Traffic Report14-15-16-Distimo17.Enders Analysis18.Velti19.Association of National Advertisers (ANA) ve MediaVest’
  • 12. 12 SOSYAL MEDYAMobil sosyal medyareklamlarınıngücünü keşfedinGeleneksel veya web mecralarına karşı tüketicinin nasıl tepki verdiğini yapılanaraştırmalardan biliyoruz fakat hayatımızda güçlü şekilde yerini alan mobil sosyalmedya reklam çeşitlerini ve etkisini biliyor muyuz?Sosyal medya deyince aklımıza kullanıcı olarak ilk önce Mobil sosyal medyada reklampaylaşım ve arkadaşların paylaşımlarına yorum yapmak geliyor.Fotoğraflar, anlık durumlar, videolar, karikatürler ve hayata dair yayınlamanın ne faydası var?çok daha fazla içerik hem Facebook hem de Twitter’da yerini Hedef kitle belirleme olanağıalıyor. Gündelik hayat içerisinde işimiz ve işimizle ilgili sosyal Geleneksel medya planlarında özel olmasına gayret ederek seçilenmedyadaki hareketlerimiz online davranışlarımızı etkiliyor. Birçok fakat genel datalardan yola çıkarak ulaştığınız hedef kitlenizi elekişinin takip ettiği, beğendiği ve paylaştığı içerikler kendisiyle alalım. Mobil reklamlarınızda onlara ulaşıp ulaşmama konusundailgili olduğu kadar işleriyle ve takip ettiği markalarla da ilgili şüpheye düştüğünüz anları artık unutabilirsiniz. Çünkü Twitteroluyor. Markalar bizim bu etkileşimi daha fazla gerçekleştirmemiz ve Facebook’un sunduğu derin kitle hedefleme seçenekleriyleiçin sosyal medyada reklam çalışmaları gerçekleştiriyor. Bu ulaşmak istediğiniz kişilere birebir ulaşabilirsiniz.çalışmaların mobildeki ayağında Facebook ve Twitter’dauygulanan reklam modellerini, sosyal medya hedef kitlesinin Sosyal medya uygulamaları kullanıcının radarındakim olduğunu, hedefleme seçeneklerini ve sosyal medya mobil Telefonlar kullanıcılarının en mahrem fakat en fazla sosyalleştiği,reklamlarına dair daha birçok konuyu değerlendireceğiz. Bu her an her yerde vücudunun bir parçası gibi yanında bulundurduğudeğerlendirme sonunda mobil sosyal medyada reklam vermenin bir cihaz. Hedef kitleye bu kadar yakın olabilen başka bir mecraavantajlarını anlatmaya çalışacağız. var mı? Bu mecrada bulunan milyonlarca uygulama içerisinde kullanıcıların en fazla ilgisini yakalayan oyun uygulamalarınıniOS & Android işletim sistemi kullanıcılarının uygulama ardından sosyal medya uygulamaları geliyor.kategorisine göre harcadığı zaman – global 1 Şeytan ayrıntıda gizlidir Nispeten küçük ekranların içerisinde yer alan fakat markalara ait görsellerin çok daha ilgi çektiği akıllı telefonlarda kullanıcıların interaksiyonu web‘e göre çok daha fazla. Telefon ekranında bulunan markanın görselinin haber kaynağı sıralamasında bulunması ve bu sayede kullanıcıyla direkt iletişime geçebilen yapısı sayesinde kampanyanın erişim hacmi artıyor. Diğer yandan mobil ekranda reklamın içerisindeki aksiyon butonlarının dijitale göre daha büyük ve ilgi çekici olması, mobil Facebook reklamlarının amacına daha hızlı ulaşmasını sağlıyor.Yüzde 43 oranla ilk sırada yer alan oyun uygulamalarının ardından,sosyal ağ uygulamaları yüzde 26 ile oyun uygulamalarından sonra Sosyal medya mobil reklam modelleri &kullanıcıların en fazla zaman geçirdiği uygulama olarak görülüyor. kullanıcı davranışlarıAkıllı telefon ve tablet ekranlarının büyüklüğü ve dokunmatik Kampanyanın içeriği ve hedef kitlesiyle doğru orantılı değişkenlikolması cihazlardaki oyun oynama oranını artırıyor. Oyundan gösteren Facebook ve Twitter’ın mobilde uyguladığı reklamlarsonra gelen sosyal ağlarda harcanan zaman da bu mecralarda markanın veya kampanyanın ulaşması istenen hedefe göreyayınlanacak mobil reklamların değerini yükseltiyor. değişkenlik gösteriyor.
  • 13. 2012-2013 ÖZEL SAYI 13 4 Mobil Facebook kullanıcıları - globalFacebook 800 700 Aylık Aktif Kullanıcı (Milyon)Mobil Facebook kullanıcıları 600Mark Zuckerberg 2012 Q4’ü değerlendirdiğinde global olarak 1.06 500milyar kullanıcıya ulaştıklarını, bu kullanıcıların yüzde 64’ünü 400oluşturan 680 milyonunun Facebook’a mobilden bağlanmasıyla, 300 Mobil & Webmobil bir şirket haline geldiklerini söyledi. Geçen bir sene 200içerisinde mobil kullanıcı sayısının yüzde 57 arttığı da Facebook 100 Sadece Mobiltarafından yayınlanan rapor içerisinde yer alıyor. 2 0 1Q09 2Q09 3Q09 4Q09 1Q10 2Q10 3Q10 4Q10 1Q11 2Q11 3Q11 4Q11 1Q12 2Q12 3Q12 4Q12Ayrıca Facebook’un toplam 1.33 milyar USD reklam gelirinin Facebook sadece mobilden giriş yapan 126 milyon kullanıcıyamobil ayağının Q3 2012’de yüzde 14 paydaya sahip olduğunu ve sahip. Günlük aktif mobil kullanıcılar ilk defa bir çeyrekte webQ4 2012’de yükselişe geçerek yüzde 23’lük paydasını oluşturan kullanıcılarını gölgede bıraktılar. Mobilden ve diğer platformlardan305 milyon USD’sinin mobilden geldiğini açıkladı. Facebook‘a giren kişiler 618 milyonken, sadece mobil cihazlarından giriş yapanların oranının bu oranın yüzde 25‘i olduğu görülüyor.Akıllı telefon penetrasyonunun dünya üzerinde Türk kullanıcıların Facebook’ta yaptığı topluluk aktiviteleri 5yaygınlaşmasıyla, kullanım alışkanlıkları da dijitalden mobile 60% 55% 55%doğru kaymaya başladı. Peki Türkiye’de mobil Facebook’u kimler 50%kullanıyor? 45% 44% 47% Tablet 42% 40% 38% 40% 37% 36%mobilike’ın yayınladığı mobil Facebook reklam tool’undan 32% 30% 29% 29% Telefonedindiğimiz datalarla, Türkiye’de 32.260.940 Facebook 23%kullanıcısından 18.085.700’ü hesabına mobilden bağlanıyor. 20%2.476.280 Android’den, 1.298.580 iOS kullanıcısının 958.680’I 10%iPhone’dan, 312.200’ü iPad’den ve 27.700’ü iPod’dan Facebook’abağlanıyor. 0% ak r pm -In zm le ya ite ya eck ak m iv hCinsiyete göre mobil Facebook kullanıcısı - Türkiye 2 ru kt lı C yo k a az da lü rb ın Gün Ye kk ha Kullanıcıların cep telefonundan arkadaşlarıyla iletişime geçtiği mesajlaşma, arkadaşının iletisine yorum yazma ve günlük aktiviteler hakkında yorum yapma aktiviteler ilk üçte yer alıyor. Tablet kullanımında yine mesajlaşmak ilk sırada yer alsa da, kalan aktiviteler cep telefonundaki davranışlarından farklılık göstererek günlük aktiviteler hakkında yorum yazmanın ardından fotoğraf veya videoya yorum yapmak geliyor. Türk kullanıcıların Facebook’ta yaptığı paylaşım aktiviteleri 62011 datalarıyla karşılaştırıldığında kadın kullanıcılarının mobilFacebook kullanımının arttığını görüyoruz.Mobil Facebook kullanıcısı yaş aralığı - Türkiye 3 Facebook’un en fazla ilgiyi üzerine topladığı aktivite fotoğraf yüklemek ve paylaşmak yüzde 62 ile ilk sırada yer alırken, yine görselliğin öne çıktığı video yüklemek ve paylaşmak yüzde 33 ile ikinci sıraya yerleşiyor. Tablet kullanıcılarının Facebook’ta görselGenç kullanıcıların Facebook’u yoğun olarak mobilden kullandığı içeriğin paylaşımına önem vermesi markaların stratejilerinigörülüyor. etkileyecek unsurlardan biri olarak görülebilir.www.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 14. 14Türk kullanıcıların Facebook’ta yaptığı marka aktiviteleri 7 950% 40% 41%40% 37% Tablet 35% 32% 32% 31%30% 28% 27% 26% 25% 25% 26% 23% 22% 21% Telefon20%10%0% zm da nm ını m t al me ak ak ak ya ın lla as tın iz m kk ku lam sa ya h ru ha gu yo a ve lu ark uy ün n um m nı Ür ol ya ka ve ar M ün ÜrGerek tablet gerekse cep telefonu kullanıcılarının markalarla olaniletişimi oldukça aktif. Özellikle “beğen” butonuna tıklanma vemarkanın fotoğrafını paylaşma diğer tüm davranışlardan dahayüksek orana sahip.Türk kullanıcıların Facebook’ta yaptığı içerik aktiviteleri 8 Promoted Post Bu reklam modelinin esas amacı gönderilerinizin çok fazla kişi tarafından görüntülenmesini sağlamak. Diğer reklam modellerinde olduğu gibi özel hedefleme seçeneklerine sahip olan modelde, kampanya mesajının belirlenen hedef kitleye hesaplarının ‘Haber Kaynağı‘ (News Feed) sayfasından ulaşılıyor. ‘Promoted Post‘ reklam modelindeki sayfanın beğenilmesini sağlayan ‘Beğen‘ butonundan farklı olarak, bu modelde beğenme, yorum yazma ve paylaşma seçenekleri bulunuyor. Farklı işlemlerin gerçekleşmesine olanak sağlayarak cihaz hedeflemelerini Facebook reklamlarının kontrol edildiği tool’lar tarafından yapılabiliyor. 10Geniş mobil ekranlardan video izleme oranları tablet ve ceptelefonunda neredeyse aynı orandayken, TV veya film izlemektablette yüzde 35 oranla cep telefonuyla karşılaştırıldığında çokdaha fazla yapılan bir aktivite.Reklam modelleriFacebook’ta üç farklı amaca hizmet eden mobil reklam modeli Page Like Storyuygulanıyor. ‘Promoted Post‘, ‘Page Like Story‘ ve ‘Mobile App ‘Page Like Story‘ kampanyası ile markanızın Facebook sayfasıInstall Add‘. Tüm Facebook reklam kampanyaları, yayınlanan markanın fan sayfasını beğenen kişilerin ve bu kişilerinreklamla entegrasyona geçen kişilerin sistem tarafından semantik arkadaşlarının haber kaynağında yer alıyor. Reklam metninin veolarak belirlenen ve konuyla ilgili olan arkadaşlarına da organik görselinin bulunduğu kutu içerisinde ‘Beğen‘ butonu bulunanolarak ulaşıyor. modelde, kullanıcının bu butonla etkileşime geçmesi sonucunda
  • 15. 2012-2013 ÖZEL SAYI 15markanın Facebook Fan Sayfasına ‘Fan‘ kazandırılır. Derin istiyorsunuz, reklamlarınız sadece mobil kullanıcılara görünür.hedefleme seçeneklerinin kullanıldığı modelde hedef kitlenize Hedefleyeceğiniz kullanıcıları daha da özele indirgeyerekulaşarak sayfanızın beğenilmesi ve bu kişilerin arkadaşlarının reklamınızın TV seyreden ve iPhone 4S sahibi kişileresayfasında görünen bildirimle WOM gücü artırılır. Bu sayede gösterilmesini isteyebilirsiniz. Bu şekilde uygulamanızınorganik olarak daha fazla kullanıcıya ulaşılır ve sayfanın daha indirilmesini veya reklamınızın görüntülenmesini markanızla ilgilifazla kişi tarafından beğenilmesi sağlanır. kişilere ulaşmasını kolaylaştırırsınız.Kimi zaman reklamın yayınlandığı kutunun içerisinde Yukarıda bahsettiğimiz hedefleme seçenekleri yanında,‘Önerilen Gönderi‘ (Suggested Post) yazan ‘Page Like Story‘, markanızın direkt hedef kitlesini görmek isterseniz kampanyanızalternatifleriyle karşılaştırıldığında büyük görselleriyle en bir gün süresince herhangi bir hedefleme yapılmadan yayınlanıyor.fazla dikkati çeken ve tüm reklam modelleri arasında en fazla Yayın sonrasında reklamla etkileşime geçen kişilerin özelliklerinekullanılan model. Her kullanıcının ortalama 181 arkadaşı11 olduğu göre bir hedefleme ve optimizasyon yapılıyor. Bir sonrakigöz önünde bulundurulduğunda reklamın ulaşım sayısı otomatik kampanya yayınında daha önce belirlenen demografik kırılımlaraolarak artıyor. göre kampanya optimize edilebiliyor. Facebook hedefleme kırılımları:Potansiyel hedef kitlenin sayfanızı beğenmesini sağlayan model, Ülkemobil Facebook kullanıcıları tarafından en samimi reklam modeli Şehirolarak görülüyor. Yaş İlgi alanı 12 Cinsiyet İlişki durumu Dil Eğitim düzeyi Çalıştığı yer Eğitim durumu Platform (Mobil ve/veya Desktop) İşletim sistemi (iOS ve/veya Android) iOS için cihaz seçeneği (iPhone, iPad, iPod) Ücretlendirme Ücretlendirme, bin gösterim başına maliyet (Cost Per Mille - CPM) ve tıklama başına maliyet (Cost Per Click - CPC) üzerinden yapılıyor. Kampanyanızın üst sıralarda yayınlanabilmesi ve o alana reklam veren tüm markaların üzerinde yer alabilmek için bütçeyi alanın fiyatlarına göre olabildiğince yüksek tutmak gerekmekte. Raporlama & Yüksek CTR Cinsiyet, yaş, ilgi alanı hedeflemesi sayesinde yüksek CTRMobile App Install Adds değerleri elde ediliyor. ‘Facebook Open Graph‘ sistemi ile kapsamlıMarkanın mobile uyarlanan görsel ve metni ile uygulamanın gösterim, aksiyon ve tıklanma raporları alınabiliyor. Bu sayedeindirilmesini hedefleyen reklam türü. Tıklandığında uygulamanın kampanyanız için ayırdığınız bütçenin nereye gittiğini adım adımyüklenmesi için kullanıcıyı App Store’da uygulamanın ücretsiz takip edebiliyorsunuz.indirilebileceği veya satın alınabileceği sayfaya yönlendirerekuygulama indirme sayısının yükselmesini sağlıyor. Twitter‘Mobile App Install Ads‘ uygulamanın indirilmesini, kullanıcıyla Mobil Twitter kullanıcıları 13 14girdiği basit bir etkileşimle kolayca sağlıyor. Mobil uygulamaları Türkiye’de 9.6 milyon kullanıcının yüzde 59‘u Twitter’ımasa üstü bilgisayarlarında tanıtımını yapmanın bazı limitleri mobilden kullanıyor.bulunuyor. Örneğin reklamlar bilgisayarlarda ‘Haber Kaynağı‘ Türk kullanıcıların Twitter‘da mobil ve PC Desktop kullanımsayfasında görünmüyor. Reklamların görünür olmasını oranları 15sağlamanın tek yolu sağ taraftaki alanda yayınlamak. Bualanda yayınlanan reklamların mobil telefonlarla bir iletişimiolmadığından uygulamanın ilk önce bilgisayara ardından telefonayüklenmesi gerekiyor. Fakat direkt olarak mobilde yayınlanan‘Mobile App Install Ads‘, yayıncı/geliştiricilerin doğru kullanıcıyla 39% 61% Mobildoğru zamanda buluşmasını sağlıyor. PC DesktopHedeflemeFacebook’un kitle hedefleme sistemi oldukça detaylı. İşletimsisteminden, telefonun markasına, ilgi alanından çalıştığı yerekadar detaylı ve strateji oluşturulmaya müsait bir kitle elemesistemi mevcut. Örneğin sadece mobil kullanıcıları hedeflemekwww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 16. 16Türk kullanıcıların Twitter‘da paylaştıkları içeriklerin işletim Türk kullanıcıların Twitter’da yaptığı marka aktiviteleri 19sistemine göre oranları 16 3.1x 2.7x 2.2x 1.7x 0.3x Mobil Web BlackBerry Android iPhone iPad3.1x oranla en fazla BlackBerry mobil Twitter‘dan içerikpaylaşırken, 2.7x ile Android, 2.2x ile iPhone ilk 3‘te yer alıyor.BlackBerry telefonların tuş takımının diğerlerinden farklı olmasıpaylaşım oranının yükselmesini sağlıyor. Tablet kullanıcılarının yüzde 26’sı markaların videosunu tablettenTürk kullanıcıların Twitter’da yaptığı topluluk aktiviteleri 17 paylaşıyor. Türk kullanıcıların Twitter’da yaptığı içerik aktiviteleri 20Twitter kullanıcılarının hareketleri neredeyse Facebook ile aynı.Mesajlaşmak, yorum yapmak en fazla oranlara sahipken, check inyapmak, bir ürünle ilgili arkadaşına ve topluluğa soru sormak da markaaktivitelerini etkileyecek düzeyde.Türk kullanıcıların Twitter’da yaptığı paylaşım aktiviteleri 1840% 35%35%30% 29%25% 23%20% 18%15% 14% 14% Reklam modelleri 10% 10%10% 9% Twitter’da gerçekleşen iki ana kampanya türü bulunuyor; 7% ‘Promoted Tweets‘ ve ‘Promoted Accounts‘. 5% Sponsorlu Tweet’ler (Promoted Tweets) 0% Sponsorlu tweet’ler mobil cihaz hedefleme olanaklarıyla doğru kişiye, doğru yerde ve doğru zamanda ulaşmak ve mesajın gücünü artırmak için kullanılıyor. Bu modelde arama sonuçları ya da kullanıcı zaman tüneli hedeflenebiliyor. Sponsorlu tweet’ler kampanyalarında markanızın Twitter hesabından gönderilenHem cep telefonundan (yüzde 29) hem de tabletten (yüzde 35) tweet’ler, takipçilerinizle semantik bağ kurarak bulduğu benzergörsel yükleme ve paylaşma oranları diğer tüm aktivitelerin önüne kullanıcıların hesaplarına ait sayfada sponsorlu tweet olarak yergeçmiş durumda. alıyor.
