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  • 1. EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA PROFESIONAL ADQUIRIDA A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA ANÁLISIS DEL PERFIL DE PARTICIPANTES EN PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS PROFESIONALES EN ELSECTOR DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA EN EL DOMICILIO EN ARAGÓN. 2010 1
  • 2. INDICE DE CONTENIDOS PERFIL DE LAS CANDIDATURAS PRESENTADAS AL PROCESO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS ADQUIRIDAS A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA Porcentaje de representatividad de los candidatos/as por sexo Porcentaje de representatividad de los candidatos/as por edad Lugar de procedencia de los candidatos/as Nivel de estudios superados por los candidatos/as. Años de experiencia laboral aportada por los candidatos/as OBTENCIÓN DE EVIDENCIAS COMPLEMENTARIAS EN LA FASE DE EVALUACIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA ENTREVISTA PROFESIONAL CON FINES DE EVALUACIÓN o Entrevistas estructuradas organizadas por APP o Entrevistas estructuradas PRUEBAS ESTANDARIZADAS DE COMPETENCIA PROFESIONAL  Supuestos prácticos  Tablas de corrección SIMULACIÓN o Descripción de la situación profesional de evaluación o Medios y condiciones de realización o Criterios de evaluación asociados a la situación de evaluación. OBSERVACIÓN DIRECTA EN EL PUESTO DE TRABAJO 2
  • 3. PERFIL DE LAS CANDIDATURAS PRESENTADAS AL PROCESO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS ADQUIRIDAS A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA De las 635 solicitudes presentadas, la edad media de los candidatos/as presentados/as es de 47 años con una media de 6 años de experiencia laboral. Porcentaje de representatividad de los candidatos/as por sexo. SEXO 700 600 500 400 300 633 200 100 0 2 FEMENINO MASCULINO 3
  • 4. Porcentaje de representatividad de los candidatos/as por edad. EDAD 18-25 A 0% 9% 4% 26-33 A 18% 34-41 A 42-49 A 35% 50-58 A Lugar de procedencia de los candidatos/as. 34% 59-65 A 0% PROVINCIA ZARAGOZA 20% HUESCA 51% 29% TERUEL LÉRIDA 4
  • 5. Nivel de estudios superados por los candidatos/as. 5
  • 6. Años de experiencia profesional relacionada aportada por los candidatos/as. AÑOS EXPERIENCIA PROFESIONAL 3-5 AÑOS 15-17 18-20 AÑOS 12-14 AÑOS AÑOS 1% 3% 2% 6-8 AÑOS 9-11 AÑOS 9-11 AÑOS 24% 6-8 AÑOS 26% 3-5 AÑOS 44% 12-14 AÑOS 15-17 AÑOS 18-20 AÑOS 6
  • 7. OBTENCIÓN DE EVIDENCIAS COMPLEMENTARIAS EN LA FASE DE EVALUACIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA La evaluación de la competencia profesional no trata de la realización de exámenes, sino que se lleva a cabo como un proceso para acopiar evidencias de desempeño y de conocimiento del candidato en relación con un referente de competencia laboral. La evaluación es el proceso estructurado por el que se comprueba si la competencia profesional de una persona cumple o no con las realizaciones y criterios especificados en las unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales. (R.D.1224/2009). En la evaluación de la competencia profesional se verifica la capacidad de la persona para cumplir el estándar establecido en el referente de competencia: • Unidades de Competencia del C.N.C.P. • La evaluación de cada unidad de competencia se realizará tomando como referente las realizaciones profesionales, los criterios de realización y el contexto profesional. • Guías de evidencia La evaluación tiene por objeto comprobar si se demuestra la competencia profesional requerida en las realizaciones profesionales, en los niveles establecidos en los criterios de realización y en una situación de trabajo, real o simulada, fijada a partir del contexto profesional. La Comisión Evaluadora comprueba las evidencias documentales presentadas, realiza una entrevista profesional con el candidato y, en caso de no ser suficientes las evidencias planifica y desarrolla de forma individualizada pruebas de competencia, en condiciones lo más reales posibles u observaciones en el puesto de trabajo, para comprobar aquellos aspectos que no hayan quedado totalmente demostrados Estas pruebas se concretan con cada candidato en cuanto a la fecha y lugar de realización, procurando que tengan la menor duración posible. Si se superan las pruebas, la Comisión Evaluadora propone la acreditación. Este documento pretende ofrecer material de apoyo para la evaluación de la competencia de la Cualificación Profesional: Atención Sociosanitaria a personas en el domicilio, establecida por RD 295/2004, de 20 de febrero, encuadrada en el Procedimiento de Evaluación y Acreditación de Competencias Profesionales: Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio, de Reconocimiento de las Competencias Profesionales adquiridas por Experiencia Laboral. 7
  • 8. ENTREVISTA PROFESIONAL CON FINES DE EVALUACIÓN La entrevista con fines de asesoramiento y la entrevista profesional, junto con el cuestionario de autoevaluación, historial formativo y profesional, dossier de competencias, simulación profesional, pruebas de competencia y la propia observación, etc., forman parte del conjunto de métodos a utilizar, para enjuiciar el conjunto de saberes (saber, saber hacer, saber estar) que una persona ha adquirido a lo largo de su vida profesional. La entrevista personal es una técnica que se utiliza para obtener cierta información deseada, de un sujeto determinado de antemano, por medio de una conversación directa y fijado en un cuestionario previo y preciso. Estas entrevistas, pueden ir desde la conversación libre hasta la interrogación estandarizada; en ambos casos, se debe recurrir a una guía, que puede ser un bosquejo de cuestiones para orientar la conversación o un formulario. La entrevista profesional con fines de evaluación es el método de evaluación consistente en una conversación estructurada de carácter profesional entre la persona candidata y la persona evaluadora para contrastar las evidencias de competencia obtenidas de su trayectoria formativa y laboral así como las nuevas evidencias recabadas durante el proceso de evaluación Las preguntas que se necesitan responder para identificar determinada información deben referirse a actividades o experiencias profesionales concretas en las que la persona candidata explique lo que hizo y cómo lo hizo, los conocimientos, capacidades y actitudes que utilizó en el desarrollo de la misma, su contexto de trabajo (instalaciones, equipos, herramientas y productos y/o servicios utilizados) y sus resultados. La persona evaluadora, una vez analizada la información obtenida del informe del asesor o asesora y toda la documentación aportada por la persona candidata, debe recabarle a ésta nuevas evidencias para evaluar la competencia profesional requerida en las unidades de competencia en las que se haya inscrita. Para esta entrevista, el evaluador o evaluadora, precisa realizar una serie de preguntas que debe tener un orden establecido y en términos claros. El formulario debe estar previamente preparado y estrictamente estructurado. 8
  • 9. ENTREVISTA PROFESIONAL ESTRUCTURADA CON FINES DE EVALUACIÓN ORGANIZADAS POR APP 9
  • 10. EJEMPLOS DE PREGUNTAS PARA ENTREVISTA PROFESIONAL ESTRUCTURADA CON FINES DE EVALUACIÓN (ORGANIZADAS POR APP) UC 0249_2 A continuación se presentan posibles preguntas para realizar una entrevista estructurada con fines de evaluación desarrolladas por APP, para facilitar el diseño de las pruebas de competencia. APP1: Informar al usuario o usuaria y/o cuidador o cuidadora no profesional sobre las actividades de la vida diaria (AVD) referentes al autocuidado, administración de alimentos y ayudas técnicas, en función de la situación personal y necesidades recogidas en el plan de cuidados personalizado. 1. Cuando se le asigna un domicilio, ¿Qué información le transmiten? 2. ¿Se le asigna a cada usuario un Plan de Cuidados Individualizado? 3.¿Conoce la existencia de Protocolos? ¿Entiende su funcionalidad para la atención? 4. ¿Su empresa/Comarca le ha indicado que debe seguir algún protocolo? Puede ponerme ejemplos APP2: Preparar y ayudar al usuario o usuaria en las actividades básicas de la vida diaria (ABVD), considerando el plan de cuidados personalizados y siguiendo los procedimientos recomendados. 1. ¿Ayuda o ha ayudado con el aseo a algún usuario? 2. ¿Precisaba alguna atención especial: aseo en cama, sentado, en ducha y/o en bañera? 3. El aseo ¿con qué frecuencia lo realiza? Y el baño? Cada cuánto? 4. En qué orden realiza el aseo? ¿Qué productos utiliza? 5. Tiene algún cuidado especial a la hora de hacer la cama? 10
