Informe Get Online Week 2013 Telecentros

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Informe Get Online Week 2013 realizada por la Asociación Comunidad de Redes de Telecentros

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  • 1. Get Online Week 2013 en los Telecentros Españoles Introducción: La Asociación Comunidad de Redes de Telecentros (ACRT )agrupa a entidades que trabajan en la creación, dinamización y mantenimiento de espacios públicos destinados al fomento de la Sociedad de la Información, mediante la promoción del acceso de la ciudadanía a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), estando entre sus objetivos Fomentar la colaboración y la cooperación entre responsables de las redes de telecentros. 1. Proponer y desarrollar actuaciones que mejoren la operatividad de los telecentros y los servicios que prestan a la ciudadanía. 2. Profundizar en el análisis de la situación de las redes de telecentros y de las estrategias para su desarrollo. 3. Compartir las buenas prácticas que se hayan identificado para fomentar la inclusión, así como la cohesión digital y el equilibrio territorial. 4. Promover investigaciones y estudios que permitan mejorar la función de los telecentros en la sociedad. 5. Colaborar con las Administraciones Públicas dentro del marco de actuación de la Asociación. 6. Y, en general, realizar todas aquellas acciones que contribuyan a aumentar y mejorar las prestaciones de las redes de telecentros y a potenciar su función como promotoras de la Sociedad de la Información.
  • 2. Para la consecución de estos objetivos, la Asociación realiza las actividades siguientes: 1. Difundir entre sus entidades asociadas información sobre técnicas y actividades relacionadas con los espacios de acceso público a Internet. 2. Crear comisiones de trabajo y facilitar a sus entidades asociadas el intercambio de experiencias e información. 3. Organizar periódicamente un Congreso de Telecentros, así como otros encuentros, coloquios, seminarios, jornadas o congresos referentes a los telecentros u otras materias relacionadas con los objetivos sociales. 4. Cooperar en eventos organizados por otras entidades o asociaciones. 5. Mantener contactos con otras asociaciones con objeto de establecer colaboraciones dentro de sus objetivos y finalidades. 6. Acordar convenios con empresas, administraciones, universidades y otras entidades privadas o públicas para promover todo tipo de actividades relacionadas con los telecentros. 7. Participar en redes supranacionales con las que exista afinidad en los fines y que puedan coadyuvar en la consecución de los objetivos. 8. Y, en general, todas aquellas actividades que puedan facilitar la consecución de los objetivos sociales. Get online week en España La ACRT como patrocinador de la GET ONLINE WEEK 2013, liderada por Telecentre-Europa, ha organizado en todos los telecentros de la red nacional, actividades para la mejora de la empleabilidad, especialmente entre el colectivo de los jóvenes , donde el desempleo en España ronda el 60% , en la actualidad, las empresas digitales son quienes generan más ofertas de empleo en el sector de Internet que las
  • 3. tradicionales en vías de digitalización, un 71% frente al 29%, además de ser las que crean mayor empleo especializado, y en esa especialización y en la acreditación de la competencias digitales donde los telecentros españoles y europeos están focalizando sus esfuerzos, además ha realizado talleres formativos, presenciales y online, una exposición virtual sobre profesiones emergentes y ha emitido en streaming diálogos sobre empleo con especialista en empresa 2.0, productividad, desarrollo profesional y empleo 2.0. Para la puesta en marcha y ejecución de los talleres ha contado con la dinamización y participación de todas las redes que forman la ACRT. La Get Online Week es una campaña liderada en Europa por Telecentre- Europe que se desarrollará entre el 26 y el 30 de Marzo en los telecentros, centros de acceso público a internet, bibliotecas , centros educativos y entidades no lucrativas. El objetivo principal de esta campaña es el de ayudar a personas usuarias de estos centros a “estar conectados”, mejorar su empleabilidad mediante el aprendizaje y uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), y aprender las nuevas herramientas digitales necesarias para la vida cotidiana.
