Your SlideShare is downloading. ×
Про ценности
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Про ценности

13,152
views

Published on

Слайды к выступлению на дискуссионном клубе E-xecutive. Велика вероятность, что они будут непонятны без самого выступления.

Слайды к выступлению на дискуссионном клубе E-xecutive. Велика вероятность, что они будут непонятны без самого выступления.

Published in: Business

9 Comments
55 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
13,152
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
53
Actions
Shares
0
Downloads
207
Comments
9
Likes
55
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. ПРОДАВАТЬ (ЧЕРЕЗ) ЦЕННОСТИ — АЛЕКСЕЙ КАПТЕРЕВ —
  • 2. ВДОХНОВЛЯТЬ (ЧЕРЕЗ) ЦЕННОСТИ — АЛЕКСЕЙ КАПТЕРЕВ —
  • 3. МОТИВИРОВАТЬ (ЧЕРЕЗ) ЦЕННОСТИ — АЛЕКСЕЙ КАПТЕРЕВ —
  • 4. Меня интересуют ЦЕННОСТИ
  • 5. Меня интересуют ПРЕЗЕНТАЦИИ КАК КОММУНИКАЦИОННЫЙ ИНСТРУМЕНТ
  • 6. ПРЕЗЕНТАЦИИ ЦЕННОСТИ
  • 7. ? Что такое ценности
  • 8. КТО МОЖЕТ ОПРЕДЕЛИТЬ ПОНЯТИЕ «ЦЕННОСТИ»? ЦЕННОСТИ
  • 9. ЭТО ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ 
 ИЛЛЮЗИЯ, В КОТОРУЮ ВЕРЯТ 
 ДЕТИ, ИДИОТЫ И НЕ-ИНЖЕНЕРЫ
  • 10. Ценности — это эмоциональные состояния мотивации, которые направляют поведение и создают смысл.  СКОТТ БРИСТОЛЬ www.ljmap.org
  • 11. ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ РАВЕНСТВО ЦЕЛОСТНОСТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТОЧНОСТЬ УВАЖЕНИЕ ПРОСВЕЩЕНИЕ РАЗНООБРАЗИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УДОВОЛЬСТВИЕ ВЕРНОСТЬ ДОВЕРИЕ ЧЕСТНОСТЬ ПОЗНАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДОСТОИНСТВО СОТРУДНИЧЕСТВО ЭМПАТИЯ ДОСТИЖЕНИЯ ХРАБРОСТЬ МУДРОСТЬ САМОВЫРАЖЕНИЕ НЕЗАВИСИМОСТЬ НАДЕЖНОСТЬ ВЛИЯНИЕ
  • 12. ? Насколько они РЕАЛЬНЫ
  • 13. ! Настолько, насколько РЕАЛЬНЫ ЭМОЦИИ
  • 14. Eсть всего три типа ценностей: 1. У меня будет больше бабла 2. У компании, которой я владею или где я работаю, будет больше бабла и мне за это дадут больше бабла 3. Я получу что-то, что можно конвертировать в бабло. Это уже могут быть известность, доступ к аудитории, крутые знакомства, бла бла.  JANE SMORODNIKOVA http://freshle.com/blog/siliconvalleystyle1/
  • 15. Никогда не пытайтесь продать метеор Динозавру. Это пустая трата времени и, к тому же, раздражает Динозавра.
  • 16. ЗАЧЕМ?
  • 17. Eсть всего три типа ценностей: 1. У меня будет больше бабла 2. У компании, которой я владею или где я работаю, будет больше бабла и мне за это дадут больше бабла 3. Я получу что-то, что можно конвертировать в бабло. Это уже могут быть известность, доступ к аудитории, крутые знакомства, бла бла.  JANE SMORODNIKOVA http://freshle.com/blog/siliconvalleystyle1/
  • 18. ЦЕННОСТИ конвертируются в ! БАБЛО
  • 19. HOMO 
 ECONOMICUS
  • 20. Количество книг, опубликованных в США за год 1 185 445 Self-
 published 316 480 9 260 1907 2010 2010 http://www.bowker.com/assets/downloads/products/isbn_output_2002-2011.pdf
  • 21. ДОБАВЛЕННАЯ 
 СТОИМОСТЬ: ОПЫТ УСЛУГА ПРОДУКТ РЕСУРС Pine & Gilmore “The Experience Economy” (1999)
  • 22. ? Что такое БРЕНД
  • 23. FIRST A brand is not a logo. NEUTRONLLC.COM
  • 24. SECOND A brand is not an identity. NEUTRONLLC.COM
  • 25. FINALLY A brand is not a product. NEUTRONLLC.COM
  • 26. So what exactly is a brand? NEUTRONLLC.COM
  • 27. A BRAND IS A PERSON’S GUT FEELING ABOUT A PRODUCT, SERVICE, OR ORGANIZATION. NEUTRONLLC.COM
  • 28. ! БРЕНД это ценности БРЕНДА
  • 29. Ролик
  • 30. ? КАКИЕ — тут заложены — ценности
  • 31. ! КОКА-КОЛА это КОММОДИТИ
  • 32. Ролик
  • 33. Для технологичного продукта или сложной услуги ценности не должны быть «просто рекламой», они должны быть заложены в продукт.  МОЙ ТЕЗИС №1 Вот здесь, только что
  • 34. Ваш звонок очень 
 важен для нас…  НЕКИЙ КОЛЛ-ЦЕНТР Все совпадения случайны
  • 35. ? Как это ПРЕЗЕНТОВАТЬ
  • 36. Steve Jobs The iPod 2001