  • 17. 2012-2013 ÖZEL SAYI 17Arama Ekranında Sponsorlu Tweetler ÜcretlendirmeTwitter’da bir içerik arayan kullanıcılara ulaşmak için kullanılır. Sponsorlu Tweet reklam modelinde Etkileşim Başına Fiyat (CostArama terimleri hedeflenerek arama sonuç ekranında, Per Interaction CPI – Cost Per Download CPD) üzerinden yapılıyor.etiketlenmiş (#hashtag) sonuç sayfaları da buna dahil olarakSponsorlu Tweet’ler en üst sırada yer alır. Sponsorlu Hesaplar çalışmalarımızda gördüğümüz ortalama dönüşüm oranı (impression to follow conversion rate) yüzde 2Zaman Tünelinde Sponsorlu Tweetler civarlarında.Marka mesajınızı takipçilerinize benzeyen Twitter kullanıcılarınailetmek için kullanılır. Kullanıcıların zaman tünelleri hedeflenerek, Twitter reklamlarında en iyi sonuçlara her zaman en iyi kırılımlargönderiniz hesaplarına giriş yaptıklarında veya sayfalarını ile ulaşılabiliyor. Duyurulacak hesap ile ilgili olabilecek kitleleriyenilediklerinde sayfanın en üstünde belirir. Hedeflenen kullanıcılar belirleyip kendi aralarında gruplayarak yapılan hedeflemeler ilemesajınızın içeriğine markanızdan daha fazla dikkat ederler. ortalama maliyetler düşürülebiliyor.Hesabınızın takipçilerine benzeyen ve gönderinize ilgi duyanhedeflediğiniz kullanıcılar kampanyanızı / markanızı daha fazla Raporlamakullanıcıya ulaştırabilirler Zaman Akış Aktivitesi RaporuKullanıcılarınıza benzeyen kişilere ulaşmak için sunulan diğer En kullanışlı rapor ekranlarından birisi. Bu bölümde, onaylıhedefleme seçenekleri; iOS, Android, BlackBerry işletim sistemli hesabınızı takip edenlerin sayısını, takibi bırakanları,telefon kullanan hesaplara platform bazlı gönderi yaparak; coğrafi markanızdan bahsedenleri ve en önemlisi tweet‘lerinizinhedefleme ile bölge seçerek veya politika kampanyası hedefleme yarattığı etkiyi takip edebilirsiniz. Tweet‘lerinizin tümseçeneğiyle kampanyanızın ulaşmasını istediğiniz kitleyi etkileşimlerini (favoriler, retweet‘ler, yanıtlar) zamana bağlıkampanyanızın içeriğine göre geliştirebilirsiniz. olarak görebilirsiniz. Sponsorlu tweet kampanyaları yaratırken daha fazla etkileşim alan tweet‘leri kullanabilmek için oldukçaSponsorlu Hesaplar (Promoted Accounts) kullanışlı. Aynı zamanda tweet‘lerinizin ya da genel hesapSponsorlu Hesaplar takipçi bazlı çalışan ve hesabınızın takipçi yönetim politikalarınızın takipçilerinizin üzerindeki (takipsayısında hızla kademe atlamasını sağlayan bir reklam modeli. edenler, takibi bırakanlar) etkisi de anlaşılabilir.Bir ürün sunumu yapacaksınız veya online varlığınızı geliştirmekistiyorsunuz, gönderilerinizi paylaşan ve paylaştıkça güçlendiren Takipçi RaporuTwitter takipçilerinin güçlü iletişimleri pazarlama planlarınızın Hem tüm hesabın takipçi sayısı değişimini hem degerçekleşmesine yardımcı olur. Twitter’da takipçi kazanmak ilişki kampanyalarınızın genel duruma olan etkisini görebileceğinizkurmanın en önemli işareti. Markanızla aktif olarak ilgilendiğini bir ekran. Takipçilerinizin ilgi alanlarını, tüm komünitenin bugösteren ve sizden daha fazla bilgi almak için bekleyen kişilerin ilgi alanları arasındaki dağılımını, bulundukları şehir ve ülkeleritakip ettiğini gösterir. Hesap tavsiye motoru, “Kimi takip etmeli” ve cinsiyetlerini görebilirsiniz. Markanızla ilgili gerçektenbölümünde kullanıcıların takip ettiği benzer hesapları ve takipçileri çok faydalı bilgileri alabileceğiniz bir rapor. Daha da iyisi,göstererek kullanıcıların yeni içerik ve insan keşfetmesine yardımcı takipçilerinizin anlamlı bir çoğunluğunun takip ettiği diğeroluyor. Sponsorlu Hesaplar reklamınız da hesabınıza benzer hesapları da görebiliyorsunuz. Sponsorlu Hesap kampanyalarınızhesaplara ilgi duyan ve sizin hesabınıza ilgi duyması en muhtemel için kusursuz bir çıkış noktası. Üstelik bir komünitenin genel ilgikişilere “Kimi takip etmeli” bölümünde görüntüleniyor. alanlarını çok basit olarak inceleyebileceğiniz bir rapor.Sponsorlu Trendler (Promoted Trends) Sponsorlu Tweetler RaporuSponsorlu trendler, kullanıcının ilgisini çekerek markanızın veya Sponsorlu tweet kampanyalarına ait tüm bilgilerinürününüzün hakkında konuşulmasını ve ilgiyi üzerine çekmesini bulunabileceği bu ekranda tweet’lere gelen yanıt ve retweetsağlar. Her gün her dakika Twitter’da paylaşılan içerikler anlık etkileşimleri ayrıca raporlanıyor. Grafikleri ilgili kampanyanınolarak en popüler içerik olmaya adaylar. Bu trendler kullanıcıların üzerine tıklayarak o kampanyaya özel olarak çizebiliyorsunuz.zaman tünelinin yanında bulunan bölümde yer alıyorlar. Bukonumlandırma Sponsorlu Trendler’in geniş kitlelere ulaşmasına Sponsorlu Hesaplar Raporuyol açarken, konunun Twitter’da veya diğer mecralarda popüler Sponsorlu Hesap kampanyalarınızın gösterimden takibe döneneolması için teşvik edici olmasını ve büyümesini sağlıyor. Başarılı kadar izlediği yolu görebileceğiniz ayrıntılı bir rapor ekranı.Sponsorlu Trendler kullanıcıların keşfedeceği yeni, heyecanlı, Grafikleri kampanya özelliklerine (En iyi yedi kampanya, tümkatılım sağlayıp paylaşabilecekleri bir içerik sunar. kampanyalar gibi...) göre yaratabiliyorsunuz.Hedefleme Kaynak:Twitter’da ise Tweet Search sayesinde limitsiz anahtar kelime 1- Flurry Analyticshedeflemesi yapılabiliyor. Örneğin yer, endüstri, kampanya, rakip, 2-3- mobilike networkhedef kitle, iOS, Android, BlackBerry RIM gibi işletim sistemleri, 4- Facebookilgi alanı ve hesaplar hedeflenebiliyor. Sadece tabletlere özel 5- 6-7-8- Vivaki Business Intelligence-Campaignhedefleme olanağı henüz bulunmayan Twitter’ın önümüzdeki 9-10-12- Google Imagesdönemde ihtiyaç duyulması halinde böyle bir geliştirme yapması 11-14- Promoqube blogolası. 13-15-16- Monitera 17-18-19-20- Vivaki Business Intelligence-Campaignwww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 18. 2012-2013 ÖZEL SAYI ANALİZ & RÖPORTAJ 19Ticaret ve tüketimmobilleşiyorMobil cihazlardan alışveriş oranının günden güne yükselmesiyle, yaşanan gelişmeleriaraştırdık ve mobilden hizmet veren öncü markaların pazarlamalarına yön verenisimlerin görüşlerini aldıkSadece birkaç sene önce alışveriş yapmanın tek yolu sokağa güç kazandı ve artık gerek data gerekse ciro olarak alışverişçıkmaktı. Yurt dışına sadece alışveriş için gidenlerin sayısı da sektörünün vazgeçilmez taşlarından biri oldu.popülaritesi de tartışılmazdı. İnternetten alışveriş demek yurt Akıllı telefon ve tabletlerin yaygınlaşmasıyla e-ticaret sadecedışındaki birkaç tane popüler web sitesinden alınan ürünler web’le sınırlı kalmamaya başladı. Bu noktada akıllı telefondemekti. Bu sitelerin kullanımı kat kat artarak hayatımızda ve uygulama kullanmaya başlayan kişiler ihtiyaçlarını heryerini aldı. Ardından Türkiye’de internet altyapısının gelişmesiyle an karşılayabilmek için markaların mobilde de varlığınaplatformlara olan güven arttı, kullanıcıların ihtiyaç ve talepleri ihtiyaç duydular. Böylece hızlı, pratik ve anlık aktivitelerinüzerine şirketler de karşılık verdiler. Kredi kartı bilgilerini gerçekleşmesine olanak sağlayan mobil telefonlar kullanıcılarınıninternetten yollayarak ödeme yapmak istemeyen kişilerin yeni gözdesi oldu. Mobil teknolojisini kullanan geliştiricilergüvenini kazanmak zaman alsa da, yıllar geçti ve milyonlarca kişi ve cihazların her an her yerde kullanıcıyla birlikte olmasınıninternetten alışveriş yapar hale geldi. Haliyle Türkiye’de de kullanıcı avantajlarını kullanan markalar tüketicinin ilgisini çeken mobilesayısının artmasıyla gelişen e-ticaret sektörü günden güne uyarlanmış uygulamalar ve mobil web siteleri geliştirdiler.Mobil ticaretin e-ticaret gelirindeki payı (2010-2014) – US/Avrupa1 2012‘de mobil ticaretin toplam e-ticaret içerisindeki payı yüzde 10 arttı. 370 milyar olan e-ticaret gelirinin 37 milyarını mobil ticaret oluşturdu. 2014 yılında bu oranın yüzde 23 artarak tahmin edilen 439 milyarlık gelirin 101 milyarını oluşturması bekleniyor.www.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 19. 20Mobil ticarette en çok tercih edilen kategoriler - global 2Akıllı telefonlar ve tabletlerden yapılan alışverişlerden elde edilen gelirler – Amerika & Avrupa 3Türkiye’de mobil ticaretTürkiye’de mobil ticarete baktığımızda hala gelişmekte olduğunu Türkiye’de kullanıcıların artmasıyla gelişmeye başlayan mobilgörüyoruz ancak kullanıcıların yoğun ilgisiyle bu alanın hızla e-ticaret sektörünün gidişatını, web ile mobil arasındakigelişeceğine de inanıyoruz. farkları, 2013 beklentilerini Domino’s, GittiGidiyor, Grupanya ve Markafoni’nin pazarlama müdürlerine sorduk.Kaynak:1- StatCounter2- IAB3- Bank of America
  • 20. 2012-2013 ÖZEL SAYI 21Baran Dilber Emre ÜnlüGrupanya / Kurucu Domino’s Pizza /Interactive Channels ManagerMobil, web‘e göre gerek kişi başına düşen satın alma Mobil ticaretin ana akımının başlangıcını 2013 olarakadedi gerekse kişi başına düşen ciro adedinde önde düşünebiliriz, biz de mobil için asıl hamleyi 2013‘tegidiyor. başlatıyoruz.Mobil satış verilerine baktığımız zaman 2012 yılının başından Gelecek mobil platformların, artık bunu kabul etmeyen pekitibaren bugüne kadar yükselen istikrarlı bir ivme var. Sektörde kimse kalmamıştır herhalde. Deloitte’nin mobil cihazlara ilişkinyakalanan bu ivme, 2013 yılında da artarak devam edecektir. Mobil, hazırladığı son rapora göre gelişmekte olan ülkeler arasındakullanıcı profilleri ve kullanılan araçlar olarak web’e göre farklılıklar Türkiye yüzde 91 oranında akıllı telefondan internet kullanımınıngösteriyor. Bu yüzden mobil dünyanın web’e göre daha kişiye özel, lideri olmuş durumda. Türkiye’deki her 10 akıllı telefon sahibininzamana ve konuma çok daha duyarlı olduğunu söyleyebiliriz. Bu 9‘u mobil internet kullanıyor. Bu rakamlara baktığımızda mobilnedenle web stratejilerimizin yanı sıra sadece mobil için yeni ve internet kullanımında çok hızlı bir artış olduğunu görüyoruz. Bufarklılık yaratan stratejilerimiz olacak. da geleceğin mobil platformlara ait olduğunun çok net kanıtı. 2013’ten itibaren cep telefonlarını dünya çapında en yaygınGrupanya kurulduğundan bu yana mobildeki bu yükselişi web erişim aygıtı olarak PC’lerin önüne geçmeye başlayacaklar.öngörerek yatırımlarını ve altyapısını buna göre oluşturmuştu. Domino’s’un önümüzdeki süreçteki hedefi ise mobilin bir satışTemel analitik altyapımız kendi geliştirdiğimiz araçlardan oluşuyor. kanalı olması değil, ana kanal olması. Bizim gerek kullanıcıBu nedenle web için yapığımız bütün analizleri zaten mobil için de gerekse sağlayıcı olarak öngörümüz, 2013’te mobil platformlarınyapabilir durumdayız. transaction based kullanımının artarak devam edeceği yönünde. Mobil ticaretin ana akımının başlangıcını 2013 olarakMobilde stratejimizi belirlerken iOS ve Android ayrımı yapmadan düşünebiliriz, biz de mobil için asıl hamleyi 2013’te başlatıyoruz.her iki kullanıcıya da ulaşmayı planlıyoruz. Mobil kullanıcıdavranışlarını web kullanıcılarına göre kıyaslarsak, web ve mobil iPhone uygulamamız ve mobil sitemiz yaklaşık bir yıldır yayında.arasında uçurumlar yok fakat mobil, web‘e göre gerek kişi başına Android uygulamamız ise bir hafta önce yayına girdi. Windowsdüşen satın alma adedi gerekse kişi başına düşen ciro adedinde 8 uygulamamız şu an mağazada yerini aldı. Bunlarla beraber birönde gidiyor. Ayrıca sitede geçirilen süre mobilde daha fazla. Mobil de iPad uygulaması hazırlıyoruz, içeriği hem satış odaklı hemkullanıcılar daha fazla vakit ayırıp daha çok ürün inceliyorlar. Web de kullanıcıların keyif alacağı bir oyun şeklinde olacak. iPhoneve mobilden satın alınan ürünleri karşılaştırdığımızda, kategoriler ve mobil sitemizde ise bir yenilemeye gideceğiz. Çok daha hızlıarasında çok fark yok. Fakat biletli etkinlik – aktivite gibi bazı ve kolay bir platform olması için çalışıyoruz. 