Library 2.0 시대에 블로그를 이용한 참고봉사 W.M. Tharanga Dilruk Ranasinghe Assistant Librarian University of Kelaniya, Sri Lanka [email_address] http://tharangaonline.blogspot.com

켈라니야 대학교 도서관 소개 콜롬보로부터 15km 에 위치 1959 에 설립 중앙도서관과 의학도서관으로 구성 약 200,000 권 책 약 130 종의 학술잡지 약간의 Online Databases 8,000 이용자 students, academic staff 9 명의 사서와 50 명의 일반직원

콜롬보로부터 15km 에 위치

1959 에 설립

중앙도서관과 의학도서관으로 구성

약 200,000 권 책

약 130 종의 학술잡지

약간의 Online Databases

8,000 이용자

students, academic staff

9 명의 사서와 50 명의 일반직원

목차 Library 2.0 란 무엇인가 ? Library 2.0 시대에 사서들의 역할 변화 블로그를 어떻게 참고봉사에 활용할 수 있는가 ? 결론 참고문헌

Library 2.0 란 무엇인가 ?

Library 2.0 시대에 사서들의 역할 변화

블로그를 어떻게 참고봉사에 활용할 수 있는가 ?

결론

참고문헌

Library 2.0 란 Library2.0 이란 단어는 Web2.0 에서 따온 말입니다 Library 2.0 이란 용어는 2005 년 미국 사서인 Michael E. Casey 처음 사용했습니다 Library 2.0 란 상호작용의 기능을 바탕으로 이용자와 도서관과의 협력을 통하여 보다 향상된 도서관 서비스를 제공하는 것을 말한다 . 가상공간에서 이루어지는 이용자 중심의 커뮤니티를 형성한다 .

Library2.0 이란 단어는 Web2.0 에서 따온 말입니다

Library 2.0 이란 용어는 2005 년 미국 사서인 Michael E. Casey 처음 사용했습니다

Library 2.0 란 상호작용의 기능을 바탕으로 이용자와 도서관과의 협력을 통하여 보다 향상된 도서관 서비스를 제공하는 것을 말한다 .

가상공간에서 이루어지는 이용자 중심의 커뮤니티를 형성한다 .

Library 2.0 구성요소 Library 2.0 이용자 중심 (User-centered) 풍부한 멀티미디어 경험 제공 (Multi-media experience) 사회적 참여 네트워크 형성 (Socially rich) 계속적인 서비스혁신 유도 (Communally innovative)

Library 2.0 구성요소 이용자 중심 (It is user-centered): 도서관 이용자가 직접 도서관 서비스와 컨텐츠를 만드는데 참여할 수 있다 2. 풍부한 멀티미디어 경험 제공 (It provides a multi-media experience): Library 2.0 의 서비스와 컨텐츠는 비디오나 오디오와 같은 매체를 통해 풍부한 멀티미디어 경험을 제공할 수 있다 3. 사회적 참여 네트워크 형성 (It is socially rich): 도서관 서비스는 이용자에 의해 존재하며 동시에 이용자는 사회 또는 다른 이용자와 대화를 통해 네트워크를 형성할 수 있다 4. 계속적인 서비스혁신 유도 (It is communally innovative): 도서관은 이용자와 지속적인 커뮤니케이션을 통해 계속적인 서비스의 변화를 추구하고 새로운 방법으로 서비스 혁신을 시도할 수 있다

이용자 중심 (It is user-centered): 도서관 이용자가 직접 도서관

서비스와 컨텐츠를 만드는데 참여할 수 있다

2. 풍부한 멀티미디어 경험 제공 (It provides a multi-media experience): Library 2.0 의 서비스와 컨텐츠는 비디오나 오디오와 같은 매체를 통해 풍부한 멀티미디어 경험을 제공할 수 있다

3. 사회적 참여 네트워크 형성 (It is socially rich): 도서관 서비스는 이용자에 의해 존재하며 동시에 이용자는 사회 또는 다른 이용자와 대화를 통해 네트워크를 형성할 수 있다

