CASOS DE ESTUDIO    Social Media Panamá
IndiceIntroduccionProyectos Redes Sociales       Optica Lopez       El Reventón de la Mañana       Lupe’s Gold       Nutri...
IntroduccionDurante los últimos 6 meses hemos tenido laoportunidad de trabajar y desarrollar incre-íbles proyectos para nu...
Cliente: Óptica LópezEl Reto: Establecer una campaña de presenciadigital, que a su vez, esta se complementara conotras acc...
ResultadosCuantitativos:     • De 169 a 7.097 Fans en 9 Meses.     • Promedio de 4 Mil usuarios activos por mes.     • Las...
Cliente: El Reventón de laMañanaEl Reto:Brindarle herramientas o vínculos para posicio-nar el programa entre los radio esc...
ResultadosCuantitativos:     • Registra una taza de inscripción aproximada de 10 usuarios       semanales.     • Promedio ...
Cliente: Lupe’s GoldEl Reto: Establecer una campaña de presenciadigital que en determinados momentos se su-mara a otras ca...
ResultadosCuantitativos:    • De 0 a 1251 Fans en 2 Meses.    • Promedio de 500 usuarios activos por semana.    • Las publ...
Cliente:Nutribén PanamáEl Reto: Establecer una campaña de presencia digitalque primero identifique y luego se vincule con ...
ResultadosCuantitativos:    • De 0 a 1500 Fans en 15 Dias.    • Promedio de 600 usuarios activos por semana.    • Las publ...
WebBuilderNos encargamos de actualizar y mantener tuweb con planes de administración especial-mente creados para sitios em...
Lupes Gold                                        Panama DreamsEste sitio web es una de las piezas del plan      Implement...
Nuestros servicios:Te ayudamos a implementar y gestionar tu marketing en redes sociales:      Analizamos la viabilidad de ...
Implementacion de sitio web.  Trabajos incluidos en la actualización y mantenimiento de tu web        » Actualizar los con...
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Casos de Estudio - Quien es Social Media Panama ?

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Durante los últimos 6 meses hemos tenido la
oportunidad de trabajar y desarrollar incre-
íbles proyectos para nuestros clientes.
Sabemos que nuestro éxito actual proviene
de éxito actual de nuestros clientes, es por
eso que cada proyecto lo abordamos con
pasión y entrega total.
Este boletín recoge un resumen de los prime-
ros 6 meses del año 2011. Creemos que servi-
rá como punto de referencia para nuestros
clientes y uestros posibles clientes y para
nuestro equipo de trabajo.

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  1. 1. CASOS DE ESTUDIO Social Media Panamá
  2. 2. IndiceIntroduccionProyectos Redes Sociales Optica Lopez El Reventón de la Mañana Lupe’s Gold Nutribén PanamáProyectos Web Panama Dreams Ventas y Serviciio Omajo The Linum Company Galeria Porto Fino
  3. 3. IntroduccionDurante los últimos 6 meses hemos tenido laoportunidad de trabajar y desarrollar incre-íbles proyectos para nuestros clientes.Sabemos que nuestro éxito actual provienede éxito actual de nuestros clientes, es poreso que cada proyecto lo abordamos conpasión y entrega total.Este boletín recoge un resumen de los prime-ros 6 meses del año 2011. Creemos que servi-rá como punto de referencia para nuestrosclientes y uestros posibles clientes y paranuestro equipo de trabajo.
  4. 4. Cliente: Óptica LópezEl Reto: Establecer una campaña de presenciadigital, que a su vez, esta se complementara conotras acciones realizadas offline durante un año,mejorar su posicionamiento en los buscadores.Que hemos hecho? • Optimizar el Fan Page. • Personalizar Canal Twitter. • Registro de sucursales en Foursquare. • Filmación y edición de Video • Fotografía y edición digital Fotos. • Encuestas para obtener tendencias. • Desarrollo de pistas musicales para Videos. • Monitoreo de Marca 24/7 • Administración de sitio Web CMS.Campañas digitales: • 3 Pares de lentes de contactos de colores+estuche+solución = 1.50 • Al Inicio de Temporada Escolar: Descuen to de B/. 10.00 Aros de Niños y Niñas. • Al Inauguración de nueva sucursal: Descuento de B/. 20.00 en Sucursal de Costa del Este. • Desarrollo de Juego: Armar el Rompecabezas y Ganas un Llavero. • Contador Regresivo Sucursal de Colon. • Grupo de Compra: 100 Personas registradas, lentes de contactos a ½ Precio. • Quieres ser Modelo de Óptica López?Aplicaciones Desarrolladas: • Landing Page. • Puzzle Rompecabezas • Contador Regresivo apertura Colon. • Integración de aplicación Grupo de Compra.
  5. 5. ResultadosCuantitativos: • De 169 a 7.097 Fans en 9 Meses. • Promedio de 4 Mil usuarios activos por mes. • Las publicaciones de la comunidad han sido vistas más de 726,000 veces. • Dentro de la comunidad se han recibido más de 19,000 comentarios. • Se ha mejorado notablemente el posicionamiento mediante las principales palabras claves.Cualitativos: • Se ha podido evidenciar, la percepción de los clientes por el trato recibido. • Se han solucionado reclamos. • Se ha alertado sobre la apertura de tiendas en fechas especiales. • Actualmente es la marca de ópticas con mas suscriptores en Facebook.