2013 yılı bittiğindekategorilerin mobilde daha öne çıktığını görüyoruz. Genelde mobil uygulamalardan gelecek ciromuzun toplam ciromuzsatın alma eğilimleri web’den mobile doğru geçiş eğiliminde. içerisindeki oranını yüzde 8’e çıkmasını bekliyoruz. Mobilden gelenKullanıcıların bir çoğu mobile döndükten sonra takiplerini mobilden conversion rate’lerimiz yüzde 14 civarında. Bu rakamlar dönemselyapmaya devam ediyorlar. Bu durum, mobilde yaşanacak gelişime yaptığımız kampanyalar ile artıyor. Ortalama sepet tutarı webışık tutuyor. ile hemen hemen aynı diyebiliriz. Bu yıl içerisinde mobil reklama yapacağımız yatırımlarla yüzde10’luk bir artış öngörüyoruz.Şu an için web, trafiği elinde tutuğu için daha önde. Fakat dahaönce dediğimiz gibi 2013 içerisinde gelişecek yeni pazarlama Web’den satın alma yapan kullanıcılar özellikle akşam saatlerindeyöntemleri ve enstrümanları ile bu durum değişebilir. Değişime mobilden satın alma yapıyorlar. Bu da kullanıcıların eveçabuk adapte olup hızlı aksiyon almak gerekecektir. yaklaşırken yolda sipariş verdiklerinin göstergesi. Aslında bu satın almalar daha çok fırsat ağırlıklı yani lokasyon bazlı anlıkwww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 21. 22fırsatlar sunan uygulamalarda etkisini gösteriyor. Domino’s şu telefon sayısının da payı büyük elbette. GittiGidiyor olarakan 290 şubesi ile 45 ilde faaliyet gösteriyor. Bu rakamların hızlı bizim de en önemli hedeflerimizden biri tüketici ile her ölçektebir şekilde artacağını düşünürsek, lokasyon bazlı fırsat sunmak satıcıyı her yerde, birçok kanal seçeneği ile alıcıyla buluşturmak.bizim için çok önemli bir konu. Bu durum da kullanıcıların mobil Bunun için mobil alanda birçok yatırım yapıyoruz, geçtiğimizplatformlarımıza olan eğilimini daha da artıracaktır. aylarda yenilenmiş iPhone ve Android mobil uygulamamız hayata geçti. Ayrıca çok yakında yepyeni iPad ve Androide-Posta gönderimlerinde kullanıcıların hangi mobil cihazdan tablet uygulamalarımız ve yenilenmiş mobil sitemiz hayatae-postalarını açtığını görebildiğimiz için e-postalarımızı mobil geçmiş olacak. Türkiye’nin en iddialı e-ticaret uygulamalarınıkanallarımıza göre ayrı ayrı optimize ediyor ve fırsatlarımızı hayata geçiriyoruz. Mobil e-ticaret gelecek vadediyor ve yatırımbuna göre düzenliyoruz. Kullanıcı davranışları web’den farklılıklar yapılması gereken bir alan. Pazarın günümüzdeki hacminin bizigösterdiği için stratejilerimizi kanal bazlı yapıyoruz. Özellikle yanıltmaması gerek çünkü mobil cihazların teknik anlamdamobildeki stratejimizi kullanıcının çok daha hızlı sipariş gelişmesiyle kullanım sorunları aşılacak, ayrıca PayPal gibiverebilmesi üzerine kurguluyoruz. 2013’te QR kodunu çok daha ödeme sistemi alanında öncü olan firmaların mobil alandaetkili kullanacağız. Pizza kutularımızın üzerine bastırdığımız QR kolaylıklar sunmasıyla mobil e-ticaret satışlarının hacmi çok hızlıkodlarıyla kullanıcıların hem mobil uygulamamızı indirmelerini bir şekilde artacak.sağlıyoruz hem de mobile özel kampanyalar sunuyoruz.Yakın Alan İletişimi Teknolojisi (Near Field Communication – NFC)için ise mağaza entegrasyonlarının henüz tamamlanamamışolması ve birçok kullanıcının mobil cüzdana sahip olmamasınedeniyle bu teknolojinin yaygınlaşması bir süre daha gecikecekfakat biz şimdiden alt yapı hazırlıklarımıza başladık.Mobil platformlarımızda cirolarımız, ziyaret oranlarımız ve satınalma oranlarımız şu an için web’deki kadar yüksek değil. Tüm bugelişmelerle 2013’te ve sonrasında mobil teknolojinin gelişmesive akıllı telefon penetrasyonunun artmasıyla Domino’s olarakhedeflediğimiz noktaya ulaşacağız. Hakkı Arıkan Markafoni / Pazarlama Direktörü e-Ticaret trendlerini yakından takip ediyor ve yükselişte olan mobil ticarete yatırım yapıyoruz. Dünyada olduğu gibi Türkiye’de de akıllı telefon kullanımının her geçen gün artmasıyla mobil ticaret de yükseliyor. 2013’te mobil ticaret daha fazla hayatımızda olacak. Dünyada mobil ticaret kullanıcı sayısının 2012’de 393 milyon olduğu biliniyor ve 2014’te bu sayının 580 milyona çıkması bekleniyor. Türkiye’de 36 milyon internet kullanıcısı ve 15 milyon akıllı telefon kullanıcısı var. Her geçen gün daha fazla kullanıcının internete girmek için asılHakan Kayaman tercih ettiği araç akıllı telefonu oluyor.GittiGidiyor / Satış & Pazarlama Direktörü 2013 sadece kullanıcı sayısının arttığı bir yıl olmayacak, aynı zamanda mobil alanda yenilikçi uygulamalar da göreceğiz.Mobil e-ticaret satışlarının hacmi çok hızlı bir şekilde E-ticaret siteleri, mobil tüketiciyi çekmek için daha rahatartacak. bir mobil ticaret deneyimi sunmak isteyecek ve bu alana yatırım yapmayı tercih edecekler. Bu noktada online alışveriş siteleri mobil ziyaretleri nasıl alışverişe dönüştüreceklerini de Mobil, e-ticaretin kurallarını değiştirmeye devam ediyor. keşfediyor. Bunun yanı sıra mobile yönelik pazarlama teknikleriDünyada mobil ticaretin lideri olan eBay, 2012’yi 13 milyar de gündemimizde olacak. Mobilin kullanıcıların konum bilgilerinidolarlık bir hacim ile kapadı. 2011’e oranla iki kattan daha fazla alma özelliği de konum bazlı uygulamaları öne çıkaracak.gelişim gösteren bu rakamın, 2013 yılında 20 milyar dolarolması bekleniyor. Artık tüketiciye birçok kanaldan hitap etmek Markafoni üyelerine istedikleri yer ve zamanda alışveriş yapmazorundasınız ve bu sürece hızlı adapte olabilmek çok önemli. imkanı veren iPhone, Android ve BlackBerry’e yönelik mobilÇünkü tüketicilerin alışveriş alışkanlıkları da çok çabuk değişiyor. uygulamalarımız bulunuyor. Kısa bir süre içerisinde iPad ve2011 yılında dünya çapındaki online siparişlerin yüzde 7‘si mobil Windows 8 uygulamalarımız da hayata geçecek. E-ticaretcihazlardan geliyorken, bu rakam 2012 yılında yüzde 17‘ye trendlerini yakından takip eden Markafoni olarak mobil ticaretinçıkmış durumda. 2013 yılında ise aynı hızda büyümeye devam yükselişte olduğunu görüyor ve yatırımlarımızı bu doğrultudaedecek. Bu oranda dünya çapında 2 milyarı geçecek olan akıllı gerçekleştiriyoruz.
  • 22. 24 TABLETYeni devrin ekranları:Tabletler2012 yılı, tablet sektöründe sayısız gelişmeye sahne oldu! Global ve Türkiye tabletkullanımı, tablet pazarının gelişimi, önümüzdeki yıllarda bizleri bekleyen gelişmeler vedaha birçok konu detaylı tablet araştırmamızda!Akıllı telefon, tablet teknolojisinin hızla gelişmesi mobil reklam Notebook PC ve tablet sevkiyatları2sektörünü de olumlu yönde etkiledi ve şirketlerin bu alanayaptıkları yatırımlar arttı.2012’nin mobilin yılı olduğunu söylemek için tablet pazarınınbüyümesine bakmak yeterli olacaktır. PC’lerin yerini almayahazırlanan bu cihazlar insan hayatının büyük bir kısmınıkaplamaya başladı. Tablet kullanıcıları kimdir? Tablet pazarınereye doğru gidiyor? PC’lerin ömürleri bitiyor mu? Türkiye’dekitablet kullanımı ve daha birçok sorunun cevabını aradık.2010 yılında tablet pazarının gelişmeye başlamasıyla PCsatışlarında düşüş görülmeye başlandı. Bunun başlıca sebebiolarak PC’lere kıyasla tabletlerin daha fazla kullanım kolaylığısağlaması gösterilebilir. Yapılan araştırmalara göre PC satışları2012’de yüzde 3’den fazla bir düşüş yaşadı.1 Satışlardaki budüşüşte mobil pazarındaki gelişmeler önemli rol oynuyordu.Yapılan çoğu araştırmaya göre tabletlerin 2013 içerisinde PCsatışlarını yakalaması ve hatta geçmesi bekleniyor.Ekran boyutlarına göre tablet satışları tahmini 3
  • 23. ANALİZ2012-2013 ÖZEL SAYI 25 62012 yılında en çok konuşulan tabletler; Yaşlara göre tablet kullanımı - Global• Apple iPad (4. nesil)• Apple iPad mini• Samsung Galaxy Note 10.1• Galaxy Tab 2•  Asus Transformer Pad Infinity TF700• Google/Samsung Nexus 10• Google/Asus Nexus 7• Amazon Kindle Fire HD (7“)• Microsoft Surface RT• Barnes & Noble Nook HD 4İşletim sistemlerine göre tablet pazar payları - Global Mobil kullanıcıların en fazla 25-34 yaş aralığında yoğunlaştığı görülüyor. Akıllı telefon kullanıcıları ve tablet kullanıcılarını karşılaştırdığımızda 13-17 yaş aralığında tablet kullanımının az farkla öne çıktığını görüyoruz. Top 200 iPad uygulama sıralamasında her beş uygulamadan birinin, çocuklar için üretildiği göz önünde bulundurulduğunda, tablet kullanan genç nüfusa şaşırmamamız gerekiyor. 18-34 yaş aralığındaki kullanıcıların akıllı telefonu, 35 yaşın üstündeki kullanıcıların ise tabletleri tercih ettiğini görüyoruz. Tablet kullanım amaçları-Global 7 Oyun oynamak (yüzde 67), sosyal ağlara bağlanmak (yüzde 10) ve eğlence (yüzde 9) tablet kullanım amaçlarının en başında geliyor. Tablet sahiplerinin cihazlarını daha çok eğlence amaçlı kullandıkları net bir şekilde görülüyor.İşletim sistemlerinin tablet pazarındaki paylarına baktığımızda iseiOS hakimiyetini açıkça görüyoruz. IDC’nin yaptığı tahminlere göre Tabletlerin mobil internet reklam2016 ‘da tablet pazarında iOS hakimiyeti azalacak ve Windows’un gelirlerindeki payı-Global 8payı artacak. 2016 yılında iOS tabletlerin payının yüzde 49.7,Android tabletlerin yüzde 39,7 ve Windows tabletlerin yüzde 10.3pazar payına sahip olacağı tahmin ediliyor.Cinsiyetlere göre tablet kullanımı 5 Mobil internet gelirlerine baktığımızda, tabletlerin genel gelirler içerisindeki payının gittikçe arttığını görüyoruz. Geride bıraktığımız 2012 yılında tabletler, mobil internet reklam gelirlerindeki payını oldukça fazlalaştırdı.Tahminlere göre, önümüzdeki 3 sene içerisinde tabletlerin reklam gelirlerindekiCinsiyet dağılımına baktığımızda kadın ve erkeklerin tablet payı artmaya devam edecek ve 2016 yılında mobil reklamkullanım oranlarının birbirine eşit olduğu görünüyor. harcamalarının büyük çoğunluğunu oluşturacak.www.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 24. 26Global tablet sevkiyat tahmini 9 Bir sene içerisinde tablet sahibi olmayı düşünenler- Türkiye 132011 yılında tüm dünyada 65 milyon olan tablet satışlarının 2012 Türkiye’nin yüzde 59’u bir sene içerisinde tablet sahibi olmayıyılında 135 milyona ulaştı ve 2016 yılında 442 milyonun üstüne düşündüğünü, yüzde 41’i ise düşünmediğini belirtiyor.çıkması bekleniyor. Tablet pazarındaki bu artışta Apple, Samsung,Google gibi büyük markaların çıkardığı ürünlerinin etkin rol Tabletlerin kullanıldığı yerler - Türkiye 14oynayacağı öngörülüyor.Türkiye’de tablet kullanımı hızla artıyor!Yapılan bir çok araştırmada, tablet kullanımının hızla arttığıülkelerden birisi de Türkiye olarak gösteriliyor. Türkiye’de yapılan 10“Tablet Kullanım Eğilimleri” araştırmasında, internete girentablet sahiplerinin oranı yüzde 20 olarak belirlendi. 2013’te tabletpazarının hızla büyümesi ve kullanımının yaygınlaşmasıyla buoranın Türkiye’de artacağı öngörülüyor.Tablet sahibi olan mobil internetkullanıcıları-Türkiye 11 Tablet kullanıcıları cihazlarını en çok evde kullanmayı tercih ediyor. Araştırmaya katılan kullanıcıların yüzde 77’si evde, yüzde 35’i yolculukta, yüzde 26’sı ofiste ve yüzde 21’i kafede tabletlerini kullandıklarını söylüyor. Kullanıcıların cinsiyetlerine göre tabletlerinde yer alan uygulama adedi (yüzde ) - Türkiye 15Tablet kullanıcılarının yaş aralıkları-Türkiye 12 Kadın ve erkek tablet kullanıcılarının cihazlarında yer alan uygulama adedine baktığımızda, erkeklerin tabletlerinde kadınlara kıyasla oldukça fazla uygulama bulundurduğunu görüyoruz. Tabletlerinde 40’dan fazla uygulama yer alanTablet kullanıcılarının yaş dağılımını incelediğimizde 35-44 yaş kullanıcıları incelediğimizde, erkek kullanıcıların çoğunluktaaralığının yüzde 33 ile en büyük paya sahip olduğunu görüyoruz. olduğu göze çarpıyor. Kadın kullanıcılara baktığımızda ise büyükYüzde 22 ile 25-34 yaş aralığındaki, yüzde 15 ile 45+ ve yüzde 10 çoğunluğunun (yüzde 65) tabletlerinde 5 ile10 adet arasındaile 18-24 yaş aralığındaki bireyler tablet kullanmaktalar. uygulama bulunuyor.
