Processi collaborativi ed interazioni sociali
mediate dalle tecnologie.
Ambienti e strumenti a sostegno della progettazione creativa.
Manuela Ciancilla
relatrice Margherita Pillan
Politecnico di Milano - Design della Comunicazione

Reti sociali
Processi collaborativi
Design e creatività
Web partecipativo
modelli
teorie
principi
comportamenti
01 Il percorso analitico-progettuale: dalla ricerca alla sintesi

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Design e creatività
Web partecipativo
modelli
teorie
principi
comportamenti
elementi ricorrenti e comuni
01 Il percorso analitico-progettuale: dalla ricerca alla sintesi

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Design e creatività
Web partecipativo
modelli
teorie
principi
comportamenti
elementi ricorrenti e comuni
modello olistico integrato
di collaborazione all’interno di reti
01 Il percorso analitico-progettuale: dalla ricerca alla sintesi

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Def.
una rete sociale consiste
in un qualsiasi gruppo
di persone connesse tra loro,
è una struttura che individua
e delinea delle relazioni
fra diversi soggetti.
02

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I network a legami deboli, favoriscono l’apertura dei gruppi
e l’estensione delle relazioni esterne ad essi.
Possono inoltre creare forme più ampie di coesione sociale
rispetto ai legami forti che, all’opposto tendono a vincolare
le appartenenze di gruppo.
03 Le connessioni e i legami all’interno di una rete

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professional network personal network
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Design e creatività familiars
Web partecipativo colleagues
collaborators
customers friends
others acquaintances
Prima del boom dei social media le nostre relazioni sociali
erano organizzate in due categorie principali separate:
.professionale del mondo del lavoro,
.personale di amici e famiglia.
04 Le reti sociali prima dell’avvento di Internet

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professional network personal network
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ctrl+c
Design e creatività familiars
Web partecipativo colleagues
collaborators
customers friends
others acquaintances
ctrl+v
Le connessioni sociali, venendo trasposte
sulla piattaforma web, diventano contatti.
05 Le reti sociali con l’avvento di Internet

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professional network personal network
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ctrl+c
Design e creatività familiars
Web partecipativo colleagues
collaborators
customers friends
others acquaintances
ctrl+v
create/access virtual social networks
Si crea un nuovo grande network virtuale.
06 Le reti sociali oggi con il web 2.0 e i social media

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Def.
la collaborazione
è un processo attraverso
cui persone diverse, osservando
differenti aspetti di uno stesso
problema, possono esplorarli
costruttivamente alla ricerca
di soluzioni concrete.
07

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Con la collaborazione i soggetti coinvolti modificano le loro strategie
individuali per il raggiungimento di un obiettivo comune attraverso
la condivisione di risorse e di responsabilità.
08 Le reti sociali oggi con il web 2.0 e i social media

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09 Diversi tipi di rete nascono da diverse tipologie di soggetti/attori

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10 Diversi modelli di rappresentazione di processi collaborativi

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La collaborazione è un processo che necessita di una progettazione
e di una pianificazione stretegica a priori.
11 Un modello olistico di processo collaborativo

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Def.
la creatività è un processo
mentale e sociale che coinvolge
la generazione di nuove
idee e concept, attraverso
l’associazione di menti,
visioni differenti e di idee.
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“The European Year of Creativity and Innovation aims to raise
awareness of the importance of creativity and innovation
for personal, social and economic development.”
http://create2009.europa.eu
13 2009 Anno Europeo della Creatività e dell’Innovazione

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Per una nuova economia creativa è necessario avvicinare
le imprese, i team di progetto e i singoli professionisti
all’esperienza collaborativa approcciandosi a questa
con una mentalità nuova, aperta e disponibile.
14 La creatività nelle organizzazioni per una nuova economia

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15 Diversi modelli di rappresentazione di processi creativi

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Il design è un processo iterativo
e dinamico che attraversa varie fasi.
16 L’applicazione dei principi del Design Thinking

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Def.
il web partecipativo è
interazione sociale realizzata
grazie alla tecnologia.
è una nuova filosofia
all’insegna della
collaborazione, della
condivisione e della creatività.
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La nuova economia delle idee:
ad oggi miliardi di persone
possono svolgere un ruolo
importante negli ambienti
lavorativi, nelle comunità
locali e più in generale
nell’economia globale.
18 Le potenzialità della peer production

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some of the web-based tools
Design e creatività for collaborative working
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social software
Pr
Sh Rel
Id
Con Rep
Gr
Id Identity
Pr Precence
Rel Relationships
Con Conversations
Gr Groups
Rep Reputation
Sh Sharing
19 I nuovi ambienti collaborativi nel web 2.0: piattaforme e servizi

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modello della School of Management del Politecnico di Milano
20 Gli approcci al nuovo web da parte delle imprese

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21 Gli approcci dei social media online rivolti alle organizzazioni

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22 Punti di forza e di debolezza degli attuali servizi web-based

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23 Un modello olistico di collaborazione all’interno di un network aperto

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24 Un nuovo modello di social networking

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25 Il processo di design inserito nel proprio network, regolato dalla collaborazione

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26 I principi e l’infrastruttura del web inteso come piattaforma democratica

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Grazie!
manuela.ciancilla@gmail.com www.slideshare.net/la_manu