Un nuovo universo/1 Il digitale non è un “nuovo mezzo” Il digitale è un nuovo universo Cioè: il digitale non è una “tecnica”, il digitale è una “cultura” … da conoscere

Il digitale non è un “nuovo mezzo”

Il digitale è un nuovo universo

Cioè: il digitale non è una “tecnica”, il digitale è una “cultura”

… da conoscere

Un nuovo universo/2 Nel nuovo universo: si “legge” in modo diverso si “scrive” in modo diverso i giornalisti (possono) informarsi in modo diverso

Nel nuovo universo:

si “legge” in modo diverso

si “scrive” in modo diverso

i giornalisti (possono) informarsi in modo diverso

Un nuovo universo/3 Nel nuovo universo: si “legge” in modo diverso si “scrive” in modo diverso i giornalisti (possono) informarsi in modo diverso

Nel nuovo universo:

si “legge” in modo diverso

si “scrive” in modo diverso

i giornalisti (possono) informarsi in modo diverso

Leggere in modo diverso/1 Google paradigma di conoscenza: - Una visita su tre passa dal motore: il 34,5% del traffico de L’espresso proviene da big G (dato gennaio ’09 Nielsen SiteCensus) Come funziona: - dal crawling al page rank - Sfruttare la conoscenza diffusa del web (Effetto di rete) Un sito vale in funzione dei link che riceve La valuta del web è il link e Google ne è la banca centrale organo certificatore e lender of the last resort (traffico)

Google paradigma di conoscenza:

- Una visita su tre passa dal motore: il 34,5% del traffico de

L’espresso proviene da big G

(dato gennaio ’09 Nielsen SiteCensus)

Come funziona:

- dal crawling al page rank

- Sfruttare la conoscenza diffusa del web (Effetto di rete)

Un sito vale in funzione dei link che riceve

La valuta del web è il link e Google ne è la banca centrale

organo certificatore e lender of the last resort (traffico)

Leggere in modo diverso/2 Al nuovo paradigma-Google si aggiunge il fenomeno RSS RSS (Real simple syndication/Rich site summary): flussi di contenuto definito a prescindere dalla sua forma Esempio: Rubriche L’espresso nella loro forma , i n rss Chiunque può mettersele in pagina ( Widgetbox ) Tutti i siti/blog più importanti hanno flussi RSS… “basta” aggregarli

Al nuovo paradigma-Google si aggiunge il fenomeno RSS

RSS (Real simple syndication/Rich site summary):

flussi di contenuto definito a prescindere

dalla sua forma

Esempio: Rubriche L’espresso nella loro forma , i n rss

Chiunque può mettersele in pagina ( Widgetbox )

Tutti i siti/blog più importanti hanno flussi RSS… “basta” aggregarli

Leggere in modo diverso/3 Aggregatori di feed RSS - web (raggiungibili da ogni computer) - client (raggiungibili dal proprio computer) Sul web (es.): iGoogle , MyYahoo , … giornali o anche Google Reader (+ quantità) Client (es.): Feedreader (Win.), NetNewsWire (Mac)

Aggregatori di feed RSS

- web (raggiungibili da ogni computer)

- client (raggiungibili dal proprio computer)

Sul web (es.): iGoogle , MyYahoo , … giornali

o anche Google Reader (+ quantità)

Client (es.): Feedreader (Win.), NetNewsWire (Mac)

Leggere in modo diverso/4 Feedreader

Leggere in modo diverso/5 NetNewsWire

Leggere in modo diverso/6 Paradigma-Google + fattore RSS = fruizione decontestualizzata Contenuti molecolari vs. contenitori (giornali, siti, HP) Articolo vs. pagina Di conseguenza: nel web è necessario che i contenuti siano autosufficienti e contestualizzati Non so da dove viene il mio lettore né dove andrà

Paradigma-Google + fattore RSS =

fruizione decontestualizzata

Contenuti molecolari vs. contenitori (giornali, siti, HP)

Articolo vs. pagina

Di conseguenza: nel web è necessario che i contenuti

siano autosufficienti e contestualizzati

Non so da dove viene il mio lettore né dove andrà

Leggere in modo diverso/7 Dall’attimo alla lunga coda dei contenuti (decontestualizzazione temporale) La pagina di lancio dell’inchiesta “ Policlinico degli orrori”: 31.000 click il giorno del lancio (4/01/07) 260.000 click nei due anni successivi (gen. 07- gen. 09) Tutte le pagine dell’inchiesta = milioni di click