  • 25. 2012-2013 ÖZEL SAYI 27 19Tablet üzerinden ücretli uygulama indiren Tablet kullanıcılarının eğitim durumu-Türkiye 16kullanıcılar-TürkiyeTürkiye’deki tablet kullanıcılarının yüzde 24’ü paralı uygulamaaldığını söylerken, yüzde 76’sı uygulamalar için para vermiyor. Türkiye’deki tablet kullanıcılarının eğitim düzeyleri oldukça yüksek. Tablet kullanıcılarının yüzde 61’i lisans, yüzde 30’u yüksekKadir Has Üniversitesi Yeni Medya bölümünün 2012’de yayınladığı lisans ve doktora, yüzde 7’si lise ve yüzde 1’i ilkokul eğitimi almış.Tablet Kullanım Araştırması sonuçlarına göre Türkiye’de tabletkullanımı hızla artıyor.Türkiye‘deki kullanıcıların tabletlerinin marka vemodelleri 17 Tabletlerinden dergi ve süreli yayın takip eden kullanıcı oranları-Türkiye 20Apple ve Samsung’un kıyasıya rekabetinde, Türkiye’de yüzde 77ile Apple’ın lider olduğu görülüyor, yüzde 10 ile Samsung GalaxyTab onu izliyor.Kullanıcıların tabletleri ile bir günde geçirdikleri Ülkemizde tablet kullanıcılarının büyük çoğunluğu ücretsizsüre-Türkiye 18 yayınları takip ediyor. Kullanıcıların yüzde 49’u ücretsiz, yüzde 29’u hem ücretli hem ücretsiz yayınları takip ediyor. Kalan yüzde 23’ü ise herhangi bir dergi ve yayın takip etmiyor. Kullanıcıların düzenli takip ettiği dergi veya 21 süreli yayın sayısı-TürkiyeTürkiye’deki tablet kullanıcılarının yüzde 40’ı tabletleriyle günde2 saatten fazla zaman geçiriyor. Yüzde 31’i 1-2 saat, yüzde 18’i 30-60 dk ve yüzde 11’i 30 dk’dan az süre tabletleriyle ilgileniyorlar.www.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 26. 28 22Tablet kullanıcılarının aylık ortalama gelirleri-Türkiye Tablet kullanıcılarının akıllı telefon kullanma oranları-Türkiye 23Türkiye’deki tablet kullanıcılarının aylık ortalama gelirleri Türkiye‘deki akıllı telefon kullanıcılarının %87‘si aynı zamandaincelediğinde ağırlıklı olarak orta ve orta üstü gelir seviyesinde tablet sahibi.kişilerin tablet sahibi olduğu görülüyor.Tablet kullanım amaçları-Türkiye 24Türkiye’de tablet kullanım amaçlarının başında yüzde 64 ile fotoğraf yüklemek (yüzde 39) diğer kullanım amaçları olarak önehaber okumak geliyor. Sosyal ağlardaki profillere erişmek (yüzde çıkıyor. Kullanım amaçlarının içerisinde kitap okumak, canlı TV61), satın almak için ürün veya hizmet aramak (yüzde 57), izlemek ve finansal işlemleri takip etmek gibi aktiviteler de yerVideo izlemek (yüzde 57), harita hizmeti kullanmak (yüzde 47), alıyor.bankacılık işlemlerini kullanmak (yüzde 41) ve bir web sitesine1.IDC2-3-NPD DisplaySearch Quarterly Mobile PC Shipment and Forecast Report4. IDC Worldwide Quarterly Tablet Tracker5-6-7 Flurry Analytics8.IDC, Worldwide New Media Market Model,9.BI Intelligence10-11-12-13-14-15-16 DorInsight ‘Tablet Kullanım Eğilimleri’ Araştırması17. Yeni Reklam ve Satış Mecrası Olarak Tablet Cihazlar ve Türkiye‘deTablet Cihaz Kullanımı, Kamil Mehmet Özkan18-19-20-21-22-23 DorInsight ‘Tablet Kullanım Eğilimleri’ Araştırması24.SMG & Global Web Index Türkiye Araştırması
  • 27. 30 AKILLI TELEFON İNFOGRAFİK 2011-2012 Tablet reklam kampanyaları istatistikleri Sektörlere göre yayınlanan tablet reklam kampanyalarının dağılımı 2011 yılına göre daha çeşitli sektörlerin tablet reklam kampanyalarını tercih etmesi, 2012 yılında sektör yelpazesinin genişlemesini sağladı. 2011‘de henüz mobil reklam yatırımı yapmayan sektörlerin reklam çalışmalarına başlaması ve hali hazırda reklam veren markaların 2012 senesinde mobil video reklamlara yatırımlarını artırması grafikte en fazla kullanım yapan sektörlerdeki düşüşün nedeni olarak görülüyor.*mobilike network Mecra kategorisine göre yayınlanan tablet kampanyalarının dağılımı 2012 yılında şirketlerin uygulama, mobil site veya dergi yayınlamasıyla mecra kategorilerinin artışı dikkat çekti. Mobilde reklam Diğer yayınlayan markaların kategorilerdeki çeşitliliğinin de artışıyla mecralar farklı mecraların kullanımında da artış görüldü. 2012‘de TV, haber, spor ve gençlik en çok tercih edilen mecra kategorileriydi. *mobilike network
  • 28. 2012-2013 ÖZEL SAYI 31 Tabletlerde yayınlanan mobil reklam modellerinin dağılımı Tablet kampanyalarında yayınlanan reklam modellerine baktığımızda, en çok tercih edilen model olan standart banner’ların 2012 senesinde kullanım oranının düştüğü görülüyor. Markaların, kullanıcılarla daha fazla etkileşime geçmek istemeleri, Rich Media, Pre-Roll gibi reklam modellerinin artışını sağlıyor.*mobilike network Tabletlerde yayınlanan mobil reklam modellerinin ortalama CTR değerleri Tabletlerde yayınlanan reklam modellerinde en yüksek CTR’ı 2012 yılında yüzde yedi ile Pre-Roll kampanyalarının getirdiğini görüyoruz. 2011 yılına göre Push Notification, KatAPPult ve CPD gibi yeni reklam çeşitlerinin ortaya çıkması ve kullanımının artmasıyla Advertorial, Interstitial, Rich Media reklam modellerinde yüzde bir / iki oranında düşüşe neden oldu. *mobilike networkwww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 29. 32 KARŞILAŞTIRMAMobil dünyanıniki devi çarpışıyor2012 yılının en çok konuşulan ve karşılaştırılan isimleri Apple ve Samsung,rekabetlerini tablet pazarında daha da arttırdı. iPad Mini ve Galaxy Tab 2 (7.0)değerlendirmesine siz de göz atın!Tablet pazarına 2010 yılında giriş yapan Samsung, 22 Nisan piksel ekran çözünürlüğü ile Galaxy Tab 2’nin 600x1024 piksel2012’de Galaxy Tab 2 7.0 modelini piyasaya sürdü. Daha az yer ekran çözünürlüğüne göre % 28 daha yüksek çözünürlüğe sahip.kaplayan ve 7 inç ekran boyutunu tercih eden Samsung Galaxy Galaxy Tab 2 ise daha yüksek piksel yoğunluğu ile %5 daha keskinTab 2’ye yanıt Apple’ın 2 Kasım 2012’de satışa sunduğu iPad Mini yazı, resim ve video imkanı sunuyor.ile geldi. Tatil sezonu öncesinde daha düşük bütçeli alıcılarınaulaşmayı hedefleyen Apple, daha önceki iPad modellerinden farklı Depolama alanı olarak iPad Mini 16, 32 ve 64 GB seçenekleriolarak 7.9 inç ekran boyutundaki tabletini satışa sundu. sunarken Galaxy Tab 2, 8, 16 ve 32 GB seçeneklerini sunuyor.İki modelin de tanıtımları heyecanla beklendi, ön satışları ile Galaxy Tab 2, iPad Mini’nin sunduğu yüksek GB avantajını diskstokları tükendi. Peki mobil dünyanın iki devi Samsung ve Apple genişletme kapasitesi özelliği ile karşılıyor. 64 GB’a kadar disktablet pazarındaki rekabetlerinin büyümesine yol açan bu ürünlere genişletme imkanı sunan Samsung’a karşı, Apple kullanıcılarınagöz attık İki tableti de detaylarıyla sizler için değerlendirdik. sağladığı fazla depolama alanına ek olarak disk genişletme imkanı sunmuyor.Apple daha önceki tablet modelleri iPad ve iPad 2’den farklıolarak daha küçük bir tablet yarattı. iPad Mini 200 x 134.7 x 7.2 İşlemci olarak iPad Mini’de çift çekirdekli Apple A5 Cortex Dualmm boyutlarında ve 308 gr ağırlığa sahip. Galaxy Tab 2 ise 193.7 core 1000MHz, Galaxy Tab 2’de ise çift çekirdekli ARM Cortex A9x 122.4 x 10.5 mm boyutlarında ve 344 gr ağırlığında. Galaxy Tab Dual-core 1000MHz karşımıza çıkıyor.2 ile karşılaştırdığımızda yüzde 22 daha az yer kaplayan iPad Miniekran çözünürlüğüyle de ön plana çıkıyor. iPad Mini 768x1024 Flash desteği bakımından iki tableti incelediğimizde Samsung’un
  • 30. 2012-2013 ÖZEL SAYI 33sınırsız flash desteği sağladığını, Apple’ın ise herhangi bir iPad Mini 16 GB’lık modelinin 815 TL, 32 GB’lık modelinin 1070flash desteği sağlamadığını görüyoruz. Ayrıca Galaxy Tab 2, TL ve 64 GB’lık modelinin 1320 TL’den olduğunu; Galaxy Tab 2kullanıcılara 1GB bellek sunarken, iPad Mini 512 MB bellek (7.0)’nin ise 8 GB’lık modelinin 590 TL, 16 GB’lık modelinin 750sunuyor. TL olarak satıldığını görüyoruz. Samsung düşük fiyatı ile bir çokİki tabletin de kamera özelliklerine baktığımızda iPad’in çok tablet kullanıcısının ilgisini çekse de iPad Mini’nin beyaz renginindaha yüksek çözünürlüklü kamerası dikkat çekiyor. iPad Mini 5 ön satışlarının dört saat içinde tükenmesi fiyatın tercihlerde çokmp kamerası, Galaxy Tab 2’nin 3.15 mp kamerasına göre daha da etkili olmadığını gösterdi.büyük ve kaliteli baskılar için % 59 daha detaylı fotoğraf çekmeimkanı sunuyor. İki tablet de görüntülü konuşma imkanını Son zamanlarda Apple’ın retina display özellikli iPad Mini 2’yi,kullanıcılarına sunuyor. Samsung’un ise Galaxy Tab 8’i satışa çıkaracağı mobil dünyasında konuşulanlar arasında. Apple ve Samsung arasındaki tabletİki tabletin Türkiye’deki ortalama satış fiyatlarına baktığımızda, rekabeti 2013 yılında da devam edecek gibi görünüyor!Özellikler iPad Mini Galaxy Tab 2 (7.0)Ağırlık 308 gr 344 grKalınlık 7.2 mm 10.5 mmBoyut 200 x 134.7 x 7.2 mm 193.7 x 122.4 x 10.5 mmİşlemci Apple A5 Cortex- ARM Cortex A9 Dual-core 1000MHz A9 Dual-core 1000MHz Çift Çekirdekli Çift ÇekirdekliRAM 512 MB 1 GBEkran Boyutu ve Cinsi 7.9’’IPS LED 7’’PLS LCDÇözünürlük 768x1024 piksel 600x1024 pikselDBI 162 PPI 170 PPIDepolama 16, 32 ve 64 GB 8, 16 ve 32 GBBluetooth Versiyonu V4.0 V3.0Batarya 4490 mAh 4000 mAh 10 saat 7 saatKamera Var - 5 mp Var - 3.15 mpVideo Kayıt Çözünürlüğü 1080p 1920x1080 1080p 1920x1080Wi-Fi 802.11 a/b/g/n 802.11 a/b/g/n (150 Mbps) (150 Mbps)Görüntülü Sohbet Var Varwww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 31. 34 ANKET2013‘te mobil sosyal medya,mobil video ve iPad dergireklamları yükselecek!Sektörün önde gelen medya planlama ajanslarında dijital medya ajansyöneticilerinin öngörüleri ve mobil kullanım alışkanlıkları inceledik.Hangi sektörlerin mobil reklamları aktif 2013‘te markaların mobile ayırdıklarıolarak kullanması gerektiğini bütçelerde nasıl bir artış olmasınıdüşünüyorsunuz? bekliyorsunuz?Top 5 %40 :1. e-Ticaret, Finans, Telekomünikasyon %50•2. Eğlence, Turizm, Teknoloji %20 :3. Otomotiv, Ulaşım %100•4. Medya, Gıda, Hizmet Katılımcıların yüzde 40‘ı mobile ayırdıkları bütçelerde yüzde 50‘den fazla bir büyüme beklerken, yüzde 20‘si yüzde 100‘den fazla bir büyüme bekliyor.5. FMCG, İnşaatTabletlerin, 2017‘de TV ve masaüstübilgisayarların yerini alacağınıdüşünüyor musunuz? Mobil kampanyalarınızda hedefleme kullanıyor musunuz?
