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    Stakeholders. Stakeholders. Presentation Transcript

    • Los Stakeholders
    • Los Stakeholders Son todos los actores interesados directa o indirectamente en una empresa. Por ello, brindan su apoyo , y son responsables de la organización..
    •  Se caracterizan por ser grupos con poder real o potencial para influir en las decisiones gerenciales. Por este motivo, afectan y son afectados por las acciones, decisiones, políticas o practicas empresariales que toman para lograr sus objetivos en conjunto.
    •  Así mismo También, son los encargados de prestar apoyo moral, económico, social a los trabajadores de la empresa en cuestión y defender sus derechos.
    • Los stakeholders que tienen Intereses directos en la empresa son: Propietarios, Directivos, Trabajadores, Proveedores, Clientes.
    • Indirectos Administración publica, Competidores, Defensores de los clientes, Ecologistas, Grupos de intereses específicas ,Comunidad local, Sociedad en general, Medios de comunicación.
    • Los stakeholders son importantes? La identificación de los stakeholders consiste en el proceso que efectúa una organización para definir quiénes son los stakeholders que se ven impactados y cuáles pueden impactar a la organización. La importancia de la identificación radica en el carácter dinámico de los stakeholders, por lo que se hace necesario un proceso de identificación claro y con una metodológica definida. Se hace también presente la importancia de categorizar el tipo de organización de que se trata, su ubicación geográfica, el tipo de stakeholder, su tamaño, etc.
    •  Se discuten también otros modelos de categorización o de formas de priorizar los stakeholders, como aquel planteado por Mitchell, Agle & Wood en el año 1997, que identifica tres categorías -latente, expectante y definitivo- usando criterios de poder, legitimidad y urgencia.
    •  Industria: Empresas productivas o de servicios de cualquier tamaño que actúen a nivel local, nacional, regional o internacional, u organizaciones o asociaciones de empresas o empresarios. Gobierno: Puede ser cualquier organismo del sector público que actúe a nivel local, nacional, regional o internacional, representado por un funcionario gubernamental, o por alguien nominado fuera del Consumidores: Representados por medio de una organización o agencia relacionada a intereses de consumidores. 
Trabajadores: Sólo podrán participar organizaciones que representen a los trabajadores, de acuerdo a lo establecido por los entidades de regulación. Servicios, apoyo, investigación y otros