1. COMPANY REPORT Satelliten Fachgroßhandel max communication
Eingang zum neuen Firmensitz von
max communication. Links die Büro-
Ambitionen
räume, und rechts geht es weiter
zum Lager
aus Hamburg
Bekannt sind die Hamburger für ihre nüch-
terne und zurückhaltende Art. Das verleitet
manchen dazu, die darunter versteckten
Ambitionen nicht zu bemerken. Das kann
einem auch leicht bei der Firma max commu-
nication geschehen. Als Satelliten Fachgroß-
händler ist das Unternehmen bekannt, aber
es steckt mehr dahinter!
Gegründet wurde das Unternehmen 1990
von Thomas Guhlich. Dessen Bruder führt
einen erfolgreichen Großhandel mit Compu-
tern, und das animierte Thomas Guhlich dazu,
einen Großhandel für Satellitenprodukte zu
starten. Mit einem kleinen Transporter fuhr
Frank Zimnik, Product Manager, hat gut lachen, denn er
prophezeit: „2008 wird es losgehen mit HDTV: die Olympi-
schen Spiele und die Fußball-Europameisterschaft werden
dafür sorgen“, und er ergänzt: „Natürlich wird es auch von
der max communication Fachhandelsmarke ‚Chess‘ einen
Die beiden Inhaber von max communication: Managing Director Dirk Wittenborg (links), HDTV-Receiver geben, vielleicht schon im Herbst diesen
und Thomas Guhlich (rechts), Gründer und Technischer Leiter Jahres.“
Jens Kortekamp, Director Key Account, links im Vordergrund, und Jörn Dreyer, Manager Anrufer bei der max communication Zentrale hören die
Key Account. immer freundliche Stimme von Sonja Scherdin
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2. er nach Italien und kaufte dort Spiegel ein. Das läßt aufhorchen! Jetzt kommen die
Aus diesen kleinen Anfängen mit nur weni- bislang versteckten Ambitionen zutage. Was
gen Mitarbeitern wuchs das Unternehmen bis macht ein Director Key Accountant ? Jens Kor-
2004 in einem solchen Tempo, dass es notwen- tekamp erläutert seine Funktion: „Derzeit lie-
dig wurde, die Leitung des Unternehmens zu fert max comunication zu 70% ins Inland, und
erweitern. Thomas Guhlich suchte einen stra- 30% gehen in den Export nach Europa. Aber
tegischen Partner, und fand ihn in der Person das wollen wir ändern“. Die Funktion von Jens
von Dirk Wittenborg, der zuvor im Bank- und Kortekamp ist es, Kooperationen mit Groß-
Consultingbereich tätig war, und die Gelegen- händlern in europäischen Ländern aufzubauen.
heit ergriff, im April 2006 einen 50% Anteil von „max communication hat eine einmalige Erfah-
max communication zu übernehmen. Seitdem rung darin, mit dem Fachhandel zusammenzu-
führt Thomas Guhlich das Unternehmen in den arbeiten. Wichtig dabei sind gleichbleibende
Bereichen Einkauf, Logistik und Lager, während Qualität, sofortige Reaktion, und Preistreue.“
Dirk Wittenborg für die Bereiche Finanzen, Ver- Hier sieht max communication eine Chance,
kauf und Strategie zuständig ist. seine Erfahrungen in weiteren Ländern einzu-
max communication bedient den Satelli- setzen, und das Qualitätsversprechen von max
tenfachhandel. Jens Kortekamp, Director Key communication zu exportieren. „Es gibt keinen
Account, nennt das Motto: „One face to the europaweit tätigen Satellitengroßhandel - nur
customer“. Das bedeutet in der Übersetzung, nationale,“ gibt Jens Kortekamp zu bedenken,
dass der Fachhändler am Ort keine weitere und zeigt damit, dass es in diesem Bereich Blick ins Lager: palettenweise Satellitenprodukte
Bezugsquelle als max communication benötigt, eine Marktlücke gibt, die max communication
denn dieser liefert ihm alles, was er für seine erschließen will. November damit begonnen, die gesamte IT-
Tätigkeit benötigt, von den offensichtlichen Gibt es noch mehr Marktlücken? Wir fragen Infrastruktur zu erneuern und werden dieses