  6. 6. Cliente: El Reventón de laMañanaEl Reto:Brindarle herramientas o vínculos para posicio-nar el programa entre los radio escuchas.Que hemos hecho? •Asesorar al personal en técnicas de marketing 2.0 para medios de comunicación. •Entregar el Medio de Comunicación. •Los administradores de la marca se encargan de administrar su presencia online bajo nuestra supervisión. •Optimización de la página de Facebook. •Desarrollo de aplicación para escuchar la señal de radio desde la pagina de Facebook. •Desarrollo de aplicación para seguir en Twitter todo lo relacionado con Panamá. •Personalizar Canal Twitter.
  7. 7. ResultadosCuantitativos: • Registra una taza de inscripción aproximada de 10 usuarios semanales. • Promedio de 1000 usuarios activos por mes.. • Las publicaciones han sido visibles 500,000 veces durante este periodo.Cualitativos: • Se ha mejorado notablemente la interacción con los radio escuchas, ahora en horarios extendidos.
  8. 8. Cliente: Lupe’s GoldEl Reto: Establecer una campaña de presenciadigital que en determinados momentos se su-mara a otras campañas offline y mejorar su po-sicionamiento en los buscadores.Que hemos hecho? • Implementación de Sitio Web. • Campaña de marketing en redes sociales. • Establecer y optimizar el Fan Page. • Establecer y personalizar Canal Twitter. • Filmación y edición de Video. • Fotografía y edición fotos.Campañas digitales: • 15% de descuento para los primeros 100 miembros registrados. • Concurso cambio de Look. • Cero FrizzAplicaciones Desarrolladas: • Desarrollo de aplicación de facebook para el formulario de contacto. • Desarrollo de aplicación de facebook para sortear el cambio de look. • Integración de aplicaciones externas.
  9. 9. ResultadosCuantitativos: • De 0 a 1251 Fans en 2 Meses. • Promedio de 500 usuarios activos por semana. • Las publicaciones de la comunidad han sido vistas más de 180,000 veces. • Dentro de la comunidad se han recibido más de 1,900 comentarios. • Se renovó la cara digital con la integración de un sitio Web dinámico y la inclusión de un blog. • El sitio Web ha sido visitada 2.099 y tiene un porcentaje de rebote de 49,55%, (3 meses de creación). • El tiempo promedio de visita al sitio Web es de 3 min.Cualitativos: • El 60% de los usuarios son clientes satisfechos de la marca. • Actualmente es la marca de sala de belleza con más suscriptores en Facebook. • El sitio Web esta totalmente integrado a las redes sociales y cuenta con una versión Movil.
  10. 10. Cliente:Nutribén PanamáEl Reto: Establecer una campaña de presencia digitalque primero identifique y luego se vincule con losmadres de los niños que consumen dichos productos.Que hemos hecho? • Establecer y optimizar el Fan Page. • Filmación y edición de Video. • Desarrollo de aplicación de facebook para el concurso.Campañas digitales: • Canastas de productos para los bebes mas votados. • Charlas Digitales con respuestas personalizadas.Aplicaciones Desarrolladas: • Galería de participantes. • Plataforma de votaciones. • Landing Page.
  11. 11. ResultadosCuantitativos: • De 0 a 1500 Fans en 15 Dias. • Promedio de 600 usuarios activos por semana. • Las publicaciones de la comunidad han sido vistas más de 70,000 veces. • Dentro de la comunidad se han recibido más de 1,200 comentarios. • Se capacita al personal administrativo en técnicas avanzadas de marketing online y administración de redes sociales.Cualitativos: • Continúa interacción entre los administradores de la organización y los consumidores.
  12. 12. WebBuilderNos encargamos de actualizar y mantener tuweb con planes de administración especial-mente creados para sitios empresariales alprecio justo.
