Manual de acogida de alumnos y profesores europeos.

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Manual de acogida de alumnos y profesores europeos.

  1. 1. PROCEDIMIENTO DE ACOGIDA DE ALUMNOS Y PROFESORES EXTRANJEROS Grupo de trabajo “Movilidad”
  2. 2. Guía de acogida PROCEDIMIENTO DE ACOGIDA DE ALUMNOS Y PROFESORES EXTRANJEROS Con el fin de que las estancias se desarrollen en las condiciones adecuadas, se deben planificar, con la debida antelación, una serie de actuaciones previas a la realización de las mismas: • Contactos con el Director, profesores o responsable del programa del centro de origen para concretar el número de alumnos, las especialidades, los programas formativos, las fechas de las estancias, los perfiles de las empresas para realizar las prácticas y los datos personales de los alumnos: Curriculum Vitae y ficha de datos. • Buscar las empresas más adecuadas para que los alumnos puedan desarrollar las actividades de los programas formativos elaborados. Para esta acción colaborarán los diversos departamentos de familias profesionales del centro. Resulta muy útil la base de datos de las empresas que colaboran habitualmente y acogen alumnos para la formación en centros de trabajo. En caso de especialidades no afines, se realizarán nuevos contactos. • Buscar y reservar alojamiento para los alumnos y profesores mientras dure su estancia. Para esta acción se considera fundamental la colaboración de la administración facilitando algún convenio con Albergues, Residencias de estudiantes, Universidades, etc., considerando este tipo de alojamientos más adecuado que los hoteles u hostales, tanto por motivos económicos como por las relaciones interpersonales con otros estudiantes y jóvenes de parecida edad. Se recomienda contactar con los siguientes albergues o residencias: ALBERGUE JUVENIL "BALTASAR GRACIÁN" C/Franco y López, 4 50005 Zaragoza Tel: 976 716 880 Fax: 976 716 853 balta@aragon.es http://juventud.aragon.es TELEFONO DE RESERVAS: 902 088 905 1
  3. 3. Guía de acogida ALBERGUE JUVENIL "ZARAGOZA" C/ Predicadores, 70 50003 Zaragoza Tel: 976 282 043 info@alberguezaragoza.com http://www.alberguezaragoza.com RESIDENCIA PIGNATELLI C/ Jarque Monncayo, 23 (Alto Carabinas s/n) 50012 Zaragoza Tel: 976 34 80 07 Fax: 976 34 87 41 info@residenciapignatelli.com OTROS ALOJAMIENTOS http://wzar.unizar.es/servicios/ciur/alojamiento.htm http://portal.aragon.es/portal/page/portal/IAJ/ALOJAMIENTOS • Buscar y reservar alojamiento para los profesores acompañantes del centro de origen en un hotel u hostal. • Preparar actividades para conocer la ciudad y el entorno donde se van a mover: Visitas turísticas guiadas, Planos y mapas, Transporte urbano, etc. Para ello podemos utilizar diversas páginas informativas: http://www.zaragoza.es/ciudad/turismo/ http://www.turismodezaragoza.es/ http://www.tuzsa.es/ • Contactar con las empresas donde van a realizar las prácticas los alumnos para fijar fecha y hora para la presentación de los alumnos y la firma de la documentación. 2
  4. 4. Guía de acogida Otras actuaciones se deben realizar una vez que el alumno o profesor llegan a la ciudad de destino: • Deberemos recibir a los alumnos a su llegada a la ciudad, bien en el aeropuerto, estación de tren, estación de autobús. Si vienen acompañados por sus profesores se les recibirá directamente en el centro. • Acompañar a los alumnos o profesores al lugar de alojamiento, enseñando, en caso necesario, las instalaciones e informando de los horarios. • Visitar el centro de acogida, donde conocerán al Director y la persona responsable durante su estancia, así como las instalaciones del centro. También, si es posible, podrán participar en alguna reunión, mesa redonda u otra actividad con alumnos de su misma especialidad o que vayan a realizar futuras movilidades. Se les puede entregar un dossier con los datos de contacto del centro y de la persona responsable y con diverso material informativo. • Comprobar que los alumnos o profesores están provistos de toda la documentación necesaria: contratos o convenios, tarjeta sanitaria, tarjeta de identidad, etc. • Informar de los medios de transporte urbano más adecuados para sus estancias y la manera de conseguir la tarjeta de transporte y su recarga. • Posibilidad de organizar, en el centro de destino, la preparación lingüística de los alumnos, mediante algún curso de español, fuera de horario de trabajo del alumno. Esto favorecerá el buen desarrollo de la estancia en las empresas y el contacto diario con los alumnos. Será financiado por el centro de origen • Acompañar a los alumnos a las empresas para presentarlos y firmar la documentación que el programa europeo requiera, comprobando que las tareas a realizar sean las previstas en el programa formativo. Así mismo, se acordará con la empresa el horario de trabajo de los alumnos. 3
