Presentación marketing

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Presentación marketing

  1. 1. Lic. Cristian Flores
  2. 2. El marketing es un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios
  3. 3. Marca : Logotipo o diseño, que permite identificar los bienes y servicios que se ofrecen y así diferenciarnos de la competencia. Las mejores marcas comunican garantía de calidad. • Personalidad • Beneficios • Valores • Atributos • Cultura
  4. 4. Producto Precio Plaza Comunicación Integral Publicidad Venta personal Relaciones publicas 25 % Descuento Promoción de venta merchandising Valor en Q. que el consumidor esta dispuesto a pagar. Todo el esfuerzo por tener el producto en la tienda.
  5. 5. Oferta y Demanda
  6. 6. Reflexionemos
  7. 7. Reflexionemos
  8. 8. Hábitos de Compra Conoce a tu cliente y tu producto
  9. 9. Por Impulso. Se compra porque a parece en el camino y no existe una necesidad de ello. Estos productos se deben ubicar en lugares visibles para los clientes.
  10. 10. Compras de emergencia Los medicamentos, baterías , tinta para plumas, etc. los consumidor no los esta buscando. Básicos se compran por necesidad habitual (Canasta básica) De lujo: Satisfacen necesidades específicas y también proporciona al consumidor una sensación de estatus en un grupo específico.
  11. 11. Ventas y utilidades en Q Pérdidas Inversión Q El verdadero indicador de un producto serán las ventas y las utilidades que genera la empresa.
  12. 12. Satisfacción de los clientes al obtener un producto ó servicio; el cual genera ganancias para la empresa. Servicio al Cliente
  13. 13. Comunicación Integral Publicidad merchandising Todo el esfuerzo por tener el producto en la tienda. El producto puede ser el mejor de mundo, pero el cliente se fija mucho en la atención que le da vendedor. TODO SERVICIO BUENO O MALO TENDRÁ UNA CONSECUENCIA EN LA VENTA. Vendedor en la tienda
  14. 14. Comunicación Integral Te recomendamos incentivar las venta. Promociones en el punto de venta. Cupón Valido hasta el 23/04/13 Paga 1 lleva 2 Degustaciones Promociones armadas • Ofrecer dos productos por el precio de uno; tres por uno. • Descuentos . • Ventas de pasillo • Premios. • Rifas, sorteos, etc.
  15. 15. Comunicación Integral Alianzas con otros puntos de venta dentro del centro comercial. Relaciones publicas ¡ Mantén una imagen positiva de tu negocio !
  16. 16. Comunicación Integral Publicidad Se puede trabajar en conjunto con las promociones. Dirigir a los clientes a los puntos de venta.
  17. 17. Comunicación Integral Publicidad Recordarle a los clientes nuestros productos.

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