4. 계속적인 서비스혁신 유도 (It is communally innovative): 도서관은 이용자와 지속적인 커뮤니케이션을 통해 계속적인 서비스의 변화를 추구하고 새로운 방법으로 서비스 혁신을 시도할 수 있다

Key Library 2.0 Concepts 도서관을 어디서라도 이용할 수 있습니다 도서관을 이용하는데는 아무런 장애가 없습니다 이용자들도 도서관서비스에 참가할 수 있습니다 도서관은 이용자들에게 찾아갑니다 도서관은 보다 더 인간중심으로 됩니다 - Michael Stephens

도서관을 어디서라도 이용할 수 있습니다

도서관을 이용하는데는 아무런 장애가 없습니다

이용자들도 도서관서비스에 참가할 수 있습니다

도서관은 이용자들에게 찾아갑니다

도서관은 보다 더 인간중심으로 됩니다 - Michael Stephens

Library 2.0 의 주요 도구들 Weblogs ( 블로그 ) Wikis ( 위키즈 ) IM ( 인스턴트 메시징 ) RSS feeds Tagging ( 태깅 ) Public and Private Profiles

Weblogs ( 블로그 )

Wikis ( 위키즈 )

IM ( 인스턴트 메시징 )

RSS feeds

Tagging ( 태깅 )

Public and Private Profiles

Library 2.0 에서 참고봉사 변화방향 보다 더 사회참여적이다 실시간 서비스보다 비실시간 서비스가 많아질 것이다 이용자들이 정보를 스스로 만들어 낼 것이다 보다 더 맞춤서비스가 될 것이다

보다 더 사회참여적이다

실시간 서비스보다 비실시간 서비스가 많아질 것이다

이용자들이 정보를 스스로 만들어 낼 것이다

보다 더 맞춤서비스가 될 것이다

Library 2.0 에서 참고봉사 이용자 질문에 답변하기 이용자들에게 정보활용 교육하기 이용자들에게 도서관 정보 알리기 (CAS) 이용자들에게 최신 정보 알려주기 (SDI) 정보평가 도와주기 연구지원하기 참고도서 개발하기

이용자 질문에 답변하기

이용자들에게 정보활용 교육하기

이용자들에게 도서관 정보 알리기 (CAS)

이용자들에게 최신 정보 알려주기 (SDI)

정보평가 도와주기

연구지원하기

참고도서 개발하기

블로그란 ? 개인적인 일이나 혹은 기관의 일들을 포함한 다양한 정보를 홈페이지에서 쉽게 표현할 수 있게 해주는 웹사이트이다 각각의 글들은 링크가 되어 있다 최신의 글이 항상 앞에 온다

개인적인 일이나 혹은 기관의 일들을 포함한 다양한 정보를 홈페이지에서 쉽게 표현할 수 있게 해주는 웹사이트이다

각각의 글들은 링크가 되어 있다

최신의 글이 항상 앞에 온다

다른 이용자들이 코멘트를 달 수 있다 소규모 그룹내의 커뮤니케이션 수단으로 사용할 수 있다 대부분의 블로그는 특수한 주제분야를 다룬다 블로그는 텍스트 , 이미지 , 말티미디어를 사용할 수 있다 블로그란 ?

다른 이용자들이 코멘트를 달 수 있다

소규모 그룹내의 커뮤니케이션 수단으로 사용할 수 있다

대부분의 블로그는 특수한 주제분야를 다룬다

블로그는 텍스트 , 이미지 , 말티미디어를 사용할 수 있다

Weblogs 의 장점 Simple & Less Technical Expertise Time Saving & Current User Friendly Collaborative RSS & Tagging Facility Free