  5. 5. Guía de acogida PROCEDIMIENTO DEL SEGUIMIENTO DE PRÁCTICAS DE ALUMNOS EXTRANJEROS • Cada semana se realizará un contacto con las empresas donde los alumnos realizan las prácticas, bien telefónicamente, bien por correo electrónico, bien visitando la empresa, para recabar información sobre el grado de cumplimiento del programa formativo. Esta información se transmitirá al centro de origen para que tengan conocimiento de la marcha de sus alumnos. • A lo largo de todo el periodo de estancia, se resolverán las contingencias que puedan suceder con los alumnos, enfermedades, necesidades, etc. • A la finalización de las prácticas, se concertará con las empresas cita para realizar las evaluaciones de los alumnos. • Acompañar a los profesores del centro de origen a las empresas para realizar las evaluaciones de las prácticas, se agradecerá a las empresas su colaboración en los programas europeos y se sentarán las bases de posibles colaboraciones para el curso siguiente. 4
  6. 6. Guía de acogida PROCEDIMIENTO DE PREPARACIÓN DE ALUMNOS Y PROFESORES DE ENVÍO Una vez que el Organismo Autónomo de Programas Educativos Europeos o la Administración competente apruebe el proyecto presentado y adjudique las becas, se informará a los alumnos y profesores del centro de los distintos programas de movilidad de los que disponen y se indicarán los plazos para su solicitud. Selección de candidatos a la movilidad con unos criterios claros y objetivos, como nivel de idioma, incluyendo la realización de una prueba de idioma correspondiente al país de la movilidad, expediente académico, interés, etc. Contactar directamente con empresas o a ser posible, con un centro que colabore con nosotros buscando las empresas más adecuadas para nuestros alumnos, de acuerdo al programa formativo elaborado. Así mismo, ayudar a encontrar alojamiento apropiado para la estancia de los alumnos, piso alquilado, residencias, albergues, etc. Siempre que sea posible, se proporcionará preparación lingüística a nuestros alumnos, dentro del centro o externamente, que le permita aprovechar las estancias en el extranjero de una forma óptima. Esta preparación se realizará antes de comenzar las prácticas. Informar a los alumnos del entorno social donde van a realizar las prácticas, concienciándoles de la necesidad de adaptarse a ese nuevo entorno, se proporcionarán folletos de la ciudad, información obtenida a través de Internet o por otros medios, planos, etc. Si los alumnos son menores de edad puede resultar conveniente realizar una reunión informativa con las familias para explicar todo lo relacionado con la movilidad de sus hijos. Elaborar la documentación necesaria, según el programa europeo, y proceder a su firma. 5
  7. 7. Guía de acogida Aportar al alumno la información necesaria sobre la empresa donde realizará las prácticas, del lugar donde se puede alojar durante su estancia y de los medios de transporte que puede utilizar para llegar al destino y entregar la copia de la póliza del seguro, indicándoles como actuar en caso de accidente. Si es posible, acompañar a los alumnos y presentarlos en las empresas, donde se firmará la documentación necesaria, se explicará claramente el contenido del programa formativo y las tareas a realizar y se resolverán los imprevistos de última hora. PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO DE PRÁCTICAS DE ALUMNOS DE ENVÍO • Se realizará un seguimiento de los alumnos en prácticas, como mínimo cada 15 días, telefónicamente o por correo electrónico. También se podrá utilizar para el seguimiento alguna herramienta informática que permita la comunicación entre centro-alumno-empresa. En el centro colaborador habrá una persona que se encargue de solucionar cualquier imprevisto que suceda al alumno, tanto de carácter personal como laboral. • Siempre que sea posible, al final de la estancia, se viajará al lugar de realización de las prácticas para efectuar la evaluación de las mismas, recoger el certificado de estancia, agradecer a la empresa su colaboración y sentar las bases de futuras colaboraciones. • Reunión con los alumnos para realizar la memoria final y entregar justificantes y demás documentos necesarios. 6
