無料モバイルアプリ新登場!   社内業務をソーシャル化する   チームスピリット導入事例紹介   Trying to change in the social media, the company!
デジタルコーストとは    我々のミッションは、変化に挑戦する勇気を持つ、すべての企業と従業員の成功に貢献すること。    我々のビジョンは、企業の創造性を高めるソーシャル・ワークフォースマネジメントの実現です。            デジタル...
チームスピリットとは    Salesforce Chatterを組み込んだ、    ソーシャル・ワークフォースマネジメント・サービスです。    *ワークフォースマネジメントとは、つねに変革する経営環境の中で、生産性の高い労働力を維持するため...
ビジネスで起こる全ての活動をタイムラインで記録         出社       Project A               Project B 経費             退社                              ...
毎日使う業務システムをクラウドとモバイルで統合                                                     労務管理・給与計算       勤怠管理                     休暇管理 ...
従業員のソーシャルネットワークで人と組織を活性化                                                    デモを                                           ...
事例紹介 株式会社 スカイアークシステム様   「PJ原価管理とソーシャルエンタープライズ」
株式会社 スカイアークシステム                                                                ビデオを                                       ...
概要       東京・札幌・帯広の3拠点で活動中       最初は勤怠管理のために導入したのだが…       プロジェクト原価管理機能に一目惚れ       クリエイティブな仕事なのでリアルな一体感が重要       チームスピ...
プロジェクト原価管理の実現       毎日退社時にプロジェクト毎の工数を登録       併せて一日の活動報告を実施       リアルタイムにプロジェクトの状況を把握           プロジェクトの進捗           所...
企業内ソーシャルの活用電子メール                                    チームスピリット(Chatter)   件名が仰々しい(コミュニケーション                        Chatter...
企業のソーシャル化のために必要なこと                                                                               入社6ヶ月目の                  ...
チームスピリットの拡張性12        2012/8/2                     Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved.
チームスピリットのポジショニング                                                                          SalesCloudの連携   チームスピリット        ...
今後の拡張性                                                                                           チームスピリット                 ...
【Analyze】Sales Cloud と連携、手軽にプロジェクト原価管理       Sales Cloud(CRM/SFA)と連携して営業部門の管理している受注後の商談に、社内部門の製作コストを紐付けてプロジェクト毎の       コスト...
【Analyze】  原価管理レポート/ダッシュボード(例)    粒度が揃ったプロジェクト情報をタイムリーに収集できるため、プロジェクト横断的にモニタリングできるようになります。   レポート/ダッシュボード                 ...
【Analyze】アーンドバリュー                                                                                                   EAC   ...
【Analyze】位置情報システムと連携して、手軽に行動分析       Chatterデスクトップ及びGoogle Mapと連携して、外出先メンバーの居場所を地図上に表示したり、地図分析システムと連携して、       手軽にマーケティング情...
その他の特長19     2012/8/2                  Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved.
セールスフォースのプラットフォームを採用、    だから安心・多機能              ■誰でも世界レベルのセキュアな環境が使えます                                                  ■ダ...
チームスピリットの価格                      チームスピリット                                      PJ工数          勤怠管理     経費精算                ...
外部アプリケーションや既存Force.comとの共存     チームスピリットと外部アプリケーション(既存Force.com)は以下の方法で連携、共存す     ることが可能です。                                ...
ありがとうございます     本日のスライドの共有は23                 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved.   2012/8/2
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

AppExchangeカンファレンス(2012/8/2)セッション資料

1,082

Published on

Session7-1(16:00~16:30)

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,082
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