  • 11. APP3: Preparar y administrar los medicamentos por vía oral, rectal o tópica, además de los tratamientos locales de frío y calor siguiendo las pautas de la prescripción, así como favorecer su participación. 1. Conoce los riesgos que pueden producir la toma de los diferentes medicamentos que tienen prescritos los usuarios? 2. ¿Prepara la medicación a sus usuarios? ¿Cómo lo hace? 3. ¿Realiza gestiones para comunicarse con los servicios sanitarios de atención primaria, en relación a la toma de medicamentos? 4. ¿Realiza la toma de constantes vitales? ¿Con qué frecuencia? ¿La empresa le proporciona tensiómetro, termómetro,.. o son del usuario? ¿Y si el usuario no dispone? 5. ¿Qué tratamientos a base de calor y frío conoce? (húmedo y seco). Ha tenido que aplicarlos en alguna ocasión? 6. ¿Ha tomado algún tipo de precaución al aplicar este tipo de tratamientos? ¿Cuál? 7. Ha tenido que aplicar en alguna ocasión tratamientos de oxigenoterapia? Se lo han enseñado? ¿Sabría hacerlo? 8. Si en una prescripción médica de un fármaco aparece: “Adiro un comprimido 1-0-1”; Cuántos comprimidos, cuántas veces y en qué momento del día los administraría? APP4: Aplicar primeros auxilios ante urgencia vital del usuario o usuaria siguiendo los protocolos establecidos, solicitando el apoyo especializado, y comunicando las incidencias a quien proceda. 1. En casos de emergencia, desde la empresa / Comarca, ¿le han indicado cuáles son los pasos para actuar? 2. ¿A quién informa en primer lugar? 3. ¿Qué debe realizar? 4.¿Se ha encontrado alguna vez con la necesidad de realizar una reanimación cardiovascular? Si le sucediese, ¿cómo actuaría? ¿A quién avisaría primero? 11
  • 12. APP5: Informar y registrar las actividades de atención física domiciliaria al usuario o usuaria así como las incidencias acaecidas, trasmitiéndolas al personal designado 1. Describa cómo y dónde recoge la información de la actividad realizada. 2. ¿Qué incluiría en dicha información? 3.¿ A quién cree que debe transmitir esa información? 12
  • 13. EJEMPLOS DE PREGUNTAS PARA ENTREVISTA PROFESIONAL ESTRUCTURADA CON FINES DE EVALUACIÓN (ORGANIZADAS POR APP) UC 0250_2: APP1: Preparar y mantener el espacio y mobiliario domiciliario incluyendo los elementos comunicativos necesarios, orientando al usuario o usuaria y/o cuidador o cuidadora no profesional sobre su uso para mejorar su autonomía, comunicación y convivencia. 1.¿Indica y orienta a los usuarios y/o familiares en la retirada de elementos que puedan dificultar el tránsito o provocar accidentes: cables de lámparas, alfombras, braseros, marcos de fotos de las mesillas de noche, etc.? 2. ¿Orienta al usuario y/o a sus cuidadores, sobre los materiales, espacios que favorecen la comunicación y la convivencia familiar, por ejemplo, ha tenido algún usuario que con cierto grado de olvido, le ayudase a colocar carteles, bien recordando la posología de la medicación, bien en cajones y armarios de la cocina, del baño, etc. ? APP2: Acompañar al usuario o usuaria en la realización de gestiones para su desenvolvimiento diario y en el acceso a servicios y recursos comunitarios en función de sus requerimientos. 1.¿Ha tenido que realizar en alguna ocasión encomendadas por los usuarios o sus cuidadores? gestiones bancarias 2.¿Desde su empresa/Comarca le han dado indicaciones a observar para estas situaciones? 3.¿ Entre sus actuaciones, ¿ha tenido que ayudar a organizar y tener al día la documentación del usuario? 4. ¿Informa al usuario o usuaria sobre las gestiones que se realizan bajo su supervisión? Cómo comprueba la comprensión de la información que ofrece? APP3: Acompañar al usuario o usuaria en la realización de actividades de estimulación física, cognitiva, relacional y ocio, en función de sus requerimientos. 1.¿Debe acompañar a algún usuario en la realización de las gestiones personales y de ocio? ¿A cuáles? 13
  • 14. 2. Cuando se comunica con los usuarios, ¿se asegura de que le entienden? ¿Cómo lo hace? 3.Mientras está en el domicilio, ¿de qué temas suele hablar con los usuarios y usuarias? 4.Observa y atiende el modo en que le responden? 5.¿Colabora en alguna actividad relacionada con el mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivas? 6.¿Conoce qué son los Sistemas Alternativos de Comunicación? 7. Ponga algún ejemplo de cómo los utilizaría y con qué tipo de usuario o usuaria. APP4: Orientar informando a la familia y/o cuidadores o cuidadoras no profesionales sobre gestiones y procedimientos de intervención que favorecen la autonomía, comunicación y relaciones sociales del usuario o usuaria, detectando situaciones potenciales de deterioro. 1. Qué tipo de orientaciones o información proporciona a la familia y/o ciudadores o cuidadoras no profesionales de carácter psicosocial de usuario o usuaria? 2.¿ Qué indicaciones puede ofrecer a la familia o cuidadores para fomentar una mejor comunicación con el usuario o usuaria?. 3. ¿Cómo realiza el seguimiento sistemático de la evolución del usuario para detectar las situaciones de deterioro? APP5: Establecer vínculos de participación con la familia, sensibilizándola en la cobertura de las necesidades básicas del usuario o usuaria para mejorar su calidad de vida. 1.¿Usted considera que una de sus tareas consiste en dar soporte emocional a los cuidadores/ familiares de los usuarios que atiende? 2.En caso afirmativo, ¿cómo lo concreta? ¿qué tipo de información intenta aportarles? 3.Cómo intentaría crear un clima más fluido en el que se logre una mayor implicación de la familia para mejorar la calidad de vida del usuario? 14
  • 15. APP6: Registrar las actuaciones e incidencias relacionadas con la atención psicosocial del usuario o usuaria y la familia en domicilio para su transmisión al equipo multidisciplinar. 1. Describa cómo y dónde recoge la información relacionada con los aspectos psicosociales del usuario o usuaria así como de la familia en el domicilio?. 2. ¿Qué incluiría en dicha información? 3.¿ A quién cree que debe transmitir esa información? 15
  • 16. EJEMPLOS DE PREGUNTAS PARA ENTREVISTA PROFESIONAL ESTRUCTURADA CON FINES DE EVALUACIÓN (ORGANIZADAS POR APP) UC 0251_2 APP1: Determinar el plan de actuación en el domicilio a partir del plan de cuidados personalizado y las características de la unidad convivencial 1. Cuando en un domicilio detecta alguna incidencia en relación con la vida cotidiana del usuario/a tipo: decaimiento, olvidos reincidentes, ¿dispone de algún documento para registrarlo? 2. ¿Con qué frecuencia establece comunicación con el equipo de intervención o el coordinador del caso? 3. ¿Conoce el programa de intervención diseñado por el equipo de intervención? ¿Qué variables contiene? 4. ¿Su trabajo cotidiano con el usuario/a responde a una planificación previa? 5. ¿El plan de trabajo estipulado para un usuario/a en concreto, cree que con el tiempo puede cambiar o bien será siempre inamovible? 6. ¿Qué características del usuario/a tiene en cuenta para establecer el plan de actuación? 7. ¿Considera que el usuario/a debe participar en aquellas tareas que puede realizar por si mismo? En el caso de un señor de 75 años, viudo y sin ninguna habilidad para las tareas domesticas, considera que puede y/o debe participar en la realización de las mismas? 8. Realiza las mismas actividades en todos los domicilios a los que usted acude, o son diferentes dependiendo de las características de los usuarios. Descríbame dos casos en los que tenga que realizar tareas diferentes por las características de los usuarios. 9. En un domicilio en el que el plan de actuación se basa en potenciar los hábitos del usuario/a en relación a las actividades de autocuidado, ¿qué tipo de actividades o tareas llevaría a cabo y con qué secuencia? 10. ¿Qué cualidades personales considera que tiene para conseguir la implicación de un usuario/a en las actividades de autocuidado cuando este tiene hábitos de higiene muy deficitarios y escasos? 11. ¿Como organiza el tiempo de atención al usuario/a? ¿Tiene establecido un orden concreto en las realización de las tareas o sin embargo improvisa en función; por ejemplo: según la franja horaria de atención, de la capacidad del usuario/a....? 12. Descríbame un día en un domicilio indicando los tiempos. Rellena al final de la jornada algún documento en el que se refleje las actividades realizadas con los usuarios, incidencias… 16
