TRABAJO EN EQUIPO EN EL AULA

“ Lo único constante ES EL CAMBIO ”

Heráclito

El trabajo en equipo es un método de trabajo colectivo “coordinado” en el que los participantes intercambian sus experiencias, respetan sus roles y funciones, para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta” (Prof. Benjamín Viel).

Bases del trabajo en equipo complementariedad coordinación comunicación confianza compromiso Cinco Cs

Factores que facilitan el trabajo en equipo

Tener clara la misión, visión, propósitos, objetivos, y metas comunes.

Conocer la etapa de desarrollo del equipo.

Organización interna.

Experiencia.

Factores que facilitan el trabajo en equipo

Buen liderazgo.

Tiempo disponible.

Coherencia.

Buen clima interno.

Participación.

Algunas ventajas del trabajo en equipo

Otorga oportunidad de aprendizaje mutuo.

Favorece la identidad de las personas con su organización.

Agiliza planes y programas ahorra tiempo.

Permite acciones mas asertivas, eficaces, creativas (visión desde distintos ángulos).

Aprendizajes personales en el equipo

Aceptar crítica.

Ser autocrítico.

Respetar opinión disidente.

Aprender a escuchar.

Vencer temores y debilidades.

Ser flexible.

(Dra. Gilda Gnecco, 2004)

“ CONÓCETE A TI MISMO ; PRINCIPIO Y FIN DE LA SABIDURÍA HUMANA”. - ARISTÓTELES -

Propósito Equipo ALINEACIÓN

FALTA DE ALINEACIÓN... Propósito GRUPO

LAS "5 C" DEL TRABAJO EN EQUIPO

Complementariedad : cada miembro aporta la especialidad que domina.

Coordinación: el equipo, con un líder a la cabeza, debe actuar de forma organizada .

Comunicación: se da una comunicación abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales.

El equipo funciona como una maquinaria con diversos engranajes; todos deben funcionar a la perfección, si uno falla el equipo fracasa.

Confianza: cada persona confía en el buen hacer del

r esto de sus compañeros, esto lleva a anteponer el éxito del equipo y no al lucimiento personal.

Compromiso: cada miembro se compromete a aportar lo

mejor de si mismo, a poner todo su empeño en sacar el

trabajo adelante.

El equipo responde de los resultados obtenidos, pero goza de libertad para organizarse como considere más conveniente. Dentro de ciertos márgenes el equipo tomará sus propias decisiones.

EQUIPOS PRODUCTIVOS vs. NO PRODUCTIVOS EQUIPOS PRODUCTIVOS Son aquellos que consiguen coordinar de manera óptima, el esfuerzo de sus integrantes obteniendo el máximo rendimiento .

Fluidamente.

De forma compenetrada.

Alcanzan las metas propuestas .

FUNCIONAN:

CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO PRODUCTIVO: Sabe seleccionar a sus componentes : gente con experiencia, con capacidad de trabajar en equipo, con personalidades complementarias, motivada, con ganas. Se nombra un líder con carisma , una persona capaz de conducir grupos humanos, organizada, que sabe comunicar, motivar, exigir; ganarse la confianza y el respeto de sus colaboradores. Define claramente el objetivo (s) del equipo , sus funciones, las metas que deben alcanzar.

Asume RETOS, trabaja proyectos motivantes que suponen un auténtico desafío profesional. Presta el apoyo necesario , facilitándo los medios humanos y técnicos requeridos, el acceso a la información pertinente. CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO PRODUCTIVO: Existe mucha comunicación , el clima es de cordialidad, de respeto. Existe cohesión entre los miembros, y hay un fuerte sentimiento de compromiso . El ambiente es de participación , se exponen las opiniones, se fomenta el debate abierto, sin cortapisas, no se intenta imponer un pensamiento único.

La improductividad puede ser causada por:

Falta de liderazgo : el jefe no organiza, no motiva, no

empuja. En definitiva, no lidera.

EQUIPOS NO PRODUCTIVOS

Escasa comunicación : tanto dentro del equipo como con

el resto de la organización.

Objetivo mal definido : el equipo no sabe a que atenerse.

Desmotivación : no tiene trabajos muy interesantes, sino trabajos rutinarios y de poca trascendencia.

Demasiada complejidad d el trabajo y falta de preparación del equipo.

Falta de apoyo de la organización o falla de adaptación de la organización a esta forma de organizar el trabajo.

Falta de reconocimiento : Si el trabajo exige a los

miembros del equipo un fuerte sacrificio personal.

Dificultades de relación dentro del equipo . Inicialmente

sus miembros se encuentran ilusionados, con ganas

de hacer, orgullosos de pertenecer al equipo, pero poco

a poco este ambiente cordial se va deteriorando.

La mayoría de nuestras tareas, son interacciones en equipos , así:

Familia

Trabajo

Amigos

Asociaciones , etc.

Trabajar en equipo no es la mera suma de las aportaciones individuales, es mucho mas. 2 + 2 = 5 o mas

Factores que dificultan el trabajo en equipo

Falta de tiempo

Desconocimiento de la visión, misión, objetivos y metas de la organización.