AppExchangeカンファレンス(2012/8/2)セッション資料

  1. 1. 無料モバイルアプリ新登場! 社内業務をソーシャル化する チームスピリット導入事例紹介 Trying to change in the social media, the company!
  2. 2. デジタルコーストとは 我々のミッションは、変化に挑戦する勇気を持つ、すべての企業と従業員の成功に貢献すること。 我々のビジョンは、企業の創造性を高めるソーシャル・ワークフォースマネジメントの実現です。 デジタルコースト株式会社 社名 DigitalCoast Inc.(Incorporated) 〒102-0083 東京都千代田区麹町二丁目4番地 麹町鶴屋八幡ビル9階 本社 TEL:03-6662-6401 FAX:03-6662-6536 設立 1996年11月13日 資本金 64,050千円 代表者および役員 salesforce.com, inc (San Francisco, CA , United States of America) 主な株主 みずほキャピタル第3号投資事業有限責任組合 NVCC6号投資事業有限責任組合 サンブリッジ・スタートアップス有限責任事業組合 2011年10月米国セールスフォース・ドットコムとの資本提携を行い 100%クラウドサービスの専業業者として生まれ変わりました。1 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  3. 3. チームスピリットとは Salesforce Chatterを組み込んだ、 ソーシャル・ワークフォースマネジメント・サービスです。 *ワークフォースマネジメントとは、つねに変革する経営環境の中で、生産性の高い労働力を維持するため、適切なスキルを持つ人材を、適切なタイミングで、適切な 仕事に割り当てるマネジメントのこと。知的生産を中心とする全てのサービス型、プロジェクト型企業には重要なマネジメント手法です。2 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  4. 4. ビジネスで起こる全ての活動をタイムラインで記録 出社 Project A Project B 経費 退社 SalesForceと組合 せプロジェクトの Project A 移動 Project B 勤怠管理で労務 収益を可視化 コストを計算 実労働時間 個人のパフォー マンスを可視化3 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  5. 5. 毎日使う業務システムをクラウドとモバイルで統合 労務管理・給与計算 勤怠管理 休暇管理 PJ原価管理・管理会計 工数登録 経費精算 電子稟議 行動管理 日報・活動報告 ダッシュボード4 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  6. 6. 従業員のソーシャルネットワークで人と組織を活性化 デモを ご覧ください5 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  7. 7. 事例紹介 株式会社 スカイアークシステム様 「PJ原価管理とソーシャルエンタープライズ」
  8. 8. 株式会社 スカイアークシステム ビデオを ご覧ください すべてのウェブサイトに「かんたん」と「成果」を。 CMSインテグレーション事業を行う会社です。7 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  9. 9. 概要  東京・札幌・帯広の3拠点で活動中  最初は勤怠管理のために導入したのだが…  プロジェクト原価管理機能に一目惚れ  クリエイティブな仕事なのでリアルな一体感が重要  チームスピリットでソーシャルエンタープライズを実現しました最初に さらに プロジェクト毎の個別原価管理を実現! 社内メールを禁止してチームスピリット (Chatter)に一本化!8 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  10. 10. プロジェクト原価管理の実現  毎日退社時にプロジェクト毎の工数を登録  併せて一日の活動報告を実施  リアルタイムにプロジェクトの状況を把握  プロジェクトの進捗  所要労務費  各種原価  売上げ総利益(額・率)  問題には即時に対策を実施  結果、増収・増益(同期比130%)9 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  11. 11. 企業内ソーシャルの活用電子メール チームスピリット(Chatter) 件名が仰々しい(コミュニケーション  Chatterは大部屋にいる感覚 を阻害)  個人への質問でも他の人も答えてくれ 定型文だけでも時間の無駄 る 発言を修正するのもハードルが高い  オープンなので誰もが参加して良い雰 メーリングリストは一部の人だけ盛り 囲気 上がって、参加しづらい  顔が見れると温かみのある発言になる 会議室の雰囲気(会議室だと発言しに  オープンだが文字で残るので、ネガテ くい) ィブな発言がなくなる  リアルなコミュニケーションに近づく 10 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  12. 12. 企業のソーシャル化のために必要なこと 入社6ヶ月目の 木村圭太さん 入社6日目の 浦畑 瞳さん 「つぶやきはキッカケがないとつぶやかない」  出勤、退勤でつぶやくアイデアで、日報をやるよう になった  ソーシャルな日報をコミュニケーション促進の手段 にする  【今日の作業】何をやっている人かわかるようにする  【本日気づいたこと】本人の想いを引き出す  【現在の課題】本人の想いを引き出す  【明日の作業予定】マネージャーが明日何をするか把握する  【連絡事項】質問しにくい人もいるので質問させて、コミュニケーションさせる  業務的な依頼もChatterで行う。そのときに誰が関わ っているか知ることができる  入社して6日目でも雰囲気がわかっていると思う ツールは社風に載る、逆に社風が変わらないとツ ールは効果がない11 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  13. 13. チームスピリットの拡張性12 2012/8/2 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved.
