What the f(commerce)

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Chancen und Tücken des fCommerce (= Social Commerce)

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What the f(commerce)

  1. 1. What the F (-Commerce)? What the F (-Commerce)?von und mit Thomas Thaler an der FH Salzburg am 19.11.2012www.facebook.com/thalertomwww.twitter.com/thalertomwww.thaler-enterprises.com
  2. 2. What the F (-Commerce)?Die Evolution im Internet
  3. 3. What the F (-Commerce)?Kanalwechsel während des Kaufprozesses selbstverständlich
  4. 4. What the F (-Commerce)?F-Commerce = Social Commerce Werben und Verkaufen über soziale Netzwerke Empfehlungsmarketing Facebook, Twitter, Pinterest, etc Das Angebot muss den Weg zum Käufer finden, nicht umgekehrt.
  5. 5. What the F (-Commerce)?Mit Facebook Geld verdienen? Erst 8% der User haben auf Facebook etwas gekauft (2011 , Studie BBDO Germany) Budget- und Ressourcenplanung Aufbau von Reichweite Langfristige Bindung von Fans: unser treuer Freund Edgerank Herausforderung, Interaktion zu Transaktion zu machen Verknüpfung von Storytelling mit Productselling © 2012, www.thesocialmediahandyman.com
  6. 6. What the F (-Commerce)?Fans zu Kunden - oder doch lieber Kunden zu Fans machen? „Wir möchten in sechs Monaten 15.000 Fans haben, dann haben wir einen großen Schritt getan!” (wirklich?) Community Manager statt Marktschreier Die richtigen KPIs (Key Performance Indicator) wählen Monitoring Mitbewerberbeobachtung Werbung auf Facebook heißt vor allem: werben lassen Danke für 15.000 Fans. Wir sind soooo glücklich.Und jetzt klickt auch endlich mal und kauft irgendwas!
  7. 7. What the F (-Commerce)?Bei mir klickt niemand auf „gefällt mir“ *seufz* Würde ich selbst meine Postings liken, kommentieren, oder teilen? © 2012 www.facebook.com/TheNerdCode © 2012 www.lead-digital.de
  8. 8. What the F (-Commerce)?Danke für die Aufmerksamkeit und jetzt rasch www.twitter.com/thalertom folgen!

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