Clima laboral inadecuado, falta de unidad, lucha por poder, temor, desconfianza.

Falta o falla en el liderazgo.

Falta de reconocimiento de parte de los lideres de la organización.

Fracasos.

Algunos problemas en los integrantes del equipo Acaparar la palabra Falta de participación Escasa innovación Integrantes desmotivados negativismo Resistencia al cambio Rivalidad entre los miembros

QUE PODRIAMOS HACER FRENTE A ESTOS PROBLEMAS CON LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO?

Etapas en el desarrollo de un equipo Agotamiento finalización de la tarea

3. Acoplamiento:

Superan dificultades.

Se observan avances.

Desarrollo de habilidades .

4. Madurez:

Equipo acoplado.

Han aprendido a trabajar juntos.

2. Agitación:

primeras dificultades:

Tensión, roces.

Aparecen las diferencias de carácter y personalidad.

1. Formación-inicio:

Optimismo.

Análisis.

observación

Comenzando el trabajo Es conveniente en un principio no presionar al equipo Si empieza funcionando bien tiene mas probabilidad de éxito Para muchos es una experiencia novedosa – darle tiempo Enseñar a trabajar en equipo

HERRAMIENTAS QUE FACILITAN TRABAJO EN EQUIPO

Reuniones efectivas .

Manejo de conflictos

Buen proceso de toma de decisiones

Reunión efectiva programada Respeta calendario Citación con tabla Respeta proceso de la reunión: Horario. Orden de la tabla. Agradecer participación y esfuerzo. Evaluar reunión con los participantes.

Toma de decisiones Selección de alternativas Aprender sistemas de Para tomar decisiones Conversar con el equipo El modo de tomar decisiones Buscar información Evidencias que apoyen la decisión Buscar consenso cuando corresponda

Los conflictos…

Son situaciones de crisis que surgen cuando las inquietudes de dos o mas personas parecen incompatibles.

Áreas de conflictos:

Distintas percepciones sobre los hechos.

Sobre los métodos.

Sobre las metas.

Sobre los valores

Efectos de un conflicto

Positivos:

Aumenta creatividad.

Clarifica ideas.

Se aprende a conocer a los integrantes.

Oportunidad para cambiar situaciones molestas.

Negativos:

Disminuye productividad.

Desajuste temporal.

Tardanza en la toma de decisiones.

¿ Qué hacer frente a un conflicto?

No le de la espalda

Espere prudentemente

Escuche atentamente.

Actúe.

Pregunte, aclare los temas en cuestión.

No permita ataques personales (no personalice)

Describa no enjuicie.

No de opinión, converse de hechos concretos.

Busque alternativas de solución con el grupo.

Si es necesario de un tiempo para calmar al grupo.

SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

MANEJO ( Ambiente propicio )

1.- DEJAR A UN LADO EL ORGULLO .

2.- DISCULPARSE CUANDO UNO HA COMETIDO UN ERROR, AUNQUE EL OTRO NO ESTÉ LIBRE DE CULPA .

SOLUCIÓN DE CONFLICTOS (Manejo)

ANALICE A FONDO EL CONFLICTO.

CONSIGA TODA LA INFORMACIÓN.

ESTUDIE LA INFORMACIÓN.

REGISTRE LAS POSIBLES SOLUCIONES.

TOME UNA DECISIÓN EN FUNCIÓN DE UN POSIBLE RESULTADO.

ACTÚE CON FIRMEZA Y CON OPTIMISMO.

REVISE SIEMPRE EL RESULTADO.

El mejor medio para salir ganando una discusión es evitarla.

Demuestre respeto por las opiniones ajenas.

Si se equivoca admítalo inmediatamente.

Comuníquese amistosamente.

Deje que su interlocutor hable mas.

Trate honestamente de ver las cosas desde el punto de vista ajeno.

Apele a los motivos mas nobles.

CONDUCTA ASERTIVA

MIS DERECHOS SON IMPORTANTES.

LOS DERECHOS DE LOS DEMÁS SON TAN IMPORTANTES COMO LOS MIOS.

SENTIMIENTOS EMISOR RECEPTOR OÍDO ENTENDIDO ATENDIDO RESPETADO “ CIRCUNSTANCIAS” INTEGRIDAD EQUILIBRIO VERACIDAD SENTIMIENTOS INFO INFO

ASERTIVIDAD PASIVIDAD AGRESIVIDAD ES LA HABILIDAD PARA EXPRESAR LIBRE Y CLARAMENTE MIS PENSAMIENTOS Y SENTIMIENTOS PERO... SIN LESIONAR LOS DERECHOS Y SENTIMIENTOS DE LOS DEMÁS MENOSPRECIALOS DERECHOS Y LOS SENTIMIENTOS DE LOS DEMÁS CONFINA SUS ACTOS DENTRO DE CIERTOS LÍMITES ESTRECHOS FRUSTRACIÓN TENSIÓN, ANSIEDAD . CONFLICTO, AGRESIÓN, RECHAZO . EQUILIBRIO, COMUNIC. EFECTIVA, IMAGEN, LIDERAZGO.