  14. 14. チームスピリットのポジショニング SalesCloudの連携 チームスピリット で実現する領域 の領域ERPのフロントウェアとしてワークフォースマネジメントを実現します。 Plan(計画) Allocate(割当) Execute(実行) Analyze(分析) 基幹システム受発注管理 その他 (SFA) 売上請求 経費 購買発注 ・仕入れ 財務会計 ・協力会社アサイン経費管理 見積(予算) 受け入れ支払い ・受注 個別損益 固定資産 ・経費 ・部門別 ・利益 ・PJ別 ・スケジュール プロジェクト計画 PJ管理 ・スケジュール ・経費予算リソース管理 チームスピリット 勤怠管理 シフト計画 ・割増計算 ・社内担当アサイン ・36協定等警告 給与計算(休暇管理) 人事計画 ・休暇日数管理 ・専門 ・立替経費精算 人事評価 ・報酬 ・活動報告 ・業績貢献(PJ収益)休暇管理 ・労務 ・行動評価(いいねの数) ・個人目標 個人目標行動管理 ・V2MOM ・面接摺合せ 13 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  15. 15. 今後の拡張性 チームスピリット の領域Allocate、Analyze分野でワークフォースマネジメントを深化します。 Plan(計画) Allocate(割当) Execute(実行) Analyze(分析) 基幹システム受発注管理 その他 (SFA) 売上請求 経費 購買発注 ・仕入れ 財務会計 ・協力会社アサイン 経費管理 見積(予算) 受け入れ支払い ・受注 個別損益 固定資産 ・経費 ・部門別 ・利益 ・PJ別 ・スケジュール プロジェクト計画 PJ管理 ・スケジュール ・経費予算リソース管理 チームスピリット 勤怠管理 シフト計画 ・割増計算 ・社内担当アサイン ・36協定等警告 給与計算(休暇管理) ・休暇日数管理 人事計画 ・立替経費精算 ・専門 ・活動報告 人事評価 ・報酬 ・業績貢献(PJ収益) 休暇管理 ・労務 ・行動評価(いいねの数) ・個人目標 個人目標 行動管理 ・V2MOM ・面接摺合せ 14 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  16. 16. 【Analyze】Sales Cloud と連携、手軽にプロジェクト原価管理 Sales Cloud(CRM/SFA)と連携して営業部門の管理している受注後の商談に、社内部門の製作コストを紐付けてプロジェクト毎の コスト管理を行うことができます。 【Sales Cloud】 【WBS管理オプション】 プロジェクトをWBSに分割し て、予算と実績、進捗を管理 するオプション。チームスピ リットで登録した工数を使っ てプロジェクト毎の原価管理 ができます。 【チームスピリット】 Sales Cloud で管理している受 注後の「商談」を、チームスピ リットのタスクや、WBS管理オ チームスピリットでWBSや商 プションのプロジェクトとして 談と結びついた工数を登録しま 連携できます。 す。 15 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  17. 17. 【Analyze】 原価管理レポート/ダッシュボード(例) 粒度が揃ったプロジェクト情報をタイムリーに収集できるため、プロジェクト横断的にモニタリングできるようになります。 レポート/ダッシュボード 説明 なぜ必要か?プロジェクト別損益レポート プロジェクト別の損益を一覧表示します。 利益が小さいプロジェクト、赤字のプロジェクトに 注視して、監査するため。プロジェクト別外注比率レポート プロジェクト別の内製/外注の比率を一 外注比率が特異なプロジェクトに注視して、監視す 覧表示します。 るため。 ・外注比率が高いと、品質問題が発生しやすい。 ・外注比率が低いと、原価が高くなりやすい部署別稼働率レポート 部署別に有償稼働の比率を一覧表示しま 有償稼働率の低い部署に対して、原因を分析し、案 す。 件を増やす、などの対策を講じるため。プロジェクト別利益率 プロジェクト別の利益率を高い順、また 利益率の低いプロジェクトは赤字になりやすいため、Top10/Bottom10 は低い順にプロジェクト状況(進捗度合 監査・対策するため。 いなど)を一覧表示します。プロジェクト別進捗度合いBottom10 予定した進捗と比べて進捗が遅れている 進捗遅れの発生しているプロジェクトを重点的に監 順にプロジェクトを表示します。 査・対策するため。プロジェクト別予算消化度合い 予定した予算消化と比べて消化実績が多 予算超過になりそうなプロジェクトを重点的に監Bottom10 い順にプロジェクトを表示します。 査・対策するため。 16 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  18. 18. 【Analyze】アーンドバリュー EAC 完成時予測 金額 現在 BAC プロジェクト AC:実コスト 総予算 PV:予算コスト CV:コスト差異 EV:出来高 SV:スケジュール差異 時間 基本設計 詳細設計 製造・ 結合テスト システム 単体テスト テスト 用語 説明 BAC(Budget at Completion) プロジェクトの総予算 EV(Earned Value) 出来高。