  • 32. 2012-2013 ÖZEL SAYI 352013‘te mobil kampanyalarda hangi Akıllı telefonunuzda en fazla hangireklam modellerinin daha çok uygulama kategorilerinde vakitkullanılacağını düşünüyorsunuz? geçiriyorsunuz?Top 5 Top 5 1. Mobil video 1. Sosyal ağ 2. Sosyal medya ağlarındaki 2. Müzik mobil reklamlar 3. iPad dergi ilanı 3. Fotoğraf & Video 4. Rich media 4. Haber 5. Push notification 5. Navigasyon Telefonunuzun işletim sistemi nedir? Top 3Sabah uyandığınızda telefonunuzdaneye bakıyorsunuz? 1. iOS (iPhone)Top 5 2. BlackBerry RIM 1. Mail 3. Android 2. Twitter Tabletinizin markası nedir? 3. Haber uygulaması 4. Instagram %100 iPad 5. Facebookwww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 33. 36 3 SORU 3 CEVAPDijital medya ajans yöneticilerine Eda Önsel Head of Interaction, MEC Canan Kurban Digital Manager, Hangi sektörlerin mobil reklamları Universal McCann aktif kullanması gerektiğini düşünüyorsunuz? Hangi sektörlerin mobil reklamları • e-ticaret aktif kullanması gerektiğini • Ulaşım düşünüyorsunuz? • Eğlence • Telekomünikasyon • Finans • Finans • Otomotiv • İnşaat • Medya • Teknoloji • Telekomünikasyon • Turizm • Gıda • e-ticaret • Teknoloji • Otomotiv • Turizm 2013’te mobil kampanyalarda hangi 2013’te mobil kampanyalarda hangi reklam modellerinin daha çok reklam modellerinin daha çok kullanılacağını düşünüyorsunuz? kullanılacağını düşünüyorsunuz? • Sosyal Medya Ağlarındaki Mobil • Advertorial Reklamlar • Mobil Video • iPad Dergi İlanı • Push Notification Reklamlar • Push Notification Reklamlar • Sosyal Medya Ağlarındaki Mobil Reklamlar Sabah uyandığınızda telefonunuzda • iPad Dergi İlanı neye bakıyorsunuz? • e-Posta Sabah uyandığınızda telefonunuzda • Twitter neye bakıyorsunuz? • Facebook • Whatsapp-Viber ve diğer • Whatsapp-Viber ve diğer mesajlaşma uygulamaları mesajlaşma uygulamaları • Facebook • e-Posta • Haber uygulaması • Instagram • Twitter
  • 34. 2012-2013 ÖZEL SAYI 37 Elif Tözge Emre Faks Deputy General Manager, CEO, United People Kaya Onur Yel Publicis Modem Turkey Interaction Director, MediaCom Hangi sektörlerin mobil reklamları Hangi sektörlerin mobil reklamları aktif kullanması gerektiğini Hangi sektörlerin mobil reklamları aktif kullanması gerektiğini düşünüyorsunuz? aktif kullanması gerektiğini düşünüyorsunuz? • Telekomünikasyon düşünüyorsunuz? • Medya • Gıda • Finans • e-ticaret • Eğlence • Telekomünikasyon • Ulaşım • Teknoloji • Hizmet 2013’te mobil kampanyalarda hangi • Hizmet • Otomotiv reklam modellerinin daha çok • Eğlence • İnşaat kullanılacağını düşünüyorsunuz? • e-ticaret • FMCG • Sosyal Medya Ağlarındaki Mobil • Finans Reklamlar 2013’te mobil kampanyalarda hangi • Telekomünikasyon • Rich Media reklam modellerinin daha çok • Gıda • Mobil Video kullanılacağını düşünüyorsunuz? • Turizm • iPad Dergi İlanı • iPad Dergi İlanı • Eğlence • Sosyal Medya Ağlarındaki Mobil Sabah uyandığınızda telefonunuzda • Teknoloji Reklamlar neye bakıyorsunuz? • Diğer • Rich Media • e-Posta • ilaç • Mobil Video 2013’te mobil kampanyalarda hangi Sabah uyandığınızda telefonunuzda reklam modellerinin daha çok neye bakıyorsunuz? kullanılacağını düşünüyorsunuz? • e-Posta • Sosyal Medya Ağlarındaki Mobil • Whatsapp-Viber ve diğer Reklamlar mesajlaşma uygulamaları • Mobil Video • SMS • KatAPPult • Push Notification Reklamlar Sabah uyandığınızda telefonunuzda neye bakıyorsunuz? • e-Posta • Facebook • Instagramwww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 35. 38 Olcay Özkan Fırat Ertem Digital Account Director, Head of Mobile Marketing, MediaCom Rabarba Meltem Moral Hangi sektörlerin mobil reklamları Hangi sektörlerin mobil reklamları Head of Digital, aktif kullanması gerektiğini aktif kullanması gerektiğini Mindshare Turkey düşünüyorsunuz? düşünüyorsunuz? • Ulaşım • Gıda • e-ticaret Hangi sektörlerin mobil reklamları • Ulaşım • Eğlence aktif kullanması gerektiğini • Eğlence • Otomotiv düşünüyorsunuz? • e-ticaret • Finans • Otomotiv • Telekomünikasyon • Medya • İnşaat • Finans • Telekomünikasyon • Ulaşım • Teknoloji • Teknoloji • e-ticaret • Turizm • Hizmet • Telekomünikasyon • FMCG 2013’te mobil kampanyalarda hangi • Turizm • Finans reklam modellerinin daha çok • Turizm kullanılacağını düşünüyorsunuz? 2013’te mobil kampanyalarda hangi • Teknoloji • Push Notification Reklamlar reklam modellerinin daha çok • Rich Media kullanılacağını düşünüyorsunuz? 2013’te mobil kampanyalarda hangi • Sosyal Medya Ağlarındaki Mobil • KatAPPult reklam modellerinin daha çok Reklamlar • Push Notification Reklamlar kullanılacağını düşünüyorsunuz? • Mobil Video • Mobil Video • Standart Banner • Rich Media Sabah uyandığınızda telefonunuzda • iPad Dergi İlanı • Sosyal Medya Ağlarındaki Mobil neye bakıyorsunuz? • Sosyal Medya Ağlarındaki Mobil Reklamlar • Instagram Reklamlar • Mobil Video • Müzik uygulaması • Rich Media • iPad Dergi İlanı Sabah uyandığınızda telefonunuzda Sabah uyandığınızda telefonunuzda neye bakıyorsunuz? neye bakıyorsunuz? • Müzik uygulaması • e-Posta • Haber uygulaması • Twitter • e-Posta • Müzik uygulaması • SMS • Whatsapp-Viber ve diğer mesajlaşma uygulamaları
  • 36. 2012-2013 ÖZEL SAYI 39 Sarper Danış Partner, Ping Digital Uğur Şeker General Manager, Hangi sektörlerin mobil reklamları Dijital Büro İstanbul aktif kullanması gerektiğini Tuncay Yavuz düşünüyorsunuz? Digital Director, OMD Turkey Hangi sektörlerin mobil reklamları • Ulaşım aktif kullanması gerektiğini • Hizmet Hangi sektörlerin mobil reklamları düşünüyorsunuz? • Otomotiv aktif kullanması gerektiğini • Eğlence • e-ticaret düşünüyorsunuz? • e-ticaret • Medya • Otomotiv • Turizm • Finans • Hizmet • Finans • FMCG • Telekomünikasyon • Telekomünikasyon • FMCG 2013’te mobil kampanyalarda hangi • İnşaat • Turizm reklam modellerinin daha çok • Gıda • e-ticaret kullanılacağını düşünüyorsunuz? • Teknoloji • Teknoloji • Rich Media • Eğlence • Eğlence • Mobil Video • Turizm • Medya • iPad Dergi İlanı • Ulaşım 2013’te mobil kampanyalarda hangi • Finans reklam modellerinin daha çok Sabah uyandığınızda telefonunuzda kullanılacağını düşünüyorsunuz? neye bakıyorsunuz? 2013’te mobil kampanyalarda hangi • iPad Dergi İlanı • Twitter reklam modellerinin daha çok • Advertorial • Haber uygulaması kullanılacağını düşünüyorsunuz? • Sosyal Medya Ağlarındaki Mobil • Advertorial Reklamlar • Push Notification Reklamlar • Mobil Video • Mobil Video Sabah uyandığınızda telefonunuzda • iPad Dergi İlanı neye bakıyorsunuz? • Sosyal Medya Ağlarındaki Mobil • SMS Reklamlar Sabah uyandığınızda telefonunuzda neye bakıyorsunuz? • e-Posta • Twitter • Instagram • Haber uygulamasıwww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 37. 40 MOBİL REKLAMMobil reklamların gelişen yüzü:VideoMobilden izlenen videoların mobil trafikteki payının artmasıyla birlikte bir çok markamobil video reklamlarına daha fazla yatırım yapmaya başladı.Mobil sektörün hızla gelişmesiyle mobil cihazlardan izlenen doğrultusunda ulaşıyorlar. Web’den yayınlanan video içeriklerivideoların izlenme oranı her geçen gün yükseliyor ve çevrimiçi ise daha çok içeriği üreten tarafın talebi üzerine izleniyor. Mobilizlenen video zamanı içerisindeki payını artırıyor. Akıllı telefon ve cihaz kullanıcıların her an her yerden istedikleri içeriğe ulaşmalarıtabletlerden izlenen videolar, üçüncü çeyrekte internetten izlenen bu noktada önemli bir avantaj olarak öne çıkıyor. Markaların butüm videoların yüzde 5,4’ünü oluşturdu. Videonun mobil data avantajı değerlendirerek uygulama veya mobil web sitelerinetrafiğinin yarısını oluşturması ve bu oranın gün geçtikçe artması verdiği video reklamların izlenme oranları da yadsınamayacakpazarlamacıların da ilgisinin bu gelişen alana kaymasını sağlıyor. oranda. Mobil mecra kategorisi ayrımı ve hedefleme olanaklarıyla,Mobil video reklamlar yüksek CTR oranları ile mobil reklamlar hedef kitlesine doğrudan ulaşan kampanyalar yüksek CTRarasında 2012’de markalar tarafından en çok tercih edilen ile markalara dönüş yapıyorlar. Ayrıca birçok kullanıcının TVmodellerden biri haline geldi. 2013’te çok daha fazla gelişeceği uygulamalarından dizi ve spor karşılaşmalarını gerek canlıbekleniyor. gerekse uygulamalarda kayıtlı videoların izlediğini göz önündeKullanıcılar, akıllı telefon veya tabletlerinde bulunan bulundurduğumuzda, popüler içeriklerde gösterilen mobiluygulamalardan ulaştığı içeriklere talepleri ve tercihleri videoların çok daha etkili olduğunu görüyoruz.İzlenen online videolar arasında mobilin payı 1 Toplam MobilMobil video reklamlar, TV ve WEB üzerinde kullanılan video otomatik olarak gösterilmesini sağlarlar. Kullanıcılar mobilreklamların uzantısı olarak kullanıcıya en yakın noktadan ulaşma video reklamları izledikten sonra kolaylıkla uygulamaya geriamacıyla kullanılır. Lansman, kampanya ve ürün tanıtımlarında dönebilirler.mobil video reklamlar sayesinde kullanıcının ilgisi daha etkin bir Mobil video reklamların süresinin uzun tutulması kullanıcılarınşekilde yakalanır. Mobil video reklamlar daha yüksek tekil kullanıcı ilgisinin azalmasına ve memnuniyetsizliğe neden olabilir. Busayısına ulaşmak amacıyla TV kanalı uygulamalarında dizi saati yüzden mobil videoların süresine kampanya hazırlanırken dikkathedefli olarak yayınlanabilir. edilmelidir.Video içerikleri ile kullanıcıların algısını diğer reklam modellerine Mobilde gösterilen video reklam kampanyaları Pre-roll vegöre daha hızlı yakalayan mobil video reklamlar, zengin ve Videostitial olarak ikiye ayrılır. Hedef kitle ve mecra tipine göredeğerli etkileşim sağlar. Ayrıca kullanıcıların uygulama dışına seçilen mobil video reklam çeşitleri kullanıcılar ile direk etkileşimçıkmasına ya da ek bir işlem yapmasına gerek kalmadan reklamın sağlar.
  • 38. 2012-2013 ÖZEL SAYI 41Pre-RollPre-roll mobil video reklamları iPhone, iPad ve Android reklam modelinde olduğu gibi kullanıcılara tam sayfa olarakuygulamalarında canlı yayın öncesinde veya on-demand gösterilir. Reklamlar sadece video olarak değil Rich Mediaolarak ekrana gelen reklamlardır. Videonun tam sayfa olarak içerisinde de sunulabildiği için kampanyanın URL’si ayrıcagösterildiği Pre-roll reklam modelinde kullanıcı, kampanya eklenebilir.linkine tıklayarak daha fazla bilgi alabilir. Videoların, kullanıcılarile kurulan etkileşim açısından 7-20 saniyeyi geçmemesine İki mobil video reklam modelinin farkı, Videostitialdikkat edilmelidir. kampanyalarında Pre-roll’un aksine daha geniş bir mecra listesinden seçilen farklı kategoriler hedeflenerek etkileşim arttırabilir. Ayrıca Pre-roll, Videostitial ile aynı özelliklere sahipVideostitial olup canlı yayın ve on-demand olarak da gösterilir.Videostitial mobil video reklamları iPhone, iPad ve Androiduygulamalarında bir sayfadan diğerine geçerken kullanıcıya 2011 ve 2012 yılı mobilike mobil video reklam datalarını aşağıdakigösterilen reklamlardır. Bu reklam modelinde de video, Pre-roll grafiklerden inceleyebilirsiniz. Sektörlere göre yayınlanan mobil video reklam kampanyalarının dağılımı 2 2012 yılında yeni bir çok sektörün mobil video kampanyalarına ilgisinin artması, 2011 yılında var olan otomotiv, finans ve telekomünikasyon gibi sektörlerin ortalamalarının düşmesine neden oldu. Yüzdesel paydalarının düşmesine rağmen yine en çok mobil reklam taleplerinin bu sektörlerden geldiği görülüyor.Sektörlere göre yayınlanan mobil video reklam kampanyalarının ortalama CTR değerleri 3CTR değerleri bakımından mobil video reklamlarda Teknoloji sektörünün öne çıktığını görüyoruz. Kaynak:2012’de FMCG, ilaç ve ulaşım sektörlerinde mobil video reklam kullanımlarının arttığını görüyoruz. 1.Ooyala Global Video Index Q3 2012 2.mobilike Network 3.mobilike Networkwww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 39. 2012-2013 ÖZEL SAYI TAKİP SİSTEMİ 43Mobil reklamlarınızınperformansını artırınDoğru reklam takip ve ölçümleme sistemleri ile mobil platformlarda yayınlananreklamlarınızın geri dönüş oranlarını artırabilirsiniz!Pazarlamacılar için mobil uygulamalarını ve reklam ölçümlerini UDID; Her telefonun seri numarası denilebilecek bir numaradır.yükseltme, bir adım ileriye götürme tüm dünyada kritik bir misyon Değiştirilemez, başka cihaza kopyalanamaz. Uygulamalar buhaline geldi. UDID üzerinden lisans yapar. Cihazınız sadece Apple tarafından onaylanmış programları yükleyebilir. App Store‘daki uygulamalarGünümüzde mobil reklam ölçümü yapan bunu raporlayan standart genel kullanım için onaylanmıştır. Ancak beta kullanıcılarbir endüstri henüz bulunmuyor. Bu yüzden iş dünyası bunu kendi uygulamaları App Store‘dan önce yükleyip deneyebilirler.yöntemlerine, kendi ihtiyaçlarına yönelik geliştirdikleri kimi Herhangi bir reklama tıklandığında cihazın ID’si alınır, dahateknolojilerle yapıyorlar. sonrasında uygulama indirildiğinde bu ID tekrar alınır ve birbirleriyle eşleştirilir. UDID gibi diğer ölçüm yöntemi ise MacBugün her bir ölçüm tekniği farklı yaklaşımlar taşıyor. Birçok Adresi ve ODIN gibi Mac adres değişkenleridir.değişkenin oluşması nedeniyle hangi iş için hangi teknolojininuygulanacağı ise kesin değil. Mac Adresi: Her ağ kartının (Ethernet Kartı) içeriğine üretim 1 aşamasında yazılmış olan ve dünyada bir eşi daha olmayan seriMobil reklam ölçüm teknolojileri numaralarıdır. Bu numaralar, Ethernet kartına (bilgisayarlara değil) üretici firmalar tarafından fabrikada üretim aşamasındaMobil dünyada, dijital dünyanın kullandığı ve en yaygın olan verilir. Her üretici firmanın kendi ürünleri için kullanabileceği belli“çerez” (cookie) bazlı ölçüm yerine, reklam ağlarındaki ve bir Mac adresi alanı var ve Mac adresi içeriğindeki ilk üç byteplatformlardaki değişiklikler nedeniyle ölçümlerde farklı üretici firma kodundan oluşur.teknolojiler kullanılıyor. Web ölçümlerinden farklı olarak mobilreklam uygulamaları üçüncü parti çerez ölçümlerini, hatta ODIN: Aslında Mac adresinin başka bir biçiminden oluşmasıstandart ve daha kolay olan birinci parti çerez ölçümlerini dışında temel bir farkı olmayan ODIN kodlaması, Mac adresinidesteklemiyor. paylaşmanın ve saklamanın oluşturduğu güvenlik açığını kapatmak için kullanılır. Halen birçok reklam ağında cihazAndroid işletim sisteminde kullandıkları Android Referrer hedeflemesi için Mac adresine bağımlı kimlik inşa etmek çokteknolojisi ile ölçüm oldukça basit. iOS platformunda ise reklam yaygın.