  • 17. APP2: Comprobar las existencias y estado de los alimentos, productos de limpieza e higiene, realizando la reposición en función del presupuesto, almacenamiento y conservación de los mismos. 1. ¿Que soluciones propondrías si observas que en la unidad convivencial hay deficiencias en cuanto ha productos de limpieza, higiene, consumo? 2. ¿que métodos utilizarías para el almacenamiento de productos no perecederos? 3. ¿Cómo tendrías en cuenta a la hora de almacenar los productos las fechas de caducidad y los productos de consumo preferente? 4. ¿Qué métodos utilizarías para la compra de los alimentos y productos de limpieza? 5. ¿Como preverías el gasto y aprovisionamiento de existencias? 6. Si en la unidad convivencial hubiera niños/as o bebes ¿Como efectuarías el almacenamiento de los productos de limpieza he higiene?  Interesante incluir alguna cuestión relacionada con la elaboración de presupuestos, ya que en la mayoría de los casos las personas que trabajan en ayuda a domicilio no realizan presupuestos pero es una competencia que se incluye en el perfil del puesto.  En cuanto a la conservación de alimentos podría estar bien plantear algo más concreto sobre alguna técnica concreta. Se podría pedir que describiera los pasos a seguir en función del tipo de productos, si lo hace por raciones de consumo o no, si etiqueta los paquetes con la fecha... APP 3: Hacer menús y elaboraciones culinarias según las necesidades nutricionales del usuario o usuaria, cumpliendo la normativa relativa a manipulación y tratamiento de los alimentos. 1. ¿En una persona diabética habría que disminuir el porcentaje de hidratos de carbono en su dieta? 2. ¿Se pueden manipular alimentos que vamos a cocinar junto a alimentos que se consumen crudos? 3. ¿Cree que los utensilios utilizados en los procesos culinarios pueden ser una fuente importante de infecciones alimentarias? 4. ¿Para descongelar un alimento lo sacaría de la nevera varias horas antes de su consumo? 5. ¿Las comidas preparadas congeladas, si son descongeladas pueden volver a congelarse? 6. ¿A qué temperatura se deben conservar los alimentos refrigerados? 7. ¿A qué temperatura se deben conservar los alimentos congelados? 8. ¿Qué tipo de grasas restringiría en la dieta de una persona con hipercolesterolemia? 9. ¿Qué alimentos restringiría de la dieta de un diabético? 10. En una persona encamada en su domicilio que presenta úlceras por decúbito, ¿qué modificaciones en su dieta deberíamos hacer para favorecer su curación? 17
  • 18. 11. ¿Qué medidas tomaría respecto a la dieta, si el usuario/a a su cargo presenta un cuadro de diarrea leve? 12. ¿Qué medidas tomaría respecto a la dieta, si el usuario/a a su cargo presenta estreñimiento crónico? 13. ¿Qué medida considera que es más eficaz en la prevención de las enfermedades transmitidas por los alimentos? 14. ¿Qué medida tomaría si presenta una herida o quemadura en la mano y debe manipular alimentos? 15. ¿Qué alimentos ricos en grasa aumentaría en la dieta de una persona con hipercolesterolemia? 16. ¿Qué alimentos ricos en grasa disminuiría en la dieta de una persona con hipercolesterolemia? APP 4: “Efectuar las actividades diarias de limpieza del domicilio y cuidar la ropa del usuario/a, fomentando hábitos higiénicos y el reciclaje selectivo de los desperdicios generados en el hogar”. 1. ¿Cuáles considera que son los hábitos higiénicos más importantes que hay que tener presentes en un domicilio? (Dar como ejemplo la ventilación…) 2. Cuénteme cuales son las principales tareas relacionas con la limpieza que realizas en los domicilios que atiendes. ¿sigue algún orden predeterminado o depende del tipo de usuario o domicilio? ¿qué criterios sigue para rentabilizar al máximo el tiempo y esfuerzo? ¿realiza las tareas sola o el usuario/a o los cuidadores colaboran? 3. ¿Podría nombrarme los principales instrumentos y productos que utiliza habitualmente para realizar la limpieza en las distintas estancias de una casa 4. En cuanto a la separación de los residuos, ¿promueve que los usuarios lo realicen? ¿les explica cómo hacerlo? 5. En cuanto a las tareas relacionadas con el cuidado de la ropa, ¿podría describirme cuales son las que realiza más habitualmente? ¿cuenta con los medios suficientes para hacerlo con comodidad? 6. Si detecta alguna deficiencia tanto en las instalaciones del domicilio como en los recursos disponibles en él ¿cómo y a quién se lo comunica? APP5: Organizar el mobiliario, así como los dispositivos presentes en el domicilio del usuario o usuaria tales como: seguridad domiciliaria, ayudas técnicas y electrodomésticos, utilizándolos de forma correcta y comunicando a quien corresponda las irregularidades o deficiencias que se presenten. 1. ¿Podría explicarme qué es un punto de riesgo en una vivienda? ¿dónde se localizan? 2. ¿Cómo podemos mejorar la vivienda de una persona dependiente? Relacione esta pregunta con las técnicas de registros. 18
  • 19. 3. ¿Qué es una ayuda técnica? Ponga un ejemplo de ayudas técnicas relacionadas con actividades básicas e instrumentales. 4. ¿Para qué y a quién se informa sobre las incidencias surgidas en el uso de aparatos y ayudas técnicas? 5. ¿Qué opina sobre las ayudas técnicas y las nuevas tecnologías de la información y comunicación? 6. ¿Qué es Catálogo Nacional de Ayudas Técnicas? APP6: Fomentar la participación del usuario o usuaria en las actividades de la vida diaria, promoviendo su autonomía, desarrollo personal y social en función de sus capacidades. 1. ¿Cómo realizaría el almacenamiento, aprovisionamiento y conservación de alimentos, para conseguir la implicación y/o participación del usuario? 2. ¿Qué actividades llevaría a cabo con el usuario para conseguir su independencia y autonomía en el procesado y elaboración de platos? 3. ¿Cómo fomentaría la implicación del usuario o usuaria en las tareas domésticas como el mantenimiento y limpieza del hogar y cuidado de la ropa promoviendo su autonomía, desarrollo y ajuste personal? 4. ¿Qué actividades desarrollaría con el usuario para promover su autonomía personal siempre adaptadas a sus características físicas, psíquicas y sociales? 5. ¿Cómo haría partícipe al usuario o usuaria y/o familia en la gestión doméstica como el control de recibos y facturas de la luz, agua, seguros, la compra...? 19
  • 20. EJEMPLOS ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS 20
  • 21. EJEMPLOS ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS SUPUESTO PRÁCTICO 1 Se encuentra trabajando como auxiliar de ayuda a domicilio en una casa en la que viven un señor de 73 años y su esposa de 65 años, que padece la enfermedad de Alzheimer. Tienen una hija que vive en una localidad próxima y que pasa los fines de semana con sus padres. La señora utiliza un andador para desplazarse y necesita ayuda en gran parte de las actividades de la vida diaria. - Realización del aseo diario de la usuaria. - ¿Qué adaptaciones debería tener su casa? - El/la trabajadora social le ha dado toda la información sobre la unidad de convivencia: nº de miembros, situación, estado del hogar…Establezca una secuencia de actividades que realizarías en un día cualquiera en esas dos horas SUPUESTO PRÁCTICO 2 Se encuentra trabajando en un domicilio como auxiliar de ayuda a domicilio en el que debe administrar al usuario alimentación a través de una sonda de nutrición enteral. - Detalle paso a paso el proceso de realización de principio a fin. SUPUESTO PRÁCTICO 3 En el domicilio en el que trabaja como auxiliar de ayuda a domicilio debe utilizar la grúa hidráulica para trasladar a un usuario desde la cama hasta la silla. - Relate cómo realizaría el proceso. Describa su actuación etapa a etapa. SUPUESTO PRÁCTICO 4 En su trabajo, en ocasiones habrá tenido que realizar la higiene a una persona con un elevado grado de dependencia y encamada. 21
  • 22. - Describa el orden que sigue para realizar la higiene. ¿Por donde empieza? ¿Por dónde finaliza? - Describa su actuación en la primera higiene de la mañana, desde que usted llega a la habitación y despierta a la persona hasta que está completamente aseada. - A lo largo del día, ¿con que periodicidad debe llevarse a cabo el cambio del pañal? - Describa su actuación en un cambio de pañal e higiene íntima. - ¿Qué medidas adopta para prevenir la aparición de lesiones/úlceras por presión? Descríbalas brevemente. SUPUESTO PRÁCTICO 5 En su trabajo como auxiliar de ayuda a domicilio se dispone a realizar la higiene de una usuaria con hemiplejía derecha causada por un accidente cerebrovascular, y que la mantiene encamada. - ¿Qué procedimiento sigue usted a la hora de realizar el aseo completo de la usuaria encamada? - ¿Le ayuda y sustituye en todo lo posible o bien la orienta y anima a realizar aquellas partes de la higiene que puede hacer por sí sola? - ¿Qué procedimientos de especial cuidado sigue con los pliegues corporales? - Al finalizar el aseo, ¿lleva a cabo algunas comprobaciones relativas al estado de la piel de la usuaria? Descríbalas. - ¿Qué complicaciones pueden aparecer en la persona encamada?, ¿qué medidas tomaría para prevenirlas? - ¿Qué información facilitaría a la usuaria y a su familia con respecto al procedimiento a seguir para su correcta higiene corporal? - ¿Qué actividades de autocuidado relativas a hábitos higiénicos le enseñaría? - Describa cómo y donde recoge la información de la actividad realizada, ¿qué incluiría en dicha información? y ¿a quien transmite dicha información? - ¿Toma alguna medida para preservar la intimidad de la usuaria durante el aseo? 22