  13. 13. Lupes Gold Panama DreamsEste sitio web es una de las piezas del plan Implementación de un sitio web con tecnolo-maestro de marketing. Un CMS con URL ami- gía CMS.gables u total integracion con las principalesredes sociales. PHP, CSS, CMS, HTML.CSS, HTML. JQUERY, PHP, MySql Resultados: Posicionamiento de la marca en Internet, bajoResultados: las palabras claves principales.Se han conseguido Ventas Directas, Reserva- Los clientes tienen un punto de referenciaciones e informacion sobre los productos y para evidenciar las bondades del proyecto.servicios que ofrece la marca. www.pmadreams.comwww.lupesgold.net Galeria Porto FinoThe Linum Company Optimizar presencia digital, orientar y prepa-Desarrollar e implementar un sitio web tipo rar al personal para administrar su comuni-galeria, el reto principal es impactar al visi- dad.tante con las colecciones que comercializa lacasa distribuidora. Que hemos hecho? • Se capacito al personal en el uso deCSS, HTML, JQUERY las redes sociales. • Se preparo una campaña de inicioResultados: para Facebook.Posicionamiento de la marca en Internet, bajo • Desarrollamos y entregamos un calas palabras claves principales. lendario editorial.Los clientes tienen un punto de referencia • Compilamos el calendario con herpara complementar el proceso e venta. ramientas de seguimiento onlinewww.thelinumcompany.com para asegurarnos del cumplimiento de la misma.Ventas y Servicio Omajo Campañas digitales: • Velas Aromáticas Galerías PortofinoEl cliente tenia necesidades muy básicas de • Integra una red de publicaciones quepresencia online, sin embargo deseaba te- pasa por Facebook, Instagram, tumner una vitrina para mostrar a sus clientes bar, posterous, twitter y Wordpress.el potencial de trabajo que poseen, con estapagina Web se plasmo todo el abanico de Resultados:servicios que tienen a disposición del mundo Cuantitativos:de la construcción en Panamá. * El blog ha recibido 409 visitas en 2 meses.CSS, HTML. JQUERY galeriaportofino.wordpress.comResultados:Posicionamiento de la marca en Internet, bajolas palabras claves principales.www.omajo.net
  14. 14. Nuestros servicios:Te ayudamos a implementar y gestionar tu marketing en redes sociales: Analizamos la viabilidad de que tu empresa o actividad potencie su promoción y marketing utili- zando como medio las redes sociales (no cualquier sitio web o negocio puede promocionarse en las redes sociales) Hacemos un relevamiento de redes sociales temáticas para tu actividad o tipo de negocio (en caso de existir) Buscamos grupos de usuarios relacionados con tu actividad o tipo de negocio en las redes so- ciales generales más populares Hacemos relevamiento de buenas prácticas y de resultados en la participación de tus competi- dores directos en las redes sociales (en caso de existir) Desarrollamos planes estratégicos de comunicación y promoción en las redes sociales (en caso de ser viable) Creamos tu página en Facebook, en Twitter, en Youtube, y en general, en las redes sociales idone- as a tu actividad de negocio Hacemos las implementaciones necesarias para conectar tu sitio web corporativo con tus perfi- les sociales Te brindamos asesoramiento sobre planes de acción en las redes socialesEl Márketing en medios sociales (SMM) consiste en: Participar en las redes sociales adecuadas generando audiencia cualificada (invitando / alentan- do a los usuarios a hacerse seguidores o fans de nuestros perfiles y grupos), y manteniendo una Comunicación CONSTANTE con ellos, Ofreciéndoles algún beneficio o propuesta de valor, de manera desinteresada y sin hacer explíci- tos los propósitos comerciales Brindándoles información apropiada que les interese, y responder a sus demandas. La comunica- ción debe ser fluida y el contacto permanente. Filelizar seguidores hasta el punto que sean ellos mismos quienes re-transmitan el mensaje que queremos hacer llegar a la potencial audiencia objetivo usar facebook connect para facilitarles el registro en tu web Explotar la re-difusión de información y hacerlo lo más viralmente posible: propagados por la red gracias a herramientas como RSS, pingback y trackbacking, y botones agregadores Buscar nuevas redes sociales emergentes y evaluar su participación en ellas para crear perfiles, páginas, grupos, seguidores, etc Conectar tu web con las redes sociales, y estimular el uso y participación de los usuarios de las redes sociales en tu sitio web, hay una doble vía: llevas a los usuarios desde tu sitio web hacia tus espacios sociales (perfil, página, grupo) y también a los usuarios de las redes sociales los llevas a tu sitioPara obtener asesoramiento sin cargo escanea el siguiente codigoo visitanos en http://www.socialmedia-panama.com
  15. 15. Implementacion de sitio web. Trabajos incluidos en la actualización y mantenimiento de tu web » Actualizar los contenidos de tus páginas web existentes (actualizaciones de precios, productos, datos de contacto, políticas, etc) » Publicar nuevas páginas o secciones en tu sitio web (novedades, noticias, nuevos contenidos informativos) » Actualizar datos en areas comunes de tu sitio web (template, cabeceras, pie de páginas, menues de navegación, módulos) » Gestión de archivos: Actualizar o agregar imágenes (fotografías), multimedia (audio y video), y otros archivos digitales (PDF, .xls, .doc, .zip, etc) » Formateo HTML optimizado para buscadores (SEO) dentro de las páginas de tu sitio (enlaces, tablas, metadatos, etc) Tareas o gestiones incluidas en el servidor web donde alojas tu sitio » Gestionar las cuentas de email (creación, eliminación y configuración) » Controlar el funcionamiento del sitio web: para que esté siempre online (uptime) y detectar fallos a tiempo. » Administrar los dominios de tu web: para gestionar las renovaciones ante los vencimientos, actualización de datos registrales, etc » Hacer mantenimiento del espacio en disco y transferencia: eliminación de logs, caches, email spam, limpieza para liberación de espacio en disco, etc » Generación de informes estadísticos de visitas y tráficoPara obtener asesoramiento sin cargo escanea el siguiente codigoo visitanos en http://www.socialmedia-panama.com
  16. 16. Social Media Panama socialmedia-panama.comcontacto@socialmedia-panama.com

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