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Payer son ticket de metro sur facture Opérateur

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  • 1. Le paiement de titre de transportsur facture opérateur en EuropeSuède – Belgique – Italie – Suisse Extraits du benchmark européen des solutions sur facture opérateur réalisé par l’AFMM en 2012 http://www.afmm.fr/Publications/Les-etudes/Panorama-Europeen-du-paiement- sur-facture-operateur
  • 2. Suède » Testé à partir de 2007 à Stockholm, le paiement de ticket de bus a véritablement été lancé en 2009. » En 2012, 14 sociétés de bus en Suède proposent l’achat de tickets de transport à l’unité par SMS sur facture mobile (25 SEK en moyenne soit 2.75€). Sur les 2 millions d’habitants de Stockholm, 20% d’entre eux utilisent le SMS. » La loi suédoise prohibant la vente de ticket en espèces à bord des bus (pour des raisons de sécurité) a évidemment beaucoup aidé à populariser ce type de paiement.2 Source : AFMM-Benchmark Européen du Paiement sur facture opérateur 2012
  • 3. Belgique » Un premier pilote de paiement de titre de transport avait été réalisé en 2007. » Depuis, les usages se sont fortement développés. Ainsi, en 2011, les ventes de tickets par SMS de la société publique de transport de la région flamande de Lijn ont doublé et plus de 3 millions de titres de transport ont été vendus. » Le paiement par SMS sur facture mobile représente aujourd’hui jusqu’à 50% des paiements de tickets de bus dans certaines villes.3 Source : AFMM-Benchmark Européen du Paiement sur facture opérateur 2012
  • 4. Italie  Lancé fin mars 2012 dans la région de Florence  Paiement sur facture opérateur par SMS et via une application mobile  326 000 tickets vendus entre avril et octobre 2012  Service utilisé par 15% de la population  Taux de pénétration de ce type de paiement en croissance (11% en sept, 17% en octobre) Le paiement peut Une large également se campagne de faire via une communication application a été réalisée sur mobile le réseau de bus4 Source : Opérateurs mobiles italiens
  • 5. Suisse » Paiement par SMS des tickets de bus et trains de Zurich  En 2010, le réseau local de transport en commun a décidé de rendre disponible la vente de tickets de suppléments nuit par SMS afin de réduire les files d’attente aux automates avant le départ des bus et trains de nuit (notamment lors d’évènements rassemblant un grand nombre de personnes). » Paiement par SMS des tickets de bus et train de Fribourg  Dans la ville de Fribourg et dans les environs, le téléphone mobile est depuis février 2012 une alternative aux automates pour acheter les billets de bus urbain ou les cartes de bus journalières.5 Source : AFMM-Benchmark Européen du Paiement sur facture opérateur 2012