  8. 8. Guía de acogida PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA LOS ALUMNOS EXTRANJEROS QUE REALIZAN LAS PRÁCTICAS EN ESPAÑA Actividad Contacto con el socio extranjero: Instituto Universidad Cualquier tipo de institución de enseñanza Documentación Información sobre las enseñanzas que se imparten en el centro. Tipo de proyecto: a qué nos comprometemos Determinación de alumnos que realizan las prácticas Historial académico: CV Tareas que el alumno puede desarrollar en sus prácticas Nivel de idioma de los alumnos. Ficha de datos Búsqueda de empresas o instituciones La que la propia empresa o institución solicite Búsqueda de alojamiento para los alumnos Búsqueda de alojamiento para los profesores acompañantes ACTUACIONES PREVIAS A LA ESTANCIA Plazo Observaciones El contacto se puede realizar bien por correo electrónico o pOR teléfono. Se recomienda coSe pueden encontrar socios colaboradores a través de distintos menzar el contacto al medios, por ejemplo, a través de la OAPEE, base de datos SUmenos tres meses DOEFOP, etc. antes de la realizaEs conveniente, aunque no imprescindible, que el socio tenga ción de la estancia familias profesionales afines, para facilitar la búsqueda de prácticas en empresas. Es importante conocer cual es la formación del alumno para encontrar prácticas acordes a la misma. El nivel de idioma será determinante en este sentido. Se solicitará una ficha con los datos del estudiante. Nombre, Al menos uno o dos número de identificación, edad, domicilio y teléfono. meses antes al coEs recomendable que los alumnos aporten la siguiente documienzo de las práctimentación: cas Carnet de alberguista Tarjeta europea de la seguridad Social Documento de identificación y fotocopia Fotografías de tamaño carnet. Contactar con la persona de contacto de la organización que Al menos un mes será el tutor del alumno. Explicar en qué consiste el programa. antes del comienzo Europeo e indicar las tareas a realizar por el alumno durante la de las prácticas. estancia. Posibles alojamientos: Familias de acogida Al menos un mes Pisos de estudiantes antes del comienzo Pisos en alquiler de las prácticas. Residencias Albergues juveniles Al menos quince días antes de la visita Preparación de visitas culturales Guías turísticas Planos de la ciudad Planos de transporte Una semana antes de la estancia Planificar el horario de presentación de los alumnos a las Se elaborará un cuadro horario Una semana antes de la estancia Hoteles u hostales de la ciudad. Responsable Grupo de movilidad y equipo directivo Grupo de movilidad Grupo de movilidad Grupo de movilidad Grupo de movilidad Grupo de movilidad Se concertarán telefónicamente las citas con las empresas para la presentación del alumno y firma de la documentación. Es conveniente enviar la información del cuadro horario con Grupo de movilidad 7
  9. 9. Guía de acogida empresas anterioridad al centro de origen. 8
  10. 10. Guía de acogida Actividad Llegada de los estudiantes Documentación Planos de la ciudad Rutas de autobuses del sitio de alojamiento a la empresa y al instituto. Tarjeta de transporte Datos del contacto responsable (ficha con datos del centro y teléfono móvil del profesor) Documentación sobre nuestros Ciclos Formativos Visita al instituto Estancia en el instituto Seguimiento prácticas a de Informar al centro de origen El primer día de la estancia A lo largo de la estancia La documentación que aporte el centro extranjero El primer o segundo día de estancia Ficha de (opcional) Al menos cada semana seguimiento Ficha de seguimiento Resolución de problemas Finalización de prácticas Recibimiento de los alumnos: Se les va a buscar a la estación/aeropuerto. En caso de que vengan en vehículo propio: cita en el propio instituto o en el sitio de