  • 23. SUPUESTO PRÁCTICO 6 En su trabajo como auxiliar de ayuda a domicilio se dispone a vestir a un usuario afectado por la enfermedad de Alzheimer. Conserva una moderada movilidad, pero la alteración de sus facultades mentales le impide ser independiente a la hora de vestirse. Requiere ayuda para elegir la ropa y para vestirse. - ¿Qué procedimiento sigue usted en el vestido de la persona? - ¿Tiene en cuenta la opinión y las preferencias de la persona? - ¿Qué otras circunstancias tiene usted en cuenta a la hora de elegir la ropa? - ¿Le ayuda y sustituye en todo lo posible o bien la orienta y anima a realizar aquellas partes del vestido que puede hacer por sí solo? - Describa cómo y donde recoge la información de la actividad realizada, ¿qué incluiría en dicha información? y ¿a quien transmite dicha información? SUPUESTO PRÁCTICO 7 En la atención domiciliaria a una usuaria con una hemiplejia derecha, con dificultad para expresarse causada por accidente cerebrovascular, y que además se traslada en silla de ruedas… - ¿Qué información le facilitaría a ella y a sus familiares con respecto al procedimiento a seguir para su correcto aseo e higiene corporal? - ¿Qué actividades de autocuidado relativas a hábitos higiénicos le enseñaría? - -¿Qué equipo, productos y accesorios utilizaría para la higiene corporal de esta usuaria? SUPUESTO PRÁCTICO 8 ¿Qué procedimiento aplicaría para colaborar en el vestido de un usuario con hemiparesia derecha consecuencia de un accidente cerebrovascular sobrevenido, con incontinencia urinaria y dificultades en la comunicación? Por favor, describa el procedimiento a seguir y el tipo de prendas de vestir que considere más adecuadas. 23
  • 24. SUPUESTO PRÁCTICO 9 ¿Qué procedimiento aplicaría para realizar el aseo total de una usuaria con incontinencia urinaria y que con motivo de una fractura en la pierna debe permanecer encamada? Por favor, describa el procedimiento a seguir y el equipo y productos que considere necesarios para dicha tarea. SUPUESTO PRÁCTICO 10 Imagine que se encuentra trabajando como auxiliar de ayuda a domicilio en una casa en la que vive solo un señor de 58 años con una enfermedad de salud mental. Es autónomo en los desplazamientos y precisa atención personalizada en el aseo e higiene, control y seguimiento de la medicación, acompañamientos y alimentación. Realiza el apoyo domiciliario durante dos horas al día en horario matinal, y por las tardes, el usuario dispone del acompañamiento de un voluntario durante una hora diaria que facilita las actividades de ocio y tiempo libre. - ¿Qué plan de trabajo tendría que seguir en el domicilio? - ¿Cómo realizaría el seguimiento de la medicación con el usuario? - Qué actividades realizaría con el usuario para apoyarle en la atención personalizada de la higiene y el aseo. - ¿Cómo gestionaría la compra, elaboración y mantenimiento de los alimentos SUPUESTO PRÁCTICO 11 Imagine que trabajas en un Piso Tutelado de una Entidad Privada que ofrece un servicio de atención domiciliaria a personas jóvenes de entre 30 y 45 años con discapacidad psíquica y afectación motora grave. Como auxiliar de apoyo domiciliario en el piso tutelado atiende a un grupo de cuatro usuarios, en coordinación con los educadores, técnicos y monitores de la entidad. - ¿Cómo sería el piso tutelado? ¿Qué adaptaciones debería tenner los distintos espacios y materiales? - ¿Cómo realizaría la limpieza y el mantenimiento del domicilio? - ¿Qué habilidades pondría en marcha para comunicarse con los usuarios? - ¿Qué adaptaciones precisaría el baño, para facilitar el aseo e higiene de los usuarios? 24
  • 25. PRUEBAS ESTANDARIZADAS DE COMPETENCIA PROFESIONAL 25
  • 26. SUPUESTO PRÁCTICO 1 PRUEBA DE COMPETENCIA. DESARROLLAR INTERVENCIONES DE ATENCIÓN FÍSICA DOMICILIARIA DIRIGIDAS A UNIDAD DE PERSONAS CON NECESIDADES DE ATENCIÓN COMPETENCIA 0249_2 SOCIOSANITARIA. CARACTERÍSTICAS DE LA PRUEBA: A. LA PUNTUACIÓN SE REFLEJA EN CADA APARTADO DE LA PRUEBA. B. PARA SUPERAR LA PRUEBA SERÁ NECESARIO OBTENER UN MÍNIMO DE 5 PUNTOS. SUPUESTO PRÁCTICO: Se encuentra trabajando como auxiliar de ayuda a domicilio en una casa en la que viven un señor de 73 años y su esposa de 65 años, que padece la enfermedad de Alzheimer. Tienen una hija que vive en una localidad próxima y que pasa los fines de semana con sus padres. La señora utiliza un andador para desplazarse y necesita ayuda en gran parte de las actividades de la vida diaria. Han concedido el Servicio de Ayuda a Domicilio por los Servicios Sociales de su localidad, por lo que realiza apoyo dos horas diarias de lunes a viernes, en horario matutino. A continuación presentamos una serie de situaciones relacionadas con las tareas que desarrolla habitualmente en este domicilio. Responda a cada una de las cuestiones detallando el proceso que realizaría. 1. Realización del aseo diario de la usuaria. (3 puntos). Detalle el procedimiento que seguirá, paso a paso, destacando aspectos importantes a tener en cuenta en esta actividad. Indicar los materiales y productos que utilizará. Nombrar ayudas técnicas que puedan facilitar ésa y otras tareas relacionadas con la movilización de la usuaria. 2. Realización de la cama con la usuaria acostada en ella.(3 puntos). En ocasiones tiene que realizar el cambio de la ropa de cama con la usuaria acostada. Indique los pasos que seguirá para hacerlo y los aspectos que considere importante tener en cuenta. Nombre que medidas tomará para prevenir la aparición de úlceras por presión. 3. Administración de alimentos. (2 puntos). La usuaria presenta dificultades para tragar. Indique qué síntomas observará para prevenir el atragantamiento, así como las medidas que 26
  • 27. tomará para evitarlo. Explique las características de proporcionará en su alimentación. alimentos que 4. Cambio de absorbentes. (1 punto). Debido a la incontinencia, la usuaria lleva absorbentes. Detalle como realizaría el cambio de los mismos y cada cuanto tiempo se debería hacer. 5. Toma de medicación.(1 punto). La usuaria toma a diario varios medicamentos. Indique que aspectos hay que tener presentes para organizar la toma. Explique cómo actuará si sucede una alteración importante tras la toma de alguno de ellos. 27
  • 28. MATERIAL PRACTICO APOYO PARA LA PERSONA EVALUADORA CANDIDATO/A EVALUADOR/A FECHA UNIDAD DE COMPETENCIA 0249_2 DESARROLLAR INTERVENCIONES DE ATENCIÓN FÍSICA DOMICILIARIA DIRIGIDAS A PERSONAS CON NECESIDADES DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA. TABLA DE CORRECIÓN DE LA PRUEBA DE COMPETENCIA. MARCAR CON UNA CRUZ CUANDO EL CANDIDATO SE REFIERE AL APARTADO 1. Realización del aseo diario de la usuaria. (3 puntos). Detalla el procedimiento que seguirás, paso a paso, destacando aspectos que consideres importantes tener en cuenta en esta actividad. Indica los materiales y productos que utilizarás. Nombra ayudas técnicas que te puedan facilitar ésa y otras tareas relacionadas con la movilización de la usuaria. Realizar el aseo en ducha, manteniendo en todo momento la seguridad e intimidad de la usuaria. Saludar a la usuaria y explicar de forma sencilla y clara lo que vamos a hacer. Animar a la usuaria a que colabore de acuerdo a sus posibilidades. Adecuar la temperatura de la sala y del agua, evitando corrientes de aire. Preparar el material a utilizar: jabón neutro, esponjas, toallas, dentífrico, cepillo de dientes, peine, guantes desechables, ropa limpia y zapatillas. Lavado de manos y colocación de guantes. Enjabonar con movimientos circulares, insistiendo en los pliegues cutáneos. Orden del aseo: cabeza, boca; párpados, fosas nasales, orejas; cuello; brazos; tronco; extremidades inferiores; genitales: siempre al final y evitando la contaminación de gérmenes fecales por arrastre. 28