  • 4. Actividades Organizadas: Este año desde la Asociación se ha creado una web para la campaña en España http://gow2013.wordpress.com/ que ha centralizado todas las actividades organizadas para los telecentros españoles, destacando diálogos para empleo, un encuentro entre especialistas en empresa 2.0. productividad , desarrollo profesional y empleo , emitidos por streaming y que han servido para analizar el perfil competencial que buscan las empresas. El resto de actividades planificadas se han centralizado en las profesiones emergentes, a través de infografías se han difundido los nuevos perfiles profesionales relacionados con Internet y la sociedad del conocimiento. Se han impartido talleres formativos on- line y presenciales, sobre linkedin y las redes sociales profesionales , como
  • 5. preparar un videocurrículum , currículum y la entrevista de trabajo, formación a través de móvil y nuevos yacimientos de empleo, destacando en ellos la participación de la Red Guadalinfo y la Fundación Dédalo . Finalmente, desde los Telecentros de Burgos, se ha planificado una formación para los Dinamizadores de sus Telecentros, donde se las ha enseñado las nuevas aplicaciones de tipo colaborativo creadas, donde los telecentros y su dinamizadores se convierten en recurso fundamental del territorio. - Diálogos para el empleo : Se han desarrollado tres encuentros, entre especialistas en empresa 2.0. productividad , desarrollo profesional y empleo , emitidos por streaming y que han servido para analizar el perfil competencial que buscan las empresas, que han multiplicado por cinco su presencia en redes sociales, y que en sus procesos de selección el 80% de ellas consultan la reputación online de los candidatos, decantándose en un 71% por aquellos que son mas activos, son éstas empresas las que ofrecen la mayoría de las becas, un 88% del total, donde el 50% de la oferta digital pertenece a multinacionales extranjeras. Los especialistas, entre los que ha destacado Alfonso Alcántara, junto con asesores de la red de telecentros, han aconsejado a los jóvenes , como la redes sociales son un recurso barato, directo y rápido para generar empleo e innovación , focalizar sus esfuerzos en la red sociales donde se sientan cómodos y a encontrar servicios concretos, partirlos y convertirlos en negocio haciendo de ello, productos mínimos viables. En este mismo sentido, se ha analizado el futuro de los telecentros como espacio de coworking , donde los jóvenes innovadores , encuentren un lugar donde acreditar sus competencias e iniciar sus proyectos de innovación.
  • 6. Los Encuentros emitidos han sido: @yoriento vs @juanfradelgado “empleo y redes sociales” En el primer diálogo, Alfonso Alcantara @yoriento , Asesor y conferenciante en empresa 2.0, productividad, empleo 2.0 en redes sociales y reputación digital. Psicología de RRHH y coaching de profesionales, debate junto a, Juan Francisco Delgado @juanfradelgado, Picólogo, director del Consorcio Fernando de los Ríos, Presidente de la Comunidad de Telecentros y miembro del Board de Telecentre Europe sobre empleo y redes sociales. Algunas de sus reflexiones a modo de tweet: ”Las empresas van donde esta la gente, que son las redes sociales , los profesionales tenemos que ir detrás de las empresas” ” las redes sociales son un recurso barato, directo y rápido para generar innovación ” , “cuidado con ser un walking dead digital”,” hay que encontrar la red social donde uno se encuentre cómodo ” y “los jóvenes tienen que encontrar servicios concretos, partirlos y convertirlos en negocio , hacer productos mínimos viables “