alojamiento. Se les informa de cómo obtener la tarjeta de transporte y de su funcionamiento. Se les acompaña al lugar de alojamiento Primeros días de la estancia Preparación lingüística Acompañamiento las empresas ACTUACIONES DURANTE LA ESTANCIA Plazo Observaciones Al menos cada semana A lo largo de todo el periodo formativo La aportará extranjero el centro Al finalizar el periodo formativo Reunión con el equipo directivo. Posibilidad, sobretodo si son acompañados por profesores de realizar visitas culturales. Posibilidad de realizar una mesa redonda con los alumnos del centro que van a participar en programas de movilidad En determinados casos puede resultar conveniente realizar una estancia mínima de tres días en el propio centro escolar para lograr una mejor adaptación de los alumnos y mejorar su nivel de idioma. Sin embargo, en caso de que la estancia sea de tres semanas o inferior la incorporación a las empresas será inminente. Realización de un curso de español de aproximadamente 20 horas en el propio centro tanto para mejorar su preparación lingüística como para tener un mejor seguimiento y control de los alumnos. Este curso será financiado por los alumnos extranjeros. Se acompaña a cada uno de los alumnos a su empresa. Reunión con quien tutorice las prácticas. Fijación de horario y condiciones. Se mantendrá contacto con cada una de las empresas en donde los alumnos hagan sus prácticas bien telefónicamente, por correo electrónico o con visita a la empresa. Se informará al centro de origen del desarrollo de las prácticas de acuerdo con el programa formativo acordado. Se resolverán los problemas que los alumnos pudiesen tener en su estancia principalmente enfermedades. Acompañamiento a centros de salud., etc. En caso necesario se acompañará a los profesores extranjeros para realizar la evaluación de los mismos Agradecimiento a las empresas que colaboran Responsable Grupo de movilidad Grupo de movilidad + Dirección Esta actividad puede implicar a varios profesores Personal del centro Grupo de movilidad Grupo de movilidad Grupo de movilidad Grupo de movilidad Grupo de movilidad 9
  11. 11. Guía de acogida Sentar bases para futuras movilidades 10
  12. 12. Guía de acogida PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA LOS ALUMNOS ESPAÑOLES QUE REALIZAN LAS PRÁCTICAS FUERA DE ESPAÑA Actividad Preparación de documentación. Documentación la • Depende del programa • Se elaborará un documento para informar a los Información al alumalumnos de los distintos nado programas de movilidad en los que participa el centro. ACTUACIONES PREVIAS A LA ESTANCIA Plazo Observaciones • En función del programa que se realice se deberá cumplimentar A lo largo de todo el una u otra documentación. Es necesario estar atento a los recurso querimientos de cada uno y a sus plazos. Principio de curso Responsable Grupo de movilidad y equipo directivo Grupo de movilidad • Se realizará un proceso de selección a principio de curso siguiendo los criterios previamente definidos y conocidos por los alumnos candidatos. Estos criterios pueden diferir en función del país donde vayan a realizar las prácticas. Los posibles criterios son: • Nivel de idioma. • Expediente académico • Motivación • Habilidades sociales del alumno. • Se deben encontrar empresas para la realización de las prácticas. La búsqueda se realizará bien directamente o por medio de socios colaboradores (institutos de educación, universidades, cámaras de comercio, sindicatos…). • El estudiante puede participar y colaborar en la búsqueda de empresas. • Se elaborará un documento en el que se explilos que claramente los criterios de selección que deben ser claros y objetivos. Es conveniente que la selección se haga a principio de curso para preparar a los alumnos a lo largo del mismo. Contactos con cen- • Se podrá enviar una carta tros/instituciones informativa sobre el proextranjeras grama a realizar Es conveniente comenzar los contactos en el primer trimestre de curso. Búsqueda de alojamiento Al menos con un mes de antelación al co- • Los alumnos se pueden alojar en familias, residencias, pisos en mienzo de las práctialquiler o albergues juveniles. cas. Grupo de movilidad y estudiantes Preparación lingüística A lo largo de todo el • Se puede realizar en el propio centro o financiarlo fuera de él. curso. Grupo de movilidad y Departamentos de idioma Selección de participantes Grupo de movilidad y Departamentos de idioma Grupo de movilidad 11