Dall’attimo alla lunga coda dei contenuti (decontestualizzazione temporale)

La pagina di lancio dell’inchiesta

“ Policlinico degli orrori”:

31.000 click il giorno del lancio

(4/01/07)

260.000 click nei due anni successivi (gen. 07- gen. 09)

Tutte le pagine dell’inchiesta = milioni di click

Leggere in modo diverso/8 Le limitazioni dello strumento: lo schermo Lettura più lenta: sul video la velocità diminuisce del 25 % La “scansionabilità”: il 71% dei lettori dà una scorsa rapida al testo per capire se gli interessa. Solo il 16% legge parola per parola Non possiamo affidarci alla grafica perché il contenuto è separato dalla sua forma (diversi dispositivi) Questioni chiave: catturare il lettore aumentare la stickyness (permanenza)

Le limitazioni dello strumento: lo schermo

Lettura più lenta: sul video la velocità diminuisce del 25 %

La “scansionabilità”: il 71% dei lettori dà una scorsa rapida al testo per capire se gli interessa. Solo il 16% legge parola per parola

Non possiamo affidarci alla grafica perché il contenuto è separato dalla sua forma (diversi dispositivi)

Questioni chiave:

catturare il lettore

aumentare la stickyness (permanenza)

Leggere in modo diverso/9 Lo studio EyeTrack

Lo studio

EyeTrack

Leggere in modo diverso/10 La lettura comincia in alto a sinistra, poi si sposta verso destra e solo alla fine arriva in alto a destra I caratteri troppo grandi rendono più fastidiosa la lettura I titoli sottolineati scoraggiano la lettura dei sommari Ogni titolo ottiene l’attenzione del lettore per non più di un secondo (tutto si gioca nelle prime due o tre parole) Non è vero che quello che sta in basso non viene letto: ovviamente il titolo deve essere particolarmente attraente

La lettura comincia in alto a sinistra, poi si sposta verso destra e solo alla fine arriva in alto a destra

I caratteri troppo grandi rendono più fastidiosa la lettura

I titoli sottolineati scoraggiano la lettura dei sommari

Ogni titolo ottiene l’attenzione del lettore per non più di un secondo (tutto si gioca nelle prime due o tre parole)

Non è vero che quello che sta in basso non viene letto: ovviamente il titolo deve essere particolarmente attraente

Un nuovo universo Nel nuovo universo: si “legge” in modo diverso si “scrive” in modo diverso i giornalisti (possono) informarsi in modo diverso

Nel nuovo universo:

si “legge” in modo diverso

si “scrive” in modo diverso

i giornalisti (possono) informarsi in modo diverso

Scrivere in modo diverso/1 … ovvero scrivere perché Google ci legga Titoli : descrittivi, non allusivi “ Il Cavaliere”, “Fausto”, titoli con virgolettati Uso appropriato delle keyword ( tags ): nomi, luoghi, date, argomenti (topics) scegliere poche parole per descrivere il contenuto e indurre alla lettura = titolare Esempi: nei blog , nei siti , nei giornali Vantaggio supplementare: navigazione orizzontale > risponde alla necessità di: ricontestualizzare “l’atomo” / fidelizzare il lettore

… ovvero scrivere perché Google ci legga

Titoli : descrittivi, non allusivi

“ Il Cavaliere”, “Fausto”, titoli con virgolettati

Uso appropriato delle keyword ( tags ):

nomi, luoghi, date, argomenti (topics) scegliere poche parole per descrivere il contenuto

e indurre alla lettura = titolare

Esempi: nei blog , nei siti , nei giornali

Vantaggio supplementare:

navigazione orizzontale > risponde alla necessità di:

ricontestualizzare “l’atomo” / fidelizzare il lettore

Scrivere in modo diverso/2 … ovvero scrivere perché Google ci legga Paragrafi - un’idea, un paragrafo i robot indicizzano più facilmente un testo diviso con chiarezza - non temere la ripetizione dei concetti chiave, che comunque vanno inseriti nel primo paragrafo Uso dei neretti (…questione di codice…) Link “parlanti” - indicare sempre l’argomento della pagina linkata fa crescere il pagerank

… ovvero scrivere perché Google ci legga

Paragrafi

- un’idea, un paragrafo

i robot indicizzano più facilmente un testo diviso con chiarezza

- non temere la ripetizione dei concetti chiave, che comunque vanno inseriti nel primo paragrafo

Uso dei neretti (…questione di codice…)