  • 7. @jmperezmunoz vs @joaquinete “jóvenes y empleo” Segundo de los Diálogos emitidos en el que, Jose Manuel Pérez @jmperezmunoz gerente de la @fundacionesplai www.fundacionesplai.es y Joaquim Torrentes, @joaquinete presidente de la @fundaciondedalo www.fundaciondedalo.org, hablan sobre los Jóvenes y el empleo, y las acciones que desde sus organizaciones están realizando para el fomento del empleo entre este colectivo. Algunas de sus reflexiones a modo de tweet: ” red conecta de @fundacionesplai con más de 10 años de experiencia trabajando para inclusión de los jovenes” , “ jóvenes como formadores de personas mayores en @fundaciondedaloy @fundacionesplai ”, “los nativos digitales tienen peligros pero son fácilmente superables con un poco formación ” , ”los campamentos digitales de @fundaciondedalo buscan la implicación de los jóvenes en proyectos y profesionales de cine y prensa ” becamos proyecto de @fundacionesplai junto con microsoft para la acreditación de competencia digitales para jóvenes ”, “internet permite hoy en dia que una afición con esfuerzo se convierta en negocio y a la vez en profesión ” y la Acreditación de Competencias, clave para el impulso de la formación para los jóvenes @fundaciondedalo y @fundacionesplai“
  • 8. @fjaralo vs @ricardfaura “los telecentros como espacios de coworking” Tercer Díalogo para el Empleo, en el que Fernanda Jaramillo @fjaralo Directora del Consorcio Identic @identiconsorcio y responsable de los Telecentros de Extremadura, y Ricard Faura @ricardfaura Jefe de Servicio de Sociedad del Conocimiento de la Generalitat de Cataluña y responsable de los Telecentros de Catalunya @punttic , hablan sobre el futuro de los Telecentros y su evolución hacia espacios de coworking . Algunas de sus reflexiones a modo de tweet: “los telecentros tienen que ser ágiles y tener una capacidad de respuesta ante los avances de la tecnologia“, “desde la Asociación telecentros se viene trabajando en la acreditación del Perfil Competencial del dinamizador “, el dinamizador tiene que adquirir las “habilidades blandas” para que sean conectores de recursos y generar proyectos” , ”coworking en los telecentros de la generalitat @punttic para unirlos y dar respuesta a las empresas ”, “los jóvenes por la situación actual son potenciales usuarios de la metodología coworking ” , “desde el @identiconsorcio se ha trabajado la metodologia de coworking con la idea de “no matar el talento” “uno de los retos de la Administración es aprender a gestionar estos espacios de coworking“,
  • 9. - Profesiones Emergentes 2.0 : Con esta exposición compuesta por 10 paneles informativos se ha acercado a los jóvenes, de una manera gráfica y amena los nuevos perfiles profesionales relacionados con internet y la sociedad del conocimiento.
  • 10. - Get Online TIC : Esta acción ha englobado seis talleres formativos online de unas 6 horas de duración, en formato video, y que han sido un recurso formativo cedido por el Consorcio Identic y que se ha utilizado en los telecentros españoles durante la semana de la Get Online Week. Los talleres get online tic han sido : - Tu red pen Lindkedin - Videocurrículum y otros soportes para la empleabilidad - Followfriday en Twitter. - DNI electrónico – sácale partido - Elige tu plataforma de teleformación - Get Online Week Guadalinfo : Desde la Red Guadalinfo se ofreció a los telecentros de su red, un itinerario formativo, el cual pretendía ayudar a los jóvenes en la búsqueda de empleo mediante el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) :
  • 11. El itinerario formativo que se ha organizado a lo largo de la semana incluyó cursos para sacarle todo el partido a los smartphone, lo que se denomina aprendizaje electrónico. También se expusieron las alternativas que ofrece el mercado laboral, cómo mejorar la formación, conocer las ventajas de las redes sociales profesionales para la búsqueda de empleo, trabajar en el diseño de un perfil profesional mediante las herramientas 2.0., y otras cuestiones que siempre conviene cuidar al detalle como son la elaboración de un Currículum Vitae o técnicas para afrontar una entrevista de trabajo. Los Contenidos elaborados para esta acción formativa : - Fórmate a través de tu móvil : La formación a través del móvil es cada vez mas demandada, por ello con este curso los participantes en la actividad podrán conocer las principales características y aplicabilidad del m-learning.