  • 29. Aclarar bien y secar: masajear al secar con la toalla para favorecer la circulación sanguínea. Observar el estado de la piel. Vestir y calzar. Recoger el baño y el material. Ayudas técnicas Ducha adaptada, silla de aseo, asiento de ducha, barras de sujeción, alfombra antideslizante… Grúa, andador, bastones, cinturones de deambulación, tablas de transferencia… 2. Realización de la cama con la usuaria acostada en ella. (3 puntos). En ocasiones tienes que realizar el cambio de la ropa de cama con la usuaria acostada. Indica los pasos que seguirás para hacerlo y los aspectos que consideres importante tener en cuenta. Nombra que medidas tomarás para prevenir la aparición de úlceras por presión. Realizar la cama ocupada manteniendo en todo momento la seguridad e intimidad de la usuaria. Saludar a la usuaria y explicar de forma sencilla y clara lo que vamos a hacer. Animar a que colabore de acuerdo a sus posibilidades. Preparar el material: ropa de cama (colcha, manta, sábana encimera, entremetida, hule, sábana bajera, funda de almohada) ropa limpia para la usuaria, bolsa para la ropa sucia, guantes desechables. Lavado de manos y colocación de guantes. Colocar la ropa de cama en un lugar próximo a la cama, en orden inverso a como va a ser colocado: primero la colcha, luego la manta, la sábana encimera… Controlar la temperatura de la habitación y evitar corrientes de aire. Mantener la ropa de cama que vamos a colocar limpia, evitando el contacto con el suelo. Colocar la cama en posición horizontal y retirar la almohada (anteriormente se habrá cambiado de ropa a la usuaria). Retirar la ropa de cama superior dejando la sábana encimera para proteger a la usuaria (si está muy sucia, utilizar una manta de baño) Posicionar a la usuaria en decúbito lateral en un lado de la cama, cuidando de su seguridad: barra de seguridad de la cama levantada o técnico junto a ella. Retirar la ropa sucia enrollándola junto a su espalda. Colocar la sábana bajera y la entremetida (con hule) limpias 29
  • 30. longitudinalmente y llevarlas hacia su espalda. Colocar a la usuaria en decúbito lateral contrario, rotándola para que quede sobre la ropa de cama limpia. Retirar la ropa sucia (a la bolsa de ropa sucia). Terminar de colocar la sábana bajera y la entremetida de la otra mitad de la cama. Colocar a la usuaria en el centro de la cama y poner la sábana encimera, la manta y la colcha (desde los pies hacia la cabeza, sin cubrísela). Ajustar bien la parte inferior, con esquina de mitra o similar. Realizar el manguito o embozo en la parte superior. Colocar la funda de almohada y colocarla bajo la cabeza, dejando convenientemente colocada a la usuaria. Recoger la bolsa con la ropa sucia y despedirse amablemente. Evitar fricciones sobre la piel al movilizar al usuario. Que la ropa de cama esté siempre seca, estirada, sin arrugas. Prevenir Evitar la humedad de la piel (sudor, incontinencia…) aparición de úlceras Evitar la presión excesiva de los tejidos cutáneos sobre una por presión. zona ósea  cambios posturales o material antiescaras. Nutrición e hidratación correcta del usuario. Aplicar cremas nutritivas e hidratantes sobre la piel 3. Administración de alimentos. (2 puntos). La usuaria presenta dificultades para tragar. Indica qué síntomas observarás para prevenir el atragantamiento, así como las medidas que tomarás para evitarlo. Explica las características de alimentos que proporcionarás en su alimentación. Los síntomas que pueden indicar que la persona tiene dificultades para tragar serían, entre otros: toser durante la comida, babear a menudo, retener la comida en la boca… Colocar durante la comida en la postura correcta, sentada y con la barbilla inclinada hacia abajo. En caso de parálisis facial, dar la comida por el lado no afectado. La consistencia y textura de la comida debe ser homogénea. Elaborar los platos en forma de puré o triturado, con textura suave y homogénea, procurando que sea agradable a la vista. Utilizar espesantes para los líquidos. 30
  • 31. 4. Cambio de absorbentes.(1 punto). Debido a la incontinencia, la usuaria lleva absorbentes. Detalla como realizarías el cambio de los mismos y cada cuanto tiempo se debería realizar. Colocar a la usuaria de pie, apoyándose en una superficie estable o usando un bipedestador. Retirar de delante hacia detrás. Realizar la higiene genital. Colocar el absorbente en la parte anterior y pasar hacia atrás entre las piernas. Desplegar los adhesivos de la parte posterior y adherirlos sobre la parte anterior del absorbente. Asegurarse que queda bien colocado, sin pliegues, ni excesivamente ajustado ni demasiado flojo. Si utiliza mallas para sujetar el absorbente, asegurarse que las costuras están hacia fuera, para evitar rozaduras y presión sobre la piel. La frecuencia del cambio es variable, dependiendo del tipo de alimentación y de la cantidad de líquidos que se ingieran. Revisar con frecuencia. Algunos llevan incluido un indicador de humedad. 5. Toma de medicación. (1 punto). La usuaria toma a diario varios medicamentos. Indica que aspectos tener presentes para organizar la toma. Explica cómo actuar si se da una alteración importante tras la toma de alguno de ellos. Asegurarse que el fármaco es el correcto, la dosis correcta, la hora correcta y la vía correcta. Utilizar un sistema para organizar la toma de medicación (semanal). Existen pastilleros para organizar la toma de distintos fármacos, agrupando los medicamentos que coinciden en la toma. Algunos tienen incluso sistemas de alarma, que avisan cuando se deben tomar. Se puede usar el servicio de teleasistencia para avisar de la toma (si se dispone y se considera). Se puede utilizar el servicio de algunas farmacias que preparan la medicación en blister para toda la semana (los blister están organizados por días y horas de toma). Conveniente tener un registro escrito, con lenguaje comprensible o símbolos, colocado en un lugar visible, con la distribución de la toma de medicamentos durante el día. Alteración Si la alteración puede agravar su estado de salud o peligra 31
  • 32. tras toma de su vida, avisar al 112. algún Si la reacción es menos grave, poner en conocimiento del medicamento. profesional responsable, quien valorará si suspende momentáneamente el tratamiento. 32
  • 33. DESARROLLAR INTERVENCIONES DE ATENCIÓN PSICOSOCIAL DOMICILIARIA UNIDAD DE DIRIGIDAS A PERSONAS CON NECESIDADES COMPETENCIA 0250_2 DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA. CARACTERÍSTICAS DE LA PRUEBA: A. LA PUNTUACIÓN SE REFLEJA EN CADA APARTADO DE LA PRUEBA. B. PARA SUPERAR LA PRUEBA SERÁ NECESARIO OBTENER UN MÍNIMO DE 5 PUNTOS. SUPUESTO PRÁCTICO: Se encuentra trabajando como auxiliar de ayuda a domicilio en una casa en la que viven un señor de 73 años y su esposa de 65 años, que padece la enfermedad de Alzheimer. Tienen una hija que vive en una localidad próxima y que pasa los fines de semana con sus padres. La señora utiliza un andador para desplazarse y necesita ayuda en gran parte de las actividades de la vida diaria. Han concedido el Servicio de Ayuda a Domicilio por los Servicios Sociales de su localidad, por lo que realiza apoyo dos horas diarias de lunes a viernes, en horario matutino. A continuación presentamos una serie de situaciones relacionadas con las tareas que desarrolla habitualmente en este domicilio. Responda a cada una de las cuestiones detallando el proceso que realizaría. 1. ¿Qué adaptaciones debería de tener su casa? ¿y el baño? ( 3 puntos) 2. La señora comunica poco oralmente pero si que se orienta por la casa si se le señala donde están las estancias. ¿Qué señalizaciones pondría en la casa? (3 puntos) 3. ¿Qué orientaciones podría dar a la familia, su marido, su hija sobre las dos horas que has estado con ella? ( 2 puntos) 4. ¿Qué actividad podría proponer de ocio para la usuaria? (1 puntos) 5. Señale un ejercicio de memoria que podría trabajar con la usuaria. (1 puntos) 33
  • 34. MATERIAL PRACTICO APOYO PARA LA PERSONA EVALUADORA CANDIDATO/A EVALUADOR/A FECHA UNIDAD DE COMPETENCIA 0250_2 DESARROLLAR INTERVENCIONES DE ATENCIÓN PSICOSOCIAL DOMICILIARIA DIRIGIDAS A PERSONAS CON NECESIDADES DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA. TABLA DE CORRECIÓN DE LA PRUEBA DE COMPETENCIA. MARCAR CON UNA CRUZ CUANDO EL CANDIDATO SE REFIERE AL APARTADO 1. ¿Qué adaptaciones debería de tener su casa? ¿y el baño? ( 3 puntos) El mobiliario debe ser básico, debe ser fácil de usar y de entender por el usuario. Evitar que existan obstáculos que dificulten la movilidad de la usuaria, con objeto de que pueda desplazarse de forma independiente con el andador. Las puertas deben ser amplias facilitando el paso de la persona con el andador, y procurando que exista un espacio mínimo para evitar los golpes o posibles rozaduras. La altura de mobiliario, cama, sillas y sillones, baño, etc sea ajustada al altura de la persona con objeto de facilitar las transferencias de un sitio a otro, así levantarse forma autónoma con el andador. El baño debe estar adaptado, grifos monomando, plato de ducha y/silla adaptada, o baño geriátrico. Disponer de dispositivos de seguro para puertas y armarios Otras respuestas: 34