  • 37. Если Свойство
 Feature Преимущество
 Benefit Ценности
 Values То Иначе Вы заплатите $400 У вас будет mp3-плеер 
 с 5 гигабайтами памяти Не будет Вы купите iPod У вас будут 1000 
 песен в кармане Будете дальше возиться с дисками или плохими плеерами Вы купите iPod Вы примете участие в цифровой революции ! ! Вы подарите iPod Вы сделаете приятное любимому человеку Будете тащиться в хвосте ! —
  • 38. ЦЕННОСТИ APLLE: 1. Техническое совершенство 2. Простота использования 3. Безупречная интеграция
  • 39. APPLE против ADROID
  • 40. ПРОСТОТА против СВОБОДЫ
  • 41. ? ОТКУДА В ТЕЛЕФОНЕ ВОЗЬМЕТСЯ ПРОСТОТА
  • 42. Если вы хотите, чтобы ценности были заложены в продукт или услугу, они должны быть заложены в сотрудников.  МОЙ ТЕЗИС №2 Вот здесь, только что
  • 43. CULTURE
  • 44. ЦЕННОСТИ конвертируются в ! БАБЛО
  • 45. Research confirms that organisations with a strong corporate culture based on a foundation of shared values use outperformed other firms by a huge margin • Their revenue grew more than four times faster. • Their rate of job creation was seven times higher. • Their stock price grew twelve times faster. • Their profit performance was 750 percent higher.  J. P. KOTTER AND J. L. HESKETT Corporate Culture and Performance, 1992
  • 46. ? Нужна ли тут КОММУНИКАЦИЯ
  • 47. ! Конечно же ДЕЛА ВАЖНЕЕ
  • 48. Ценности — в том, кого мы НАНИМАЕМ УВОЛЬНЯЕМ НАГРАЖДАЕМ
  • 49. 27% 4% 41% 14% менеджеров считают, что их сотрудники руководствуются ключевыми ценностями и принципами организации сотрудников согласны менеджеров считают, что вклад сотрудников оценивается по ключевым ценностям и принципам, а не только по финансовым показателям сотрудников согласны Boston Research Group
 ‘National Governance, Culture and Leadership Assessment’ The Economist, September 2011
  • 50. ? Как рассказывать о ценностЯХ
  • 51. МТС & Novartis
  • 52. Ролик
  • 53. Конечная цель — умение отличать душу от всего, что душой не является.  ШАНДОР РЕМЕТЕ Учитель йоги
  • 54. K ALEXEI KAPTEREV kapterev@gmail.com www.kapterev.com License: CC, Attribution, Share Alike | http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/