  • 12. Evaluación :A través de esta actividad el usuario/a realizará un curso desde su smartphone, posteriormente compartirá en la web la experiencia, características y ventajas del m-learning. - Mercado de trabajo y nuevos yacimientos de empleo: Con este curso los usuarios/as conocerán un gran número de alternativas laborales, en ámbitos muy diferentes, además de aprender donde y como mejorar la formación. Te facilitamos material adicional para la creación del DAFO. Evaluación: Crear un análisis DAFO en función de los intereses profesionales del usuario/a. - Prepara tu CV y entrevista de trabajo: Los usuarios/as aprenderán la forma de elaborar un CV que capte la atención del empresario. Además conocerán algunas de las técnicas para afrontar una entrevista de trabajo. Evaluación: Crear un CV de forma correcta. Además se tendrá en cuenta la actitud participativa en el debate propuesto. - Crea tu itinerario personal de inserción laboral Mediante este curso los usuarios/as serán capaces de configurar su perfil profesional, diseñando sus objetivos y llevando acabo una búsqueda de empleo eficaz con determinadas herramientas 2.0, además conocerán dónde dirigirse para ser orientados laboralmente. Evaluación: Crear y grabar un videocurrículum y geolocalizar centros de orientación laboral cercanos.
  • 13. - Redes sociales profesionales y búsqueda de trabajo : Conocer las ventajas de usar las redes sociales profesionales para la búsqueda de empleo. Además aprenderás a crear el perfil profesional en la red. Evaluación: Los usuarios/as deben conocer las principales características de las redes sociales profesionales, darse de alta en algunas de ellas y elaborar su perfil profesional en la Web. Los Recursos Multimedia disponibles para esta acción formativa : - Get Online Week Fundación Dédalo : Desde la Fundación Dédalo , además de participar en otras actividades, con motivo de la Get Online Week se impartieron dos talles especiales, uno sobre Currículum y Búsqueda de empleo online y un segundo talleres sobre Identidad Digital y Linkedin.
  • 14. - Crea tú curriculum y busca empleo Online Fecha: 20 marzo Horario: 16:00 a 18:00 Además de los medios tradicionales de búsqueda de empleo, internet se ha convertido en una herramienta indispensable para el encuentro empresa trabajador. Te proponemos realizar tú curriculum y conocer las plataformas más actuales de búsqueda de empleo en internet. - Conoce tú identidad digital y Linkedin Fecha: 21 marzo Horario: 16:00 a 18:00 ¿Sabes cuál es tú identidad digital?,¿sabes quién eres en internet?, aprende a gestionar tu privacidad online. Conoce Linkedin, la plataforma que une a más de 200 millones de profesionales de todo el mundo. Únete y descubre sus posibilidades .
  • 15. - Jornada Formativo para Dinamizadores de los Telecentros de Burgos : Desde los Telecentros de Burgos paralelamente a las actividades de la Get Online Week, se planteó una acción formativa para sus Dinamizadores, para por un lado darles a conocer los recursos formativos creados con motivo de la Get Online Week y por otro, para formales sobre unas aplicaciones de tipo aplicaciones de esta jornada son de tipo colaborativo y permiten a los usuarios del telecentro crear contenido de valor de forma conjunta, mostrando el valor que tienen los telecentros como dinamizadores del territorio , y a su vez aumentando la presencia y el contenido de la provincia de burgos en internet, generado por las personas que más saben de ella, sus habitantes. Las aplicaciones objetivo de esta jornada fueron : - Wikiburgos. Aplicación tipo wiki que recoge información de todos nuestros pueblos y que puede ser completada por sus habitantes. Este portal representa una importante ventana de nuestra provincia al mundo. - Rutas. Aplicación que permite cargar rutas sobre un mapa y descargarlas al dispositivo móvil y a la inversa. - Hangouts. Herramienta de videoconferencia de Google. - Participa. Portal que recoge los principales Blogs de la provincia de Burgos donde podemos conocer la actualidad de la misma contada por sus habitantes
  • 16. Evaluación: La evaluación de esta actividad de forma general se puede considerar como muy positiva ya que por un lado, se han cumplido los objetivos marcados para la misma y por otro, por la buena coordinación entre, los organizadores de la actividad , la ACRDT , el resto de entidades que han aportado contenidos y añadido actividades a esta acción, Red Guadalinfo , Fundación Dédalo, El Consorcio Identic , Red de Telecentros de la Diputación de Burgos, y el resto de Redes de Telecentros participantes , la Red Xarxa pun TIC, la Red Kzgunea, los Espacios CyL Digital y las Redes de Telecentros de Asturias y Galicia. En total han participado 9 Redes de Telecentros de la Asociación que agrupan a unos 2000 Telecentros. Esto nos aporta un dato total de participación de aproximadamente 11.000 participantes. Este dato general los extraemos a través varios ítems y de las propias actividades, que nos dan la dimensión real de la participación de los telecentros españoles en al get online week 2013, así la participación por actividades ha sido: - Diálogos para el empleo: Sobre la plataforma youtube: @fjaralo vs @ricardfaura: 301 visualizaciones @yoriento vs @juanfradelgado : 226 visualizaciones @jmperezmunoz vs @joaquinete : 131 visualizaciones Esto datos nos aportan una participación de 658 participantes.