ölçüm teknolojisindeki çeşitlilik, değişik amaçlar ve değişenkapasite dolayısıyla daha kompleks. Yukarıda belirttiğimiz gibi Apple artık UDID ile ölçüm yapmıyor, yerine Advertiser ID teknolojisini çıkardı. İşlem mantığı aynı olsaŞu anda günümüzde 4 tane ana reklam ölçüm teknolojisi da tek farkı kod kullanıcı tarafından resetlenebiliyor. Yani direktbulunuyor. olarak cihazla bir bağlantısı yok.1) Kimlik Bazlı Ölçüm (ID-Based Tracking) Advertising Identifier : Bu ölçüm tekniği iOS 6’nın sürümüyle2) Dijital Parmak izi (Digital Fingerprint) UDID’nin yerine kullanılmaya başlandı. Bu teknik ile kullanıcının3) HTML5 Çerez Ölçümü (HTML5 Cookies) davranışları ölçülerek reklam yönlendirilmesi yapılabiliyor. Eğer4) Android Referrer kullanıcı hedef olmak istemiyorsa telefon ayarlarından hedef olmayı limitleyebiliyor.Kimlik bazlı ölçüm (ID-based tracking) Avantajları : Çok kesin tanımlama sağlar.Kimlik bazlı ölçüm daha çok Apple’ın iOS platformunda kullanılır.Kullanıcı reklama tıkladığı andan itibaren cihazın kimlik bilgilerinin Dezavantajları : Sistemin doğru çalışması için reklamcı ve reklam devreye girdiği bir ölçüm türüdür. Daha sonra bu kimlik, pazarlama ağı arasında kimlik transfer ve senkronu kaynakları ile eşleşir (reklam ağı, reklam boyutu etc.) ve bu gerektirir.kimliklerin her birisi uygulamanın indirildiği telefona bağlı olanbenzersiz tanımlayıcılardır. Dijital parmak izi (digital fingerprint)Bugün iOS’a reklam verenlerin çoğu her ne kadar UDID’leregüvenseler de, Apple kendine has reklam tanımlayıcısı ve ilerde Burada kimlik bazlı ölçüm teknolojisinden farklı olarakUDID’lerin yerini alacak olan Reklam Tanımlayıcı (Advertising kullanıcının direkt kimlik bilgileri kullanılmıyor ve istatistikselIdentifier) ölçümleme teknolojisini üretti. olarak bir ölçüm yapılıyor. Kullanıcı reklama tıkladığı andawww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 40. 44IP adresi, işletim sistemi gibi bazı bilgiler alınıyor. Aynı bilgiler yönlendirilir. Reklam ölçüm bilgileri referrer’a gider. Kullanıcıuygulama indirme, satın alma gibi işlemler yapıldığında da uygulamayı indirdiğinde bu kez aygıt bilgileri de referrer’a gideralınıyor ve eşleştiriliyor. Fakat dijital parmak izi tekniğinde ve ölçüm bilgileri reklamcıya geri döner. Reklamcının ilk tıklamayı,istatistiksel bir hesaplama olduğundan eşleşmede hata payı uygulama indirmeyi ve pazarlama kaynağının eşleştirilmesine buolabiliyor. Örneğin kullanıcı ilk reklama tıkladığı ve indirme yaptığı şekilde izin verilir.sırada mobil internet ağından çıkıp Wifi kullanmaya başladıysabu telefonun IP adresini değiştireceğinden dolayı sağlıklı bir Avantajları : Kesin ve güvenilir tanımlama sağlar.eşleştirme olamayacaktır. Dezavantaj : Sadece Google Play’de destekleniyor.Ayrıca dijital parmak izi tekniği genellikle reklama tıkladığınızdasize uygulama mağazasına yönlendirmeden önce bir ölçüm Mobil reklamcılıkta hayati önem taşıyan reklam ölçümserver’ına yönlendiren click-URL yöntemini kullanmaktadır. Fakat tekniklerine yer verdikten sonra mobilike’ın bu döneme ne şekildebunu çoğu reklam ağı desteklemediğinden çok tercih edilen bir hazırlandığına dair detayları mobilike Product Manager‘ı Güvenölçüm tekniği değildir. Soydan ile yaptığımız söyleşimizde aldık.Avantajları : Kimlik tanımlayıcılarla ilgili gizlilik problem mobilike‘nin ölçümleme yöntemi yoktur. Reklam performansı ölçümlemesi konusunda mobilike‘nin Mobil web trafiği ve diğer kanalların ölçümünde durduğu yer nedir? çok yönlü teknoloji kullanılabilir. Her ay milyonlarca reklam gösterimi ve 100 binlerce klik yaratanDezavantajları : İstatistiksel hesaplama yönteminde hata payı bir reklam ağını işletiyoruz, dolayısıyla bu trafiğin doğru vardır. kanallardan geldiğinin sağlamasını yapabilmek bizim birinci önceliğimiz. madvertise reklam sunucusu üzerinde beş yıllık birHTML5 cookies tecrübe ile oluşturulmuş çeşitli anti-fraud mekanizmaları var, bizim reklam performansı ölçme ve artırma eforumuz bu seviyedeBu yöntemden daha çok iOS platformunda yararlanılmaktadır başlıyor. Türkiye‘deki ve yurtdışındaki yayıncıların uygulamalarınave telefonun içerisine dosya şeklinde çerezler yerleştirilir. reklam sunucusunun kodlarını doğru şekilde entegre edebilmeleri,Bu yöntem Web’de kullanılan çerez bazlı ölçümleme ile aynı çift taraflı olarak bu güvenceyi sağlıyor. Bu aşamaya kadar, tümözellikleri gösterir. Fakat gerçek çerez kullanmaz. Bir reklama teknik süreç Almanya‘da geliştirilen madvertise reklam sunucusutıklandığında kimlik tanımlayıcı telefonun içinde depolanır. iOS tarafından yapılıyor. Bu noktadan başlayarak, kullanıcınınplatformunda uygulamaların çerez yazması mümkün olmadığı bannerla etkileşimin ne şekilde sonuçlandığını ölçme kısmı ise,için kullanıcı önce Safari‘ye yönlendirilir. Orada cihaza çerez reklam sunucusunun dışında bir işlem. Bunun altyapısını isebenzeri bir dosya yazıp daha sonra uygulamanın indirileceği İstanbul ofisindeki teknik ekibimizle biz sağlıyoruz.yere gönderilir. Uygulamanın indirilip indirilmediğinin takibi iseuygulama açılırken önce Safari‘ye yönlenip oradaki dosyayla Bir akıllı telefon kullanıcısı banner‘a dokunduktan sonra nelereşleşip eşleşmediğine bakılıyor. oluyor?Avantajları : Kesin ölçüm sağlar. Kullanıcıları anonim bir şekilde işaretlemek üzere telefonlarından Web ölçüm teknolojisiyle hemen hemen aynı çeşitli bilgileri aldığımız bir ara sayfaya yönlendiriyoruz ve buradan olduğu için pazarlamacılar için anlaması kolay. da hedef adrese yönlendiriyoruz. Hedef adres veya uygulama içine yerleştirilmiş olan ölçümleme kodları da yine bu kullanıcıların telefonlarına „Sen daha önce bizim bannerımıza dokunmuş birDezavantajları : Uygulama ilk açıldığında Safari‘ye kullanıcı mısın?“ diye soruyor ve cevap evet ise, ilgili aksiyon ve yönlendirmeyi gerektirir. trafik kaynağı birbirleriyle eşleştiriliyor. Bu sayede hangi mecradan Çoğu reklam ağının desteklemediği click – URL veya hangi trafik kanalından kullanıcıların geldiği, ne kadar yöntemi bulunmaktadır. aksiyon aldıkları ve böylelikle yapılan reklam yatırımının ROI‘si net Apple bu özellikten yaralanan uygulamaları bir şekilde ortaya çıkmış oluyor. yakın bir zamandan itibaren kabul etmemeye başladı. Burada gerçek problem nedir?Android referrer İki kademeli bir örnek vererek anlatayım; bir hava yolu şirketi mobil uygulamasını çıkardı ve bunun indirilmesi için çeşitliGoogle, indirilen uygulama ölçümü için tek bir standart ölçüm kanallar üzerinden reklamını yapmak istiyor. Mailing yapılıyor,teknolojisi uygular. Bu metotla reklamcılar ölçüm parametrelerini kargo kutularına QR kod basılıyor, outdoor‘da yine QR kod veGoogle Play Store’a geçirebiliyor ve geçiş işlemi tamamlandıktan kısa SMS numaraları ile yönlendirme yapılıyor, çeşitli izinli verisonra uygulama indirilirken bu parametreler kaynağına geri tabanları üzerinden SMS gönderimi yapılıyor ve elbette çeşitliyönlendiriliyorlar. mobil uygulamalar ve mobil siteler üzerinde banner, video reklam ve benzeri reklam kanalları kullanılarak iletişim yapılıyor. Tüm buAndroid referrer güvenilir bir kapalı devredir. Süreç şu şekilde; iletişim tek bir yere yönleniyor: App Store üzerindeki uygulamakullanıcı reklama tıkladığında direk olarak Google Play Store’a detay sayfasına. App Store‘un doğası gereği, reklamverenin
  • 41. 2012-2013 ÖZEL SAYI 45kontrolü olmayan bir alan üzerinden uygulama indiriliyor. Hiçbir Müşteri uygulamalarındaki aksiyonlar, trafik kaynaklarınıölçümleme hazırlığı yapmazsanız, elinizde olan tek bilgi belli optimize ediyor. Doğru mu anlıyoruz?zaman aralığında toplam kaç indirme sayısı aldığınızdır. Busebeple tüm bu linkler, yönlendirmeler ve duyuruların nasıl bir Evet. Aynı saniye içinde 100 bin karar verme becerisine sahipperformansla sonuçlandığını göremezsiniz. Kampanya geneli bir optimizasyon motoru üzerindeki çalışmalarımız şu an kapalıitibariyle iyi gitti veya kötü gitti diyebilirsiniz. Tüm mecraları teker betada. Buna paralel olarak İstanbul‘da geliştirdiğimiz datateker incelemek için, işin hem mecra ucunda, hem de indirilen toplama ve işleme teknolojisi de ilk fazında hazır ve kullanılıyor.uygulama tarafında ölçüm mekanizmanızın kurulu olması gerekir. Bunları birleştirdiğimizde Türkiye‘deki en büyük reklam ağı üzerinde reklam verirken tamamen data bazlı ilerleyebilirUygulamayı indirttikten sonra nasıl bir katkısı var? hale geleceğiz. Zamanla bu beceriyi tüm sektör oyuncularına genişletmek de söz konusu olacaktır. Böylelikle medya planıAz önce bahsini ettiğim ölçüm ve eşleştirmeler kullanılarak her bir yaparken „Bence MuhteşemSporHaberleri88.com bizimfarklı trafik kaynağından gelen kullanıcıları ayrı ayrı işaretleyebilir kitlemize cuk oturuyor, kesin girelim“ diye bir analitik çıkarımdave ölçebilirsiniz. İşin ikinci kademesinde ise, yaklaşık üç ay bulunmamıza gerek kalmayacak.sonrasını ele alalım. Müşterimizin uygulaması başarılı birkampanya sonucunda belli adette indirme almış ve yeni Kulağa iyi geliyor ama yapması söylemesi kadar kolay olmasakullanıcı kazanımı yavaşlamış olsun. Artık uygulamasında dönen gerek...aksiyonlar üzerinden elde edilen ciroyu artırmak, yeni kullanıcıkazanmaktan daha önemli bir hedef haline geliyor. Bunun için Değil, evet. Burada tüm RTB dünyasının problemlerini bir kenarauygulama içerisindeki farklı aksiyonları, trafik kaynakları ile bırakırsak, bizim odaklandığımız taraf kullanıcıların işaretlenmesieşleştirmemiz gerekiyor. Yani bilet alarak uygulama üzerinden ve farklı platform ve cihazlarda takip edilebilmesi konusu. Buciro yaratan bu adamlar nereden geliyor buna bakmamız alanı kontrol edenler, birbirinden o kadar da haz etmeyen iki dev:gerekiyor. SMS gönderimlerimizle mi kazandık, yoksa outdoor Google ve Apple. Sürekli vizyon ve yön değiştirdikleri, tarzlarıçalışmalarımız mı etkili oldu? ve amaçları çok farklı iki yapıdan bahsediyoruz. Google, malum sadece cihaz veya işletim sistemi konusunda değil, reklamBu anlattıklarınız online pazarlama dünyasında birkaç senedir teknolojileri konusunda da bir dev. Apple ise son derece kontrollüolan kavramlar değil mi? ve kapalı bir mantıkta bu alanın en önemli oyuncusu. Bu ikili kendi çıkar ve vizyonları doğrultusunda anlık değişikliklere gidebiliyor.Evet, şu an medya kullanım mantığımız web‘de bu kavramlara Apple kullanıcı tanımlamaları için Advertiser Identifier‘ı devreyealıştı ve yüzde 100 ROI odaklı pazarlama yatırımı yapmaya soktu, fakat bunun yaygınlaşması zaman alacak. O vakte kadarolanak sağlayan birçok araç piyasada yerini aldı. Henüz mobil bu UDID ve benzeri yöntemlerin kullanılması zaruri, diğer yandaaşamada olmadığı için biz müşterilerimizin spesifik ihtiyaçlarına Google, Android üzerinde çeşitli kolaylıklar sağlıyor, fakat bunuyönelik olarak çözümler geliştiriyor ve hali hazırda yaklaşık altı yine Google reklam ürünleri ile kısıtlı tutabiliyor. Dolayısıylaaylık bir süreden beri bu çözümleri kampanyalarımıza entegre bir üçüncü parti ölçümleme çözümleri dışında çok fazla bir seçenekşekilde kullanıyoruz. Ana hedefimiz trafiğin doğru kanallardan kalmıyor. O rolü üstlenen bizim gibi şirketler de olabildiğincegeldiğini ölçmek, ikinci aşamada da doğru trafiğin doğru şekilde esnek olarak bu teknolojileri üretmekle meşgul. Dünyanın çeşitlielde edildiğini belirlemek yer alıyor. yerlerinde ciddi bir yol kat edildi konuyla ilgili olarak, Türkiye piyasası da bu gelişmelerle benzer hızda gelişimini sürdürüyor.Doğru trafik derken, neyi kastediyorsunuz?madvertise reklam sunucusu üzerinde entegre edilmiş4000‘e yakın yayıncı uygulaması ve mobil sitesi var, bunlarıntamamından yaklaşık 6 milyar civarında bir reklam gösterimialıyoruz. Bu aslında 1 milyar kullanıcı hareketi demek.Kullanıcıların bir ay içerisinde 6 milyar defa bizim sunucumuza„Ben geldim, reklam var mı?“ diye sorması demek oluyor. GerçekZamanlı Teklif (RTB) tipi entegrasyonlarla eriştiğimiz trafikhacmi aylık olarak 50 milyar gösterimin üzerinde. Bu gösterimlerikimin talep ettiğine dair elimizde belli bilgiler olmakla birlikte,kesin tanımlar yok. Bunun için Berlin‘deki veri bilimi ekibimizinoluşturduğu algoritmalara göre bu kişilere en çok uyabilecekreklamları gösteriyoruz. Buna, elimizdeki entegrasyonlarvasıtasıyla gerçekleşen geri bildirimleri eklediğimizde, yukarıdaörneğini verdiğimiz reklam verenin reklamlarını sadece uçak biletialma potansiyeli belli yüzdenin üstünde olan kişilere gösterebilirve bu sayede reklam gösteriminden, uygulamanın indirilipiçindeki aksiyonların alınmasına kadarki geri dönüş oranlarınımaksimize edebiliyor hale geliyoruz. Şu anda sektörü bekleyen enönemli atılım bu. 1.Fiksuwww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 42. 46 İNFOGRAFİK Sektörlere Göre Geri Dönüş Oranları (CTR) 4.0% 3.5% 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% 1.0% 0.5% 0.0% Teknoloji Hizmet e-ticaret Otomotiv Telekomünikasyon Gıda Finans
  • 43. 2012-2013 ÖZEL SAYI 47 En Fazla Kullanan Sektörler (2010-2012)* 40% 35% 30% 25% 20% 15% Telekomünikasyon 10% Otomotiv 5% Finans 0% *Her 100 medya kullanımı içerisindeki toplam Rich Media kullanım oranını içermektedir. Tıklama Sonrası Yönlendirilen Linkler Click to SMS Web Site 1.18% 7.81% Click to Video 9.46% Mobil Site 55.26% App Store 26.29% *Datalar mobilike reklam ağında yayınlanan Rich Media reklam gösterimlerinin sonuçlarına dayanarak hazırlanmıştır. *İnfografikte yer alan bilgiler ve tasarımı mobilikea aittir.www.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 44. 48 ARAŞTIRMACÜZDANDEVRİKAPANDI!MOBİL ÖDEME SİSTEMLERİ VETÜRKİYEGelişen teknoloji ile herkesin her yerden ulaşabildiği ise 5.5 milyon TL. Buna göre 6 yılda tam yüzde 458’lik birinternet bağlantısı sayesinde yeni bir devirde yaşıyoruz. büyüme olduğunu söyleyebiliriz.Tüketim alışkanlıklarımızın hızla değişmesi, onlinealışveriş sisteminin giderek yaygınlaşması ve hayatımızı Türkiye’de internet üzerinden yapılan kartlı alışverişin yıllara 1kolaylaştırması ile beraber alışverişlerde ödemeler de gore dağılımı (milyon TL)internet ve mobil üzerinden yapılmaya başlandı. CBInsights’ın raporuna göre 2012 yılının ikinci çeyreğindeonline ve mobil ödeme sistemlerine yapılan yatırımlar 198milyon dolara ulaştı.Bilindiği gibi internetin hayatımıza getirdiği en önemlişeylerden birisi, nerede olursak olalım dünyanındiğer ucundaki insanlar veya şirketlerle bile iletişimegeçmemizi sağlaması. Buna bağlı olarak iletişim bu kadarkolayken birçok ödeme hizmeti sağlayıcısı ile internetüzerinden hızlı ve güvenli alışveriş oranı da aynı şekildeyükseldi.Her yıl sektörün merakla beklediği ve bu yıl daBankalararası Kart Merkezi (BKM) tarafından açıklanane-ticaret 2012 yılı raporuna göre Türkiye’de internetten Aynı şekilde işlem bazında baktığımızda 2007 yılında 52,2 milyonyıl sonuna kadar TL bazında 30,7 milyon TL kartlı ödeme adet internetten kartlı işlem yapıldı. 2012 yılında ise bu rakam 162işlemi gerçekleşti. Raporda yer alan istatistiklere göre milyon adet olarak görüldü. Bu da demek oluyor ki Türkiye’de 62007 yılında internetten yapılan kartlı işlemlerin miktarı yılda işlem bazındaki büyüme yüzde 210 seviyesine ulaştı.