Link “parlanti”

- indicare sempre l’argomento della pagina linkata fa crescere il pagerank

Scrivere in modo diverso/3 … a proposito di link Web = ipertesto > link è il mattone della costruzione Ambiente ideale per il giornalista: link straordinario strumento per contestualizzare elementi dell’informazione Link interni (al servizio) Link collegati (ad altri materiali nel sito) Link esterni (a materiali rilevanti esterni al sito) Problema editoriale: il link esterno “allontana” o “attira”? i maggiori siti internazionali lo fanno ( NYT Extra , WP ) Problema etico: si può linkare “tutto”? La cultura della rete vuole link ovunque Casi estremi: pedofilia vs. testo finanziaria… ma nell’area grigia? Link è una scelta redazionale : va soppesata come tutte le scelte

… a proposito di link

Web = ipertesto > link è il mattone della costruzione

Ambiente ideale per il giornalista: link straordinario strumento per contestualizzare elementi dell’informazione

Link interni (al servizio)

Link collegati (ad altri materiali nel sito)

Link esterni (a materiali rilevanti esterni al sito)

Problema editoriale: il link esterno “allontana” o “attira”?

i maggiori siti internazionali lo fanno ( NYT Extra , WP )

Problema etico: si può linkare “tutto”?

La cultura della rete vuole link ovunque

Casi estremi: pedofilia vs. testo finanziaria… ma nell’area grigia? Link è una scelta redazionale : va soppesata come tutte le scelte

Scrivere in modo diverso/4 Altri vantaggi: Con il link si scrive “per conversare” Ipertesto = testo aperto Il link come strumento di specializzazione in un nuovo ecosistema Dato un qualsiasi argomento c’è qualcuno in rete che ne sa più di me: sfruttare la conoscenza dei miei lettori - credibilità, affidabilità, trasparenza (brand, fidelizzazione) - do what you do best, link the rest

Altri vantaggi:

Con il link si scrive “per conversare”

Ipertesto = testo aperto

Il link come strumento di specializzazione in un nuovo ecosistema

Dato un qualsiasi argomento c’è qualcuno in rete che ne sa più di me: sfruttare la conoscenza dei miei lettori

- credibilità, affidabilità, trasparenza (brand, fidelizzazione)

- do what you do best, link the rest

Scrivere in modo diverso/5 … ovvero: scrivere per lo schermo La forma incide sul contenuto della comunicazione Una comunicazione che “batte in testa” Primi paragrafi è bene contengano tutti gli elementi essenziali Modello AP: la “piramide invertita” - nato perché i tipografi potessero tagliare i pezzi dal basso - utile perché il lettore possa tagliare la sua attenzione dal fondo

… ovvero: scrivere per lo schermo

La forma incide sul contenuto della comunicazione

Una comunicazione che “batte in testa”

Primi paragrafi è bene contengano tutti gli elementi essenziali

Modello AP: la “piramide invertita” - nato perché i tipografi potessero tagliare i pezzi dal basso - utile perché il lettore possa tagliare la sua attenzione dal fondo

Scrivere in modo diverso/6 … ovvero: scrivere per lo schermo Se non si legge, ma si “scorre” lo schermo… … aiutiamo a scorrerlo con accorgimenti grafici (formattazione): - Paragrafi: più brevi (1 idea = 1 par), intervallati dal bianco - Schematizzazione: uso di elenchi puntati o numerati; capitoletti - Stili tipografici: neretti e corsivi , ma con coerenza logica mai i sottolineati si confondono con il link (vale anche per Google!) “ Leggibilità” non fa sempre rima con “bella prosa” Più aiutiamo l’utente a leggere, più l’utente legge… … magari fino in fondo!

… ovvero: scrivere per lo schermo

Se non si legge, ma si “scorre” lo schermo…

… aiutiamo a scorrerlo con accorgimenti grafici (formattazione): - Paragrafi: più brevi (1 idea = 1 par), intervallati dal bianco - Schematizzazione: uso di elenchi puntati o numerati; capitoletti - Stili tipografici: neretti e corsivi , ma con coerenza logica mai i sottolineati si confondono con il link (vale anche per Google!)

“ Leggibilità” non fa sempre rima con “bella prosa”

Più aiutiamo l’utente a leggere, più l’utente legge…

… magari fino in fondo!

