Professor Sebastião Guimarães
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   Página 2                                                             T&G Treinamento
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Professor Sebastião Guimarães                                                                                             ...
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NORMA ISO 10015 - DIRETRIZES PARA TREINAMENTO

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Artigo escrito pelo Professor Sebastião Guimarães da Empresa T&G Treinamento.
É permitida a distribuição e a reprodução, desde que citada a fonte: Professor Sebastião Guimarães - T&G Treinamento - www.tgtreinamento.com.br

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  1. 1. Professor Sebastião Guimarães
  2. 2. Página 2 Página 2 T&G Treinamento Página 2 “... as empresas inteligentes têm investido cada vez mais no treinamento e montado seus estoques de conhecimento, o que traz velocidade e renovação constante aos negócios.” Sebastião Guimarães: Mário Sergio Cortella Consultor com cursos de especialização em Qualidade Total pela Professor de pós-graduação em The George Washington University. Educação da PUC-SP É professor do curso de pós-graduação da Universidade São Judas - "Gestão pela Qualidade em Alimentos" e professor convidado da Fea/Unicamp. Foi chefe de treinamento da Mercedes A ASSOCIAÇÃO AMERICANA Benz e gerente do programa - Qualidade Total do Sebrae/SP PARA O TREINAMENTO E E-mail: DESENVOLVIMENTO (ASTD) guimaraes@tgtreinamento.com.br IDENTIFICOU EM 1996, COMO UMA DAS QUESTÕES CHAVE É permitida a reprodução e distribuição gratuita, desde que previamente autorizada e PARA O NOVO MILÊNIO, A citada a fonte: NECESSIDADE DE MEDIR A Professor Sebastião Guimarães— T&G Treinamento—www.tgtreinamento.com.br MELHORIA NO DESEMPENHO DECORRENTE DA PARTICIPAÇÃO EM PROGRAMAS DE TREINAMENTO.
  3. 3. Professor Sebastião Guimarães Página 3 NORMA ISO 10015 - DIRETRIZES PARA TREINAMENTO A maioria dos gerentes não sabe como calcular e avaliar o retorno do investimento em treinamento , nem estão equipados com ferramentas de gestão, para subsidiar o processo da tomada de decisão de tal investimento. Como saber se o dinheiro aplicado na equipe treinada retornará, seja na forma de um trabalho mais eficiente, seja em termos de produtos ou serviços mais competitivos ? Como medir os benefícios do treinamento e como amortizar os investimentos feitos no capital humano? Como uma empresa pode estar segura de que não perderá sua nova equipe treinada, atualmente o bem mais precioso no mundo empresarial? O investimento em treinamento não é analisado da mesma forma que os investimentos em outros setores. Por que? Seria porque o treinamento continua a ser tratado mais como despesa do que investimento, destinado a ampliar a capacidade da companhia de competir e inovar? Grandes empresas, nos Estados Unidos e na Europa Ocidental, gastam mais de 2% a 3% do total da folha de pagamento em treinamento, o que pode representar milhões de dólares. Numa pesquisa de 1200 empresas da Irlanda, o treinamento representou, em média, 3.01% da folha de pagamento em 2001, o que explica, em parte, o dinamismo da economia irlandesa. AS EMPRESAS DO MUNDO TODO DESEJAM CONHECER O RETORNO QUE OBTÊM DOS MILHÕES DE DÓLARES ANUALMENTE GASTOS EM TREINAMENTO. Para desenvolver um negócio sustentável, as companhias necessitam, mais do que nunca, investir em pessoas. Somente a qualidade do capital humano da empresa pode assegurar a vantagem da competitividade a longo prazo. O gestor de RH precisa atuar a nível estratégico. Precisa responder à pergunta: “Qual é o retorno do investimento em treinamento ?” Se treinamento é investimento, precisa ter seu retorno relacionado com os objetivos estratégicos da empresa, conforme as diretrizes da norma ISO 10015. A ISO 10015 é uma ferramenta nova de gestão que tem como objetivo “ ... assegurar que o treinamento requerido seja orientado para satisfazer as necessidades da organização.” Para acessar a agenda de cursos e palestras: www.tgtreinamento.com.br E.book gratuito: NORMA ISO 10015 treinamento@tgtreinamento.com.br Para falar com o Professor Sebastião Guimarães: Disponibilizamos para os profissionais de RH guimaraes@tgtreinamento.com.br Informações: 11 9952-0803 e de T&D, o e.book: Solicitar artigos e fotos na Assessoria de Imprensa: Norma ISO 10015— Gestão da qualidade www.fadaceleste.com.br/saladeimprensa.htm Jornalista Responsável: Diretrizes para treinamento. Claudia Souza— MTB 50644/SP Tels: 11 6218-9688 / 9803-3384— tgtreinamento@hotmail.com Em Busca da Eficácia em Treinamento www.fadaceleste.com.br

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