  • 45. 2012-2013 ÖZEL SAYI 49 5Türkiye’de internet üzerinden yapılan kartlı alışverişin yıllara BKM Express 2gore dağılımı (işlem adedi) BKM Express, internet üzerinden alışverişlerde kart bilginizi işyerleri ile paylaşmadan işlem yapabilmenizi sağlayan online bir ödeme sistemidir. Tüm kartlarınızı Express’e kaydederek kart bilgilerinizi paylaşmadan güvenli bir şekilde alışveriş yapabiliyorsunuz. BKM Express; kredi kartı, banka kartı ve ön ödemeli kartları dijital ortamda tek bir cüzdanda bir araya getiriyor. Express’e üye olan kart sahipleri de internet üzerinden daha hızlı, daha kolay işlem yapabilme imkanına sahip oluyor. Kart sahiplerinin bu güvenli alışverişleri gerçekleştirebilmek için Express üyeliğinde hiçbir ücret ve komisyon ödemiyorlar. Çalışma prensibi ise şu şekilde; BKM Express’de kredi kartıyla bir defaya mahsus hesap açıyorsunuz ve bundan sonra anlaşmalı yerlerden online alışveriş yaparken bir daha kredi kartı detaylarınızı vermek zorunda kalmıyorsunuz. BKM Express ile yapılabilecekler; Kart bilgisi vermeden güvenli alışveriş, Kart bilgisi vermeden hızlı alışveriş, Taksit seçenekleri ve ödül puanlarÖdeme hizmeti sağlayan şirketler (Payment Service Providers) dünyanın 6 Turkcell CepT Cüzdanneresinde olursak olalım satıcı ve alıcı arasında elektronik ödemeyimümkün kılan şirketler. Günümüzde en yaygın olan online ödeme Turkcell Cüzdan, para göndermek ve TL yüklemek gibi işlemleri cepsistemleri kredi kartları ve banka transferleridir. telefonunuzla yapmanıza olanak sağlayan; günlük fırsatlar ve özel alışveriş sitelerinin kişilere özel sunulan fırsatlarını takip edebildiği ve satın alınabildiği, cep telefonuyla temassız ödeme – internette sadeceBelli başlı online ödeme sistemlerini ise şu şekilde sayabiliriz; cep telefonu numarasıyla alışveriş gibi özelliklere sahip bir servistir. 3PayPal Cep telefonunuzu cüzdan olarak kullanmanızı sağlayan servis, dilediğiniz kişinin cep telefonuna para gönderme, Turkcell hatlara TL yükleme, SMSPayPal kredi kartı bilgilerinizi paylaşmadan ödeme yapmanızı ve veya internet paketi alma, fırsat ve kuponları telefondan takip ederekalmanızı sağlayan online ödeme yöntemidir. e-posta adresi olan satın alma, anlaşmalı internet sitelerinden cep numaranızı kullanılarakherkesin güvenli bir şekilde para gönderip alabilmesine olanak alışveriş yapma, NFC özelliği olan telefonunuz ile temassız ödemesağlayan alternatif bir ödeme sistemi olarak tanımlanabilir. Bu sistem noktalarında hızlı bir şekilde alışveriş yapma gibi özellikler sunmaktadır.bazı e-ticaret siteleri tarafından temel ödeme sistemi bazıları tarafındanda alternatif ödeme sistemi olarak desteklenmektedir.  Ayrıca uygulama sayesinde tanımladığınız kartların bakiye ve limtlerini öğrenebiliyorsunuz. Servis ile sadece yurtiçi paraPayPal 56 ülkeden kullanıcı kabul ediyor. Bu ülkeler kullanıcıların PayPal gönderimleri yapabiliyor, ek kart ve sanal kartları Turkcell cüzdana kaydedemiyorsunuz.hesaplarında biriken parayı alma alternatiflerine göre dört gruba ayrılıyor.  7 Bölgesel olarak mobil ödeme kullanıcı sayısı (Bin) Birinci grupta bulunanlar biriken paralarını kendi ülkelerindekiyerel banka hesaplarına veya ABD‘de bulunan banka hesaplarına 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016aktarabiliyorlar.  4,519 9,418 15,974 22,784 29,734 36,886 44,144 51,514 İkinci gruptaki ülkelerdeki kullanıcılar biriken paralarını ABD‘de bulunan 1,905 8,260 19,111 32,788 46,518 60,853 75,514 90,653banka hesaplarına aktarabiliyor veya çek olarak talep edebiliyorlar.  41,865 55,265 69,622 85,031 102,064 120,822 141,364 163,642 954 1,002 2,226 3,882 5,694 7,729 9,935 12,447 Türkiye‘nin de içinde bulunduğu üçüncü gruptaki ülkelerin 186 524 935 1,527 2,326 3,440 4,714 6,019kullanıcıları biriken paralarını sadece bir ABD bankasındaki hesaplarına 16,559 32,396 45,539 57,751 69,694 80,530 91,034 101,336aktarabiliyorlar.  4,012 5,578 7,058 8,456 10,479 13,373 17,268 22,314 Dördüncü gruptaki ülkelerin kullanıcıları ise PayPal ile sadece para 70,000 112,444 160,464 212,219 266,510 323,632 383,969 447,926gönderimi yapabiliyor, para alamıyorlar.  Ray Morgen’ın yaptığı araştırmaya gore ise 30-39 yaş aralığında yer alan 4Google Wallet insanlar daha fazla online ödeme yapıyorlar; 8 Yaşlara göre online ödeme dağılım (%)Google Wallet, çevrimiçi alışverişi kolay ve hızlı hale getiren ücretsiz birödeme hizmetidir. Chrome Web Mağazası dahil olmak üzere, çok çeşitliçevrimiçi mağazalardan ürün satın almak için kullanabilir. Özelliklerini şuşekilde sayabiliriz; Google Wallet ile Fatura ve gönderim bilgilerinizikaydedebiliyorsunuz. Her çevrimiçi alışverişinizde aynı bilgileri tekrartekrar girmek zorunda kalmıyorsunuz ve Google Cüzdan‘da birden fazlaadres ve kredi kartı depolayabiliyorsunuz. Siparişlerinizin durumunu işlem sayfasına kaydedildiğinden rahatlıklatakip edebiliyorsunuz. Bilgilerinizi güvenli şekilde saklayın. Sahtekârlığa karşı koruma politikasıile Google Cüzdan kullanılarak yetkisiz şekilde yapılan satın alma Yaş gruplarıişlemlerine karşı sizi koruyan Google Wallet ile bilgilerinizi saklayabiliyor Yapılan tüm internet ödemelerini içerir (Örneğin: kart ödemeleri, internetve güvenli bir alışveriş yapabiliyorsunuz. bankacılığı, PayPal, diğer) Kaynak: 1-2-BKM 2012 Raporu 4- Google Wallet 6- Cisco 8- IDC Financial Insightswww.madvertise.com | www.mobilike.com 3- PayPal 5- BKM Express 7- Gardner
  • 46. 50Bankalararası Kart Merkezi GenelMüdürü Dr. Soner Canko ileyaptığımız röportajda Türkiye’ninmobil ödemede nerede olduğunuve gelecekte neler beklediğini,BKM Express’in diğer mobilcüzdan uygulamalarındanfarkını, avantajlarını daha detaylıöğrendik.İnternet üzerinden gerçekleştirilen kartlı ödemelerde diğerülkelerle karşılaştırıldığında sizce Türkiye ne durumda? İnternetten yapılan kartlı ödemelerde Avrupa ülkeleriyle birkarşılaştırma yapıldığında, Türkiye en hızlı büyüyen ülkelerarasında yer alıyor. İngiltere’nin yüzde 14, Almanya’nın yüzde13 büyüdüğü internetten ödeme liginde Türkiye’nin büyümehızı yüzde 50. Bu sıralamada Türkiye’nin en yakın rakibi olanPolonya’nın bile büyüme grafiği sadece yüzde 24’ü gösteriyor.İnternet üzerinden gerçekleştirilen kartlı ödemelerin2012‘deki durumunu değerlendirdiğinizde 2013‘dekibeklentileriniz nelerdir?2012 yılı, kartlı ödeme sistemleri ve internet üzerinden yapılan Kartlar bir kere sisteme tanımlanıyor, sonraki alışverişlerde kartkartlı ödemeler açısından değerlendirildiğinde sağlıklı büyümenin bilgisi paylaşılmıyor.sürdüğü bir yıl olarak nitelendirilebilir. 2012 yılı süresince, Türkiye İşyerlerinin bankalarla yaptığı anlaşmalar BKM Express’te degenelinde internet üzerinden 31 milyar TL’ye yakın kartlı işlem olduğu gibi korunuyor.yapıldı. Buna göre, internet üzerinden yapılan kartlı işlemlerin Kart sahipleri BKM Express ile ödeme yaptığında kartı için geçerlitoplam kartlı ödemeler içindeki payı ise yüzde 9 seviyesine geldi. olan puan/taksit avantajlarından yararlanmaya devam ediyor.İşlem başına tutarlar da 2012’de artış gösterdi. 2011’de Alışveriş esnasında kart sahibinin cep telefonuna gelen tekinternetten yapılan bir işlem ortalama 182 TL iken, 2012’de 189 kullanımlık şifre ile işlem doğrulanıyor.TL’ye yükseldi. BKM Express kullanımı için kart sahipleri ve işyerlerinden ücret2013 yılında da mevcut büyümenin süreceğini öngörüyoruz. alınmıyor.Bir diğer deyişle, 2013 yılında da yüzde 35-40 düzeyinde artış Tüm operatörlerin kullanıcıları sisteme dahil olabiliyor.beklentimiz olduğunu söyleyebiliriz. Her geçen gün artane-ticaret firma sayısı, firmaların toplu ödemelerini internet 2013’de BKM Express’de nasıl gelişmeler olacak?üzerinden yapmayı daha çok tercih etmeleri ve başta vergiödemeleri olmak üzere pek çok devlet ödemesinin internet BKM Express 2013 yılında mobil platformlara da taşınacak. Buüzerinden yapılabiliyor olması büyümenin sürmesini destekleyen sayede her yerden, herkes için cep telefonu kullanarak e-ticaretunsurlar olacaktır. sitelerinden kolay, hızlı ve güvenli ödeme yapmak mümkün  olacak. Mobil cihazlarda, BKM Express uygulaması üzerindenBKM Express‘in diğer online/mobil ödemelerden farkı, 7 gün 24 saat para transferi de yapılabilecek. Para göndermekavantajları ya da dezavantajları nelerdir? istediğiniz kişinin cep telefonu numarasını bilmeniz yeterli olacak.  BKM Express, tüm akıllı telefonlarda kullanılabilecek.Kart sahipleri, BKM Express’e üye olarak, internet alışverişlerindekart bilgilerini paylaşmadan alışveriş yapabilirler. İşyerleri, BKM BKM Express mobil uygulamasında müşteri deneyimini önExpress ağının bir parçası olarak daha fazla müşteriye ulaşabilir plana çıkararak güvenli bir uygulamanın yanı sıra kolay veve iş hacimlerini artırabilirler. basit kullanıma da önem veriyoruz. Kullanıcıların mevcut mobil dünyadaki deneyimlerinden yola çıkarak mobil uygulamamızıBKM Express birçok özelliği ile diğer ödeme altyapılarından hazırlıyoruz. Böylece alışık oldukları kullanımlar ile basit birfarklılaşıyor. şekilde, mobil cüzdanımız olan BKM Express’i de kullanabilecekler.