  • 35. 2. La señora comunica poco oralmente pero si que se orienta por la casa si se le señala donde están las estancias. ¿Qué señalizaciones pondrías en la casa? (3 puntos) Carteles donde está el baño y la cocina, flechas sencillas de colores. Reloj y calendario grande o adaptado para facilitar la comprensión. Fotografías de estancias (cocina, baño, salón) y de personas (dormitorio con una foto de ella) Señalizar la puerta de salida de la vivienda. Otras: 3. ¿Qué orientaciones podrías dar a la familia, su marido, su hija sobre las dos horas que has estado con ella? ( 2 puntos) Estado de salud, toma de medicación, realización de actividades de estimulación. Estado de ánimo. Tareas realizadas en cuanto a limpieza, organización doméstica del hogar, movilizaciones, y tareas pendientes de realizar. Otras: 4. ¿Qué actividad podrías proponer de ocio para la usuaria? (1 puntos) Actividades habituales que ella realizará (costura, ganchillo o punto…) Realización específica de actividades de estimulación (fichas para pintar, recortar, puzzles, música, recuerdo de canciones populares, actividades para la estimulación del lenguaje como recuerdo de fotografías, lectura conjunta del periódico o de libros, etc). Otras: 35
  • 36. 5. Señala un ejercicio de memoria que podrías trabajar con la usuaria. (1 puntos) Utilizando las fotografías, y trabajando la expresión verbal. Preguntando a modo de charla, sobre las actividades que ha realizado el día anterior, que ha comido, que ha visto en la tele etc. Encontrar parejas con puzzles, cartas… Recordar poesías, juegos, actividades, personas… que ya consocia Discriminación auditiva (música de su juventud, reconocer ruidos) Discriminación visual (fotos, láminas, etc.) Discriminación táctil (reconocer texturas de telas, temperaturas…) Discriminación olfativa (perfumes, hierbas aromáticas…) Discriminación gustativa (alimentos dulces, salados, amargos…) Otras respuestas: 36
  • 37. DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES UNIDAD DE RELACIONADAS CON LA GESTIÓN Y COMPETENCIA 0251_2 FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD CONVIVENCIAL CARACTERÍSTICAS DE LA PRUEBA: A. LA PUNTUACIÓN SE REFLEJA EN CADA APARTADO DE LA PRUEBA. B. PARA SUPERAR LA PRUEBA SERÁ NECESARIO OBTENER UN MÍNIMO DE 5 PUNTOS. SUPUESTO PRÁCTICO: Se encuentra trabajando como auxiliar de ayuda a domicilio en una casa en la que viven un señor de 73 años y su esposa de 65 años, que padece la enfermedad de Alzheimer. Tienen una hija que vive en una localidad próxima y que pasa los fines de semana con sus padres. La señora utiliza un andador para desplazarse y necesita ayuda en gran parte de las actividades de la vida diaria. Han concedido el Servicio de Ayuda a Domicilio por los Servicios Sociales de su localidad, por lo que realiza apoyo dos horas diarias de lunes a viernes, en horario matutino. A continuación presentamos una serie de situaciones relacionadas con las tareas que desarrolla habitualmente en este domicilio. Responda a cada una de las cuestiones detallando el proceso que realizaría. 1. El/la trabajadora social le ha dado toda la información sobre la unidad de convivencia: nº de miembros, situación, estado del hogar… Establezca una secuencia de actividades que realizaría en un día cualquiera en esas dos horas. (3 Puntos) 2. A la hora del aprovisionamiento de alimentos en el hogar, productos de limpieza….cuenta con un presupuesto limitado. (3 Puntos) ¿Qué alimentos básicos debe comprar para limitarse al presupuesto? ¿Qué aspectos debe tener en cuenta a la hora de comprar los alimentos? ¿Qué productos de limpieza básicos debe comprar para limitarse al presupuesto? 3. Piense en un menú diario. Desayuno, comida y cena. Le cuesta masticar. ¿Qué aspectos tendría en cuenta en la realización del menú? (2 Puntos) 4. Las actividades de lavado, planchado y repaso de la ropa, ¿Le corresponden en tus tareas? (1 Punto) 5. En el hogar cuentan con servicio de teleasistencia ¿En qué consiste este servicio? (1 Punto) 37
  • 38. MATERIAL PRACTICO APOYO PARA LA PERSONA EVALUADORA CANDIDATO/A EVALUADOR/A FECHA UNIDAD DE COMPETENCIA 0251_2 DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA GESTIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD CONVIVENCIAL TABLA DE CORRECIÓN DE LA PRUEBA DE COMPETENCIA. MARCAR CON UNA CRUZ CUANDO EL CANDIDATO SE REFIERE AL APARTADO 1. El/la trabajadora social te ha dado toda la información sobre la unidad de convivencia: nº de miembros, situación, estado del hogar… Establece una secuencia de actividades que realizarías en un día cualquiera en esas dos horas. (3 Puntos) Saludo y reconocimiento de el/la técnico y la usuaria Ayudar a levantar y asear a la usuaria Ayudar a la usuaria en el cambio de ropa y elección de la misma (procurando que sea cómoda). Ayudarla en la preparación del desayuno. Limpieza de la habitación y el baño. Atención a la usuaria, en estimulación, actividades de memoria, conversación etc. Realización de tareas domésticas, preparación y elaboración de la comida. Gestiones oportunas económicas, médicas etc. Despida e información a la familia. Otras: 38
  • 39. 2. A la hora del aprovisionamiento de alimentos en el hogar, productos de limpieza….cuentas con un presupuesto limitado. (3 Puntos) ¿Qué alimentos básicos debes comprar para limitarte al presupuesto? Pan, leche, agua, aceite, vinagre, sal, patatas, verduras, frutas, legumbres, huevos. Pescado y carne en función del menú. Otros: ¿Qué aspectos debes tener en cuenta a la hora de comprar los alimentos? ¿Qué productos vamos a comprar? Dieta alimentaría que sigue la usuaria y/o recomendaciones médicas. Economía doméstica: número de miembros de la unidad de convivencia y recursos económicos disponibles Sustituir unos alimentos por otros cuando no se encuentran teniendo en cuenta su equivalencia en valor nutritivo Realización de la lista de la compra ¿Cuándo compramos? Frecuencia de compras: mensual, semanal, diaria Preferencia de alimentos de temporada Calidad de los alimentos: aspecto, higiene... ¿Cómo compramos? Verificación de fecha de caducidad. Periodo en el que se van a consumir Otros: ¿Qué productos de limpieza básicos debes comprar para limitarte al presupuesto? Detergente Lejía, salfumán, amoníaco. Vinagre y limón. Estropajo, bayetas y estropajos. Gamuza, trapos y plumeros para limpiar el polvo Escoba y recogedor Fregona y cubo Otros 39
  • 40. 3. Piensa en un menú diario. Desayuno, comida y cena. Le cuesta masticar. ¿Qué aspectos tendrías en cuenta en la realización del menú? (2 Puntos) Desayuno: Leche con galletas. Comida: Primer plato (un puré de verduras) y de segundo plato (pollo trozeado) Postre (frutas troceadas o zumo). Cena: Primer plato (sopa densa) y de segundo (pescado, tortilla francesa).Postre (yogur). Otros: 4. Las actividades de lavado, planchado y repaso de la ropa, ¿Te corresponden en tus tareas? (1 Punto) Si. Otras respuestas: 5. En el hogar cuentan con servicio de teleasistencia ¿En que consiste este servicio? (1 Punto) Es un pulsador accesible para la usuaria que, a través del teléfono, contacta directamente con el servicio de asistencia y que se pondrá en contacto con la usuaria, vía telefónica o vía interfono. Facilita la asistencia de la usuaria a familias o vecinos cercanos durante las 24 horas del día. Otras respuestas: 40
  • 41. SUPUESTO PRÁCTICO 2 PRUEBA DE COMPETENCIA. DESARROLLAR INTERVENCIONES DE ATENCIÓN FÍSICA DOMICILIARIA DIRIGIDAS A UNIDAD DE PERSONAS CON NECESIDADES DE ATENCIÓN COMPETENCIA 0249_2 SOCIOSANITARIA. CARACTERÍSTICAS DE LA PRUEBA: A. LA PUNTUACIÓN SE REFLEJA EN CADA APARTADO DE LA PRUEBA. B. PARA SUPERAR LA PRUEBA SERÁ NECESARIO OBTENER UN MÍNIMO DE 5 PUNTOS. SUPUESTO PRÁCTICO: Se encuentra trabajando en un domicilio como auxiliar de ayuda a domicilio en el que debe administrar al usuario alimentación a través de una sonda de nutrición enteral. Detalle el procedimiento que seguirá, paso a paso, destacando aspectos que considere importantes tener en cuenta en esta actividad. Indique los materiales y productos que utilizará. 41
