3. Composer avec des publics cibles différents:
Les militants ‘historiques’
et
Les jeunes à qui passer le
1) Fracture générationnelle
2) Fracture numérique
Paradoxes objectifs / moyens / image
6. Le projet FLAMBO
• Volonté politique du CAL Bw : projets axés
jeunesse + promotion des cérémonies
(Fêtes de la Jeunesse Laïque (FJL) = une
des vitrines du mouvement)
• Public cible : élèves de 6ème primaire
= public ‘natif ’ = grande consommation du
média Internet
= public captif (élèves du cours de morale)
7. Objectifs :
• Créer du lien
• Le maintenir
= Créer une Tribu
C’est-à-dire
générer un
sentiment
d’appartenance
8. 1 – Le point d’accroche
a) FJL = Fêtes de la Jeunesse Laïque
9. Organisées par un comité de bénévoles et
les Maîtres de morales avec le soutien du
CAL Bw.
Rite de passage entre l’enfance et
l’adolescence pour les jeunes qui ont suivi le
cours de morale laïque.
2 FJL pour la Province du Bw:
o À l’est du Brabant wallon (Wavre, Ottignies, Jodoigne, …)
+/- 150 jeunes
o À l’ouest du Brabant wallon (Braine-l’Alleud, Nivelles, Tubize, …)
+/- 150 jeunes
10. b) L’accroche
b.1) Une visibilité très marquée lors des FJL :
• Stand aux couleurs de Flambo
• Présence des permanents du CAL Bw
• Présence dans le programme
• Visibilité lors de la cérémonie (logo, visuel, discours)
• …
b.2) Un mailing :
• Aux professeurs de morale
• Aux jeunes
• Aux parents
b.3) Contacts favorisés avec les professeurs de morale
12. On y trouve :
1. Des infos sur les FJL, dénominateur commun
aux visiteurs = Eléments fédérateurs de la
Tribu.
2. Des concours réservés aux jeunes qui ont fait
leur FJL et qui se sont inscrits sur le site.
3. Les valeurs laïques traduites pour le public
cible = LA LAÏK ATTITUDE
13. 2.1. Eléments fédérateurs
1. Les photos des FJL Augmente le
trafic vers le site.
2. La possibilité pour le public de déposer
des films, des photos, des
commentaires, …
3. Les « pipoles », processus
d’identification
14. 2.2. Les Concours
• Moyen de conserver le lien, d’entrer dans une relation
« win-win »
• Moyen de mettre des activités laïques en valeur.
Ex.: Le Festival des Libertés/Bxl Laïque
• Login pour cibler le public à fidéliser = créer un côté VIP,
une particularité, une exclusivité = renforcer l’adhésion et la
curiosité.
• Annonce sur le site renforcée via une Newsletter
• Critères éthiques pour le choix des cadeaux
(promotion de la culture, du vivre ensemble, refus de la violence, du racisme, …).
! Interrogations quant au consumérisme.
15. 2.3. LA LAÏK ATTITUDE
= concept de rajeunissement de notre
message.
Ex : Flambeau FLAMBO
Laïque LAÏK
Utilisation d’une communication appropriée
à notre public : légèreté, humour,
dynamisme, couleurs, peps, …
17. 3 – La fidélisation au projet
DES KDOS ! ! !
a) Les cadeaux
d’anniversaire =
contact personnalisé
vers tous les jeunes
du public cible.
b) Les concours via le
site
18. 4 – La pérennisation du lien
En chantier :
Passer d’un lien qualifié de « virtuel »
à un lien qualifié de « réel »
=
Passer d’une cyber Tribu
à une Tribu de visu en proposant des
animations.
20. b) 30,9 % des jeunes qui ont fait leur FJL
en 2008 se sont volontairement inscrits
sur www.flambo.be .
Deux éléments importants :
• Intérêt du multi canal et de la redondance
du message
• Gestion de la base de données
21. c) Des questions à résoudre
• Identifier une ou deux valeurs phares
• Faible participation aux concours
• Passage de la cyber tribu à la tribu de visu
• Public encore trop passif, pas assez
d’interactions entre les jeunes et l’équipe
Flambo.
22. Remarque : Facebook
• Anticipation car notre public n’a pas encore l’âge
requis. (<13 ans)
• Objectif : Augmenter le trafic de www.flambo.be
Effet sérendipe : Pas de jeunes comme amis
mais une présence de laïques adultes.
Bon retour : + de 100 amis en l’espace d’un
mois sans stimulation et augmentation du trafic
du site.