  • 47. 2012-2013 ÖZEL SAYI PROJE 51MOBiL REKLAMINIZISTANDARDIN DIŞINA ÇIKARTIN!Akıllı telefon kullanıcısıyla kuvvetli etkileşim sağlamak kampanyanınakılda kalıcılığını artırmak farkındalık yaratmakHepsine tek bir reklamla ulaşabilirsiniz!Türkiye’de mobil Rich Media reklamını ilk kez uygulayan mobilike, geçen yapısıyla kısa sürede kullanıcıların yoğun ilgisini veyıldan yıla teknolojisini geliştirerek farklı formatlarda ürettiği 10 beğenisini toplayan TTNET Müzik projesinin başarısı, sonuçlardadeğişik modelle kampanyaların hedeflerine ve hedef kitlesine da açıkça görüldü. Kampanya süresince kullanıcılar reklamen etkin şekilde ulaşma imkanını sunuyor. Akıllı telefonların içerisinde ortalama 3 dakika 13 saniye geçirdiler ve kampanyave tabletlerin tüm teknolojik özellikleri kullanılarak kampanya sonunda Rich Media reklamında 5 milyonun üzerinde gösterimiçeriğinin mobile uyarlanmasıyla hazırlanan reklam, mobil gerçekleşti. Kullanıcılar ile 129.000’e yakın kez etkileşimecihazın ekranını kaplayan interaktif yapısıyla kullanıcının ilgisini geçilerek istenilen hedefe ulaşıldı.çekerek hızla etkileşime geçmesini sağlıyor. mobilike reklamağında bulunan 160’dan fazla mecrada yayınladığı reklamlarımarkanın istediği linke yönlendirilerek pazarlama hedeflerinin TTNET Müzik rich media kampanyasıgerçekleşmesine katkı sağlıyor. boyunca gerçekleşen gösterim sayılarıHTML5 teknolojisi kullanılarak hazırlanan animasyonlar vevideolar, mobil Rich Media reklamları içerisine yerleştirilir.Alışılagelmiş bannerlardan daha yüksek bir tıklama (CTR) oranıve ortalama yüzde 1,5 - 8 aralığında geri dönüş sağlar. iPhone,iPad, Android uygulamalarında ve mobil sitelerde, kampanyalaryarım veya tam sayfa yayınlanabilir. Rich Media çalışmasıkullanıcının site/ uygulamadan uzaklaşmadan ve kendisini doğruhedef kitle olarak görmesini sağlayacak şekilde transparan olarakda kullanılabilir.Markalar Rich Media reklam modellini çoğunlukla ürüntanıtımlarında, lansmanlarda, zengin içerikle etkili bilgilendirmeyapılması gerektiğinde, yüksek geri dönüş hedeflenenkampanyalarda kullanmayı tercih ediyor. Kullanıcı ile etkileşimiön plana çıkardığı, kampanyanın akılda kalıcılığını artırdığı vefarkındalık yarattığı için markalar tarafından sıkça tercih edilenbir reklam modeli olarak öne çıkıyor.Mobil Rich Media reklam kampanyasına verilebilecek en iyiörneklerden biri TTNET Müzik ile yapılan çalışma. mobilike,uygulamasını hedef kitlesine tanıtmak ve daha fazla indirmesayısına ulaşmak amacıyla farklı bir proje isteyen TTNET’inhedefine ulaşmasına katkı sağladı.TTNET Müzik uygulamasında yer alan tüm özellikler veuygulamanın kullanıcıya sunulan ekranı Rich Media reklamındabire bir kullanıldı. Bu şekilde kullanıcıların bir reklamlaetkileşime geçtiğini hissetmemesini ve markanın uygulamasınıdeneyimlemesi sağlandı. Kullanıcıların kendi müzik zevklerinegöre hem listede var olan popüler şarkıları seçmesi hem dearama bölümüne istedikleri şarkıyı yazarak dinlemeleri içinfarklı olanaklar sunuldu. TTNET’in web sitesine bağlanarak hergün güncellenen şarkılar her kullanıcının farklı günlerde reklamıgördüğünde değişik bir içerikle karşılaşmasını ve TTNET Müzikuygulamasını indirmeye yönelik etkileşimin güçlenmesinidestekledi.Rich Media reklamı, markanın hedef kitlesine uygun olan haber,yaşam tarzı, TV ve dergi mecralarında yayınlandı. Direkt iletişimewww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 48. 52 APP TESTİki seyahat uygulaması karşı karşıya!SKYSCANNERAEROBİLETTatile çıkmak, yaşadığımız kötü bir olayın üzerine çantamızı Gerek aramadaki hızı, gerek birçok hava yolunu filtrelemesi, gerek bilet alma aşamasındaki kolaylığı, para birimi seçme,sırtımıza atarak bir trene atlamak, uluslararası bir tura katılmak,iş seyahati yapmak kısacası amaçlar farklı da olsa seyahat etmek kullanım rahatlığı açısından scyscanner uçak bileti alımında tercihhepimizin hayatının vazgeçilmez bir unsuru. edilebilir bir uygulama.İnsanlar çoğunlukla bir yere gidecekleri zaman plan yapmayı Aynı şekilde Aerobilet’i incelersek, uygulamanın Skyscanner’aisterler. Plan yapmayı sevmeyen kişiler bile en azından uçak göre artısı bilet rezervasyonunun yanında otel rezervasyonu dabiletlerini daha önceden almayı tercih ederler. yapmanıza imkan vermesi, kampnayalardan ve uçuş durumunu öğrenmek açısından daha kapsamlı bir uygulama. Hava yollarınınKimi zaman bu planları bizler için acenteler vardır kimi zaman yaptığı kampanyalardan haberdar olmak için kampanya veise kendimiz yapmayı tercih ederiz. Gelişen teknoloji ile birlikte haberler seçeneği bulunmakta.artık uçak bileti almak için havayollarının ofislerine gitmek, otelrezervasyonu yapmak için telefonla belki de bilmediğiniz bir dilde Ayrıca uygulamanın sunduğu en güzel özelliklerden birisi deanlaşmaya çalışmak çok geride kaldı. uçuş fırsatları butonuna dokunduğunuzda havayolları tarafından sunulan fırsat kampanyalarının ekranda belirmesi ve tek birSeyahat yapılacağı zaman tüm hava yollarının uçuşlarını ekrandan fırsatların takip edilebilmesi.verilen detaylara gore filtreleyen ve bilet alma işinin zorluğunuminimuma indirgeyen iki uygulamayı karşılaştıracağız. Arama hızı Sky scanner’a gore daha düşük olan Aerobilet’de filtreleme ve sıralama saat, aktarma, havaalanı, fiyat ve sınıfa Skyscanner uygulamasını telefonunuza indirdikten sonra göre yapılabiliyor. İstediğiniz para birimini bir diğerine kolaycasayfayı açtığınız zaman ilk olarak gidilecek güzergahları sonra çevirebilmeniz için para birimi çevirici adlı bir seçenek dedoğrudan ya da ara uçuşları isteyip istemediğinizi seçiyorsunuz. mevcut. Aerobilet’de diğer bir avantaj ise uçuşları sınıflara goreSeyahat edilecek günleri de belirledikten sonra arama yapmaya seçebilmeniz.başlayabiliyorsunuz. Arama yaptıktan sonra site size fiyatı endüşükten en yüksek olan alternatife kadar üç saniye içerisinde En başta söylediğimiz gibi Aerobilet’de otel aramasıseçtiğiniz yöne giden havayollarının listesini çıkarıyor. yapabilmeniz mümkün. Aramayı otel adı, şehir ya da ülke şeklinde yapabiliyorsunuz. Uygulamanın konum bildiriminiEkranın en alt kısmında istatistik işaretine tıklarsanız gidiş açarsanız size en yakın oteller de listelenebiliyor. Seçtiğiniz ülkeve dönüş için seçtiğiniz tarihlerden itibaren yıl sonuna kadar şehir veya otel adına göre, Tripadvisor sitesinde yer alan otellerbelirlenmiş olan uçuş fiyatlarını gün gün görme şansınız yıldız sayısına göre ( en çok beğenilen) listeleniyor.oluyor. Böylece tek tek aramaktansa aylara genel olarak gözatabiliyorsunuz. Skyscanner kullanım kolaylığı, arama hızı gibi özellikleri açısından Aerobilet’den daha iyi iken, Aerobilet fonksiyonellik açısından Yine alt kısımda bulunan fitrele kısmını seçerseniz de uçuşunuzu Skyscanner’dan bir adım önde.saatine, süre uzunluğuna, havayolu şirketine ve aktarmadurumuna göre fitreleyebiliyorsunuz. Eğer uçuşları fiyatlara goredeğil de havayolu şirketi ve ya gidiş-dönüş, gidiş-iniş, dönüş-iniş şekinde sıralamak isterseniz uygulama size seçim şansı daveriyor. Uygulamanın ana sayfasında yer alan “Araştır yazısınatıklarsanız, uygulama bulunduğunuz yeri odak noktası seçip,gidiş için size tüm dünyadan harita üzerinden seçeneklersunuyor.
  • 49. 2012-2013 ÖZEL SAYI 53SKYSCANNERAEROBİLET Kasım 2012 Aralık 2012 Ocak 2013 Şubat 2013İki uygulamanın faaliyete geçtiği tarihlere bakarsak Aerobilet, genel olarak Top 25’de kalan uygulama, insanların otel ve uçakSkyscanner’a göre yeni bir uygulama. Yeni olması nedeniyle baktığı tatil günlerinde sıralamasını artırarak başarılı ilerleyişinefonksiyonelliğinin daha gelişmiş olması da beklenen bir durum. devam ediyor.Sıralama ve popülerlik analizlerine bakıldığında Aerobilet,Skyscanner’a göre hem tüm kategoriler içinde hem de kendi Skyscanner Aerobilet’e göre daha iniş çıkışlı bir sıralamaya sahip.kategorisi içinde iyi bir sıralamaya sahip. Faaliyete geçtiği İlk aylarında çok iyi bir performans gösteremeyen Skyscannerilk gün kendi kategorisine 5. sıradan giriş yapan Aerobilet, 2012 yılı Nisan ayından sonra artan bir ivmeyle sıralamadaki yerinifaaliyete geçtiği ilk gün 41’inci sıradan giriş yapan Skyscanner’a yükseltiyor. 2013 Ocak ayında ise kendi kategorisi içerisinde kısagore daha iyi bir performans sergiliyor. Aerobilet 20. gününde bir süre için birinciliğe oturuyor ve daha sonra genelde Top 10’dakendi kategorisi içinde birinci olmayı başarıyor ve daha sonra kalarak sıralamadaki başarısını koruyor.www.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 50. 54 YAKIN MARKAJŞimdi oyun zamanı!Oyun uygulamalarıincelemesiOyun kelimesi pozitif enerji veren, büyük küçük demeden Ay bazında App Store‘a gönderilen 2hepimizin hayatında yer alan sihirli bir sözcüktür. uygulama adetleri - globalGünümüz teknolojisinde her ne kadar eski oyunlar kalmadıysada artık hepimizin boş zamanlarında, otobüs beklerken, yolculukederken oyun oynamak akıllı telefonlar ve tabletler sayesindeparmaklarımızın ucunda.Geçen sayıda e-ticaret ve bankacılık sektörü uygulamalarınıincelediğimiz gibi, bu sayıda en çok talep gören oyun kategorisiuygulamalarını inceledik. Diğer uygulamalar Oyun uygulamaları Tüm uygulamalarıSeçtiğimiz Top 15 oyun kategorisi uygulamasının tümuygulamalar içerisinde ve kendi kategorisindeki sıralamaları, Top25 ve Top 50’de kalabilme sürelerine göz atacağız. Global olarak incelendiğinde ay bazında App Store’a gönderilen tüm uygulamalar içerisinde oyun uygulaması adedi diğer uygulama adetlerinin neredeyse üç katı kadar fazla.OYUN KATEGORİSİUYGULAMALARI Oyun kategorisi uygulamalarının kendi kategorileri 1Türkiye‘deki toplam Appstore gelir dağılımı - Top 4 içierisinde ilk 90 günlük ortalamaları Seçtiğimiz 15 oyun uygulaması ile elde ettiğimiz sonuçlar oldukça ilginç. Öncelikle Top 15 oyun kategorisi uygulamalarının kendi kategorisi içerisinde ilk 90 günlerinin sıralamasını aldık. Bu bize oyun kategorisindeki uygulamaların, uygulamanın faaliyete geçtiği ilk gün kendi kategorisi içinde ortalama olarak 75’inci sıradan giriş yaptığını gösterdi. Uygulamalar birinci aylarında Top 25’e giremezken, birinci aydan sonra çoğu kendi kategorisinde Top 25’e girmeyi başarıyor. Ayrıca yaptığımız çalışmaya dayanarak söyleyebiliriz ki oyun uygulamaları ikinci ve üçüncü aylarındaTürkiye’deki toplam App Store gelir dağılımına bakıldığında oyun belirgin bir biçimde sıralamada ilerleme göstermiyor ya dakategorisi ilk sırada yer almaktadır. gerilemiyor, durağan bir biçimde sıralamadaki yerini koruyor.
  • 51. 2012-2013 ÖZEL SAYI 55Oyun kategorisi uygulamalarının genel sıralama içierisinde ilk 90 günlük ortalamalarıSeçtiğimiz 15 oyun uygulamasını bu kez genel sıralama içerisinde incelersek, sonuç daha farklı oluyor. Uygulama faaliyete geçtiğigün ortalama olarak 22’inci sıradan giriş yapıyor. İlk 15 gün Top 25’e girebiliyorken, 15 günden sonra sıralama gittikçe düşüyor. Kendikategorilerindeki stabil sıralamanın aksine genel sıralamada inişli çıkışlı bir yol izliyorlar. İlk aylarında daha iyi bir sıralamaya sahipken,sonrasında bir düşüş yaşanıyor. Bunun nedeni kullanıcıların yeni bir oyun çıktığında denemek amacıyla uygulamayı indirmesi ve memnunkalınan oyunların uygulama mağazalarında popüler oyunlar arasına girerek daha çok indirlmesi, sonrasında ise oyunların yeni versiyonlarıile kullanıcı ilgisinin diğerlerine yönlenmesi şeklinde açıklayabiliriz.Oyun kategorisi uygulamalarının genel sıralama Oyun kategorisi uygulamalarının kendi kategorileriiçierisinde Top 25 ve Top 50’de kalma süreleri içierisinde Top 25 ve Top 50’de kalma süreleri GÜN GÜN GÜN GÜNMadreport Q3’te de bahsettiğimiz gibi uygulamalar için Top Uygulamalar kendi kategorilerinde incelendiğinde bu kez sonuç25 ve Top 50’de kalabilmek çok önemli. Yaptığımız analiz oyun daha farklı ve doğal olarak daha olumlu. Top 15 uygulamayıkategorisindeki uygulamaların genel sıralama içerisinde yaklaşık seçerek elde ettiğimiz datalar sonucunda oyun kategorisindekiolarak 32 gün Top 25’de, ortalama 52 gün Top 50 ‘de kalmayı uygulamalar kendi kategorileri içerisinde Top 25’de kalma süreleribaşarabildiğini gösterdi. 54 gün iken, Top 50’de kalma süreleri yaklaşık 79 gündür.Kaynak:1- This work is licensed under a Creative Commons AttributionNonCommercial-ShareAlike 3.0 Unported License. Distimo2- 148 Appswww.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 52. 56 KÜÇÜK CİHAZLARCihaz AksesuarlarıBu teknolojik oyuncakları çok seveceksiniz!Akıllı telefonlarımızı, tabletlerimizi artık yanımızdanayırmadığımız ve onlarla adeta birer parçamız gibi yaşadığımızaşikar. Cihazların hızlı iletişim sağlamasının yanı sıra ilgi çekiciolmasını, işlerimizi kolaylaştırmasını, hızlıca şarj olabilmesini,sadece konuşmak, mesajlaşmak ya da internet kullanmak içindeğil aynı zamanda kaliteli müzik dinlemek, daha iyi fotoğrafçekmek gibi özelliklerini de kullanmak isteriz. iPhone Kredi Kartı Okuyucu | ~10$ Kredi kartınızı alışveriş esnasında, iPhone’nunuza takılı kredi kart okuyucusundan geçiriyorsunuz, okuyucuyla bağlantılı olan uygulama sayesinde ödemenizi anında yapabiliyorsunuz. AlışverişiPhone Air Guitar | ~50$ artık bu kadar basit!iPhone’unuz artık bir elektro gitar! Air Guitar Move uygulamasıile mükemmel uyum gösteren aksesuar ile iPhone ve iPad’inizebağlanıp gitar çalmanın keyfini çıkarın.iPhone iScope | ~120$ Breffo Spiderpodium | ~20$Profesyonel kameralar ile neredeyse aynı çekim kalitesini Tabletlerinizin kullanımını kolaylaştıran Breffo Spiderpodium, heryakalayan iPhone’lar, iPhone iScope ile kalitesini daha da açıya ayarlanabilirliği, asılabilirliği, esnekliği ile güçlü bir tasarımarttırıyor. 8x optik zoom, mini tripod ve mercekten oluşan bu set olarak öne çıkıyor.fotoğrafçılığı sevenlerin ilgisini çekeceğe benziyor.
  • 53. 2012-2013 ÖZEL SAYI 57Desktop Dock | ~50$Samsung tarafından üretilen bu aksesuarla cihazınızı bilgisayarabağlayabilir, şarj edebilir, ses bağlantısı kurabilirsiniz. Equinux Tizi go (iPad 2/3 ve iPhone 4S için) | ~170$ İnternet kotanızı kullanmadan iPad ve iPhone’unuzdan TV yayını izlemek artık hayal değil! Tizi Go adaptor ile cihazınızın dock girişine bağlanın ve DVB-T sinyallerini çekerek rahatça TV izleyin.Spor Kol Bandı | ~25$Spor yaparken, bisiklete binerken ya da koşarken telefonunuzutaşımak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Kol bandı sayesindetelefonunuz sağlam ve sabit duruyor, siz rahatlıkla sporyapabiliyorsunuz. Logitech Headset (Tabletler için) | ~140$ Kablolar olmadan Bluetooth ile videolu ve sesli görüşmeler yapmak Logitech Headset ile Apple ve Android tabletlerde artık daha kaliteli.WiFi Display Hub | ~100$HDMI ile televizyonunuza, kablosuz olarak da telefonunuzabağlanan bu hub sayesinde dosyalarınızı büyük ekrandagörebiliyor, Allshare özelliği ile kesintisiz very aktarımıyapabiliyorsunuz.S Pebble - Samsung Galaxy SIII | ~70$ Logitech Wireless Speaker Adapter | ~65$Samsung Galaxy SIII’ünüz ile uyumlu olan bu mp3 çalar Bir adet iPad’iniz ve bir adet ses sisteminiz var. iPad’inizdekisayesinde, kablo ile dosya aktarımı yaptığınız takdirde 17 saat müzikleri ses sisteminizden dinlemek istiyorsunuz. Bluetooth ileboyunca müzik dinleyebiliyorsunuz. Belleği 4GB olan S Pebble Logitech Wireless Speaker Adaptör’ünüzü cihazınıza, kablo ile deküçük yapısıyla da az yer kaplıyor. ses sisteminize bağlamanız yeterli!www.madvertise.com | www.mobilike.com
  • 54. Konferanslar19-20 Şubat 2013 25-28 Şubat 2013 14 Mart 2013 20-22 Mart 2013e-Show İstanbul Mobile World Marketing Power ArabNet Beirutİstanbul Lütfi Kırdar Congress 2013 Conference Beyrut LübnanUluslararası Kongre ve Barcelona, İspanya Sheraton İstanbulSergi Sarayı Maslak Hotel20 Mart 2013 17 Nisan 2013 14-15 Mayıs 2013 5-6 Haziran 2013Digital Cream B2B Webrazzi Mobil’13 The Mobile Show LEWEB LONDONLondra, İngiltere Point Hotel Barbaros, Middle East Londra, İngiltere İstanbul Dubai, UAE26-28 Haziran 2013 Ekim 2013 22-23 Ekim 2013 6-7 Kasım 2013Mobile Asia Expo Webrazzi Summit Apps World Webit’13Shangai, China İstanbul Europe 2013 İstanbulW Londra, İngiltere

×