  • 42. MATERIAL PRACTICO APOYO PARA LA PERSONA EVALUADORA CANDIDATO/A EVALUADOR/A FECHA UNIDAD DE COMPETENCIA 0249_2 DESARROLLAR INTERVENCIONES DE ATENCIÓN FÍSICA DOMICILIARIA DIRIGIDAS A PERSONAS CON NECESIDADES DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA. TABLA DE CORRECIÓN DE LA PRUEBA DE COMPETENCIA. MARCAR CON UNA CRUZ CUANDO EL CANDIDATO SE REFIERE AL APARTADO Se encuentra trabajando en un domicilio como auxiliar de ayuda a domicilio en el que debe administrar al usuario alimentación a través de una sonda de nutrición enteral. Detalle el procedimiento que seguirá, paso a paso, destacando aspectos que considere importantes tener en cuenta en esta actividad. Indique los materiales y productos que utilizará. Saludar al usuario o usuaria y explicar de forma sencilla y clara lo que vamos a hacer. Atemperar la fórmula Preparar el material necesario. Usuario en posición semisentado. Lavarse las manos y colocación de guantes Colocar servilleta Preguntar si tiene hambre. (Estómago vacío) Lavar la sonda antes Administrar pausadamente Purgar jeringa Usar tapón sonda Lavar sonda después Mantener posición usuario Lavar jeringa y recoger 42
  • 43. SUPUESTO PRÁCTICO 3 PRUEBA DE COMPETENCIA. DESARROLLAR INTERVENCIONES DE ATENCIÓN FÍSICA DOMICILIARIA DIRIGIDAS A PERSONAS CON NECESIDADES DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA. CARACTERÍSTICAS DE LA PRUEBA: A. LA PUNTUACIÓN SE REFLEJA EN CADA APARTADO DE LAPRUEBA B. PARA SUPERAR LA PRUEBA SERÁ NECESARIO OBTENER UN MÍNIMO DE 5 PUNTOS. UNIDAD DE COMPETENCIA 0249_2 SUPUESTO PRÁCTICO En el domicilio en el que trabaja como auxiliar de ayuda a domicilio debe utilizar la grúa hidráulica para trasladar a un usuario desde la cama hasta la silla. - Relate cómo realizaría el proceso. Describa su actuación etapa a etapa. 43
  • 44. MATERIAL PRACTICO APOYO PARA LA PERSONA EVALUADORA CANDIDATO/A EVALUADOR/A FECHA UNIDAD DE COMPETENCIA 0249_2 DESARROLLAR INTERVENCIONES DE ATENCIÓN FÍSICA DOMICILIARIA DIRIGIDAS A PERSONAS CON NECESIDADES DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA. TABLA DE CORRECIÓN DE LA PRUEBA DE COMPETENCIA. MARCAR CON UNA CRUZ CUANDO EL CANDIDATO SE REFIERE AL APARTADO Saludar al usuario o usuaria y explicar de forma sencilla y clara lo que vamos a hacer. Poner arnés Situar la grúa Frenar la grúa Enganches de hombros Bandas de las piernas Elevar Trasladar Acercar Bajar Quitar Arnés 44
  • 45. Desarrollo extendido de cada paso: Poner arnés: - Asegurarse que el asistido está tumbado en la camilla en decúbito supino - Poner al asistido en decúbito lateral de los dos lados para poner el arnés - Debe quedar recogiendo bien los hombros y sobrar unos centímetros Situar la grúa: - Acercar la grúa de traslado - Bajar su brazo. El eje debe quedar unos centímetros encima del ombligo Frenar la grúa: - Echar los frenos a la grúa de traslado Enganches de hombros: - Poner los enganches de los hombros haciendo doble enganche de seguridad - Usar los enganches más cercanos al cuerpo del paciente Bandas de las piernas: - Enganchar las bandas que sujetan las piernas haciendo doble enganche de seguridad - Las bandas deben quedar cruzadas - Usar los enganches más lejanos al cuerpo del paciente Elevar: - Se eleva al compañero sujetando su cabeza durante el proceso - Se eleva hasta que sus caderas dejen de tocar la camilla Trasladar: - Se sacan de la camilla primero las piernas y después se saca el cuerpo - Nada más salir de la camilla se baja el brazo de la grúa hasta que los pies del asistido casi toquen los pies de la grúa Acercar: - Se abren los pies de la grúa - Se posiciona al asistido centrándolo por encima de la silla 45
  • 46. Bajar: - Durante la bajada se empuja de la rodilla del asistido para que quede bien sentado - El asistido queda bien sentado en la silla Quitar arnés: - Vigilar la frente del asistido al bajar el brazo de la grúa - Quitar primero una banda de la pierna y luego la otra - Quitar el arnés de la espalda 46
  • 47. SIMULACIONES 47
  • 48. EJEMPLO DE SIMULACIÓN UC249_2 a) Descripción de la situación profesional de evaluación. En esta situación profesional el candidato o candidata demostrará la competencia requerida para atender, según procedimientos establecidos, a un usuario o una usuaria encamados que porta sistema de suero y/o drenajes. Esta atención comprenderá, al menos, las siguientes actividades: 1. Mantener al usuario o usuaria en condiciones de higiene, aplicando, además, las medidas preventivas necesarias para evitar las úlceras por presión (UPPs). 2. Administración de alimentos. 3. Administración de medicamentos cumpliendo las prescripciones establecidas. Condiciones adicionales: - Se asignará un período para cada procedimiento de las AVD, en función del tiempo invertido por una o un profesional, para que el evaluado o evaluada trabaje en condiciones de estrés profesional. - Se dispondrá de equipamientos, productos específicos y ayudas técnicas requeridas por la situación profesional de evaluación. - Se comprobará la capacidad del candidato o candidata en respuesta a contingencias, poniéndole en situaciones similares a las que se describen a continuación: Durante la administración de alimentos el usuario o usuaria sufre una situación de emergencia vital tal como: atragantamiento, parada cardiorrespiratoria, caída, entre otras. El candidato o candidata deberá demostrar su competencia dando la respuesta requerida de primeros auxilios. b) Criterios de evaluación asociados a la situación de evaluación. Con el objetivo de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la evaluación, se incluyen unos criterios de evaluación integrados y, por tanto, reducidos en número. Cada criterio de evaluación está formado por un criterio de mérito significativo, así como por los indicadores y escalas de desempeño competente asociados a cada uno de dichos criterios. En la situación profesional de evaluación número 1, los criterios de evaluación se especifican en el cuadro siguiente: 48
  • 49. Criterios de mérito Cumplimiento de los requerimientos establecidos para realizar la higiene del usuario o usuaria encamados. Cumplimiento de los requerimientos para realizar el cambio postural al usuario o usuaria encamados y prevenir úlceras por presión (UPPs). Cumplimiento de los requerimientos para hacer la cama ocupada. Cumplimiento de los requerimientos para la administración de alimentos y medicamentos prescritos. Aplicación de los primeros auxilios conforme al protocolo establecido. Cumplimiento del tiempo establecido en función del empleado por una o un profesional. Cumplimiento de los requerimientos de prevención de riesgos laborales. Indicadores, escalas y umbrales de desempeño competente. - Grado de cumplimiento del procedimiento. - Atención a las circunstancias derivadas del grado de dependencia del usuario o usuaria y a la condición de portar suero y/o drenajes. - Actitud hacia el usuario o usuaria. El umbral de desempeño competente está explicitado en la escala A. (Ver GEC). El umbral de desempeño competente, requiere el cumplimiento total del procedimiento establecido. - Grado de cumplimiento del procedimiento. - Atención a las circunstancias derivadas del grado de dependencia y a la condición de portar suero y/o drenajes. - Actitud hacia el usuario o usuaria. El umbral de desempeño competente está explicitado en la escala B. (Ver GEC). El umbral de desempeño competente, requiere el cumplimiento total del procedimiento establecido El umbral de desempeño competente, requiere el cumplimiento total del procedimiento establecido El umbral de desempeño competente, permite una desviación del 20% en el tiempo establecido. El umbral de desempeño competente está explicitado en la escala C. (Ver GEC). 49