Simple & Less Technical Expertise

Time Saving & Current

User Friendly

Collaborative

RSS & Tagging Facility

Free

레퍼런스를 위해 블로그를 어떻게 사용할 것인가 ? 이용자들의 질문에 답변하기 ( example ) 비실시간으로 이용자와 인터뷰가 가능하다 도서관의 각종 공지사항을 쉽게 전달 한다 (CAS) ( example ) 마춤정보 형태로 정보를 제공한다 (SDI) ( example ) 신착도서를 소개한다 ( example ) 도서를 리뷰한 정보를 제공한다 ( example ) 다른 사서와 협동으로 정보를 제공할 수 있다 (CDRS)

이용자들의 질문에 답변하기 ( example )

비실시간으로 이용자와 인터뷰가 가능하다

도서관의 각종 공지사항을 쉽게 전달 한다 (CAS) ( example )

마춤정보 형태로 정보를 제공한다 (SDI) ( example )

신착도서를 소개한다 ( example )

도서를 리뷰한 정보를 제공한다 ( example )

다른 사서와 협동으로 정보를 제공할 수 있다 (CDRS)

결론 한국도서관들은 아직 블로그에 대한 활용 수준이 낮다 . 그러나 인터넷환경이 매우 좋기 때문에 쉽게 활용할 수 있다 . 기술적인 측면과 무료 블로그사이트 제공 이용자들의 높은 인터넷 사용 수준 현재의 블로그들은 보다 더 주제적일 필요가 있다 . 종합적인 블로그와 주제블로그를 동시 운영이 바람직하다 .

한국도서관들은 아직 블로그에 대한 활용 수준이 낮다 .

그러나 인터넷환경이 매우 좋기 때문에 쉽게 활용할 수 있다 .

기술적인 측면과 무료 블로그사이트 제공

이용자들의 높은 인터넷 사용 수준

현재의 블로그들은 보다 더 주제적일 필요가 있다 .

종합적인 블로그와 주제블로그를 동시 운영이 바람직하다 .

참고문헌 Why and how to use blogs to promote your library's services / by Darlene Fichter. http://www.infotoday.com/mls/nov03/fichter.shtml Library 2.0 .Wikipedia article: http://en.wikipedia.org/wiki/Library_2.0 Lyceum: a blogsphere for library reference / by Jeffrey Pomerantz and Frederic Stutzman How Blogs Work. http://computer.howstuffworks.com/blog.htm Collaborative reference work in the blogosphere / by Jeffrey Pomerantz and Frederic Stutzman Blogs in American academic libraries: an overview of their present status and possible future use/ Fu Zhuo

Why and how to use blogs to promote your library's services / by Darlene Fichter.

http://www.infotoday.com/mls/nov03/fichter.shtml

Library 2.0 .Wikipedia article: http://en.wikipedia.org/wiki/Library_2.0

Lyceum: a blogsphere for library reference / by Jeffrey Pomerantz and Frederic Stutzman

How Blogs Work. http://computer.howstuffworks.com/blog.htm

Collaborative reference work in the blogosphere / by Jeffrey

Pomerantz and Frederic Stutzman

Blogs in American academic libraries: an overview of their present status and possible future use/ Fu Zhuo

감사합니다!

Librarian 1 User 1 Librarian 2 User 2 Library 2.0 Environment

Berkeley Heights Public Library Blog http://bhplnjbookgroup.blogspot.com/2008/10/reference-question-roundup.html Reference Question “ When do landlords have to turn on the heat?” Answer

SNU Library Blog http:// snul.tistory.com 영상자료실 신착 DVD Newly Arrived DVDs in Multimedia Room

La Trobe University Library Blog http:// www.lib.latrobe.edu.au/blog/index.php ? News on “extended library opening hours” News on “new library website”

Plymouth State University , Lamson Library - Book Review Blog http:// library.plymouth.edu/browse/?subj =biography Book reviews

Ohio University Libraries - Psychology Blog http:// www.library.ohiou.edu/subjects/psycblog / E-Journals Article Databases

Ohio University Library – Business Blog http:// www.library.ohiou.edu /subjects/ Video on introducing Reference Books Picture of the Reference Librarian Chatting Facility