  13. 13. Actividad Documentación Plazo • • • Folletos informativos • Planos • Documentación de la Preparación de los ciudad de acogida alumnos • Fotocopia de la póliza de seguro. • A lo largo de todo el año • • Información familias a las Documentación del • La pertinente en cada programa europeo. caso Observaciones Se debe de concienciar a los alumnos de la necesidad de adaptarse al nuevo entorno en que van a desarrollar sus prácticas. Si se dispone de ella se proporcionará información al alumno de la ciudad de acogida (medios de transporte, localización de su residencia y empresa, itinerario más cómodo…) Es importante recordar a los alumnos que deben de llevar: • DNI o pasaporte en vigor. • Tarjeta sanitaria europea. • CV Europass Asimismo es conveniente que cuenten con: • Carné joven EURO < 26 • Carné de estudiante ISIC (www.isic.org) Se les informará de otras ayudas complementarias compatibles con el programa ayudándoles en la petición y gestión de las mismas si fuese necesario. Con al menos una • Se informará a las familias de los estudiantes menores de edad semana de antelade las condiciones del programa. ción. • Es muy importante estar atento al cumplimiento de toda la documentación, sobretodo de aquella que hay que cumplimentar Depende de los plaen determinados plazos prefijados por el propio programa. zos • Elaborar la documentación que haya que aportar en el centro de acogida para su firma Guía de acogida Responsable Grupo de movilidad Grupo de movilidad y Equipo Directivo Grupo de movilidad 12
  14. 14. Guía de acogida Actividad Acompañamiento los alumnos Documentación a Cuando nente Viaje de los alumnos Seguimiento de los alumnos • Cuaderno de seguimiento FCT o herramienta informática Evaluación del alum- • La pertinente en cada no caso Actividad Documentación • La pertinente en cada Cumplimentación de caso. la documentación. • Justificantes. Valoración final ACTUACÓN DURANTE LA ESTANCIA Plazo Observaciones • Memoria o Informe sea perti- • En determinados programas será preceptivo acompañar a los alumnos y presentarlos en las empresas donde vayan a desarrollar las prácticas. • En el caso de que a los alumnos no se les acompañe se les deberá ayudar en la búsqueda del medio de transporte óptimo. • En caso de que haya centro colaborador deberá ser éste quien realice el seguimiento y tenga informada a la persona de contacto (grupo de movilidad) que a su vez informará al tutor. A lo largo de todo el • Puede resultar útil realizar una visita de seguimiento a la empreperiodo de prácticas sa donde el alumno se encuentra realizando las prácticas. • En caso de que no haya centro colaborador el seguimiento puede realizarse por teléfono, correo electrónico o herramienta informática creada ad hoc para el seguimiento de las prácticas. • La evaluación se puede realizar en la propia empresa si el tutor del alumno u otro profesor se ha desplazado allí para su realización. • En caso contrario la evaluación se realizará a través de la herraAl finalizar la estanmienta informática y poniéndose en contacto ambos tutores (del cia formativa. centro educativo y de la empresa) • En determinados programas será necesario ir a recoger a los alumnos con el fin de realizar la evaluación directamente con el tutor de la empresa. ACTUACIÓN FINALIZADAS LAS PRÁCTICAS Plazo Observaciones • Se cumplimentará la documentación que sea necesaria. Posterior a la estan• En caso de que el programa lo exija se recogerán las justificancia tes (tickets, facturas…) necesarios para justificar los gastos. • Es conveniente realizar una breve memoria que recoja la valoraPosterior a la estanción final del programa y aquellos aspectos que son susceptibles cia de mejora para futuros cursos. Responsable Grupo de movilidad o cualquier profesor de centro. Es preferible que conozca el idioma Grupo de movilidad Grupo de movilidad y tutores de FCT Tutor de FCT o en caso de que haya desplazamiento el profesor que haya ido a hacer la evaluación Responsable Grupo de movilidad Grupo de movilidad 13

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