  • 50. EJEMPLO DE SIMULACIÓN UC250_2 a) Descripción de la situación profesional de evaluación. En esta situación profesional, el candidato o candidata demostrará la competencia para atender según procedimientos establecidos, a un usuario o usuaria que a consecuencia de un ictus presenta dificultades de expresión oral y movilidad, así como dificultades para la realización de las actividades de la vida diaria. Esta atención comprenderá, al menos, las siguientes actividades: 1. Ayudar al usuario o usuaria en la realización de ejercicios de estimulación cognitiva: orientación personal, orientación témporo-espacial, memoria y atención. 2. Ayudar al usuario o usuaria en la rehabilitación física mediante el entrenamiento de las AVD, adaptando espacios y mobiliario de la unidad convivencial. 3. Comunicarse con el usuario o usuaria durante la realización de las AVD. Condiciones adicionales: - Se dispondrá de equipamientos, productos específicos y ayudas técnicas requeridas para el desarrollo de la situación profesional de evaluación. - Se comprobará la capacidad del candidato o candidata en respuesta a contingencias y en la capacidad de “saber estar”, poniéndole en situaciones similares a las que se describen a continuación: Durante el apoyo en las actividades de estimulación cognitiva, el usuario o usuaria se niega a participar en la actividad. El candidato o candidata deberá demostrar su competencia dando la respuesta requerida para lograr su participación. Durante las intervenciones ha de orientar a la familia y fomentar su participación en las mismas. El candidato o candidata deberá demostrar su competencia utilizando las estrategias requeridas para implicar a la familia en la atención a las necesidades del usuario o usuaria. Durante el apoyo en las actividades de rehabilitación ha de comunicarse con un usuario o usuaria con dificultades de expresión oral. El candidato o candidata deberá demostrar su competencia utilizando recursos de uso común: escritura, fotos, objetos, dibujos para comunicarse con el usuario o usuaria. b) Criterios de evaluación asociados a la situación de evaluación. Con el objetivo de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la evaluación, se incluyen unos criterios de evaluación integrados y, por tanto, reducidos en número. Cada criterio de evaluación está formado por un criterio de mérito significativo, así como por los indicadores y escalas de desempeño 50
  • 51. competente asociados a cada uno de dichos criterios. En la situación profesional de evaluación, los criterios de evaluación se especifican en el cuadro siguiente: Criterios de mérito Cumplimiento de los requerimientos de estimulación cognitiva del usuario o usuaria. Cumplimiento de los requerimientos de aplicación de sistemas alternativos de comunicación (SAC). Indicadores, escales y umbrales de desempeño competente. -Grado de cumplimiento del procedimiento. -Atención a las circunstancias derivadas del grado de dependencia del usuario o usuaria. -Adecuación de los materiales seleccionados para la estimulación cognitiva. -Actitud hacia el usuario o usuaria. El umbral de desempeño competente está explicitado en la escala A.(Ver la GEC). -Grado de cumplimiento del procedimiento. -Atención a las circunstancias derivadas del grado de dependencia del usuario o usuaria. -Atención a las dificultades de comunicación oral del usuario o usuaria. -Adecuación de los recursos comunicativos a las necesidades de la persona. -Diseño de materiales que faciliten la comunicación y atención integral del usuario o usuaria. Asesoramiento a la familia en el manejo de SAC. El umbral de desempeño competente está explicitado en la escala B. (Ver la GEC). Cumplimiento de los requerimientos de estimulación física del usuario o usuaria. -Grado de cumplimiento del procedimiento. -Atención a las circunstancias derivadas del grado de dependencia del usuario o usuaria. -Adecuación de las ayudas técnicas seleccionadas. -Organización de espacios y mobiliario. -Identificación de los puntos de riesgo en los espacios y en el mobiliario. 51
  • 52. -Fomento de la autonomía del usuario o usuaria y la participación del entorno. El umbral de desempeño competente está explicitado en la escala C. (Ver la GEC). 52
  • 53. EJEMPLO DE SIMULACIÓN UC251_2 a) Descripción de la situación profesional de evaluación. En esta situación profesional, el candidato o candidata demostrará la competencia para desarrollar, según procedimientos establecidos y favoreciendo la autonomía y participación de los usuarios o usuarias, las actividades de gestión y mantenimiento de una unidad convivencial compuesta por dos miembros mayores de 70 años, uno de ellos presenta problemas de movilidad y utiliza silla de ruedas. Esta atención comprenderán, al menos, las siguientes actividades: 1. Organizar y secuenciar las actividades de limpieza, mantenimiento y orden de la unidad convivencial, teniendo en cuenta la prevención de accidentes. 2. Efectuar el aprovisionamiento y colocación de alimentos y otros productos básicos de uso en la unidad convivencial. 3. Establecer un menú semanal ajustado a las prescripciones establecidas, realizando las elaboraciones culinarias correspondientes. Condiciones adicionales: - Se asignará un período para cada procedimiento de las AVD, en función del tiempo invertido por una o un profesional, para que el evaluado o evaluada trabaje en condiciones de estrés profesional. - Se dispondrá de equipamientos, productos específicos y ayudas técnicas requeridas por la situación profesional de evaluación. - Se proporcionará al candidato o candidata el Plan de Cuidados Personalizados de la unidad convivencial del supuesto, así como un plano de la vivienda. b) Criterios de evaluación asociados a la situación de evaluación. Con el objetivo de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la evaluación, se incluyen unos criterios de evaluación integrados y, por tanto, reducidos en número. Cada criterio de evaluación está formado por un criterio de mérito significativo, así como por los indicadores y escalas de desempeño competente asociados a cada uno de dichos criterios. En la situación profesional de evaluación, los criterios de evaluación se especifican en el cuadro siguiente: 53
  • 54. Criterios de mérito Cumplimiento de los requerimientos de limpieza, mantenimiento de la higiene y el orden. Indicadores, escalas y umbrales de desempeño competente. - Secuenciación de las actividades rentabilizando tiempos y esfuerzos. - Adecuación de los materiales, productos y electrodomésticos seleccionados. - Grado de cumplimiento de los procedimientos. - Actitud hacia el usuario o usuaria y fomento de su implicación. El umbral de desempeño competente está explicitado en la escala A. Cumplimiento de los requerimientos de aprovisionamiento y colocación de alimentos y otros productos básicos. - Comprobación de existencias y su estado. - Elaboración de lista de la compra a partir de desiderata y de las necesidades detectadas. - Grado de cumplimiento de los procedimientos. - Interpretación del etiquetaje de los productos. - Actitud hacia el usuario o usuaria y fomento de su implicación. El umbral de desempeño competente está explicitado en la escala B. (Ver GEC). Cumplimiento de los requerimientos de la programación de un menú semanal teniendo en cuenta las prescripciones establecidas Cumplimiento de las normas de manipulación y elaboración de alimentos. Cumplimiento de los criterios para garantizar la seguridad y autonomía del usuario o usuaria. - Interpretación de las necesidades nutricionales y las prescripciones establecidas. - Selección adecuada de los productos. - Adecuación a la dieta de las elaboraciones culinarias. - Actitud hacia el usuario o usuaria y fomento de su implicación. El umbral de desempeño competente está explicitado en la escala C. (Ver GEC). El umbral de desempeño competente, requiere el cumplimiento total de las normas establecidas. - Adecuación de la organización de espacios. - Identificación y uso de ayudas técnicas adecuadas a las necesidades del usuario o usuaria. - Comprobación de los dispositivos del hogar. 54
  • 55. Cumplimiento del tiempo establecido en función del empleado por una o un profesional. Cumplimiento de las normas de seguridad requeridas. El umbral de desempeño competente está explicitado en la escala D. (Ver GEC). El umbral de desempeño competente, permite una desviación del 20% en el tiempo establecido. El umbral de desempeño competente está explicitado en la escala E. (Ver GEC). 55
  • 56. OBSERVACION DIRECTA EN EL PUESTO DE TRABAJO En el caso de que la persona aspirante esté trabajando y no haya aportado suficientes evidencias indirectas de desempeño, lo ideal podría ser evaluarle en el contexto real, mediante una observación en el puesto de trabajo, siempre y cuando las actividades seleccionadas del mismo se ajusten a las situaciones que se consideran relevantes para evaluar la unidad de competencia. Si la Comisión de Evaluación apreciara la imposibilidad de aplicar la observación en el puesto de trabajo, se establece un marco flexible de evaluación –las situaciones profesionales de evaluación- para que ésta pueda realizarse en una situación de trabajo simulada y se recurre entonces a la reconstrucción de una situación de trabajo planteando una simulación, o bien, a las pruebas de competencia práctica que también evalúan el desempeño, pero sin la necesidad de ajustarse tan exactamente a la situación de trabajo real como las simulaciones. 56