Un nuovo universo Nel nuovo universo: si “legge” in modo diverso si “scrive” in modo diverso i giornalisti (possono) informarsi in modo diverso

Nel nuovo universo:

si “legge” in modo diverso

si “scrive” in modo diverso

i giornalisti (possono) informarsi in modo diverso

Informarsi in modo diverso/1 Giornalismo online non è solo usare la rete per informare (“scrittura”) Giornalismo online è anche usare la rete per informarsi (“reporting”, raccolta dati/info) … oltre i siti dei giornali, oltre Wikipedia (!) La quantità è un problema: come gestirla?

Giornalismo online non è solo usare la rete per informare (“scrittura”)

Giornalismo online è anche usare la rete

per informarsi (“reporting”, raccolta dati/info)

… oltre i siti dei giornali, oltre Wikipedia (!)

La quantità è un problema: come gestirla?

Informarsi in modo diverso/2 Ah, se potessi avere tutto in una pagina… RSS (Real simple syndication/Rich site summary): flussi di contenuto definito a prescindere dalla sua forma Esempio: Rubriche L’espresso nella loro forma , in rss Chiunque può mettersele in pagina ( Widgetbox ) Tutti i siti/blog più importanti hanno flussi RSS… “basta” aggregarli

Ah, se potessi avere tutto in una pagina…

RSS (Real simple syndication/Rich site summary):

flussi di contenuto definito a prescindere

dalla sua forma

Esempio: Rubriche L’espresso nella loro forma , in rss

Chiunque può mettersele in pagina ( Widgetbox )

Tutti i siti/blog più importanti hanno flussi RSS… “basta” aggregarli

Informarsi in modo diverso/3 Aggregatori di feed RSS - web (raggiungibili da ogni computer) - client (raggiungibili dal proprio computer) Sul web (es.): iGoogle , MyYahoo , … giornali o anche Google Reader (+ quantità) Client (es.): Feedreader (Win.), NetNewsWire (Mac)

Aggregatori di feed RSS

- web (raggiungibili da ogni computer)

- client (raggiungibili dal proprio computer)

Sul web (es.): iGoogle , MyYahoo , … giornali

o anche Google Reader (+ quantità)

Client (es.): Feedreader (Win.), NetNewsWire (Mac)

Informarsi in modo diverso/6 Per favore, mi avvisi quando parlano di me? Gli “ alerts ” di Google (o altri) - avvertono per mail (una volta al giorno o ogni volta che ci sono novità) - sulla base di ricerche con parole chiave - sulle News , sui Blog , sul Web , sui Video sui Gruppi , su tutto insieme * Ma anche gli RSS di una ricerca

Per favore, mi avvisi quando parlano di me?

Gli “ alerts ” di Google (o altri)

- avvertono per mail (una volta al giorno o ogni

volta che ci sono novità)

- sulla base di ricerche con parole chiave

- sulle News , sui Blog , sul Web , sui Video

sui Gruppi , su tutto insieme

* Ma anche gli RSS di una ricerca

Informarsi in modo diverso/7 … ovvero: “Il Grande orecchio” “ Partecipare alla conversazione” (ma quanti sono?!) Strumenti per seguire anche la chiacchiera, buzz Di che parlano i blog: Technorati , Blogbabel Che cerca la Ggente?: Google Insights , Zeitgeist e che fa?: Facebook (naturalmente), Twitter

… ovvero: “Il Grande orecchio”

“ Partecipare alla conversazione” (ma quanti sono?!)

Strumenti per seguire anche la chiacchiera, buzz

Di che parlano i blog: Technorati , Blogbabel

Che cerca la Ggente?: Google Insights , Zeitgeist

e che fa?: Facebook (naturalmente), Twitter

Informarsi in modo diverso/8 Twitter : - da strumento di narrazione personale - a strumento di narrazione istituzionale ( Corriere , Repubblica , New York Times …) - a strumento per breaking news ( Hudson , Mumbai) Di che si parla? Twitterfall Dove se ne parla? Twittervision per altri strumenti Twitter: Twitter Tool Box

Twitter :

- da strumento di narrazione personale

- a strumento di narrazione istituzionale

( Corriere , Repubblica , New York Times …)

- a strumento per breaking news ( Hudson , Mumbai)

Di che si parla? Twitterfall

Dove se ne parla? Twittervision

per altri strumenti Twitter: Twitter Tool Box

Informarsi in modo diverso/9 Lo “scaffale”: Books + Amazon (read inside) Scholar Archives Google Maps , Streetview (RSS!!!)

Lo “scaffale”:

Books + Amazon (read inside)

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