完了済みの作業に対する予算コスト PV(Planed Value) ある時点での完了予定の作業に対する予算コスト AC(Actual Cost) ある時点までに行った作業によって発生した実コスト SV(Schedule Valiance) スケジュール差異。作業が先行している場合はプラス、遅延している 場合はマイナスの数値で表現される CV(Cost Valiance) コスト差異。予算に対して実コストが少ない場合はプラス、超過して いる場合はマイナスの数値で表現される SPI(Schedule Performance スケジュール効率指数。どの程度予定に対して進ちょくしているか Index) の割合を表す。作業効率がよい場合には1より大きな値、よくない場 合には1より小さな値を取る バリオセキュア・ネットワークス株式会社 CPI(Cost Performance コスト効率指数。投入したコストに対して、どの程度の成果を上げて Motionboard for salesforceとの連携例 Index) いるかを表す。コスト効率がよい場合には、1より大きな値、よくな い場合には、1より小さな値を取る
  19. 19. 【Analyze】位置情報システムと連携して、手軽に行動分析 Chatterデスクトップ及びGoogle Mapと連携して、外出先メンバーの居場所を地図上に表示したり、地図分析システムと連携して、 手軽にマーケティング情報とオーバーラップさせた行動分析ができます。 【地図分析システム】 【Chatterデスクトップ】 株式会社オークニーGeoGraphとの連携例 18 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  20. 20. その他の特長19 2012/8/2 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved.
  21. 21. セールスフォースのプラットフォームを採用、 だから安心・多機能 ■誰でも世界レベルのセキュアな環境が使えます ■ダッシュボード・レポートで クラウドプラットフォームにビジネス利用で最も定評のあるセールスフォース・ドット 分析ができます コムのForce.comを採用、だからサーバーの資源を自社で保有せず、システムが 使えるクラウド方式で安心して使えます。デジタルコーストが 提供 【経費精算】 ■スマートで強力なワークフロー もちろんブラウザだけで使えます アプリ提供業者が アプリ アプリ 提供セールスフォース・ テナント テナント ドットコムが提供 (DBMS・運用管理) (DBMS・運用管理) インフラ(ハード・OS・二重化) インフラ提供業者が 提供 【Force.com】 【よくあるASP】 【承認プロセスの設定】 インフラとテナントはセールスフォース・ドットコム インフラ上のテナントとアプリはアプリの提供業業 承認プロセスは条件によって誰に が提供し、デジタルコーストはお客様の環境にア 者が提供するので、バックアップなどの運用管理 承認申請が流れるかウィザード形 プリケーションを提供するだけ、だからセキュリ はもちろん、セキュリティもアプリ提供業者の責任 式で簡単に設定でき、ダイアグラ ティと設備の二重化やバックアップなどの運用管 です。これで安心できますか? ム表示できます。 理はセールスフォース・ドットコムにお任せで、金 例えば、多段階層の承認プロセス 融機関も使う世界最高水準のシステム環境を利 を作成する 、経費精算の金額に 用できます。 よって承認プロセスを変更する、と いったことも簡単に設定できます。 20 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  22. 22. チームスピリットの価格 チームスピリット PJ工数 勤怠管理 経費精算 管理 電子稟議 活動報告 ワーク ダッシュ 運用 Chatter フロー ボード フリー Force.com (One App相当) モバイルで利用 ブラウザで利用21 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  23. 23. 外部アプリケーションや既存Force.comとの共存 チームスピリットと外部アプリケーション(既存Force.com)は以下の方法で連携、共存す ることが可能です。 外部 外部 チームスピリット アプリ間連携 アプリケーション アプリ A B Force.com (One App相当) Force.com(Sales Cloud) ※チームスピリットのみ動作できます。 Enterprise Edition 同一組織として利用可能 オブジェクト共有 ・既存組織のUIDでチームスピリットにログイン可能 ・SFDC標準オブジェクトの利用可能 ・アプリ間の連携可能 外部アプリケーションとチーム チームスピリットのみ利用 スピリットが利用可能 ・ チームスピリットに組み込まれているForce.com(クラウドプラットフォーム)はチームスピリットのみ動作させることが可能です。チームスピ リットと外部のアプリケーションを連携させるためには外部アプリケーションを動作させるためのForce.comが別途必要になります。 ・ 上記の場合でも同一のユーザーIDでチームスピリット及び外部アプリケーションを利用することが可能です。 ・ 同様に既存利用中のForce.comのユーザーが同一のユーザーIDでチームスピリットの利用が可能です。 ・ 外部アプリケーションを利用するForce.comのエディションについてはお問合せください。22 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2
  24. 24. ありがとうございます 本日のスライドの共有は23 Copyright © DigitalCoast Inc. All Rights Reserved. 2012/8/2

×