  • 17. - Talleres get online TIC y Exposición profesiones emergetes La evaluación de esta actividad nos la da el gráfico aportado desde el contador de la organización y que nos da un total de 3422 participantes durante la semana que estuvo activo. - Get online Week Guadalinfo : Valoramos los datos desde tres puntos de vista, visitas al blog, twitter y participantes en Facebook. El 60% de las visitas al blog y por lo tanto a los contenidos formativos elaborados, se han generado desde los post elaborados para la difusión de las actividades de la get online week, por lo que se detecta que el carácter formativo y emprendedor de estas actividades ha despertado un elevado grado de interés entre usuarios. El total de participantes en este apartado se puede estimar en unos 3607 Por su parte en Twitter los temas que más se han tratado han sido empleo y online, referidos a la formación, y el término telecentros , organizador de la actividad, relacionado con el carácter colaborativo de esta actividad, en global se han generado 513 menciones.
  • 18. Finalmente desde la Red Social Facebook, las publicaciones referentes a la Get Online Week alcanzaron las 2700 visitas , lo que supone una viralidad total de 15.000 usuarios . El total de participantes de esta actividad se puede establecer en 6820 usuarios reales , que gracias a la viralidad de las redes sociales han podido superar ampliamente los 15.000 participantes indirectos.
  • 19. - Get online Week Fundación Dédalo : Los participantes en los dos talleres presenciales de la Fundación Dédalo fueron : - Crea tú curriculum y busca empleo Online: 12 asistentes - Conoce tú identidad digital y Linkedin : 14 asistentes Esta actividad nos aportan una participación total de 26 participantes. - Jornada Formativa Telecentros Burgos : A la jornada formativa programa desde los Telecentros de Burgos asistieron 21 personas. Como comentamos al principio de esta evaluación se han superado los 11.000 participantes, a los que podríamos sumar el dato recogido a través del hashtag #gow13, que además del oficial #gow2013, utilizamos en los telecentros españoles para saber la incidencia de esta actividad .
  • 20. Difusión y publicación : Además del blog realizado para la difusión de las actividadaes y que esta disponible en http://gow2013.wordpress.com/ se publicaron dos noticias en la web de la Comunidad de Telecentros www.comunidaddetelecentros.net, enviándose una de ellas a los medios de comunicación nacionales.
  • 21. También desde la Red Guadalinfo y se publicó un post sobre la Get online week y las actividades que englobaban. Desde la Fundación Dédalo y los Telecentros de Burgos se hicieron documentos para difundir sus actividades, estos documentos usaron el formato oficial de la Get Online Week, y se adjuntan a este documento de evaluación . Como buena práctica se puso un banner en la web de la ACRT, y se enviaron 4 correos informando de las actividades , además de compartir el código para que el resto de redes pudieran insertar los botones de participación en sus páginas web .
