Dokumen ini membahas tentang komponen-komponen memori manusia seperti memori jangka pendek dan jangka panjang serta proses pengolahan informasi seperti persepsi, kognitif, dan motorik. Informasi diperlukan untuk penalaran, pemecahan masalah, dan peningkatan keterampilan. Model-model interaksi digunakan untuk memahami proses interaksi antara pengguna dan sistem.

1. Komponen HCI

2. Human Kemampuan terbatas dalam memproses INFORMASI Informasi : disimpan -> diproses -> diaplikasikan

3. Memory Manusia Sensory memory buffer untuk menerima stimuli dari panca indera Short-term memory (STM) / working memory mengingat lima sampai sembilan digit, maka kapasitas STM anda termasuk normal Long-term memory (LTM) menyimpan informasi secara permanen

5. STM : Miller’s magic rule (7 + -2)

6. LTM : Tak Terbatas?

7. Modality

8. STM : Acoustic, visual

9. LTM : Semantic

10. Permanency

11. STM : bisa hilang

13. 8721731

14. Angka Berapa Tadi?

15. 8 721 731

16. mengelompokkan informasi bisa meningkatkan kapasitas STM

17. Can you guess the woman’s age? Keep looking.

19. Proses Informasi Perceptual (read-scan) Cognitive (think) Motor system (respond)

20. Kegunaan Informasi Reasoning cara mendapatkan informasi baru dari informasi yang sudah diketahui Deductive (dari fakta), inductive (generalisasi) dan abductive (sebab-kejadian) Problem-solving mencari solusi dari suatu task yang belum pernah dikenal sebelumnya, dengan menggunakan pengetahuan yang kita miliki. Skill acquisition kemampuan (skill) kita pada suatu domain bertambah

22. Interaction Model-model Interaction dipakai sebagai alat bantu untuk mengerti proses interaksi antara user dan sistem. Mereka dipakai untuk menjembatani keinginan user dan hasil sesungguhnya dari sistem. Dalam Ergonomics dibahas karakteristik fisik dari interaction dan efeknya terhadap efektivitas. Dialog antara user dan sistem dipengaruhi oleh style dari interface.