Produkten wie Spiegel, LNB und Receiver, bis Frank Zimnik, Product Manager mit vielen Projekt im März mit der Einführung einer voll-
hin zu Kleinteilen wie Mastschellen und Koaxlei- Jahren Erfahrung im Satellitengeschäft, und ständig integrierten Unternehmenssoftware
tungen. Jens Kortekamp erläutert: „Heute legt warten gespannt auf weitere versteckte abschließen. Im 3. Quartal 2007 geht dann
sich ein kaufmännisch handelnder Händler kein Ambitionen: „max communication hat eigene unser neues Shopsystem online: Bestellungen
Lager mehr an, denn dieses bindet Kapital und Marken aufgebaut: die Marke Chess als Fach- können direkt von Kunden erfasst und bearbei-
ist ständig in Gefahr, rasch zu veralten.“ Auch handelsmarke, und platinum als Budget und tet werden, und ab dem 4. Quartal werden die
im Handel hat das Just-in-time Prinzip Einzug preisaggressive Marke“, startet Frank Zimnik, Sprachmodule aktiv geschaltet, zunächst für
gehalten, und das bedeutet, der Händler muss „aber es geht noch weiter: Wir bieten auch die Englisch und Französisch, später dann auch in
sich darauf verlassen können, dass ein Groß- Premiummarken Topfield im Bereich PVR an, weiteren Sprachen“.
händler wie max communication sofort liefern sowie als offizieller Vertriebspartner Alps im Bereits mit Erscheinen dieser TELE-satellite
kann, und damit auch alle Produkte ständig in Bereich LNB und Vantage im Bereich Receiver.“ Ausgabe wird max communication einen wei-
großen Stückzahlen vorrätig halten muss. Wo führt das hin? „Als europaweiter Anbieter teren wichtigen Baustein für den europaweiten
Um genau dies zu garantieren, ist max com- sind wir in der Lage, die Produkte regional- und Handel aktiv schalten, nämlich die Anbindung
munication im November 2006 in ein neues landestypisch auszustatten, so z.B. Receiver an die Factoringgesellschaft Coface, um den
Firmengelände gezogen. Neben 1000 Qua- mit Conax für den skandinavischen Markt, oder Kunden die Möglichkeit der Einkaufsfinanzie-
dratmeter Bürofläche - genug, um weiter zu CI Geräte für den griechischen Markt“. max rung zu bieten. Das bedeutet, dass Kunden, aus
wachsen - umfasst das Lager jetzt 3000 Qua- communication übernimmt hierbei die Adap- welchem europäischen Land auch immer, mit
dratmeter, im Gewerbegebiet Rellingen im tion der Geräte in Absprache sowohl mit den Rechnung beliefert werden können, sofern die
Nordwesten Hamburgs, direkt an der Autobahn Zielländern in Europa, wie mit den Herstellern, Bonitätsauskunft positiv ausfällt.
A23. Michael Sierakowitz, Marketingmanager, meist aus China, und kann so zielgenaue Pro- Das sind überraschend viele und umfangrei-
listet auf: „Heute arbeiten 36 Mitarbeiter bei dukte liefern. che Ambitionen eines Unternehmens, dass sich
max communication, das reicht von 10 Mit- Die Ambitionen, europaweit zu liefern, unter- heute noch als einer der drei großen Satelli-
arbeitern im Verkauf über 4 Mitarbeiter im streicht Geschäftsführer Dirk Wittenborg, der tenhandelsunternehmen in Deutschland sieht,
technischen Servicebereich, bis hin zu Product uns verrät: „Um die Voraussetzungen für wei- aber vielleicht schon bald das erste tatsächlich
Manager und Director Key Account.“ teres Wachstum zu schaffen, haben wir unmit- europaweite Handelshaus sein wird. Viel Erfolg
telbar nach unserem Umzug im vergangenen dabei!
Die Servicetechniker sind ständig im Einsatz, und bearbeiten telefonische Anfragen Mobile Lager werden automatisch verschoben, um mehr Platz zu
oder reparieren defekte Receiver oder Multischalter. Links im Bild Saim Taskiran, in erhalten. Lagerleiter Hüseyin Kök entnimmt einem der Schiebela-
der Mitte Rainer Flemming, und rechts Manfred Schmidt ger einen Satellitenspiegel
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