  • 22. Dossier de Prensa : • http://www.extremaduradehoy.com/periodico/innovacion_y_tecnol ogia/mas_de_3000_participantes_en_la_get_online_week_en_los _telecentros_espanoles-181388.html • http://agendaempresa.com/mas-3-000-participantes-get-online- week-telecentros-espanoles/ • http://www.cetiex.es/periodico-pda/innovacion_y_tecnologia/si- 3/mas_de_3000_participantes_en_la_get_online_week_en_los_te lecentros_espanoles-181388.html • http://www.comunidaddetelecentros.net/noticias/533-get-online- week-2013-telecentros
  • 23. • http://www.comunidaddetelecentros.net/noticias/534-mas-de- 3000-participantes-en-la-get-online-week-en-los-telecentros- espanoles • http://telecentros.burgos.es/noticias/get-online-week-2013 • http://telecentros.burgos.es/noticias/actividades-del-gow-2013 • http://blog.guadalinfo.es/2013/03/14/la-get-online-week-que-te- acercara-al-empleo/ • http://blog.guadalinfo.es/tag/get-online-week/ • http://www.scoop.it/t/telecentros • http://guadahuescar.blogspot.com.es/2013/03/en-guadalinfo-la- get-online-week-que-te.html • http://www.fundaciondedalo.org/Ultimas-Noticias/mas-de-3000- participantes-en-la-get-online-week-2013.html • http://comunidad.telecentre.org/profiles/blogs/la-get-online-week- que-acercara-al-empleo • http://idj.burgos.es/noticias/get-online-week-2013 • http://www.guadalinfo.es/node/621698
  • 24. Se publicaron varios tweets al día desde la cuenta de la ACRT @comunidadtc informando de las actividades . En la Fanpage de Facebook también se han publicado varias entradas .
  • 25. Para finalizar se creó una galería en flickr especial sobre la get online week para publicar fotos de las actividades.
  • 26. Historias Get Online Week : Desde el Centro Guadalinfo de Alhama de Almería, han participado enviándonos tres historias de distintos usuarios, un joven estudiante y trabajador, una joven desempleada y un joven empresario. Por otro lado, desde la Fundación Dédalo tenemos la historia en formato entrevista de Ana Yecora desempleada de 46 años que ha participado en diversas actividades de la Fundación. - En las tres historias de la Red Gudalinfo, se ve como los telecentros influyen en distintos perfiles y como internet y la capacitación en TIC, han modificado su prácticas de vida y su forma de afrontar los retos que se marcan. Las tres historias realizadas en formato video y fueron publicadas el 21 de marzo durante . También el Telecentro con estas historias inspiradoras y con sus testimonios participa en Spark 13 . Cristóbal Murillo Martínez, es un joven como muchas inquietudes , trabaja y estudia en la Universidad de Almeria y a través del Telecentro colabora en una Revista Cultural que se llama el Eco de Alhama, www.elecodealhama.es , en esta revista además de dar a conocer las culturas y tradiciones de la localidad, llevan un proyecto de emprendimiento donde los jóvenes de la localidad pueden contar sus proyectos y actividades .
  • 27. Raquel Navarro García , es una joven que con el apoyo del telecentro y los curso de formación sobre búsqueda activa de empleo, ha conseguido encontrar empleo. Según cuenta en la entrevista “para mi internet es muy importante porque la uso para buscar trabajo , para dar cursillos y para pedir cita en el centro de salud “ Cecilio Rodríguez, es una joven empresario que utiliza el telecentro para dos proyectos , uno de ellos el proyecto RUMOR ALPUJARRA , http://www.rumoralpujarra.com/ que es un laboratorio de redes sociales. Se trata de una innovadora iniciativa y un proyecto referente en la innovación turística en España, para promocionar los recursos turísticos de la Alpujarra de Almería en la web 2.0, contando con la propia ciudadanía, que se encargará de subir comentarios, fotografías e información en las redes sociales y en los sitios web más importantes del sector. El otro proyecto que desarrolla este joven emprendedor es MOUNTAIN LIFE , que según sus propias palabras “es un aula en movimiento dedicada a la enseñanza de idiomas en plena naturaleza
  • 28. - En la entrevista de Fundación Dédalo, Ana es una persona desempleada que ha participado en varias actividades organizadas por la Fundación Dédalo (España) para adquirir habilidades en el uso de las TIC. Ella tiene 46 años y comenzó con algunos cursos de alfabetización digital, pero después de eso, ella ha participado en más de 12 acciones de formación, talleres, seminarios, etc.